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分公司女工工作總結(jié)

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分公司女工工作總結(jié)

公司女工工作總結(jié)及工作計(jì)劃201*年郴州市電信工會(huì)女工委在省電信工會(huì)女工委和公司黨委、工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)全省電信女工工作會(huì)議精神,以企業(yè)發(fā)展為中心,以提高女員工素質(zhì)和發(fā)揮女員工工作為主線,以維護(hù)女員工權(quán)益為重點(diǎn),以加強(qiáng)女員工組織建設(shè)為保障,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展女工工作,取得了一定實(shí)效。一、持續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)造新業(yè)績(jī)”為主題,推動(dòng)第五輪芙蓉杯女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)成果賽201*年為“創(chuàng)造新業(yè)績(jī)”年,我們女工委以創(chuàng)造新業(yè)績(jī)?yōu)橹黝},精心組織,對(duì)公司10000號(hào)進(jìn)行了“新員工崗位培訓(xùn)”“普通話演示比賽”在政企客戶部進(jìn)、,行了營(yíng)銷心得體會(huì)演講比賽,在營(yíng)業(yè)服務(wù)部組織營(yíng)業(yè)員開(kāi)展打字、業(yè)務(wù)知識(shí)等專場(chǎng)內(nèi)容的技術(shù)比武和崗位練功。充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積級(jí)性,不斷提高了業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,三月份組織開(kāi)展了星級(jí)服務(wù)員評(píng)定工作,其中一星級(jí)208人,二星級(jí)86人,三星級(jí)35人,上報(bào)省公司四星級(jí)8人,五星級(jí)3人,這其中女員工占了70以上。積極組織女員工開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)學(xué)習(xí)型班組、知識(shí)型員工活動(dòng),在四月份表彰中有26名女員工受到了表彰。六月份積極組織女員工參加合理化建議活動(dòng),許多女員工為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。今年3月份,1名女員工獲得市婦聯(lián)巾幗標(biāo)兵,一個(gè)班組獲得了省電信芙蓉標(biāo)兵崗,占小春副總經(jīng)理獲得電信集團(tuán)公司巾幗標(biāo)兵。嘉禾縣分公司李紅冬被評(píng)為縣“三八紅旗手”王小平被評(píng)為市優(yōu)秀女工干部和縣“和諧家庭”。桂陽(yáng)縣分公司的鄧建軍同志獲得了本縣第一屆“十佳賢內(nèi)助”的榮譽(yù)稱號(hào),受到縣委領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。成績(jī)的取得極大地鼓舞著公司女員工立足本職崗位、苦練本領(lǐng)的積極性,以她們?yōu)榘駱,弘揚(yáng)“自尊、自信、自主、自強(qiáng)”精神,營(yíng)造了濃厚的“崗位成才、素質(zhì)達(dá)標(biāo)”的工作氛圍。二、充分發(fā)揮女職工作用,為企業(yè)發(fā)展謀利益面對(duì)激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),女員工充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng),各縣市分公司女工委積極參與市公司組織開(kāi)展的勞動(dòng)競(jìng)賽她們以飽滿的熱情,高昂的斗志投入到拼搏杯競(jìng)賽中去,使全體女員工認(rèn)清了個(gè)人與企業(yè)的依存關(guān)系,增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。在競(jìng)賽活動(dòng)中,女員工們發(fā)揮了自我優(yōu)勢(shì),利用休息時(shí)間,不畏勞苦,走家串戶,積極主動(dòng),耐心細(xì)致向客戶收繳歷史欠費(fèi)的同時(shí)還兼顧發(fā)展小靈通、寬帶各類電信業(yè)務(wù)。涌現(xiàn)出了一大批攬機(jī)能手,其中安仁縣分公司營(yíng)維中心賀紅梅10個(gè)月共發(fā)展小靈通91臺(tái),收回欠費(fèi)14余萬(wàn)元.三、維護(hù)女員工合法權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展1、認(rèn)真落實(shí)并簽訂了“女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體,合同”推動(dòng)女員工權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)普及,并組織全體女員工進(jìn)行女工普法維權(quán)知識(shí)競(jìng)賽答題活動(dòng),為女員工購(gòu)買“雙癌”保險(xiǎn),開(kāi)展了關(guān)愛(ài)女性捐款活動(dòng)。向郴州市下崗貧困女職工捐款1萬(wàn)元購(gòu)買“雙“8.13”洪災(zāi)給全資興人民的生活帶癌”保險(xiǎn)。今年,了極大的不便,為保證受災(zāi)民眾能在災(zāi)后盡快恢復(fù)正常生活,盡管她們自己也受了災(zāi)但資興市分公司全體女員工響應(yīng)工會(huì)號(hào)召積極捐款,共計(jì)捐款3000余元。2、把女工工作和計(jì)劃生育工作合為一體,把女員工特殊權(quán)益進(jìn)一步落實(shí)到實(shí)處。同時(shí),把計(jì)劃生育宣傳工作作為女工工作的亮點(diǎn),積極為女員工在“四個(gè)特殊期”進(jìn)行特殊的安排,為新婚期的女員工進(jìn)行婚前知識(shí)培訓(xùn),為懷孕期的女員工安排妊娠早期頭3個(gè)月知識(shí)咨詢講座,為育兒期的女員工提供保育知識(shí)書冊(cè),為更年期的女員工講解如何渡過(guò)更年期,釋解心里素質(zhì)取得了較好的效果,出了宣傳專刊進(jìn)行宣講教育。3、組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)文體活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,今年重新成立了8個(gè)興趣小組,組織了迎新年卡拉OK選拔賽,組織合唱團(tuán)參加了郴州市春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),舉行了“三八”登山活動(dòng)、慶五一拔河比賽、“三八表彰活動(dòng)”,評(píng)出了優(yōu)秀女工69人,五好文明家庭11戶,模范夫妻10對(duì),組織了羽毛球、女子健身操活動(dòng)。在資興市組織的全市“平安資興、和美家園”法律知識(shí)搶答賽中,資興市分公司派出的由兩名女員工和一名男員工組成的參賽隊(duì)伍勇奪第一名。通過(guò)一系列的各種文體活動(dòng),增強(qiáng)女工們的凝聚力,使她們開(kāi)闊了視野,陶冶了情操,培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)互助,奮發(fā)向上的集體主義精神,同時(shí)也激發(fā)了女員工為企業(yè)貢獻(xiàn)力理的熱情,更好地發(fā)揮她們?cè)谏鐣?huì)進(jìn)步和發(fā)展中“半邊天”的作用。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展提升了女員工的團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。201*年的工作思路:1、加強(qiáng)女員工組織建設(shè),努力提高女工工作的整體水平。組織女員工學(xué)習(xí)政治、文化和業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高女員工的政治理論和政策水平,提高文化和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,增強(qiáng)勝任各項(xiàng)工作崗位的能力,從而達(dá)到提高整體素質(zhì)和整體水平的效果。2、關(guān)心女職工,做好女員工特殊利益和合法權(quán)益的維護(hù)工作,經(jīng)常組織女員工學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益維護(hù)保護(hù)法》和維護(hù)女員工特殊利益的法律法規(guī),掌握保護(hù)的武器,提高依靠自我維護(hù)能力。3、組織女員工開(kāi)展文娛體育活動(dòng),組織開(kāi)展適合女員工特點(diǎn),有益有趣的文體活動(dòng),增加組織的向心力,從而帶動(dòng)其他工作的順利開(kāi)展。如:進(jìn)行歌詠、撲克、跳棋、乒乓球、羽毛球等文娛體育活動(dòng),豐富業(yè)務(wù)文化生活,陶冶情操。4、組織女員工參加各種競(jìng)賽活動(dòng)為推動(dòng)分公司各項(xiàng)工作開(kāi)展建功立業(yè)。5、關(guān)心女員工身體健康,做好婦科普查。根據(jù)女員工的心理特征,定期組織女員工進(jìn)行婦女身心健康知識(shí)講座。6、組織女員工深入開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練功活動(dòng),舉行比武大賽,充分展現(xiàn)我們半邊天的作用。7、繼續(xù)開(kāi)展好“學(xué)習(xí)型班組、知識(shí)型員工”競(jìng)賽活動(dòng),組織開(kāi)展合理化建議,為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,提高工作效率,形成團(tuán)結(jié)共事、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作局面,形成了崗位與崗位之間你追我趕的競(jìng)賽局面。積極開(kāi)展形式多樣的愛(ài)心幫扶活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展,使我們女干部、女員工的素質(zhì)得到提高,建立她們的文書檔案和人才檔案,使她們?cè)谄髽I(yè)的發(fā)展中,充分展示她們的聰明才智。201*年即將到來(lái)展望未來(lái),任重道遠(yuǎn),面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們將以更加飽滿的熱情,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取更大的成績(jī)!最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁新年吉祥,合家歡樂(lè),身體健康,萬(wàn)事勝意!

擴(kuò)展閱讀:XX分公司工會(huì)女工工作總結(jié)(201*)

XX分公司201*年女工工作總結(jié)

省公司工會(huì):

XX分公司工會(huì)女工工作在省公司工會(huì)和分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣“務(wù)實(shí),關(guān)愛(ài),創(chuàng)新”三大主題,認(rèn)真貫徹落實(shí)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),組織開(kāi)展了形式多樣的業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),切實(shí)維護(hù)廣大女員工的合法權(quán)益,充分調(diào)動(dòng)了廣大女員工的工作積極性和創(chuàng)造性。現(xiàn)將一年來(lái)的女工工作總結(jié)如下:

一、圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo),廣泛開(kāi)展內(nèi)部競(jìng)賽活動(dòng)

XX分公司現(xiàn)有員工818人,其中女員工511人,管理崗位女員工50人,三級(jí)經(jīng)理以上6人。公司女員工絕大多數(shù)都在生產(chǎn)一線,承擔(dān)著前臺(tái)營(yíng)業(yè)、集團(tuán)客戶、大客戶代表、客服中心和營(yíng)銷等崗位的工作。201*年,為了充分發(fā)揮公司女員工的“半邊天”作用,XX分公司女工委以開(kāi)展內(nèi)部業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)為載體,結(jié)合公司開(kāi)展的卓越班組創(chuàng)建工作和專項(xiàng)服務(wù)提升活動(dòng),始終堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員采用多種激勵(lì)機(jī)制,每月評(píng)比“服務(wù)明星”和“業(yè)務(wù)發(fā)展標(biāo)兵”,形成了“追、趕、幫、比”良好的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,更好地帶動(dòng)了公司業(yè)務(wù)和服

務(wù)水平的提升。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),在工作中踐行“八榮八恥”,以優(yōu)雅舒適的服務(wù)環(huán)境,合理完善的服務(wù)設(shè)施,規(guī)范端莊的服務(wù)儀容,真誠(chéng)熱情的服務(wù)態(tài)度,科學(xué)規(guī)范的服務(wù)流程為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。使全市女員工的綜合能力逐步提升,工作積極性逐步提高,服務(wù)主動(dòng)性得到有效改善。較好地完成了工作任務(wù)。截至目前,有3個(gè)營(yíng)業(yè)班獲得“市級(jí)巾幗文明崗”,華池縣公司營(yíng)業(yè)班分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)“巾幗文明崗”稱號(hào)。

二、注重素質(zhì)培訓(xùn),增強(qiáng)員工維權(quán)意識(shí)

XX分公司在“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)中,高度重視。各單位制定了實(shí)施方案,創(chuàng)建了學(xué)習(xí)園地,加大了對(duì)員工的教育培訓(xùn)。按照培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性地安排員工政治理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)女員工愛(ài)國(guó)主義教育及職業(yè)道德教育,培養(yǎng)女員工愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民和愛(ài)崗敬業(yè)精神,利用業(yè)余時(shí)間組織學(xué)習(xí)黨報(bào)、黨刊,學(xué)習(xí)甘肅移動(dòng)《員工行為守則》。加大對(duì)《婦女權(quán)益保障法》、《女職工保護(hù)條例》、《婚姻法》、《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí),積極參加公司組織的演講、征文活動(dòng),以各種形式向廣大員工宣傳維權(quán)意識(shí),使廣大女員工充分了解與自身利益密切相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,更好的維護(hù)自身權(quán)益,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識(shí),自覺(jué)維護(hù)女員工的合法權(quán)益。分公司工會(huì)與公司簽訂了《女員工特殊權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同》。

分公司女工委主任參加了省公司工會(huì)組織的培訓(xùn)。三八節(jié)期間組織員工聯(lián)歡活動(dòng),舉辦大型完美形象公益性講座;組織女員工聆聽(tīng)了《女性生理健康知識(shí)講座》;為公司女員工組織療休養(yǎng)活動(dòng);廣大女員工積極參加各項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng),為企業(yè)進(jìn)行建言獻(xiàn)策;各縣公司通過(guò)紀(jì)念“三八”節(jié)和“廣場(chǎng)文化周”等活動(dòng)的開(kāi)展,活躍了廣大女員工的業(yè)余文化生活,陶冶了女員工的情操,同時(shí)也增強(qiáng)了女工組織的凝聚力。

回顧一年來(lái)的工作,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但離上級(jí)組織的要求和廣大女員工的期望還有一定差距。今后,將繼續(xù)努力做好各項(xiàng)工作,不斷地學(xué)習(xí)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和作法,改正工作上的不足,使公司女工工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。

201*年具體計(jì)劃如下:

一、深入普及相關(guān)法律知識(shí),以法維權(quán)。

繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)女員工《婦女權(quán)益保障法》、《女職工保護(hù)條例》、《婚姻法》、《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí),加大公司有關(guān)規(guī)定的宣傳學(xué)習(xí)。一是維護(hù)女職工在政治、經(jīng)濟(jì)、文化和家庭等方面權(quán)益,組織女職工參政議政,參與公司的民主管理和監(jiān)督,研究女職工的實(shí)際問(wèn)題,收集女職工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向公司反映,協(xié)助公司工會(huì)認(rèn)真解決事關(guān)女職工的權(quán)益問(wèn)題。二是保護(hù)女職工的特殊利益,就女職工四期中勞動(dòng)保護(hù)、衛(wèi)生、休假等擬定專項(xiàng)制度,建立女職工合法權(quán)益保障機(jī)制。三是在政治上關(guān)心、業(yè)務(wù)上培

養(yǎng)、生活上照顧、地位上尊重女職工,引導(dǎo)全體女職工做好教育學(xué)習(xí)工作。使廣大女員工充分了解與自身利益密切相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,更好的維護(hù)自身的合法權(quán)益。

二、實(shí)施三項(xiàng)“工程”

一是實(shí)施“女職工建功立業(yè)工程”,參加各類競(jìng)賽和練兵活動(dòng),鼓勵(lì)女職工爭(zhēng)當(dāng)“業(yè)務(wù)明星”、“模范員工”、“業(yè)務(wù)能手”等活動(dòng)。

二是實(shí)施“女職工素質(zhì)提升工程”。組織女職工參加培訓(xùn),提高思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。

三是實(shí)施“女職工愛(ài)心幫扶工程”。開(kāi)展“送健康理念、送健康知識(shí)、送健康服務(wù)”的女職工保健知識(shí)講座活動(dòng),做好特困女職工的幫扶工作,努力為女職工辦好事、辦實(shí)事。

三、健全女工工作制度,提高工作影響力。

認(rèn)真宣傳落實(shí)新修改的《工會(huì)女職工委員會(huì)條例》,將其下發(fā)到每名基層女工手中,組織女工認(rèn)真學(xué)習(xí),為開(kāi)展女員工工作提供理論依據(jù)。在工作中定期總結(jié)女工工作經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展,提高女工工作的影響力。

二0一一年三月一日

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