畢業(yè)生退宿工作總結(jié)

二舍東09級畢業(yè)生退宿工作總結(jié)

一年又一年，又到了畢業(yè)生畢業(yè)的日子，隨著學校針對畢業(yè)生離校前各項工作的展開，寢室管理工作成為各項工作的重點，有關畢業(yè)生退宿問題的處理更是成為各項工作的重中之重。作為樓長，帶領全體二舍東服務組成員妥善處理畢業(yè)生退宿過程中的各項問題為每位同學順利離校并保證寢室各項備品的完整成為我們“光榮而神圣”的職責。（一）前期準備工作

按照校管中心要求，我們對所負責的宿舍提前逐個進行走訪，并與寢室同學進行了溝通，告知退宿流程，并詳細說明了學校和寢室同學應付的責任，對于極個別宿舍有物品損壞和丟失的情況，經(jīng)過我們向中心領導匯報后，問題得以解決，消除了畢業(yè)生對于該問題的擔憂。針對收取鑰匙押金等問題，同學們也都給予了我們最大的支持，無一例外，每位同學都及時交納了鑰匙押金。同時，在退宿過程中也遇到部分同學向我們反應各種問題。比如：宿舍漏雨問題比較嚴重，我們及時報修，但物業(yè)多次維修，未能把問題徹底解決，我們隨后和同學溝通后匯報中心領導，中心領導和維修部領導溝通后結(jié)合同學的意見挪動宿舍床位避開漏水點，妥善解決了這一問題。還有就是畢業(yè)期間我們二舍東樓外由畢業(yè)生興起的跳蚤市場，這些學生給他們的學弟學妹留下了他們幾年來積累的書籍和寶貴經(jīng)驗，卻要忍受烈日炎炎的烘烤，我實在看著心疼，就發(fā)動寢室同學給他們借了許多遮陽傘，看著這些可愛的同學們激情洋溢的身影，仿佛又回到了他們剛來到我校的時候。愿他們今后的日子里一帆風順。之后又有一些我們職權(quán)之外的問題，中心領導也給予了極大的支持。（二）學生離校期間

畢業(yè)對于一個學生來說意味著太多，作為樓長，我親身經(jīng)歷了他們的悲歡離合，我以姐姐的身份認真傾聽了他們訴說畢業(yè)后的艱辛，而此時此刻，我們唯一能做就是為同學們提供方便。我們認真仔細的告知每一位同學，中心為你們提供包裝袋和鐵路簽封，為托運行李提供方便，個別宿舍的電費還有剩余，我們也一一進行了提醒，對于有辦理這些事項的同學我們也一一進行了登記。6月27日是學校規(guī)定的畢業(yè)生離校的最后一天，在這期間我感受到了他們對于大學生活的不舍，有些同學特別希望能在宿舍多留幾天，作為樓長，我十分理解他們的難處，但學校統(tǒng)一安排，確保宿舍內(nèi)工作順利推進，我們每天多次上樓，逐個學生做思想工作，詢問他們的安排，幫助他們安置生活及學習用品，我們的工作也得到了中心領導的極大理解和支持，為畢業(yè)生和非畢業(yè)生正常的生活和學習創(chuàng)造了良好的環(huán)境。（三）離校后工作

在校管中心和我們服務組的共同努力下，畢業(yè)生退宿圓滿完成。同時，為了確保新生的順利入住，我們依照中心的安排，完成了鑰匙及住宿卡的整理，并配合保潔人員完成了宿舍內(nèi)衛(wèi)生的徹底清掃，確保了新生入住工作的順利完成。在這一過程中，我們團隊的成員配合默契，榮辱與共，保質(zhì)保量地完成了中心交代的各項任務。但在此期間我也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足之處，由于我個人性格過于直爽，在處理問題的過程中略有不當之處，需要在日后工作中加強改進，完善自我，也希望領導在今后的工作中多批評、多指正，我定當虛心接受，認真改進。

我們服務組只有一個目的，為師生提供優(yōu)質(zhì)服務，讓師生滿意。不辜負領導對我們的期望，不辜負同學們對我們的信任，竭力打造東北大學校管中心最優(yōu)團隊！

二舍東服務組：連玲201*年7月31日

擴展閱讀：關于進一步加強畢業(yè)生退宿管理工作

關于進一步加強畢業(yè)生退宿管理工作的通知

各系、各畢業(yè)班：

201*屆畢業(yè)生將陸續(xù)到校外實習，為防止出現(xiàn)退宿后公寓設施嚴重損壞及垃圾亂丟等現(xiàn)象發(fā)生，現(xiàn)重申學生退宿的幾個事項：

1．確保退宿手續(xù)完備

輔導員、班主任要督促學生辦理完備的退宿手續(xù)，住宿費退費從辦理手續(xù)實際離校之日起計算。未辦理退宿手續(xù)，一律不退住宿費。

退宿程序：①領取、填寫退宿申請表→②班主任確認同意→③公寓管理員確認退宿簽字→④物品搬空，鑰匙交公寓樓門衛(wèi)，門衛(wèi)簽字確認→⑤交系分管輔導員簽字、匯總，統(tǒng)一交學生處審核住宿標準→⑥財務處退款。

2．重新返校及下學期要求住宿必須辦理申請住宿手續(xù)

已離開學校到校外實習但又想重新返校住宿的學生，必須重新辦理申請住宿手續(xù)后方可入住學生公寓。

下學期需繼續(xù)住宿的畢業(yè)班學生，在12月底前提出申請，由系部統(tǒng)計后交公寓管理服務中心，以便統(tǒng)一安排住宿，核定住宿費。

學生退宿后，未辦理入住手續(xù)擅自入住，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按住宿標準三倍收費。

3．學生退宿后應妥善處置私人物品，文明離校

學生退宿時應將本人床位上物品清空，并打掃干凈，確保家俱等公共財物完好，宿舍衛(wèi)生整潔，文明離校。遺留在公寓的物品將按無主物品處理，因此造成的損失由學生本人負責。

4．大規(guī)模退宿盡量集中辦理

為方便清理宿舍，各系有畢業(yè)生大面積離校時，應提前將學生離校時間報公寓管理服務中心趙文娟老師處，手續(xù)單以班級為單位按附件中的樓號、宿舍排列。

大學生公寓管理服務中心

201*年10月11日

備注：退宿程序相對上學年有所改進，請各系使用本學期所發(fā)表格。

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