縣政府辦研究室跟班總結

跟班學習個人總結

根據(jù)統(tǒng)一安排，我到縣政府經(jīng)研室進行了為期三個月的跟班學習。期間，我本著學習業(yè)務、開闊視野、增長才能、磨練意志、打牢基礎的目標和宗旨，積極參與各項工作，思想、學習、工作各方面都有很大提高，現(xiàn)將三月來的學習情況及學習心得匯報如下：

一、學習情況

一是熟悉環(huán)境，打好基礎。為了能盡快融入到新的工作環(huán)境中，我主動向領導和同事熟悉了解辦公室工作任務和職責，全面了解政府的各項重點工作及縣域經(jīng)濟社會發(fā)展情況，并制定了詳細的學習計劃，為更好的開展工作打好基礎。二是加強學習，積累經(jīng)驗。除學習近年來的政府工作報告、優(yōu)秀調研文章之外，我還認真學習了政務信息的寫作和報送、《xx政報》的編輯等，熟悉和掌握文章的寫作要求、措辭用句、語言藝術，積累寫作經(jīng)驗。同時，結合工作實際，虛心請教，積極與同事探討工作中的有關問題。三是扎實工作，提高能力。期間，我參與了3期《xx政報》的編輯及發(fā)行工作；編輯了一期《經(jīng)濟政策研究》；按時按量完成了政務信息的收集、整理、修改和報送工作任務；參與了縣示范鎮(zhèn)建設調研活動，并協(xié)助撰寫完成調研報告；協(xié)助或獨立完成了政府有關文件、講話稿等材料的起草、修改、校稿工作；認真完成了領導交辦的各項工作任務。通過三個月的學習，開闊了視野，豐富了經(jīng)驗，提高了能力。

二、學習心得

一是務實、嚴格、認真的態(tài)度，是做好工作的前提。不管是在什么部門、什么單位工作，都必須要有務實、嚴格、認真的工作態(tài)度，踏踏實實做人，認認真真做事，只有這樣才能保證工作質量，提高工作效率，確保工作取得實效。二是肯學、肯鉆、肯干的作風，是提高能力的關鍵。事實證明不管是誰，不管什么出身，只要肯鉆研，肯吃苦，咬定青山不放松，都一定能在自己的領域做出突出的成績。特別是我們年輕人，更要有不怕吃苦、不畏艱難、扎實工作的意志和毅力，通過不斷的學習和鍛煉來提高我們綜合素質和工作能力。三是多看、多思、多問的方法，是不斷進步的保障。多看可以增長見識，多思考才能發(fā)現(xiàn)不足，勤學多問能減少工作失誤，少走彎路，提高工作效率。在平時工作中，要養(yǎng)成多看、多思、多問的工作方法，多向有經(jīng)驗的領導和同事學習請教，認真反思工作中存在的問題并及時加以改進，只有這樣才能促使自己不斷進步。

存在不足及今后努力方向：材料寫作能力方面還有待進一步提高；理論知識不夠全面，工作經(jīng)驗不足。在今后的工作中，我會不斷加強自身學習，提高理論水平，增強綜合素質，積累工作經(jīng)驗，提高工作效率，爭取更大進步。

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市政府研究室工作總結

201*年以來,在市委、市政府正確領導和社會各界大力支持下，市政府辦公室（研究室）領導班子以“三個代表”重要思想總攬全局，以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞中心工作和發(fā)展大局，以實施“效能提升計劃”為抓手，認真履行各項職能，不斷提高參與政務、處理公務、管理事務、搞好服務的能力和水平，較好地完成了各項目標任務。辦公室連續(xù)三年被評為全市目標管理和招商引資先進單位，政務信息綜合積分實現(xiàn)全省“四連冠”，“網(wǎng)上**”的點擊訪問量和應用功能均居全省前列，201*年還榮立創(chuàng)建全國雙擁模范城“集體二等功”。

一、圍繞中心，服務大局，充分發(fā)揮參謀助手作用

1、加強調查研究，文稿質量再上新臺階。辦公室承擔著市委、市政府的重要會議材料和重要文件的起草工作，文字水平直接體現(xiàn)辦公室的對外形象，也是服務領導、服務基層的重要方面。近年來，辦公室領導班子高度重視文字工作，通過實行文稿質量負責、差錯登記、限時完成等制度，使文稿在思路上緊跟形勢、理論上緊貼前沿，不斷提高針對性、指導性和前瞻性。去年以來，辦公室共完成工作報告、領導講話、情況匯報、重要文件等各類文稿3500余篇、201*多萬字，撰寫調研報告和理論探討文章200余篇、約100萬字，其中在省級以上報刊發(fā)表文稿120篇（次），文字差錯率控制在0.05‰以下。特別是政府工作報告等一些全局性的綜合材料，得到了市領導和社會各界較高評價和充分肯定。圍繞市委、市政府的中心工作、領導關注的重點問題、社會關注的熱點問題、涉及全局的重大問題、制約發(fā)展的關鍵問題、外地涌現(xiàn)的新鮮經(jīng)驗和最新動態(tài)，由領導班子成員帶隊，組織精兵強將開展系列調研，以更全面、準確和一手的情況和資料，為領導決策提供依據(jù)。先后完成《關于提升**紡織服裝產(chǎn)業(yè)競爭力的路徑思考》、《**貧困人口課題調研》、《**十年改革與政府職能作用發(fā)揮》等重要調研文稿，大部分轉化為市委、市政府工作決策。注重搜集整理本地動態(tài)、外地經(jīng)驗、專家觀點供領導參考，共編發(fā)《**調研》53期，《參考》82期，《專家視點》12期。2、建立健全網(wǎng)絡，政務信息勇奪四連冠。政務信息是上級政府辦公廳對下級政府辦公室年終考核的唯一量化指標，也是衡量辦公室整體水平的重要標志。辦公室領導班子始終把政務信息工作牢牢抓在手上，堅持周周調度，月月小結，半年評議，年終考核，推動全市政務信息工作取得突出成績。近年來，全市建立健全了以市直部門為成員的橫向信息網(wǎng)和以三縣五區(qū)為成員的縱向信息網(wǎng)，并通過以會代訓、跟班學習等形式，加強對信息員隊伍的培訓；完善出臺《**市政務信息工作分檔考核評比獎勵辦法》，細化考核評比細則，充分調動各單位報送信息的積極性。注重加強對領導決策有重要參考價值的信息采編工作，兩年編報《重要信息直報》277期，市領導批示率達95%；編發(fā)《**政務信息》1期，全面反映市內外重要工作動態(tài)；每天在《網(wǎng)上**》“縣區(qū)動態(tài)”、“部門工作”兩個欄目發(fā)布信息1020篇，及時把黨委政府的有關政策、決策及各地各部門的重要工作宣傳、傳達到基層。按照“全省爭第一”的目標，發(fā)動辦公室全員搞信息，注重上報有深度、有高度、有特色的信息。去年以來，共向國辦、省辦上報信息2429條，其中被國辦采用14條，省辦采用433條，有4條信息被國務院領導批示，33條被省領導批示，信息總積分達3852分，在十三個省轄市中連續(xù)四年排在首位。

3、強化統(tǒng)籌協(xié)調，組織能力得到新提升。統(tǒng)籌協(xié)調是辦公室的基本職能，也是推動工作落實的重要手段。近年來，辦公室領導班子每位成員都將做好上下左右的協(xié)調作為責無旁貸的責任，以積極主動的姿態(tài)，切實做好各項決策、各項任務落實中的溝通與協(xié)調，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，化解矛盾、推動落實。為應對突發(fā)事件，辦公室牽頭完善了應急處置有關制度，制定了應急事件處置預案，建立健全了主要領導親自過問、有關部門聯(lián)動負責的應急處置機制；同時，制訂了《市政府關于加強全市應急管理的意見》等多個應急方面的文件，定期組織對面上工作進行全面督查并下發(fā)督查通報，積極督促應急管理各項目標任務落實。近年來，我市發(fā)生的幾起重大突發(fā)事件都得到了及時有效處置，將損失和影響降到最低限度。

4、注重工作實效，督查督辦取得新進展。為保證市委、市政府的各項決策得到及時落實，近年來，辦公室著眼于建立健全權威高效、運轉自如的督查督辦機制，制定出臺了《關于進一步加強督促檢查切實抓好工作落實的意見》，切實提高督查督辦的水平。在具體落實中，堅持對重點工作、重要事項建立定期調度制度，采取定期座談、制發(fā)督查工作通知單等形式，運用專項督查、聯(lián)合督查等多種方法；對全局性、宏觀性問題開展全面督查、定期督查；對重點、難點、熱點問題進行專項督查，并及時編發(fā)《督查專報》。對市長辦公會議、政府常務會議形成的決策，特別是政府工作報告提出的為民辦實事項目，堅持按月督查，按月通報，確保達到序時進度要求；對市委、市政府出臺的各項政策落實情況，尤其是在工業(yè)經(jīng)濟、招商引資以及民計民生等方面的政策，堅持通過嚴格的督查督辦，確保兌現(xiàn)到位，取信于民。去年以來，共組織專項督查100余次，編發(fā)《督查專報》80余期。15件省人大代表、政協(xié)委員的建議、提案，162件市人大代表的議案、建議和392件市政協(xié)委員的提案全部辦理完畢。扎實做好各民主黨派、工商聯(lián)和無黨派人士的聯(lián)絡服務工作，牽頭組織了10次“專題議政”工作座談會，得到大家的充分肯定。

二、統(tǒng)籌兼顧，規(guī)范服務，著力推動政府工作高效運轉1、公文處理及時規(guī)范。嚴格執(zhí)行公文處理的規(guī)章制度，規(guī)范辦文程序，嚴格遵守保密規(guī)定，認真做好各種文件、電報處理工作，保證公文準確、及時、安全運轉。去年以來,共辦理各類文電6610件，其中國務院、省政府等上級文件及傳真電報2660份，以市政府及辦公室名義印發(fā)各種文件、會議紀要及傳真電報1550份，辦理各縣（區(qū)）、市直各部門請示、報告近800份，辦理市委辦轉呈市政府領導閱批文件及市直各部門的文電1600余件，建立了集中式oa辦公平臺，實現(xiàn)公文的網(wǎng)上傳輸和辦理，利用oa辦公平臺辦理文電380余件，通過網(wǎng)上傳輸或發(fā)布文電近400件，分辦領導批示件近2.3萬件，全部高質量按時辦結。編發(fā)《**市人民政府公報》24期。

2、協(xié)調服務井然有序。精心組織協(xié)調各項工作和活動，做到既堅持原則性，又注意靈活性，對上加強聯(lián)系，對外搞好協(xié)調，對下做好服務。去年以來，共組織全市性重大會議100余次，接待來賓600多批（次），其中省部級以上領導和重要的客商、團隊300多批（次），均出色地完成了任務。特別是由辦公室牽頭負責的蘇州**南北掛鉤投資洽談會、目標管理大會、雙擁模范城市表彰大會等重大會議，以及全國民營企業(yè)家社會公益論壇、彭雪楓將軍誕辰100周年紀念活動、淮海經(jīng)濟區(qū)第二十屆市長會議暨區(qū)域旅游合作論壇等重大活動，都取得了圓滿成功，得到了市委、市政府的充分認可和社會各界的一致稱贊。

3、值班工作嚴謹?shù)轿�。牢固樹立服務觀念，忠于職守，嚴守崗位，規(guī)范值班日記和電話記錄，認真及時處理值班過程中遇到的問題。去年以來，“12345”市長熱線電話共受理群眾來電2萬余件，辦結率達98%；辦理來賓接待650件，編發(fā)值班專報358件，基本做到件件有落實，事事有回音，較好地發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。與《**晚報》聯(lián)辦《與市長談心》專欄，督辦解決了一批事關發(fā)展軟環(huán)境、群眾衣食住行、困難群體生活等方面的熱點問題。

4、后勤保障高效低耗。認真貫徹“為基層服務、為機關服務、為領導服務”的宗旨，不斷提高服務水平和服務質量。始終強化過緊日子思想，本著“花小錢辦大事、少花錢多辦事”的原則，確保了市政府及辦公室工作的正常、有序開展。按照“保證重點、兼顧一般、厲行節(jié)約、嚴格手續(xù)”的要求，加強公務接待的控制和管理，實行公務接待報告制度，嚴格控制公務接待支出。著眼“降低事故、減少修理、壓縮油耗”目標，加強對公務用車管理，實行維修費用、油耗定期公示制度，降低燃修支出，進一步提高車輛管理和使用效率。在201*年公共支出壓降5%的基礎上，預計201*年公共開支同比下降5.5%。

與此同時，全面實施行政服務“兩集中、兩到位”改革，去年以來，中心共受理辦件181243件，承諾期內提前辦結率達97%，群眾滿意率達99%以上。無線電管理圓滿完成“聯(lián)動07”軍地聯(lián)合演練、北京奧運會和殘奧會監(jiān)測保障任務，成功研發(fā)“漁民管家”**市水上服務系統(tǒng)，先后開展6次省、市大型考試防無線電作弊工作，成功破獲4起作弊案件，查處私設衛(wèi)星干擾器行為6起。市金融辦正式成立，在服務全局、支持發(fā)展方面正在發(fā)揮積極作用。市政府駐外辦事處（聯(lián)絡處）建設不斷加強，在爭取項目資金、聯(lián)絡服務老鄉(xiāng)、宣傳推介**、配合舉辦重大活動等方面發(fā)揮了積極作用。工、青、婦等群團工作開展得有聲有色。三、措施扎實，落實有力，認真做好招商引資和掛鉤幫扶1、招商引資工作走在全市前列。切實把招商引資工作擺在全局工作的突出位置，成立了招商引資工作領導小組，不斷健全信息反饋、考核獎懲等工作機制，專門設立了招商引資獎勵基金，充分調動全體同志參與招商的積極性。辦公室領導班子成員身先士卒，多次赴義烏、蘇州、上海等地開展招商活動，吸引了一批有實力的老板來**考察投資。繼續(xù)深化項目全程幫辦、定期會辦等措施，加大幫辦服務和協(xié)調力度，受到廣大客商一致好評。去年以來，辦公室共引進各類項目9個，固定資產(chǎn)投資16.6億元，其中二產(chǎn)項目8個，投資額15.3億元，金田塑業(yè)、德順化纖、群英紡織、五得利面粉等億元以上項目成為推動全市產(chǎn)業(yè)升級的重要力量。辦公室連續(xù)多年被評為全市招商引資先進單位。2、掛鉤幫扶工作取得顯著成效。堅持扶貧與扶智相結合，一方面明確每位干部職工結對幫扶**豫區(qū)井頭鄉(xiāng)馬窯村1戶貧困戶，支持其鄉(xiāng)村道路建設，改善生產(chǎn)生活條件；每逢重大節(jié)日，辦公室領導班子都要帶上慰問品和慰問金，親自前往看望掛鉤。聯(lián)系的貧困戶，通過現(xiàn)場協(xié)調會辦等辦法幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實際困難，真正做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，行動上深入群眾，工作上依靠群眾。另一方面積極為鄉(xiāng)村里發(fā)展出謀劃策，努力增強自身造血功能。去年以來，共協(xié)調資金投入230萬余元，實施各類項目15個，幫助75戶貧困戶實現(xiàn)脫貧。馬窯村于201*年11月率先成為全省“八有”目標建設示范村。今年以來，已落實資金60萬余元，實施項目5個，支持村里發(fā)展肉牛養(yǎng)殖和蔬菜種植，幫助20戶貧困戶實現(xiàn)脫貧，受到了馬窯村干群的一致好評。除此之外，積極發(fā)動干部職工為四川地震災區(qū)捐款捐物，以實際行動支援災區(qū)重建。

四、提高素質，優(yōu)化服務，努力打造效能型政府機關1、深入開展工作流程再造。針對辦公室工作面廣量大、任務繁雜的特點，辦公室領導班子在深入調研的基礎上，不斷探索按制度辦事、用制度管人的新辦法，優(yōu)化設計了政務接待、會務、值班等工作流程，完善崗位責任制、限時辦結制，強化了工作要點，細化了工作環(huán)節(jié)，做到分工明確、責任到人。進一步健全完善了包括秘書長工作、文件辦理、會務工作、新聞報道等一整套較為完善的辦公室工作制度，確保了各項工作規(guī)范有序高效運轉。同時，科學設計了目標考核體系，將招商引資、政務信息、公開發(fā)表文稿等重點工作分解到每位同志，定期考核公布、督查推進，極大提高了政府服務效能和服務水平

2、大力推進電子政務建設。高度注重部門信息化建設，積極推進干部現(xiàn)代信息化知識培訓和考核，以干部信息化引領部門信息化。進一步提升《網(wǎng)上**》功能，截至今年11月，網(wǎng)上辦事事項已達1421項，其中在線辦事事項達到93項，發(fā)表各類信息近4萬篇。特別是政務之聲、大學生村官、市民、市政府新聞發(fā)言人以及“師德生規(guī)、和諧校園”學教交流園五大博客板塊，成為各部門與公眾交流的窗口。不斷完善網(wǎng)上會議通知系統(tǒng)，有效地節(jié)約了會務成本。今年前11個月，通過“12345平臺”受理公共咨詢、投訴、求助、建議等信件達到9951件，回復9544件，回復率達95.9%。據(jù)統(tǒng)計，去年以來，共有超過1000萬人次點擊訪問了《網(wǎng)上**》。

3、切實加強領導班子和隊伍建設。切實加強領導班子思想、能力和作風建設，加強班子成員溝通，維護領導班子團結，嚴格履行議事規(guī)則，堅持做到“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”，形成了“心齊、氣順、風正、勁足”的良好局面。著力抓好干部隊伍建設，堅持憑能力、憑實績選人用人，鼓勵大家堅持自學和邊干邊學，創(chuàng)辦了“處長論壇”等學習實踐平臺，不失時機地組織大家參加各種集中培訓，努力提高各項業(yè)務知識水平。面對繁重的工作，全體同志充分發(fā)揚“吃苦不言苦、遇難不畏難”的精神，始終保持昂揚的斗志和強烈的責任感，勤奮工作，默默奉獻，全心全意履行崗位職責，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

五、求真務實，固本強基，扎實推進機關黨風廉政建設1、全面落實工作部署。認真貫徹落實市委、市政府以及紀檢監(jiān)察機關關于黨風廉政建設和反腐敗工作的各項部署，做好責任分解落實工作。嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制各項規(guī)定，切實把黨風廉政建設作為黨的建設的重要內容，納入領導班子、領導干部目標管理，與業(yè)務工作緊密結合，一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。堅持做到集體領導與個人分工負責相結合，按照誰主管，誰負責的原則，一級抓一級，層層抓落實。2、扎實推進制度建設。堅持思想教育在先，結合省、市紀委要求，集中組織開展了理想信念、廉潔從政、黨風黨紀教育活動和《兩個條例》學習教育活動。嚴格執(zhí)行辦公室公務人員行為規(guī)范和有關規(guī)定，出臺了黨風廉政建設責任制報告制度和檢查考核辦法，制定了預防職務犯罪的針對性措施，完善了干部廉政檔案以及行政接待、辦公用品采購等制度，科級以下干部全部建立了廉政檔案，為從源頭上防治腐敗和用制度管人、管事，讓權力在陽光下運行，提供了重要保證。

3、重點強化紀檢監(jiān)督。充分發(fā)揮內部監(jiān)督機構的職能作用，加大對廉潔從政各項制度貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度，組織對駐外辦事處（聯(lián)絡處）進行了審計，及時發(fā)現(xiàn)問題，認真督促整改。在工作中，班子成員既抓業(yè)務工作，又抓黨風廉政建設；既要求自己干事干凈，又要求分管部門廉潔勤政。領導班子全體成員堅持從自身做起，從點滴做起，嚴格執(zhí)行財政、金融法規(guī)、財務制度及財經(jīng)紀律，嚴格執(zhí)行公務用車配備、使用和管理等規(guī)定，自覺約束親屬子女和工作人員，較好地發(fā)揮了模范帶頭作用，沒有發(fā)生違紀違規(guī)現(xiàn)象。

總之，近年來，市政府辦（研究室）領導班子在學習、工作、廉潔從政方面取得了一些成績，這些成績的取得，得益于市領導的關心指導和熱心幫助，得益于社會各界、方方面面的理解和支持。在總結成績的同時，我們也清醒地看到工作中還存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：較多地忙于事務性工作，學習計劃不能很好地執(zhí)行，有些活動在安排上超前性不夠；較多地陷于文山會海，調查研究的時間不夠充分，建言獻策的水平還有待進一步提高；較多地強調工作質量與效率，文體活動組織得較少，輕松活潑的工作氛圍營造得還不夠，等等。今后，我們將認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

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