軟件測(cè)試工程師崗位說(shuō)明書(shū)
軟件測(cè)試工程師崗位說(shuō)明書(shū)
所屬部門(mén)：研發(fā)部職位名稱(chēng)軟件測(cè)試工程師職位類(lèi)別研發(fā)類(lèi)直接下屬無(wú)職位設(shè)置目的編寫(xiě)測(cè)試用例。根據(jù)測(cè)試計(jì)劃搭建和維護(hù)測(cè)試環(huán)境；執(zhí)行測(cè)試工作，提交測(cè)試報(bào)告。包括編寫(xiě)用于測(cè)試的自動(dòng)測(cè)試腳本，完整地記錄測(cè)試結(jié)果，編寫(xiě)完整的測(cè)試報(bào)告等相關(guān)的技術(shù)文檔；對(duì)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析和準(zhǔn)確定位，與開(kāi)發(fā)人員討論缺陷解決方案。提出對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步改進(jìn)的建議，并評(píng)估改進(jìn)方案是否合理；對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行總結(jié)與統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)測(cè)試進(jìn)行跟蹤，并提出反饋意見(jiàn)。為業(yè)務(wù)部門(mén)提供相應(yīng)技術(shù)支持，確保軟件質(zhì)量指標(biāo)。工作標(biāo)準(zhǔn)按照測(cè)試流程、計(jì)劃以及對(duì)產(chǎn)品特性的把握，溝通確認(rèn)測(cè)試的范圍、重點(diǎn)，考慮邏輯、數(shù)據(jù)完整性等要求，詳細(xì)規(guī)定測(cè)試的要求，策劃、編寫(xiě)測(cè)試用例，設(shè)計(jì)測(cè)試用數(shù)據(jù)及預(yù)期結(jié)果，做好測(cè)試前的準(zhǔn)備工作，確保測(cè)試目的的達(dá)成搭建測(cè)試環(huán)境，保證測(cè)試環(huán)境的獨(dú)立和維護(hù)測(cè)試環(huán)境的更新，做好測(cè)試前的準(zhǔn)備工作，確保測(cè)試環(huán)境的穩(wěn)定和版本的正確。根據(jù)測(cè)試計(jì)劃及測(cè)試案例，執(zhí)行測(cè)試，并根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)及測(cè)試要求，實(shí)施單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)軟件缺陷，評(píng)估軟件的特性與缺陷，確保測(cè)試目的的達(dá)成。根據(jù)測(cè)試結(jié)果，與開(kāi)發(fā)部門(mén)反復(fù)溝通測(cè)試情況，督促并跟蹤開(kāi)發(fā)部門(mén)解決問(wèn)題，修正測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的缺陷，完善軟件功能。針對(duì)軟件應(yīng)用工程師所提交的BUG解決報(bào)告進(jìn)行相應(yīng)的回歸測(cè)試。驗(yàn)證問(wèn)題單是否已經(jīng)進(jìn)行修改進(jìn)行測(cè)試記錄和相應(yīng)文檔的編寫(xiě)通過(guò)測(cè)試，掌握軟件具有的能力、缺陷、局限等，對(duì)軟件質(zhì)量給出評(píng)價(jià)性的結(jié)論與意見(jiàn)，整理測(cè)試文檔，填寫(xiě)軟件測(cè)試報(bào)告,編寫(xiě)測(cè)試總結(jié)，為軟件開(kāi)發(fā)成果提供總結(jié)性意見(jiàn)參與《系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告》評(píng)審跟蹤上市產(chǎn)品線(xiàn)BUG解決為業(yè)務(wù)部門(mén)提供相應(yīng)技術(shù)支持，確保軟件質(zhì)量指標(biāo)。根據(jù)軟件應(yīng)用工程師所提供的BUG解決報(bào)告，跟蹤測(cè)試驗(yàn)證結(jié)果。接受公司、研發(fā)部、測(cè)試部組織的各種教育、培訓(xùn)、考核活動(dòng)；協(xié)助測(cè)試主管開(kāi)展組內(nèi)的教育、培訓(xùn)工作：擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)講師，制作技能培訓(xùn)講義、考試試題擔(dān)任新入職的軟件測(cè)試工程師的導(dǎo)師，制作培訓(xùn)計(jì)劃，并考核。同行業(yè)產(chǎn)品信息收集與學(xué)習(xí)。執(zhí)行上級(jí)臨時(shí)安排的事情。直接上級(jí)職等職級(jí)測(cè)試組長(zhǎng)職業(yè)人工作描述工作內(nèi)容:3編寫(xiě)測(cè)試用例及評(píng)審執(zhí)行測(cè)試456BUG的驗(yàn)證回歸測(cè)試編寫(xiě)測(cè)試報(bào)告和測(cè)試結(jié)果分析78項(xiàng)目維護(hù)10培訓(xùn)參與11其它工作工作聯(lián)系工作匯報(bào)對(duì)象：測(cè)試組長(zhǎng)監(jiān)督工作對(duì)象：無(wú)合作工作對(duì)象：資深軟件工程師、高級(jí)軟件工程師、底層驅(qū)動(dòng)軟件工程師、中級(jí)軟件工程師、應(yīng)用軟件工程師、初級(jí)軟件工程師、生產(chǎn)部調(diào)試員學(xué)歷專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)水平技術(shù)資格工作行業(yè)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信工作發(fā)展規(guī)劃有志于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品測(cè)試工作工作經(jīng)驗(yàn)2年以上其他任職資格:硬性要求軟性要求專(zhuān)科計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)4級(jí)工作態(tài)度服務(wù)、學(xué)習(xí)以及良好的職業(yè)操守素質(zhì)和能力富有想像力，創(chuàng)造性思維。積極主動(dòng)，避免問(wèn)題。成就導(dǎo)向、追求卓越。團(tuán)隊(duì)合作，分享知識(shí)。積極學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。6．精力充沛、堅(jiān)韌不拔技能要求1、精通TCP/IP協(xié)議及電力方面的知識(shí)2、具備軟件工程的基本知識(shí)，熟練掌握各種測(cè)試?yán)碚摵蜏y(cè)試技術(shù)；3、至少在性能測(cè)試、自動(dòng)化測(cè)試、白盒測(cè)試方面中有一項(xiàng)專(zhuān)長(zhǎng)。4、有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和解決問(wèn)題的能力。5、具有相應(yīng)文檔的編寫(xiě)能力6熟悉主流操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、常用配置管理系統(tǒng)的安裝配置及測(cè)試程序。電腦、網(wǎng)絡(luò)條件配備電腦工作條件辦公地點(diǎn)上海虹口總部辦公條件3A寫(xiě)字樓危險(xiǎn)性、職業(yè)病無(wú)
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職位名稱(chēng)：軟件測(cè)試工程師(BTEST)
職位概要:
按照軟件工程規(guī)范流程，進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)不同階段的各種測(cè)試工作。
工作內(nèi)容:
按照測(cè)試流程和計(jì)劃，構(gòu)建測(cè)試環(huán)境，設(shè)計(jì)測(cè)試腳本和用例，執(zhí)行測(cè)試腳本和測(cè)試用例，尋找Bug；
分析問(wèn)題所在并進(jìn)行準(zhǔn)確定位和驗(yàn)證，按照標(biāo)準(zhǔn)格式填寫(xiě)并提交Bug報(bào)告；跟蹤并驗(yàn)證Bug，并確認(rèn)問(wèn)題得以解決；
按照標(biāo)準(zhǔn)格式填寫(xiě)并提交測(cè)試報(bào)告，編寫(xiě)其他相關(guān)文檔；完成軟件開(kāi)發(fā)的集成測(cè)試工作。
任職資格:
教育背景:通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。經(jīng)驗(yàn):2年以上軟件測(cè)試工作經(jīng)驗(yàn)。
技能技巧:熟練操作計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)；熟悉常用的軟件測(cè)試方法、軟件工程知識(shí)，熟悉面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)的測(cè)試工作；熟悉常用的軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境，編程工具；有良好的英語(yǔ)閱讀能力，能夠閱讀英文測(cè)試資料。
態(tài)度:工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有責(zé)任心；勤奮踏實(shí)，善于分析思考問(wèn)題；有時(shí)間觀念，獨(dú)立性強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作條件:
工作場(chǎng)所:辦公室及工作場(chǎng)所。環(huán)境狀況:舒適。
危險(xiǎn)性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
年薪十萬(wàn)難覓軟件測(cè)試工程師
隨著中國(guó)軟件業(yè)的迅猛發(fā)展，軟件產(chǎn)品的質(zhì)量控制與質(zhì)量管理正逐漸成為企業(yè)生存與發(fā)展的核心。為了保證軟件在出廠(chǎng)時(shí)的”健康狀態(tài)”，幾乎所有的IT企業(yè)在軟件產(chǎn)品發(fā)布前都需要大量的質(zhì)量控制工作。作為軟件質(zhì)量控制中的重要一環(huán)，軟件測(cè)試工程師應(yīng)運(yùn)而生。
然而，國(guó)內(nèi)軟件業(yè)因?qū)浖|(zhì)量控制的重要作用認(rèn)識(shí)較晚，尚未形成系統(tǒng)化的軟件測(cè)試人才需求供應(yīng)鏈，造成了目前企業(yè)欲招納軟件測(cè)試人才卻”千金難求”的尷尬局面。現(xiàn)場(chǎng)：每人兩臺(tái)電腦上周五，記者來(lái)到了雅虎中國(guó)，認(rèn)識(shí)了一些專(zhuān)門(mén)為軟件”挑錯(cuò)”的人，他們就是軟件測(cè)試工程師。看到他們每人的工作臺(tái)上都擺著兩臺(tái)電腦，心里頗為羨慕。細(xì)問(wèn)才知道，原來(lái)電腦也是各司其職的，一臺(tái)是工作機(jī)，一臺(tái)是測(cè)試機(jī)。用得著分得這么清楚嗎？得到的答案是，測(cè)試工作要用不同的系統(tǒng)，所以才用分開(kāi)來(lái)操作，聽(tīng)起來(lái)真是夠?qū)I(yè)的。
這個(gè)部門(mén)叫做”品質(zhì)保證部”，接待我的是部門(mén)經(jīng)理鮑海燕。她說(shuō)，測(cè)試是一個(gè)軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的一部分，測(cè)試工程師非常繁忙，經(jīng)常要加班。大大小小的軟件都需要測(cè)試才能夠正式發(fā)布出去。鮑海燕說(shuō)，到了測(cè)試的階段，開(kāi)發(fā)人員已經(jīng)把代碼都寫(xiě)完了，通常都會(huì)對(duì)自己的代碼很有信心，覺(jué)得自己這塊兒絕對(duì)不會(huì)有問(wèn)題的，但當(dāng)測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)他這有問(wèn)題的時(shí)候，就需要跟他溝通，找到問(wèn)題出在哪兒，需要多方面的配合，有時(shí)候甚至要涉及前期需求的修改。
所有的產(chǎn)品都有可能在經(jīng)過(guò)仔細(xì)的測(cè)試之后發(fā)布出去仍然會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，就像windows現(xiàn)在還在發(fā)布各種補(bǔ)丁或一些軟件發(fā)布升級(jí)版本。因?yàn)橄到y(tǒng)一旦大了，會(huì)有很多意想不到的情況出現(xiàn)，沒(méi)有絕對(duì)完美的產(chǎn)品。
發(fā)展前景：人才缺口將超20萬(wàn),月薪可達(dá)七八千元
據(jù)了解，目前我國(guó)軟件從業(yè)人員的缺口高達(dá)40萬(wàn)之多，其中軟件測(cè)試人才的缺口將超過(guò)20萬(wàn)，在未來(lái)5到10年中這一數(shù)字還將繼續(xù)增大。
目前，在軟件企業(yè)中，軟件測(cè)試人員的薪水主要還要看其工作經(jīng)驗(yàn)及能力，在選擇上，也有不同的機(jī)會(huì)，一些大公司，雖然薪金不高，但由于環(huán)境好，培訓(xùn)多，待遇高，所以還是有許多人愿意去。在軟件產(chǎn)業(yè)中，目前有兩年工作經(jīng)驗(yàn)的軟件測(cè)試人員的月薪一般都能夠達(dá)到4000-5000元。中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)游戲軟件分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉金華在接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，在企業(yè)內(nèi)部，軟件測(cè)試工程師基本處于”雙高”地位，即地位高、待遇高，有的人月薪可高達(dá)七八千元。可以說(shuō)他們的職業(yè)前景非常廣闊，從近期的企業(yè)人才需求和薪金水平來(lái)看，軟件測(cè)試工程師的年工資有逐年上升的明顯跡象。
從業(yè)要求要具有逆向思維能力
雅虎中國(guó)品質(zhì)保證部經(jīng)理鮑海燕認(rèn)為，軟件測(cè)試工程師首先必須具有電子、電機(jī)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景。第二，還應(yīng)有三年以上的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，這也是對(duì)軟件測(cè)試負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。第三，軟件的使用者千差萬(wàn)別，軟件在使用過(guò)程中遇到的各種現(xiàn)象也是千差萬(wàn)別的，所以要求軟件測(cè)試工程師需要具有一些逆向思維的能力。這是作為一名優(yōu)秀的軟件測(cè)試工程師最基本的素質(zhì)。第四，要有一種窮追到底的精神。第五，善于溝通，軟件測(cè)試人員與開(kāi)發(fā)人員搞好關(guān)系，這對(duì)于提高整個(gè)軟件項(xiàng)目質(zhì)量是十分重要的。第六，軟件測(cè)試技術(shù)隨著時(shí)間的變化也在做一些提高和改進(jìn)，作為一名優(yōu)秀的測(cè)試人員要善于利用書(shū)籍、網(wǎng)站、論壇、交流等各種途徑不斷提高自己的軟件測(cè)試水平。第七，當(dāng)軟件測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)軟件中存在缺陷的時(shí)候，往往要書(shū)寫(xiě)缺陷報(bào)告，作為一名優(yōu)秀的測(cè)試人員提高自己的寫(xiě)作能力是非常必要的。職位說(shuō)明
測(cè)試工程師的工作是利用測(cè)試工具按照測(cè)試方案和流程對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行功能和性能測(cè)試，甚至根據(jù)需要編寫(xiě)不同的測(cè)試工具，設(shè)計(jì)和維護(hù)測(cè)試系統(tǒng)，對(duì)測(cè)試方案可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和評(píng)估。作為測(cè)試經(jīng)理要做測(cè)試計(jì)劃，測(cè)試工程師則要執(zhí)行測(cè)試用例，跟蹤bug(故障)，對(duì)照需求看產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是否適合需求。
從業(yè)者說(shuō):多時(shí)候要反向思維
賀伊娜，方正軟件測(cè)試工程師，從業(yè)六年
我是在從事軟件開(kāi)發(fā)工作一年多后，轉(zhuǎn)向軟件質(zhì)量工作。軟件開(kāi)發(fā)工作和軟件測(cè)試工作在工作上都有一定的壓力，只是階段不同。軟件開(kāi)發(fā)工作的壓力集中在前期編碼，而軟件測(cè)試工作是在后期驗(yàn)證測(cè)試的時(shí)候比較緊張繁忙。
這兩項(xiàng)工作是有所不同的，軟件開(kāi)發(fā)工作被公認(rèn)為是一種創(chuàng)造性的工作，運(yùn)用的是正向思維的方式。而軟件測(cè)試工作其實(shí)也不是不需要?jiǎng)?chuàng)造性，只是它要根據(jù)原始需求，驗(yàn)證編碼，在思維上更多使用的是逆向方式，根據(jù)已知的方向進(jìn)行發(fā)揮，從中找出并預(yù)見(jiàn)到軟件開(kāi)發(fā)中的不完善之處，因而，相比之下，軟件測(cè)試人員更需要具有獨(dú)特的反向思維能力。
發(fā)現(xiàn)故障時(shí)特別興奮
馬爾丹，雅虎中國(guó)測(cè)試工程師，從業(yè)三年
做軟件測(cè)試這個(gè)工作要有耐心、責(zé)任心，而且還要經(jīng)常加班，不過(guò)好在已經(jīng)習(xí)慣了。有時(shí)候很枯燥，每天對(duì)著兩臺(tái)電腦不停地工作，但是一旦發(fā)現(xiàn)bug(故障)的時(shí)候就特別興奮，特別有成就感。產(chǎn)品就好像自己的孩子，沒(méi)發(fā)布前總是提心吊膽的，生怕出些紕漏，一旦這個(gè)產(chǎn)品發(fā)布出去，在一段時(shí)間里沒(méi)有出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題反饋，心里感覺(jué)還是比較踏實(shí)的覺(jué)得自己越來(lái)越被重視。
楊銀輝，雅虎中國(guó)測(cè)試工程師，從業(yè)五年
測(cè)試工作最大的體會(huì)就是累！發(fā)現(xiàn)軟件有問(wèn)題的時(shí)候心里特別慶幸。隨著軟件測(cè)試工程師的地位逐步提高而且越來(lái)越被重視，自己對(duì)工作也越來(lái)越有干勁。現(xiàn)在資深的軟件測(cè)試工程師不多，今后在這方面人才的培訓(xùn)要多發(fā)展。以前覺(jué)得只有女孩子才適合做這種細(xì)致的工作，現(xiàn)在男孩子不再僅限于做開(kāi)發(fā)，很多人都在向測(cè)試方面轉(zhuǎn)移。但是，不論在什么工作崗位上，認(rèn)真是最關(guān)鍵的。從業(yè)之道
一名合格的軟件測(cè)試工程師必須要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的系統(tǒng)化職業(yè)培訓(xùn)，其作為產(chǎn)品出貨前的把關(guān)人，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)水準(zhǔn)、不具備高度的工作責(zé)任心和自信心是完全無(wú)法勝任的。在這方面，BTEST是一個(gè)很好的選擇。
友情提示：本文中關(guān)于《軟件測(cè)試工程師崗位說(shuō)明書(shū)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，軟件測(cè)試工程師崗位說(shuō)明書(shū)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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