賣場促銷員薪資待遇及管理規(guī)定-伍正軍

賣場促銷員薪資待遇及管理規(guī)定

因促銷員地位特殊，即要遵守賣場制度、受賣場管理，同時又受公司制度管理，因此希望各位促銷員嚴格自律，現(xiàn)就公司的相關制度告知如下：

一、促銷員必須遵守賣場制度，因違反賣場相關制度引走的一切后果自行承擔,

公司不承擔任何責任。

二、各店促銷員必須接受所轄業(yè)務或公司的檢查以及電話詢問，至少每星期兩次

向業(yè)務匯報工作情況及賣場動態(tài)、競品動態(tài)，可提出良好建議或促銷活動。三、工作匯報制度

1、各店促銷員每月1-5號必須將自己的考勤卡交至主管業(yè)務處或公司文員處，因未交卡而導致無法核算工資的，自行承擔責任。

2、交考勤卡時同時應以書面形式作出當月工作總結(jié)，內(nèi)容具體包括：（1）、上班時間、有無請假、換班；（2）、工作陳述、商品陳列位置；（3）、當月自己統(tǒng)計銷量以及店內(nèi)系統(tǒng)銷量；（4）、良好性建議；

3、特殊問題未按時交卡可告知主管業(yè)務，酌情延期兩天，考勤卡信息必須完整，以卡上信息計算工資，不得弄虛作假，如有違反者扣工資的20%，三次以上者予以辭退。

4、促銷人員于每周1-3交上周工作總結(jié)，內(nèi)容包括：本周進貨、本周庫存、本周銷售、現(xiàn)有庫存庫齡及排面變更情況、本周內(nèi)所在賣場相關竟品的促銷情況

5、每月第二周和第四周的周二下午4：00召開賣場促銷人員周工作例會，所有促銷人員必須準時參加。6．每月按時填制商超產(chǎn)品陳列表。

四、因下列情況任意一種，予以辭退且不予發(fā)放當月工資（扣除）。1、嚴重違反公司或店內(nèi)相關制度的，致使公司利益受損的；2、店內(nèi)開除的；

3、本公司任職期間同時給其它公司做兼職的；

4、對本公司及營業(yè)商品進行詆毀的或進行負面介紹被投訴的；5、無特殊原因提請離職而未按公司規(guī)定辦理手續(xù)的；

五、無特殊原因提請離職的必須提前壹個月告知所轄業(yè)務人員，并協(xié)助公司招聘

換崗人員，至替換人員正式上崗后方可辦理離職手續(xù)；在替換人員未正式上崗前，離職人員不得辦理離職手續(xù)，若因此對公司造成的損失在離職人員工資中扣除。

因下列原因提請離職的需提供相應證明：

1、因自身疾病無法繼續(xù)工作的，提供醫(yī)院證明或病歷；2、因遷往外地或出國的，提前30天告知業(yè)務并提供相關證明；3、因產(chǎn)期或愛人產(chǎn)期，提供相關證明；4、因其它突發(fā)事件的；六、請休假制度

1、促銷員需休假或請假的需提前告知業(yè)務，每周五、六、日三天不準休、請假，否則每次扣工資50元，超過三次者予以辭退并扣一半工資。2、促銷人員請病、事假時應先經(jīng)店方許可后并經(jīng)公司確認方可休假，否則以曠工論處。

3、故曠工一次罰款50元；三次以上予以辭退并扣發(fā)當月所有工資。七、工作職責

1、對所營業(yè)產(chǎn)品進行宣傳、維護、推薦、銷售。

2、對公司所有產(chǎn)品進行管理（包括衛(wèi)生、陳列、補貨、檢查對換殘損、控制

殘損或未成品流入市場）。

衛(wèi)生情況：要求本公司產(chǎn)品無灰塵、無污漬，其陳列排面不夾雜其它產(chǎn)品；要做到一天一打掃，三天一整潔，五天一掃除，并要做到價、物相符，如有問題及時同賣場進行溝通，及時調(diào)整。

上貨要注意做到先進先出、防止殘損或有質(zhì)量問題的產(chǎn)品流入市場。3、了解送貨、換殘損程序、幫助收貨、換殘、報殘、上貨等。

駐店人員應積極協(xié)助公司向賣場索要訂單，并落實送貨情況，以避免缺貨、斷貨現(xiàn)象發(fā)生。

4、進行不定期市場調(diào)查和匯報（包括競品活動、市場急需品、促銷品、特價）。5、協(xié)助業(yè)務工作、維護客情。

6、所在賣場不應有缺貨、斷貨現(xiàn)象，排面不應擺放過期及殘損商品，所售賣商品應保持干凈、整潔、衛(wèi)生，公司不定期進行檢查，如有違反第一次予以警告，第二次罰款10元，第三次罰款20元，以此類推。、八、工資待遇：

1、試用期一個月600元基本工資，話補50元/月。2、轉(zhuǎn)正：

（1）基本工資600元+考核工資400元/月+電話補助100元/月+超額提成獎勵注：基本工資含三金（養(yǎng)老保險金、人身意外保險金、醫(yī)療保險金）（2）提成：≤5500元，無提成獎

＞5500元，提實銷的3%＞8000元，提實銷的4%＞1201*元，提實銷的5%

（3）考核工資標準：考核工資按照10分制形式進行，每完成一個指標，獎勵1－2分；否

則做對應處罰。

任務量考勤月總結(jié)月銷售日報表達到月任務量獎勵1分，否則處罰1分；（月銷售任務量5500元）當月無遲到、早退現(xiàn)象，達到獎勵0.5分，否則一次處罰0.5分。按公司要求填寫月總結(jié)，達到獎勵1分，未達到者處罰1分。按公司要求填寫月銷售日報表，達到獎勵1分，否則處罰1分。合理化建議工作例會積極提交合理化建議，公司采納后獎勵1分；否則處罰1分。準時參加公司每月倆次工作例會，達到獎勵0.5分，否則每少一次處罰0.5分。脫崗公司業(yè)務人員隨時對促銷員上崗情況進行抽查，發(fā)現(xiàn)脫崗一次處罰0.5分，否則獎勵1分。全勤獎工作態(tài)度當月無缺勤獎勵1分。促銷員在工作期間應積極主動介紹商品，抽查不合格一次處罰0.5分，無則獎勵0.5分。排面管理衛(wèi)生情況陳列商品應做到整齊擺放，達到獎勵1分，否則一次處罰1分。排面商品應做到干凈、整潔，發(fā)現(xiàn)一次處罰0.5分，無則獎勵0.5分。缺、斷貨排面商品不應出現(xiàn)缺斷貨現(xiàn)象，缺斷貨一次處罰1分，否則獎勵1分。促銷活動的執(zhí)行負責公司各種促銷政策的正確執(zhí)行，達到獎勵0.5分，否則處罰0.5分。生動化陳列

達到獎勵1分，否則處罰1分；3、年終獎：全年無違紀、遲到、早退、請假不超過5次表現(xiàn)良好者參加評比（陰歷年前發(fā)放），未干滿一年者不予發(fā)放。（發(fā)放標準100元400元）。

4、工齡工資：促銷員干滿年一年（12個月計）者，基本工資每月漲50元。5、促銷人員每月5號以前將上月考勤及進、銷、存上報公司。公司以此為依據(jù)制促銷人員工資表。

6、促銷人員當?shù)戤斣落N售超過6000元且各項工作均能按要求完成無違紀者，

可參加當月銷售明星評比。評比分一、二名（第一名獎勵現(xiàn)金200元、第二名獎勵現(xiàn)金100元）。

區(qū)域經(jīng)理-伍正軍

擴展閱讀：大賣場超市促銷活動組織大全-伍正軍

超市促銷活動組織大全促銷前的準備工作

1．選擇合適的促銷方式

針對超市具有目標顧客集中、人群流動頻繁和宣傳效果好的特點，超市促銷的目的主要有：

（1）鼓勵顧客大量購買，迅速提升銷售量；

（2）吸引競爭對手的顧客改變購買習慣，打擊競爭對手；（3）爭取潛在顧客嘗試購買或使用；

（4）使顧客盡快熟悉新產(chǎn)品，促進新產(chǎn)品的銷售；（5）給顧客帶來新鮮感，加深品牌影響；

（6）可以和顧客進行面對面溝通，增進顧客對產(chǎn)品的熟悉感，建立顧客對產(chǎn)品的忠誠度和美譽度；

（7）促進超市產(chǎn)品的銷售，給超市帶來更旺的人氣，有助于和超市建立良好的客情關系。

首先企業(yè)根據(jù)自身的銷售環(huán)境，明確促銷的主要目的，促銷目的明確以后，可以針對不同的目的和消費群體選擇合適的促銷方式。比如產(chǎn)品贈送、價格折讓等可以讓顧客瞬間產(chǎn)生購買欲望，從而發(fā)生購買；積分促銷可以使顧客不斷增加購買次數(shù)；免費使用讓顧客初次嘗試；刮刮卡等增加顧客的游戲樂趣，促進銷售。2．確定促銷主題

超市促銷要確定一個有購買誘因的促銷主題。任何一次促銷活動都必須有一個正當?shù)睦碛�，讓顧客如利用�?jié)假日、紀念日和新品上市作為活動的理由，不然會給顧客留下低價甩賣、產(chǎn)品銷售不暢等錯覺。

超市促銷不能一成不變，要根據(jù)時尚、節(jié)日等各種契機找出新的恰當?shù)拇黉N主題。3．選擇合適的超市

選擇好適合作促銷的超市，對于促銷成功也非常重要，選擇作促銷的超市最好具備如下條件：（1）銷售量大；

（2）地理位置好，有合適的促銷場地；（3）人流量大、形象好、影響力大；

（4）超市定位及其商圈的顧客群，與促銷產(chǎn)品的定位、目標消費群相一致；（5）超市最好有較強烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳和定價等。

每個區(qū)域市場都有幾個大賣場，在區(qū)域市場有很大的影響力，超市促銷首先要爭取在起“龍頭”作用的大賣場開展。4．取得超市的支持

企業(yè)可事先和超市洽談，就促銷場地、后勤支持、活動保安措施、促銷場地費用和廣告宣傳等事項與超市達成共識。如果能得到超市更大支持，企業(yè)的超市促銷活動往往更能順利開展。5．規(guī)范制度，明確職責

企業(yè)要制定促銷表格和促銷制度，各崗位、各工作環(huán)節(jié)之間建立規(guī)范的管理和流程設計，并明確各種人員的職責，做到各司其職，保證促銷活動的正常運轉(zhuǎn)。（1）促銷管理表格

①促銷員工作日報表。內(nèi)容有：各人當日贈品領用、消耗、退回情況，當天促銷業(yè)績，競品流量反饋，其它異常信息。此表由現(xiàn)場促銷人員填寫。②促銷日報表。內(nèi)容有：當日整體促銷業(yè)績，促銷人員考勤評分，贈品領用、消耗、退回數(shù)量，競品信息反饋，其它異常信息。此表由現(xiàn)場促銷負責人填寫。③促銷效果檢核表。內(nèi)容有：促銷現(xiàn)場布置，促銷人員工作態(tài)度、技能，與超市合作狀況等方面檢核記錄。此表由指定促銷檢核人員（如項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理）填寫；

④促銷費用支出單。包括促銷品費用、促銷員工資單等。（2）促銷管理制度

促銷活動時間越長，越容易在促銷過程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控，比如活動期間斷貨、斷禮品，廣告宣傳品或禮品丟失或準備不足，促銷員遲到、串崗，新補充的促銷員對促銷活動不清楚，廣告宣傳品布置混亂，理貨無人具體負責，出現(xiàn)意外事件不知如何處理等，基于這種情況，要規(guī)范促銷活動的制度，明確每一執(zhí)行人的崗位職責，并有專門人員督導促銷。

①明確每一執(zhí)行人的崗位職責。每一個執(zhí)行人都有明確的崗位職責，有專項檢查辦法和獎罰規(guī)定。

②規(guī)范促銷員的薪資體系和考核體系。建立一套固定工資與浮動工資、基本福利待遇相結(jié)合的薪資體系。

③制定并推行促銷的日常管理制度。如考勤制度、日常報表制度、現(xiàn)場管理制度、贈品管理制度、例會培訓制度，以及離職制度等等。6．準備工作的注意事項

①實質(zhì)性的準備工作，為避免某項工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進程，需將準備工作細分責任，落實到人，規(guī)定完成時間，規(guī)定檢查人，促銷前確認各項工作到位。

②如果活動的策劃和執(zhí)行不是同一個團隊進行，活動前策劃人員要對執(zhí)行人員以口頭、書面、圖示和現(xiàn)場演示等方式充分說明方案內(nèi)容，同時策劃方應派人全程跟進執(zhí)行予以輔導。

③活動前應制作相關人員通信錄，保證聯(lián)系方便，同時了解促銷過程中超市的聯(lián)系人（如柜組長）以及出現(xiàn)嚴重問題要找的超市負責人的聯(lián)系方法。④充足的貨源是銷售得以保證的基礎。如果促銷開展后出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象，往往直接影響促銷效果。企業(yè)根據(jù)活動規(guī)模確定促銷產(chǎn)品的儲備數(shù)量，活動前銷售人員要落實相關訂單，確�；顒悠陂g超市有充足庫存。

⑤必須在促銷活動前一天做好產(chǎn)品上架、理貨工作，貼好價格標簽，布置好宣傳品等工作，避免活動當天才去做，以免引起現(xiàn)場混亂，給超市造成不便。⑥辦好相關手續(xù)或協(xié)調(diào)好相關部門，如場外促銷需要到城管大隊辦理好手續(xù)。

促銷活動現(xiàn)場執(zhí)行要點

1．搶占最好的促銷位置

大型促銷活動要提前和超市確定合適的促銷位置，也可以多設促銷點和宣傳點，吸引更多的顧客注意。

如果是一般的常規(guī)促銷，促銷人員在促銷當天要提前到達超市，搶占最佳的促銷位置和較大的促銷場地，最好是顧客必經(jīng)之處，如超市的出入口、通道等人流集中處。

2．提前布置好促銷現(xiàn)場

企業(yè)要提前制作和準備好促銷物品，如制作好宣傳單張、促銷海報，落實促銷臺和備足產(chǎn)品，搭建舞臺等，并在超市開始正式營業(yè)前就做好現(xiàn)場的宣傳布置，以免影響超市的正常營業(yè)。布置的時候一定要合理運用各種物料進行現(xiàn)場布置，并保證一定的牢固性，以免被風吹倒。3．抓住黃金時段，制造現(xiàn)場氣氛

對于超市來說，節(jié)假日全天、平常的中午下班時間、下午下班后一直到晚上8時左右都是黃金時段，均應全力抓住這些黃金時段進行促銷宣傳；而其他時段，若超市的人流較少，則可以安排促銷員輪流休息一會。4．促銷信息傳達到盡可能多的顧客促銷信息要能傳達到盡可能多的目標顧客，可以采取如下措施：①促銷信息內(nèi)容要清楚明了，要有醒目的標題。

②宣傳物品要配套齊全，要多點擺放，醒目突出，用來展示形象，烘托氣氛。如顧客路過店門外就可以看到醒目的促銷信息（如立牌廣告或大幅手繪ＰＯＰ）；店內(nèi)購物在貨架上有促銷信息告知（貨架吊掛告知牌）；堆頭促銷點上有明晰簡潔準確的告知信息（Ｔ形架、屏風、ＰＯＰ和獎品陳列）。

③攔截顧客。在促銷展臺外安排若干促銷人員，在超市范圍內(nèi)派發(fā)宣傳單、流動宣講，以吸引顧客到促銷臺前詳細了解活動內(nèi)容，做到場內(nèi)場外結(jié)合，從而進行多重攔截。

5．做好日常性的檢查、監(jiān)督

促銷主管對促銷活動的日常工作要經(jīng)常進行檢查、監(jiān)督，有效監(jiān)督是使促銷活動健康有序地進行的必要條件。如果對促銷活動監(jiān)督不力，往往會發(fā)生促銷活動走樣或促銷人員松散的現(xiàn)象。6．建立顧客的資料檔案

目標顧客購買了產(chǎn)品后，促銷員應盡可能地讓顧客留下其詳細的個人資料，以便以后保持與顧客的一對一深度溝通，在要求顧客留下個人資料時要注意打消顧客的顧慮（害怕被騷擾，有防范心理）。對于確實不愿留下資料的顧客，不可強求，但要把宣傳資料留給顧客。7．超市促銷活動的其他執(zhí)行要點

①促銷第一天，銷售人員、促銷人員要提早到場，再次確認準備工作是否到位。當天銷售經(jīng)理要全程跟進，了解是否有準備不足和方案欠妥之處，并根據(jù)情況調(diào)整促銷方案，并對促銷人員進行現(xiàn)場輔導。

②銷售人員需周期性拜訪，確�；顒悠陂g的陳列效果。促銷期越長，越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，銷售人員必須高頻回訪，檢查庫存，確保庫存安全。

③促銷人員應積極主動地介紹產(chǎn)品和活動信息，加強理貨，及時反饋活動效果和和相關數(shù)據(jù)。④促銷干擾的防范與及時排除。促銷活動總結(jié)要點

促銷活動結(jié)束后，對促銷活動進行科學的效果評估和深入的總結(jié)是促銷活動重要的一環(huán)。1．反饋終端信息

促銷員應該通過工作日記、促銷日報表的形式將相關市場信息如實反饋給公司，因為促銷員面對面與顧客接觸，離顧客最近，得到的終端信息最準確、最直接。

2．做好促銷總結(jié)

負責促銷的相關人員要對促銷活動分階段進行總結(jié)，一般每周要開總結(jié)會議，探討促銷的效果，總結(jié)經(jīng)驗教訓，分析出現(xiàn)的問題和不足，并尋求改進措施，提出解決問題的合理化建議，通過報表的形式呈交直接上司。

報告還要包括促銷前銷量與促銷期銷量的對比；促銷現(xiàn)場的照片；活動總費用匯報、活動總銷量匯報、費用占比以及投入產(chǎn)出比分析；競品信息、顧客直接／間接參與人數(shù)、超市合作意愿以及意見、建議匯報等內(nèi)容。

促銷主管對促銷方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、促銷話術等要作進一步修改和完善，為下次活動做好經(jīng)驗積累。

促銷主管和銷售人員再次拜訪超市負責人，通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比和利潤對比等工具和數(shù)據(jù)與超市進行溝通，突出促銷活動對超市帶來更多的銷量、利潤以及店頭形象改善等利益，并聽取超市的意見和建議，增進雙方的合作關系。超市不允許促銷的解決辦法

有些超市對賣場管理比較嚴，不準在超市做促銷活動。如果企業(yè)想在超市做促銷活動，但超市又不允許做，企業(yè)應該怎么辦呢？1．不允許在超市內(nèi)設置促銷人員由于要求在超市做促銷的企業(yè)眾多，隨著促銷人員的日益增加，相互之間詆毀對方產(chǎn)品的現(xiàn)象越來越多，容易造成超市內(nèi)混亂的局面，給超市管理增加了難度。因此，有些超市要求減少甚至不允許企業(yè)安排促銷活動和促銷人員。解決辦法：

贈品和產(chǎn)品捆綁式銷售，擴大產(chǎn)品排面；生產(chǎn)促銷裝產(chǎn)品；在超市外設臺促銷；

與相關超市主管充分溝通，解決人員促銷問題；

選擇交際能力強的促銷人員對超市主管進行“攻心戰(zhàn)”。2．不允許在超市內(nèi)發(fā)放贈品和做促銷宣傳

目前有些大型連鎖超市管理甚嚴，不允許在超市內(nèi)發(fā)放贈品，或者促銷宣傳受到限制，顧客在購買產(chǎn)品時可能不知道企業(yè)在開展促銷活動，或者是促銷人員在促銷時無法對顧客做贈品展示，因而失去了眾多的顧客，不能有效地提升銷量。解決辦法：

在超市門口設贈品發(fā)放處，顧客憑購物小票領取贈品；在超市內(nèi)設大型堆碼、端頭，分品種、規(guī)格輪流做特價銷售；

通過超市廣播，大屏幕顯示器等超市自身宣傳工具播放公司的促銷活動；節(jié)假日或周六、周日盡量在超市外多做大型促銷活動。3．不允許在超市內(nèi)做任何形式的促銷活動

有些超市由于內(nèi)部管理嚴格，超市內(nèi)寸土寸金，無促銷位置，而超市外由于市容管理，更沒有做促銷的場地，因而任何形式的促銷都無法開展。解決辦法：積極參與超市組織的與顧客溝通的各種活動，可以考慮作為協(xié)辦單位或向組織提供贈品、獎品；

采取懸吊式或放置在堆碼上方的電視機循環(huán)播放ＶＣＤ廣告帶，以此來吸引顧客；

盡量做特價堆碼銷售；

增加導購員的數(shù)量，導購員輪班實現(xiàn)全天導購，并注重提高導購員的業(yè)務素質(zhì)和培養(yǎng)敬業(yè)精神，充分發(fā)揮導購人員的專業(yè)水平，提高銷售量；

分析該超市顧客居住的分布情況，在這些顧客集中的社區(qū)開展各種社區(qū)推廣活動。

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