民情日記(實施意見(黨發(fā) 88)

賽大西創(chuàng)組辦發(fā)201*12號

大學西路街道黨工委

關于建立社區(qū)居委會民情日記制度的實施意見

為進一步深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，了解群眾意見，聽取群眾呼聲，反映群眾意愿，幫助居民排憂解難、解決實際問題，經街道黨工委會議研究決定，在全街道社區(qū)居委會建立民情日記制度。為更好的貫徹落實這一制度，結合街道社區(qū)實際，特提出如下實施意見：

一、指導思想

以“科學發(fā)展觀”重要思想為指導，以“強堡壘，爭先鋒，爭創(chuàng)自治區(qū)一流街道”為目標，通過民情日記這個活動載體，做到心里裝著群眾，凡事想著群眾，工作依靠群眾，努力形成作風正、認真務實、奮發(fā)有為的干部集體。

二、具體內容

（一）“民情日記”的范圍和對象","p":{"h":23.662,"w":11.831,"x":523.799,"y":976.198,"z":49},"ps":{"_enter":1},"t":"word","r":[20]},{"c":"建立民情日記工作制度，是大學西路街道黨工委深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一項工作舉措，為切實做好這項工作，要求街道社區(qū)全體干部每人都要有一本“民情日記”。

（二）民情取得的途徑

1、定期或不定期走訪責任區(qū)居民群眾（每月20戶，每天1戶）；

2、居民來訪；3、上級轉交或交辦。（三）民情日記的格式

為規(guī)范民情日記本，明確民情日記的格式由四個部分組成，即：事由、辦理過程、辦事結果、受訪居民意見反饋（意見、簽名、聯系電話）。

（四）民情日記的內容

1、社區(qū)居民對基層民主、民主法治、精神文明建設、社會救助、就業(yè)服務、慈善公益事業(yè)、社會治安實施情況的意見和建議，目前存在的問題和解決辦法；

2、社區(qū)居民生活中需要解決的困難和問題，特別是困難群眾、低保對象、下崗職工等弱勢群體亟需解決的困難和問題；

3、走訪群眾的心得體會，幫助解決困難的典型事例，以及解決困難的新經驗、新典型。

三、具體措施

為積極推進民情日記工作制度落到實處，特制定“五條”制度，強化措施，督促執(zhí)行。

1、建立首問責任制度。凡是當場能夠解決現場辦理，不能答復或不在解決范圍內，要當面向群眾解釋或給以明確答復，不能推委。

2、建立反饋處理制度。對群眾反映當時難以處理的問題要填情況反饋卡，黨工委為辦事處召開一次分析報告會，提出具","p":{"h":23.662,"w":648.896,"x":119.399,"y":981.823,"z":48},"ps":null,"t":"word","r":[8]},{"c":"體解決方案，明確具體責任人具體承辦并加以落實。

3、建立責任追究制度。凡是因為領導、干部個人處理的問題沒有落實到位、處理問題不及時，造成集體上訪或不良后果的要追究其當事人責任。

4、建立檢查落實制度。對民情日記要由街道黨工委牽頭，分管領導每月月底對實施情況進行檢查、抽查、點評，并進行通報。

5、建立接待日制度。為了讓廣大居民群眾及時解決困難，社區(qū)領導做到有有情必知、有求必應、有困必幫。

四、具體要求

1、高度重視，提高認識。各社區(qū)居委會要充分認識建立民情日記工作制度的重要意義，要把這項工作作為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體行動，與社區(qū)其他工作有機結合起來，統(tǒng)籌安排，抓出成效。

2、發(fā)現問題，分析處理。凡是當場能夠解決的問題現場辦理，不能答復或不在解決范圍內，要當面向群眾解釋或給以明確答復，不能推諉。對群眾反映一時難以處理的問題要記錄清楚，街道要定期或不定期召開分析會，提出具體解決方案，并明確責任人具體承辦。

3、落實措施，明確責任。街道要用足夠的精力采取有效措施抓落實，形成包聯領導親自抓、社區(qū)負責人具體抓的濃厚氛圍。各社區(qū)應根據本社區(qū)居民戶數的實際劃分干部的責任范圍。凡是因為處理問題沒有落實到位、處理問題不及時，造成集體上訪或不良后果的，要追究其責任人的責任。

4、檢查考核。對社區(qū)民情日記工作情況，街道每月月底開展檢查或抽查，并列入社區(qū)工作目標考核內容之一。

大學西路街道黨工委二○一○年八月一日

擴展閱讀：黨員干部民情日記

黨員干部“進農家、下基層”民情日記

201*年5月21日星期六小雨早上8點，我?guī)ьI機關11名同志，從縣城出發(fā)，前往鹽井鎮(zhèn)長溝村的“萬名黨員進農家，千名干部下基層”活動聯系點。此行目的，主要是了解農民兄弟的所思、所憂、所盼。

經過幾小時崎嶇山路的顛簸，我們抵達了長溝村。在村總支兩委班子成員和群眾代表參加的座談會上，梁龍翠支書介紹了長溝村目前的基本情況。聽了他們的情況介紹，我為農村經濟社會發(fā)展取得的成績感到格外高興。我對村總支兩委班子同志說，這次縣委在全縣開展的“萬名黨員進農家，千名干部下基層”活動意義重大，通過“送政策、訪民情、辦實事、促發(fā)展”，切實為群眾辦好事、實事。

在村委會聽完情況介紹后，雖然天空依舊下著小雨，但我還是決定去走訪幾戶農戶，了解他們的生活狀況，也送去黨和政府以及全局干部職工的溫暖和關懷。

首先到了梯子村民小組農戶楊美彬家。楊美彬房屋等家居設施簡陋。楊美彬不在家，我問他的妻子目前家里情況怎么樣，她

告訴我，家里主要靠丈夫在外打工補貼家用，今年由于天旱包谷秧都長得不好，可能今年要減產了，等下雨了多栽些紅苕代替包谷喂豬才是辦法。她還滿懷激情地說，現在黨的政策好了，國家有救濟的時候，對我家都很關照。我跟她講，現在黨的政策越來越好，農村養(yǎng)老保險也快啟動了，到時年滿60周歲以上的老年人錢都不用交就可以直接領取養(yǎng)老補貼了，在一問一答的了解后，他表示將來等這項工作開始了，他一定及時來參保。

從楊美彬家出來，我們又先后來到吳明貴、吳明芳、毛定貴、蔣運發(fā)等群眾家中進行走訪慰問。

返回的途中，我不斷地思考：當地基礎條件差，人均耕地少，交通不便，是農村經濟發(fā)展不快的重要原因；改善農村基礎設施條件，還需要進一步加大投入特別是交通運輸、水利設施建設等方面的投入力度；解決農民就業(yè)、養(yǎng)老等現實問題，相關制度還要逐步完善。我堅信：隨著黨的強農惠農政策的進一步實施，創(chuàng)先爭優(yōu)活動的進一步深入，廣大農村面貌會越來越好，廣大農民一定會過上更加幸福的生活。

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