畢業(yè)生退宿工作總結(jié)

二舍東09級畢業(yè)生退宿工作總結(jié)

一年又一年，又到了畢業(yè)生畢業(yè)的日子，隨著學(xué)校針對畢業(yè)生離校前各項工作的展開，寢室管理工作成為各項工作的重點，有關(guān)畢業(yè)生退宿問題的處理更是成為各項工作的重中之重。作為樓長，帶領(lǐng)全體二舍東服務(wù)組成員妥善處理畢業(yè)生退宿過程中的各項問題為每位同學(xué)順利離校并保證寢室各項備品的完整成為我們“光榮而神圣”的職責(zé)。（一）前期準(zhǔn)備工作

按照校管中心要求，我們對所負(fù)責(zé)的宿舍提前逐個進行走訪，并與寢室同學(xué)進行了溝通，告知退宿流程，并詳細說明了學(xué)校和寢室同學(xué)應(yīng)付的責(zé)任，對于極個別宿舍有物品損壞和丟失的情況，經(jīng)過我們向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報后，問題得以解決，消除了畢業(yè)生對于該問題的擔(dān)憂。針對收取鑰匙押金等問題，同學(xué)們也都給予了我們最大的支持，無一例外，每位同學(xué)都及時交納了鑰匙押金。同時，在退宿過程中也遇到部分同學(xué)向我們反應(yīng)各種問題。比如：宿舍漏雨問題比較嚴(yán)重，我們及時報修，但物業(yè)多次維修，未能把問題徹底解決，我們隨后和同學(xué)溝通后匯報中心領(lǐng)導(dǎo)，中心領(lǐng)導(dǎo)和維修部領(lǐng)導(dǎo)溝通后結(jié)合同學(xué)的意見挪動宿舍床位避開漏水點，妥善解決了這一問題。還有就是畢業(yè)期間我們二舍東樓外由畢業(yè)生興起的跳蚤市場，這些學(xué)生給他們的學(xué)弟學(xué)妹留下了他們幾年來積累的書籍和寶貴經(jīng)驗，卻要忍受烈日炎炎的烘烤，我實在看著心疼，就發(fā)動寢室同學(xué)給他們借了許多遮陽傘，看著這些可愛的同學(xué)們激情洋溢的身影，仿佛又回到了他們剛來到我校的時候。愿他們今后的日子里一帆風(fēng)順。之后又有一些我們職權(quán)之外的問題，中心領(lǐng)導(dǎo)也給予了極大的支持。（二）學(xué)生離校期間

畢業(yè)對于一個學(xué)生來說意味著太多，作為樓長，我親身經(jīng)歷了他們的悲歡離合，我以姐姐的身份認(rèn)真傾聽了他們訴說畢業(yè)后的艱辛，而此時此刻，我們唯一能做就是為同學(xué)們提供方便。我們認(rèn)真仔細的告知每一位同學(xué)，中心為你們提供包裝袋和鐵路簽封，為托運行李提供方便，個別宿舍的電費還有剩余，我們也一一進行了提醒，對于有辦理這些事項的同學(xué)我們也一一進行了登記。6月27日是學(xué)校規(guī)定的畢業(yè)生離校的最后一天，在這期間我感受到了他們對于大學(xué)生活的不舍，有些同學(xué)特別希望能在宿舍多留幾天，作為樓長，我十分理解他們的難處，但學(xué)校統(tǒng)一安排，確保宿舍內(nèi)工作順利推進，我們每天多次上樓，逐個學(xué)生做思想工作，詢問他們的安排，幫助他們安置生活及學(xué)習(xí)用品，我們的工作也得到了中心領(lǐng)導(dǎo)的極大理解和支持，為畢業(yè)生和非畢業(yè)生正常的生活和學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。（三）離校后工作

在校管中心和我們服務(wù)組的共同努力下，畢業(yè)生退宿圓滿完成。同時，為了確保新生的順利入住，我們依照中心的安排，完成了鑰匙及住宿卡的整理，并配合保潔人員完成了宿舍內(nèi)衛(wèi)生的徹底清掃，確保了新生入住工作的順利完成。在這一過程中，我們團隊的成員配合默契，榮辱與共，保質(zhì)保量地完成了中心交代的各項任務(wù)。但在此期間我也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足之處，由于我個人性格過于直爽，在處理問題的過程中略有不當(dāng)之處，需要在日后工作中加強改進，完善自我，也希望領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中多批評、多指正，我定當(dāng)虛心接受，認(rèn)真改進。

我們服務(wù)組只有一個目的，為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓師生滿意。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，不辜負(fù)同學(xué)們對我們的信任，竭力打造東北大學(xué)校管中心最優(yōu)團隊！

二舍東服務(wù)組：連玲201*年7月31日

擴展閱讀：關(guān)于進一步加強畢業(yè)生退宿管理工作

關(guān)于進一步加強畢業(yè)生退宿管理工作的通知

各系、各畢業(yè)班：

201*屆畢業(yè)生將陸續(xù)到校外實習(xí)，為防止出現(xiàn)退宿后公寓設(shè)施嚴(yán)重?fù)p壞及垃圾亂丟等現(xiàn)象發(fā)生，現(xiàn)重申學(xué)生退宿的幾個事項：

1．確保退宿手續(xù)完備

輔導(dǎo)員、班主任要督促學(xué)生辦理完備的退宿手續(xù)，住宿費退費從辦理手續(xù)實際離校之日起計算。未辦理退宿手續(xù)，一律不退住宿費。

退宿程序：①領(lǐng)取、填寫退宿申請表→②班主任確認(rèn)同意→③公寓管理員確認(rèn)退宿簽字→④物品搬空，鑰匙交公寓樓門衛(wèi)，門衛(wèi)簽字確認(rèn)→⑤交系分管輔導(dǎo)員簽字、匯總，統(tǒng)一交學(xué)生處審核住宿標(biāo)準(zhǔn)→⑥財務(wù)處退款。

2．重新返校及下學(xué)期要求住宿必須辦理申請住宿手續(xù)

已離開學(xué)校到校外實習(xí)但又想重新返校住宿的學(xué)生，必須重新辦理申請住宿手續(xù)后方可入住學(xué)生公寓。

下學(xué)期需繼續(xù)住宿的畢業(yè)班學(xué)生，在12月底前提出申請，由系部統(tǒng)計后交公寓管理服務(wù)中心，以便統(tǒng)一安排住宿，核定住宿費。

學(xué)生退宿后，未辦理入住手續(xù)擅自入住，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按住宿標(biāo)準(zhǔn)三倍收費。

3．學(xué)生退宿后應(yīng)妥善處置私人物品，文明離校

學(xué)生退宿時應(yīng)將本人床位上物品清空，并打掃干凈，確保家俱等公共財物完好，宿舍衛(wèi)生整潔，文明離校。遺留在公寓的物品將按無主物品處理，因此造成的損失由學(xué)生本人負(fù)責(zé)。

4．大規(guī)模退宿盡量集中辦理

為方便清理宿舍，各系有畢業(yè)生大面積離校時，應(yīng)提前將學(xué)生離校時間報公寓管理服務(wù)中心趙文娟老師處，手續(xù)單以班級為單位按附件中的樓號、宿舍排列。

大學(xué)生公寓管理服務(wù)中心

201*年10月11日

備注：退宿程序相對上學(xué)年有所改進，請各系使用本學(xué)期所發(fā)表格。

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