金沙小學(xué)信訪、穩(wěn)定問題排查情況總結(jié)

金沙小學(xué)信訪、穩(wěn)定問題排查治理工作總結(jié)

一、成立信訪、穩(wěn)定問題排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：董云、時蒙。副組長：王瑞鳳、楊曉寧。

組員：張肇芳、李靖、李楠、趙丹、馬予香、王攀。二、強化措施，排除不穩(wěn)定因素

學(xué)校各部門對上訪問題要認(rèn)真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實際問題，深入細(xì)致地做好思想政治工作。要以高度負(fù)責(zé)精神，把問題解決在學(xué)校，絕對不放任不管，更不推向上級。推向社會。對因工作不負(fù)責(zé)任，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。對退休教師的上訪問題，要做好走訪和勸解工作。特別關(guān)注退休人員的思想狀況、努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅決防止釀成重大群體性事件。

三、信訪、穩(wěn)定問題排查具體做法

1、加強溝通，信訪、穩(wěn)定問題排查領(lǐng)導(dǎo)小組成員充分發(fā)揮橋梁紐帶作用

帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長的工作，把問題解決在基層。校長和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與在職教師和退休老教師進(jìn)行思想溝通。開座談會、組織在職教師和退休老教師出去郊游，學(xué)校派專人和老教師打電話談心、走訪退休教師，對一些身體不好、家庭有特殊情況的退休教師進(jìn)行家訪，解決實際困難等一系列措施確保我校信訪穩(wěn)定工作。

2、抓好宣傳引導(dǎo)，堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為。把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。對能夠解決的問題抓緊時間判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細(xì)。對教職工及學(xué)生和家長反映的難點、熱點問題及時迅速報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長。

3、加強監(jiān)督信息和信訪工作

安排業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強的人員負(fù)責(zé)值班，信訪穩(wěn)控小組成員手機24小時暢通。信息報送“快、準(zhǔn)、實”。如遇有重大突發(fā)性事件、上訪事態(tài)、重要社會動態(tài)、師生重大思想苗頭時，及時做好處置工作，并盡快將有關(guān)情況上報。通過家訪、網(wǎng)絡(luò)、手機短信等多種形式密切與家長的聯(lián)系，廣泛開展走訪家長活動，聽取意見、溝通情況、了解訴求、交流思想、增進(jìn)感情，深入了解群眾反映的突出問題；通過走訪、談心、結(jié)對幫扶等多種方式，走近師生，重點關(guān)注家庭經(jīng)濟困難學(xué)生、本學(xué)期為低保家庭子女免除雜費。看望離退休老教師9人次，及時排憂解難

金水區(qū)金沙小學(xué)

201*.6.6

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信訪穩(wěn)定排查總結(jié)

中秋、國慶雙節(jié)將至，搞好當(dāng)前的信訪穩(wěn)定工作尤為重要，針對這一特殊時期的信訪形勢，積極轉(zhuǎn)變思路，工作方針，強化領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)方法，營造了該廠安定祥和的環(huán)境。

一、成立了以書記、廠長牽頭的信訪穩(wěn)定工作小組。進(jìn)一步強化工作機制，工作方法，規(guī)定了明確的信訪穩(wěn)定工作任務(wù)和責(zé)任。按照《信訪條例》規(guī)定做好初信初訪辦理工作，切實解決群眾困難，將問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。抓早抓小，抓好抓了。建立健全了矛盾排查處理機制，開展?jié)L動排查化解。堅持一月一排查與重點專項排查相結(jié)合，提前介入，發(fā)現(xiàn)苗頭化解矛盾糾紛，消除隱患，從源頭上解決信訪問題。

二、切實做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作，是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。因此，該廠著力在抓好超前排查上下功夫，實現(xiàn)了由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變�？朔�點多、面廣的困難，針對信訪不安定因素進(jìn)行地毯式排查。在全廠，四個班組范圍內(nèi)開展排查活動。同時，實行排查時間、內(nèi)容、方法和上報四個統(tǒng)一，對信訪隱患做到心中有數(shù)，增強工作的針對性。堅持定期排查不穩(wěn)定因素，隨時掌握不穩(wěn)定因素的苗頭動向，特別是對群眾關(guān)心的熱點、難點問題，做到及時發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確掌握，超前處置。

三、做好新形勢下的信訪工作，必須與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，增強工作的針對性和實效性，切實為群眾排憂解難。本著對群眾高度負(fù)責(zé)的精神，高度重視群眾初信初訪的調(diào)處工作，對群眾反映合理的問題，一次性給予答復(fù)、辦結(jié)；對一時辦不到或不合理的要求，耐心細(xì)致地做好群眾的解釋、說服工作，做到“事事有回音，件件有著落”，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭群眾反映的問題一次性得到解決，有效地減少了重復(fù)訪，控制了越級訪，減少了信訪總量。四、以民為本，從根源上減少信訪。堅持走訪群眾，了解群眾的心聲，關(guān)心的問題。對于關(guān)系到群眾利益的事情，婚喪嫁娶等大事，加強思想工作力度。并通過廠領(lǐng)導(dǎo)與困難職工“結(jié)對子”等形式，幫助困難職工走出困境。于節(jié)前對幾位困難職工家庭進(jìn)行了走訪、慰問，并送上慰問品，讓他們安心過節(jié)，從而有效的保證了人員的穩(wěn)定。

面對新形勢、新任務(wù)，該廠將以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，和扎實有效的工作措施，切實做好信訪穩(wěn)定工作，全力維護(hù)和諧穩(wěn)定的環(huán)境，為構(gòu)建和諧企業(yè)，實現(xiàn)率先發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

xx支部201*年9月29日

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