電費電價管理標(biāo)準(zhǔn)

電費電價管理標(biāo)準(zhǔn)

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電費電價管理職責(zé)、管理內(nèi)容與方法。本標(biāo)準(zhǔn)適用于全公司電費電價管理工作。2引用標(biāo)準(zhǔn)

《中華人民共和國電力法》中華人民共和國主席令(95)第60號《電力供應(yīng)與使用條例》中華人民共和國國務(wù)院(96)第196號《供電營業(yè)規(guī)則》中華人民共和國電力工業(yè)部令(96)第8號《電熱價格》水電財字(75)第67號《功率因數(shù)調(diào)整電費辦法》水電財字(83)第215號3職責(zé)3.1營銷副局長

3.1.1營銷副局長主管全公司電費電價管理工作，營銷副局長是全公司電費電價管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長。

3.1.2營銷副局長組織和主持公司電費電價管理經(jīng)營工作會議和生產(chǎn)經(jīng)營活動分析會。

3.2市場營銷部

市場營銷部是全公司電費電價管理的職能部門，在營銷副局長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全公司電費電價管理。3.2.1貫徹、宣傳、執(zhí)行國家及上級有關(guān)電費電價政策。3.2.2定期會同財務(wù)，對有關(guān)單位電價的執(zhí)行、賬務(wù)管理、電費回收等情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

3.2.3會同物價部門做好有關(guān)電價的測算、審查工作。3.2.4按規(guī)定上報有關(guān)電費電價報表及資料。3.2.5負(fù)責(zé)本供電區(qū)內(nèi)農(nóng)村電費電價的管理工作。

3.2.6負(fù)責(zé)電費月末應(yīng)收未收率和各供電所分次上繳率統(tǒng)計。3.2.7負(fù)責(zé)全公司電費回收率統(tǒng)計。3.3財務(wù)部

3.3.1負(fù)責(zé)全公司電費的財務(wù)管理。

3.3.2負(fù)責(zé)與銀行及客戶服務(wù)中心、各供電所核對電費賬目。3.3.3負(fù)責(zé)向張掖供電公司分次結(jié)交電費。3.3.4負(fù)責(zé)全公司發(fā)票管理。3.4供電所

3.4.1負(fù)責(zé)本供電區(qū)內(nèi)電價的正確執(zhí)行。3.4.2負(fù)責(zé)本供電區(qū)內(nèi)電費的抄、核、收工作。3.4.3做好本供電區(qū)內(nèi)電費的賬務(wù)管理。3.4.4定期撰寫本單位的電價、電費分析報告。3.4.5按規(guī)定做好電費分次上繳工作。4管理內(nèi)容與方法4.1營銷副局長4.1.1每年年初電費電價指標(biāo)分解的組織工作，制定完好的保證措施。

4.1.2每月主持一次全公司經(jīng)營活動分析會，聽取有關(guān)部門電費電價完成情況匯報，總結(jié)分析前階段各部門指標(biāo)的完成情況，提出考核意見，布置下一步工作打算。

4.1.3定期檢查有關(guān)部門電費電價的執(zhí)行情況，抽查抄表質(zhì)量。4.2市場營銷部

4.2.1宣傳、貫徹、執(zhí)行國家及上級部門有關(guān)電費電價政策。4.2.2積極配合物價部門，做好電價的調(diào)整、測算等項工作。4.2.3積極配合財務(wù)部對各供電所電費賬務(wù)管理進(jìn)行檢查。4.2.4建立健全電費電價基礎(chǔ)資料。做好電費賬務(wù)管理與統(tǒng)計。4.2.5定期檢查、考核電價執(zhí)行情況。

4.2.6組織電費管理人員的培訓(xùn)和提出改進(jìn)電費電價管理的意見。4.2.7按期向市局報送營業(yè)管理工作月報等報表。4.2.8處理和反饋有關(guān)電費、電價的信息。

4.2.9定期組織本供電區(qū)內(nèi)農(nóng)村電價、平均電價的測算工作。4.2.10減少電費差錯，確保電費差錯率≤0.05%。4.2.11研究電費回收的新辦法，確保電費回收率100%。4.3財務(wù)部

4.3.1做好全公司電費財務(wù)管理，并定期檢查各收費單位的賬務(wù)管理。4.3.2統(tǒng)一分發(fā)全公司電費發(fā)票。4.3.3月末同銀行核對電費賬目。

4.3.4定期與客戶服務(wù)中心、供電所核對電費賬目。4.4供電所4.4.1基本要求

4.4.1.1正確執(zhí)行國家及上級電價政策。4.4.1.2做好電費賬務(wù)管理與統(tǒng)計分析。4.4.1.3完成本單位的各項電費電價考核指標(biāo)。4.4.2抄表管理

4.4.2.1固定抄表日期，不得隨意更改抄表日。

4.4.2.2到位抄、核電能表，電能表實抄率達(dá)到規(guī)定要求，即照明、低壓小動力用戶≥98%，其它用戶100%。

4.4.2.3做好抄表日報，對電量異常用戶進(jìn)行復(fù)查、分析、處理。4.4.2.4對抄表員的抄表質(zhì)量不定期跟蹤檢查，做好跟蹤檢查記錄。抄表差錯率≤0.3%。

4.4.3核算管理

4.4.3.1嚴(yán)格按財務(wù)部、監(jiān)察審計部門要求，管理好電費賬務(wù)。4.4.3.2要依據(jù)電價政策對用戶的電價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核對，正確計算、復(fù)核電費、復(fù)核差錯率≤0.1%。

4.4.4收費管理

4.4.4.1收費員應(yīng)按電費結(jié)算協(xié)議規(guī)定的收費方式收費。4.4.4.2電費收據(jù)應(yīng)由收費員加蓋公（私）章，收取的現(xiàn)金、支票要及時整理當(dāng)日存入銀行，不準(zhǔn)隔日或帶回家。

4.4.4.3定期與財務(wù)和銀行對帳，確保賬務(wù)清楚、正確，減少收費差錯，收費差錯率≤0.05%。

4.4.5催收電費管理

4.4.5.1部門電費負(fù)責(zé)人應(yīng)及時組織電費人員到用戶處催交電費。4.4.5.2要建立欠費臺帳和催交欠費記錄，以備查閱。4.4.5.3對逾期未交電費的用戶，按《電力供應(yīng)與使用條例》的規(guī)定執(zhí)行。

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