酒店圣誕節(jié)營銷方案
酒店圣誕節(jié)營銷方案呈:酒店領(lǐng)導(dǎo)由:市場(chǎng)營銷部事由:關(guān)于年圣誕節(jié)的營銷策劃方案圣誕節(jié)即將來臨。根據(jù)往年市場(chǎng)分析,圣誕節(jié)這兩天人們反映十分熱烈,場(chǎng)面也異常火爆。今年圣誕節(jié)為了讓人們體會(huì)到品牌的輝煌氣勢(shì)和我們酒店獨(dú)特的圣誕文化氛圍,力爭(zhēng)做到比往年更具節(jié)日氣氛;并在裝飾和布置上突出新穎和獨(dú)特;加大廣告宣傳力度,達(dá)到在經(jīng)濟(jì)利益增長的同時(shí),最大程度的達(dá)到良好的社會(huì)效益。
初擬營銷方案及布置策劃如下:
一:圣誕節(jié)酒店的布置及裝飾;1,主景點(diǎn)布置:大廳外:考慮到酒店大堂比較小,不能擺大氣的裝飾,今年準(zhǔn)備在大廳外空地做一個(gè)三米高的城堡及風(fēng)車裝飾(木工制作),在酒店大門處放一個(gè)圣誕老人,增加圣誕節(jié)氣氛。(包括周邊裝飾一起費(fèi)用預(yù)算1500元).大堂:大堂準(zhǔn)備擺兩個(gè)景點(diǎn):一是總臺(tái)前做一個(gè)長城雪景圖(木工制作,費(fèi)用預(yù)算1000元);二是在客梯前空地做一個(gè)(用泡木雕,費(fèi)用預(yù)算500元).二樓樓梯口:放一顆精美的圣誕樹。(費(fèi)用預(yù)算200元)咖啡廳:以氣球和裝飾燈,噴繪為主體裝飾物.(500元)大廳內(nèi)外柱子:以燈和噴繪做主體裝飾物(800元)
2,其他:四樓多功能廳晚會(huì)場(chǎng)地及走廊,三樓電梯口,二十一樓電梯口,二樓大廳及包房,客房走廊以及其他各營業(yè)區(qū)盡量用去年的存品,估計(jì)仍須采購物品9000元.3、禮品:主要是圣誕節(jié)當(dāng)晚在各營業(yè)區(qū)及晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)的禮品和在客房常客,商務(wù)客人所送的禮品,預(yù)計(jì)禮品費(fèi)用1500元.以上共計(jì)預(yù)算費(fèi)用15000元.
二:圣誕節(jié)主題活動(dòng)安排:1、平安夜,狂歡夜自助大餐時(shí)間:201*年12月24日、25日18:0020:00地點(diǎn):四樓多功能廳,二樓大廳規(guī)模:四樓260人/場(chǎng),二樓160人/場(chǎng)內(nèi)容:大型自助餐,綜合性文藝節(jié)目,大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)。(獎(jiǎng)品以贊助為主)氣氛布置:熱烈、明亮、歡快票價(jià):比去年提高,今年以提高票價(jià),控制人數(shù)為原則.二樓:------元/張兒童票半價(jià)(無套票)四樓:------元/張兒童票半價(jià)套票:------元/張(兩大一小)節(jié)目安排:由娛樂部負(fù)責(zé),中間穿插抽獎(jiǎng)活動(dòng),市場(chǎng)營銷部負(fù)責(zé)節(jié)目審核和總協(xié)調(diào)。動(dòng)力部在二樓安裝電視同步播放器,同時(shí)播放四樓晚會(huì)節(jié)目及抽獎(jiǎng)活動(dòng),四樓抽獎(jiǎng)對(duì)二樓同時(shí)有效.2、燭光晚宴:時(shí)間:201*年12月24日、25日19:0022:00地點(diǎn):21樓旋轉(zhuǎn)餐廳規(guī)模:80100人內(nèi)容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。氣氛布置:全場(chǎng)燭光,放輕音樂,強(qiáng)調(diào)安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。票價(jià):----元/張兒童票半價(jià)-----元/張(兩大一。ㄒ陨涎輪T及主持人費(fèi)用由娛樂部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)
三:KTV狂歡圣誕晚晚場(chǎng)時(shí)間:201*年12月24日、25日19:0024:0024:00凌晨7:00地點(diǎn):四樓歌舞廳規(guī)模:所有包房?jī)?nèi)容:1、包房?jī)r(jià)格上漲小包房:晚場(chǎng)580元/場(chǎng)(送啤酒4瓶,大果盤一份,大碟兩份,.清茶免費(fèi)),晚晚場(chǎng)380元/場(chǎng)(清茶免費(fèi))。中包房:晚場(chǎng)1280元/場(chǎng)(送啤酒
12瓶,大果盤二份,大碟八份,清茶免費(fèi)),晚晚場(chǎng)580元/場(chǎng)(清茶免費(fèi))。大包房:晚場(chǎng)1580元/場(chǎng)(送啤酒24瓶,大果盤三份,大碟十二份,清茶免費(fèi))晚晚場(chǎng)880元/場(chǎng)(清茶免費(fèi))。
四:客房禮品放送:圣誕節(jié)當(dāng)晚給?,重要商務(wù)客人以及外賓送圣誕禮物.用傳統(tǒng)的圣誕老人襪裝好送到房間,給客人驚喜.
五:酒店整體氣氛布置1、給各營業(yè)區(qū)發(fā)圣誕小姐服裝,由圣誕小姐為客人服務(wù),給小朋友發(fā)禮品。2、安排兩名圣誕天使迎賓.3、整個(gè)酒店安排兩名圣誕老人和小丑發(fā)禮品。4、酒店提供照相留影服務(wù)。(自助餐客人)
六、廣告宣傳1、在電視臺(tái),交通頻道及晚報(bào)作廣告宣傳(費(fèi)用已含在全年廣告費(fèi)用預(yù)算中)2、印制宣傳單1000份(費(fèi)用財(cái)務(wù)另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)3、印刷賀卡送客戶(費(fèi)用銷售部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)4、大堂廣告,大廳外橫幅,電梯廣告宣傳。
七、圣誕節(jié)各項(xiàng)工作安排1、11月10日12月3日拉贊助,12月5日到位擺置大廳。2、11月25日大堂及電梯廣告到位.3、12月1日具體布置方案制出,物品采購到位,開始裝飾。4、12月2日圣誕票、賀卡、宣傳單。5、各部門12月2日開始賣圣誕票,并各媒體上廣告。6、12月6日景點(diǎn)布置完畢。7、12月8日送賀卡。
8、12月12日核定娛樂部節(jié)目。9、12月15日下發(fā)晚會(huì)備忘錄。10、12月23日下發(fā)服裝。各部門相關(guān)工作及人員安排到位.11、12月24、25日作好晚會(huì)各項(xiàng)工作。
擴(kuò)展閱讀:酒店圣誕節(jié)活動(dòng)策劃書
酒店圣誕節(jié)營銷策劃書
班級(jí):
姓名:
指導(dǎo)教師:
序號(hào):
時(shí)間:
201*年圣誕節(jié)活動(dòng)方案與主題
一、活動(dòng)名稱:××酒店圣誕狂歡節(jié)
二、活動(dòng)時(shí)間:201*年12月24日、25日(周六、周日)
三、活動(dòng)地點(diǎn):××××
四、活動(dòng)宣傳語:一樣的圣誕節(jié),不一樣的快樂
圣誕年年有,橫店大不同,快樂橫店為你制造不一樣的快樂。
快樂一:與明星共度圣誕節(jié);快樂二:巨型另類圣誕老人表演秀;快樂三:激情奔放假面篝火狂歡;快樂四:影視特技震撼體驗(yàn);
快樂五:中西美味“平安夜自助大餐”;快樂六:濃情浪漫圣誕party;快樂七:大獎(jiǎng)多多幸運(yùn)圣誕。
五、活動(dòng)內(nèi)容:
(一)時(shí)間:12月24日(二)地點(diǎn):××××
1、環(huán)境營造:酒店重營造西方本位的、充滿童話色彩、浪漫溫馨的圣誕街景,顧客進(jìn)入大門便進(jìn)入了“酒店”的繽紛圣誕節(jié),美麗的歐式城堡,琳瑯滿目的圣誕禮品,裝點(diǎn)繽紛的圣誕樹,白雪皚皚的小木屋,掛滿鈴鐺的游覽車,人群中穿梭的圣誕老人,教堂里傳來的圣誕頌歌香港街到處是歡樂的海洋、節(jié)日的色彩。
重點(diǎn)布置景區(qū)門口及街面;設(shè)置圣誕許愿樹,讓顧客“寄”卡祝愿;設(shè)置淘氣堡氣模,成為孩子們的歡樂場(chǎng);設(shè)置圣誕市場(chǎng),出售各式各樣的圣誕小禮物;引進(jìn)一些攤點(diǎn)飲食,融入各種葡萄酒、香檳酒、巧克力、鮮花、蠟燭和圣誕節(jié)大蛋糕(零售);全景區(qū)播放圣誕音樂。
2、皇后廣場(chǎng)的舞臺(tái):安排異域風(fēng)情歌舞秀項(xiàng)目,有精彩的卡門舞蹈、印度舞蹈、銳舞表演及與游客之間互動(dòng)的節(jié)目和游戲等,成為此次活動(dòng)的主場(chǎng);
3、互動(dòng)小游戲:小丑的表演(帶著圣誕禮帽、身著華麗的禮服、臉上掛著“卓別林”笑容的兩個(gè)小丑從游客中穿梭而過,嘻笑打鬧聲在游客中此起彼伏;)、童話故事短劇表演(七個(gè)造型不同的小矮人保護(hù)著純情的白雪公主從美麗的城堡里跑出來,后面緊跟著手持皮鞭的惡毒皇后,游客們目瞪口呆的看著眼前不可思議的一切)、圣誕老人駕著有杉樹枝點(diǎn)綴的紅色雪橇沿街散發(fā)精美的圣誕禮品等。
4、浪漫圣誕婚禮:與××婚紗攝影機(jī)構(gòu)和各市場(chǎng)部為各地的新人舉辦“浪漫圣誕婚禮”活動(dòng),新人漫步香港的皇后大道、踏入繽紛的圣誕樂園、參加精心準(zhǔn)備的中式及西式婚禮活動(dòng)、在酒店大堂聆聽主的見證。
5、酒店圣誕超級(jí)購物市場(chǎng):圣誕氛圍濃厚的酒店賣場(chǎng)琳瑯滿目的擺設(shè)著圣誕禮品,有圣誕禮帽、圣誕服飾、圣誕西點(diǎn)及一些圣誕節(jié)的旅游工藝品,酒店賣場(chǎng)變成了一個(gè)圣誕節(jié)大型的超級(jí)購物市場(chǎng),如果你想購到酒店一年一度最價(jià)優(yōu)物美的旅游產(chǎn)品,那圣誕節(jié)就一定要到××酒店。
(二)××酒店餐飲部促銷
1、平安夜自助大餐:(1)時(shí)間:17:3019:00
(2)地點(diǎn):酒店各大餐廳
“平安夜自助大餐”匯集中西美味,××酒店為顧客精心準(zhǔn)備了圣誕飄香雞及各類野生土菜等50余種,以中西餐結(jié)合為主,自助餐288元/人,酒店長期合作伙伴享受266元/人。用餐期間,歡快的圣誕頌歌回蕩在宴會(huì)廳,琳瑯滿目的風(fēng)味佳肴供游客自主選擇,圣誕老人熱情的恭候每一位賓客的光臨,并為顧客準(zhǔn)備了精美的禮物,讓顧客在一個(gè)小時(shí)左右的圣誕晚餐感受到溫馨、和諧與歡樂。
特別推出親子套餐(兩個(gè)大人帶一個(gè)小孩,1.4米以下兒童送“平安夜自助大餐”)。
(三)圣誕濃情Party
1.時(shí)間:22:0024:102.地點(diǎn):酒店各大餐廳
這是激情狂放的世界,所有朋友帶上面具,一起加入到狂歡的隊(duì)伍。你可以和著動(dòng)感的拉丁舞曲來一段踢踏舞,你可以拉著陌生但同樣激情的女孩跳一曲酒醉的探弋,你可以大口喝著泡沫翻滾的扎啤,你可以高舉斟滿紅酒的高腳杯,狂放或內(nèi)斂,激情或典雅,都是圣誕之夜彰表個(gè)性的快樂!
2小時(shí)的圣誕濃情Party,精彩紛呈的娛樂節(jié)目,影視嘉賓的客串出場(chǎng),熱情奔放的拉丁勁舞,紅酒、玫瑰花的拍賣及快樂的互動(dòng)游戲參與等,還舉行幸運(yùn)圣誕抽獎(jiǎng)活動(dòng),設(shè)置一、二、三等獎(jiǎng),給歡樂的人群意外的驚喜。23:50開始組織幸運(yùn)游客輪流敲鐘,10秒鐘倒計(jì)時(shí),整點(diǎn)時(shí)點(diǎn)燃冷焰火,禮花齊放,全場(chǎng)歡呼,達(dá)到圣誕濃情party的高潮。
六、酒店環(huán)境布置
酒店各大餐廳,突出詳和、溫暖、歡樂,需有濃郁的圣誕氛圍。Party期間餐廳一角設(shè)置點(diǎn)心吧臺(tái),供游客自助選購茶水、酒類、點(diǎn)心等。餐廳內(nèi)需裝點(diǎn)各式彩燈,
配備音響、舞臺(tái),在酒店門口或大堂設(shè)置溫馨木屋和大鐘、飄雪裝置、冷焰火。
具體布置需要:1、門口:一服務(wù)員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客,迎候
語必須是‘merrychristmas!’遇上大約10歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖。
2、大堂:中央擺上圣誕樹,圣誕樹要大,要與大堂的空間協(xié)調(diào)一致,樹上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意。
3、玻璃門窗:貼上圣誕畫如:雪景,圣誕老人等(精品批發(fā)市場(chǎng)有現(xiàn)成的出售)
4、餐廳:服務(wù)小姐頭戴圣誕紅帽,給每桌客人先上一盤別致的圣誕點(diǎn)心,點(diǎn)心主要有蛋糕,餅干,也可以是平時(shí)很受歡迎的賓館特色點(diǎn)心,周圍擺上各式各樣的糖果。還可以在盤中藏匿一有獎(jiǎng)吉祥物,不同的吉祥物到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取不同的圣誕節(jié)小禮物E.過道:用紅紙?jiān)尚∏傻臒粽,每隔一米五掛一只,順著過道掛兩列。
七、活動(dòng)宣傳方式
1、宣傳廣告
(1)在特區(qū)報(bào)、商報(bào)、南山報(bào)上做一些宣傳報(bào)導(dǎo)和硬性廣告(營銷部負(fù)責(zé));(2)懸掛宣傳橫幅、條幅(營銷部負(fù)責(zé))。
2、宣傳冊(cè)
(1)在小冊(cè)子內(nèi)注明預(yù)計(jì)的方法、票價(jià)、適用的范圍、節(jié)目活動(dòng)的種類、時(shí)間的安排以及抽獎(jiǎng)的規(guī)定;(營銷部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),總辦負(fù)責(zé)制作)
(2)中英文對(duì)照,精美印刷,由銷售人員和各部門促銷人員大力向外界派發(fā)。(營銷部牽頭,各部門配合)
3、新年圣誕卡
(1)由營銷部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),財(cái)務(wù)聯(lián)系供應(yīng)商,于十二月五日前印刷完畢;(2)由總辦牽頭,各經(jīng)營部門及營銷部具體落實(shí)派發(fā)、郵寄工作;
(3)派發(fā)、郵寄對(duì)象以在店消費(fèi)的大戶、常客為主,將酒店對(duì)他們節(jié)日的問候和祝福與酒店的節(jié)日促銷活動(dòng)內(nèi)容結(jié)合在一起
4、禮品制作
(1)由財(cái)務(wù)部聯(lián)系圣誕禮品、裝飾品、供應(yīng)商,并貨比三家(十一月十五日前);(2)由總辦和營銷部確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量。5、內(nèi)部宣傳
(1)由人事部將酒店節(jié)日宣傳策劃活動(dòng)以及圣誕節(jié)的由來花絮以板報(bào)的形式向員工進(jìn)行宣傳(十二月一日前完成);
(2)各部門屬下員工進(jìn)行節(jié)日期間的語言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)(十二月十前完成)
(3)由人事部挑選服務(wù)員扮演圣誕老人,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)(十二月十五日前完成);
(4)由總機(jī)播放節(jié)日期間的背景音樂CD碟,以烘托整個(gè)酒店的過節(jié)氣氛。
八、酒店支出預(yù)算
1、裝飾費(fèi)用約為4萬元;2、成本約為8萬元;3、其它費(fèi)用約為1萬元。酒店整體支出合計(jì)約為13萬元。
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