數(shù)字電視整轉(zhuǎn)總結(jié)
數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作總結(jié)
運(yùn)行管理調(diào)度中心
為了確保201*年通信公司重點(diǎn)工作“有線電視網(wǎng)數(shù)字整轉(zhuǎn)工作”的順利實(shí)施,公司成立了專門部門,召開了多次會議,組織數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作。作為數(shù)字整轉(zhuǎn)工作的核心網(wǎng)絡(luò)支撐保障部門,運(yùn)行管理調(diào)度中心按照公司領(lǐng)導(dǎo)和《數(shù)字電視整轉(zhuǎn)實(shí)施方案》的要求,全面參與整轉(zhuǎn)工作,現(xiàn)經(jīng)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1.精心策劃,精細(xì)布置
數(shù)字整轉(zhuǎn)是一項(xiàng)嶄新而又復(fù)雜的工作,它包括:數(shù)字信號平臺的搭建、有線電視網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整、數(shù)字終端的發(fā)放等幾方面內(nèi)容。也就是說數(shù)字整轉(zhuǎn)工作順利實(shí)施缺一不可。
201*年8月在數(shù)字整轉(zhuǎn)方案討論時(shí)期,運(yùn)行管理調(diào)度中心根據(jù)公司的總體要求,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況,精心策劃編制《數(shù)字電視整轉(zhuǎn)實(shí)施方案》和《關(guān)于有線電視機(jī)頂盒發(fā)放認(rèn)證的方案》,為公司數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作的順利實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。
201*年9月,為了保障數(shù)字整轉(zhuǎn)期間的有線電視問題的及時(shí)解決。運(yùn)行管理調(diào)度中心對有線電視服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了認(rèn)真布置,精細(xì)組織了網(wǎng)絡(luò)公司客服部門與公司客戶服務(wù)中心的合并工作。通過此項(xiàng)工作,確保了數(shù)字整轉(zhuǎn)期間各種問題的及時(shí)反饋和故障處理。
2.精密安排,精嚴(yán)組織
201*年4月隨著油田有線電視數(shù)字整轉(zhuǎn)進(jìn)程的加快,運(yùn)行管理調(diào)度中心作為負(fù)責(zé)有線電視網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整工作的主要部門,組織網(wǎng)絡(luò)公司和相關(guān)分公司多次召開會議,抽調(diào)線路、傳輸、有線電視等專業(yè)的技術(shù)骨干成立了攻關(guān)小組,用了一個多月的時(shí)間對有線電視主干環(huán)網(wǎng)、備用環(huán)網(wǎng)光纜和分前端機(jī)房光纜資料進(jìn)行摸查,制定了有線電視主干光纖環(huán)網(wǎng)調(diào)整實(shí)施方案。為了確保整轉(zhuǎn)工作推進(jìn)按計(jì)劃進(jìn)行,201*年5月運(yùn)行管理調(diào)度中心精嚴(yán)組織,加快方案的落實(shí),制定工作計(jì)劃,組織技術(shù)人員,調(diào)動材料設(shè)備,安排施工車輛,協(xié)調(diào)相關(guān)單位,對有線電視主干光纖環(huán)網(wǎng)進(jìn)行了調(diào)整,共布放無頭尾纖200米,直熔光纖80芯,安裝有線電視光分路器10套,完成了主干光纖環(huán)網(wǎng)調(diào)整工作。
3.精煉技術(shù),精研問題
數(shù)字電視是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù),更是公司一項(xiàng)重要的增值業(yè)務(wù),因此為了確保今后的維護(hù)保障工作。運(yùn)行管理調(diào)度中心安排專人負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,精煉技術(shù),提高業(yè)務(wù)水平,打造了一支專業(yè)水平的隊(duì)伍。在精心研究網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的情況下,發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)問題,及時(shí)進(jìn)行了處理。(1)解決網(wǎng)絡(luò)公司龍崗中區(qū)東風(fēng)段的有線電視光纜問題。從有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房龍崗48芯主干光纜中區(qū)老48芯主干光纜中,經(jīng)測試選出質(zhì)量最好的2芯光纖,在龍崗直熔后接入中區(qū),解決了中區(qū)原有線電視光纖衰耗大,不能滿足數(shù)字電視信號傳輸要求的問題。
在中區(qū)新加1套光分路器,另一路直熔至東風(fēng)老48芯主干光纜中,其余留給中區(qū)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)使用,并且留1芯作為備用,并且在東風(fēng)新加1套光分路器。解決了龍崗中區(qū)東風(fēng)有線電視光纖衰耗大,不能滿足數(shù)字電視信號傳輸要求的問題。(2)解決南環(huán)有線電視主干光纖的問題。
將南環(huán)原路由:網(wǎng)絡(luò)公司龍崗中區(qū)東風(fēng)南區(qū)方向,調(diào)整為:網(wǎng)絡(luò)公司龍南東湖乘風(fēng)莊南區(qū)方向,全程使用油田通信網(wǎng)主干光纜,經(jīng)測試選出質(zhì)量最好的空閑光纖,在龍南、東湖、乘風(fēng)莊機(jī)房全部直熔,在南區(qū)新加2套光分路器,并且繼續(xù)延伸至杏五井機(jī)房,解決了原南環(huán)東風(fēng)南區(qū)光纜不通,不能進(jìn)行數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的問題。
在網(wǎng)絡(luò)公司龍南東湖方向,使用主干144芯光纜中的1芯,中間全部直熔,接入東湖分公司,滿足了東湖地區(qū)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的對傳輸信號要求。
在網(wǎng)絡(luò)公司龍南乘風(fēng)莊方向,使用主干144芯光纜中的3芯,中間全部直熔,并且在乘風(fēng)莊機(jī)房新加1套光分路器,滿足了乘風(fēng)莊地區(qū)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的對傳輸信號要求。
在乘風(fēng)莊八百坰方向,使用新建的144芯光纜2芯,中間全部直熔,并且在八百坰機(jī)房新加1套光分路器,滿足了八百坰地區(qū)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的對傳輸信號要求。
八百坰紅區(qū)方向,在主干紅區(qū)24芯光纜中選用質(zhì)量最好的1芯,并且進(jìn)行直熔接入紅區(qū),滿足了采油四廠地區(qū)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)對傳輸信號的要求。
八百坰創(chuàng)業(yè)方向,在主干96芯光纜1芯中選用質(zhì)量最好的1芯,經(jīng)分光器接入創(chuàng)業(yè),滿足了采油九廠地區(qū)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)對傳輸信號的要求。
經(jīng)處理后測試,從網(wǎng)絡(luò)公司機(jī)房發(fā)送有線電視信號,在紅區(qū)機(jī)房收光功率達(dá)到+3.2dB,在創(chuàng)業(yè)機(jī)房收光功率達(dá)到+2.0dB,南環(huán)全程完全滿足數(shù)字電視信號傳輸要求,確保了維護(hù)質(zhì)量。
4.精誠團(tuán)結(jié),精確施工
數(shù)字電視整轉(zhuǎn)期間,隨著工作范圍的不斷擴(kuò)大,出現(xiàn)了一些制約因素。儀表的短缺嚴(yán)重阻礙了工作的推進(jìn),為了盡快解決問題,201*年10月運(yùn)行管理調(diào)度中心團(tuán)結(jié)公司各部門,協(xié)調(diào)相關(guān)廠家機(jī)構(gòu),及時(shí)將儀表發(fā)放給各單位,保證了整轉(zhuǎn)工作的順利開展。
針對原有線電視北環(huán)網(wǎng)保障自愈能力不足等情況,運(yùn)行管理調(diào)度中心協(xié)調(diào)有關(guān)部門精確施工,將原有線電視北環(huán)網(wǎng)光纖調(diào)整至油田通信網(wǎng)主干光纜中。首先,從有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房總站96芯主干光纜西區(qū)72芯主干光纜方曉72芯主干光纜喇區(qū)32芯主干光纜中,經(jīng)測試選出質(zhì)量最好的2芯空閑光纖,將中間經(jīng)過轉(zhuǎn)接總站、西區(qū)、方曉的光纖全部直熔,減小中間衰耗,最后接入喇區(qū),解決了喇區(qū)原有線電視北環(huán)網(wǎng)光纜不通的問題。其次,在喇區(qū)新加1套光分路器,其中一路留給喇區(qū)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)使用,另一路直熔至豐收32芯主干光纜中,并且留1芯作為備用。第三,在豐收新加1套光分路器,一路留給豐收數(shù)字電視整轉(zhuǎn)使用,另一路直熔至北區(qū)32芯主干光纜中,并且留1芯作為備用,這2芯光纖原為NGN承載網(wǎng)備用路由使用,現(xiàn)給調(diào)整給有線電視使用。初步解決了喇區(qū)豐收北區(qū)有線電視光纖衰耗大,不能滿足數(shù)字電視信號傳輸要求的問題。第四,在北區(qū)新加1套光分路器,一路留給北區(qū)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)使用,另一路直熔至薩北32芯主干光纜中,并且留1芯作為備用,并且在薩北新加1套光分路器。解決北區(qū)薩北有線電視光纖衰耗大,不能滿足數(shù)字電視信號傳輸要求的問題。
調(diào)整后,北環(huán)、中南環(huán)的主干光纖網(wǎng)絡(luò)基本上能夠滿足全公司范圍內(nèi)有線電視數(shù)字整轉(zhuǎn)的要求。
回顧數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作,運(yùn)行管理調(diào)度中心作為重要參與部門,發(fā)揮了一定得積極作用,為整轉(zhuǎn)工作順利完成做出了自己的貢獻(xiàn)。后,運(yùn)行管理調(diào)度中心在數(shù)字電視維護(hù)上將加大維護(hù)管理力度,司的發(fā)展奉獻(xiàn)一份力量。
運(yùn)行管理調(diào)度中心201*年8今為公29日
月
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有線電視整體轉(zhuǎn)換工作總結(jié)
5月24日,市委出臺《關(guān)于加快全市有線電視數(shù)字化實(shí)施意見》的文件精神,我局高度重視全區(qū)的有線電視整體轉(zhuǎn)換工作,現(xiàn)將有線電視整體轉(zhuǎn)換工作匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
我局主要領(lǐng)導(dǎo)專門向區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)關(guān)于推進(jìn)蓮都區(qū)有線電視數(shù)字化發(fā)展工作。7月26日區(qū)委常委、宣傳部張部長牽頭財(cái)政、國資、發(fā)改、文廣等有關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會,就我區(qū)有線電視數(shù)字化發(fā)展進(jìn)行研究。區(qū)委區(qū)政府把有線電視整體轉(zhuǎn)換工作納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體規(guī)劃和重點(diǎn)工作,于8月3日和4日分別下發(fā)了《蓮都區(qū)有線電視數(shù)字化發(fā)展工作實(shí)施方案的通知》(蓮政辦發(fā)〔201*〕75號)和《關(guān)于成立蓮都區(qū)實(shí)施有線電視數(shù)字化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》(蓮委辦發(fā)〔201*〕39號)文件。9月15日召開了區(qū)政府常務(wù)會議,會議決定我區(qū)有線電視整體轉(zhuǎn)換工作啟動資金由財(cái)政部門先借資350萬元,不足部分成立公司融資解決,貸款利息省補(bǔ)不足部分由區(qū)財(cái)政全額貼息。350萬元借資已全部到位。把有線電視整體轉(zhuǎn)換工作列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)年度考核。
二、前期準(zhǔn)備
(一)我局通過前期的調(diào)研、準(zhǔn)備工作,在區(qū)財(cái)政局、區(qū)紀(jì)檢委的監(jiān)督下進(jìn)行了單一的數(shù)字電視平臺采購工作。6月底完成數(shù)字電視平臺建設(shè)。積極與麗水市華數(shù)數(shù)字電視有限公司就數(shù)字電視信號傳輸?shù)纫幌道龁栴}進(jìn)行對接和及時(shí)解決問題,使全區(qū)能正常開展有線電視整體轉(zhuǎn)換工作。
(二)按照市局下達(dá)的有線電視整體轉(zhuǎn)換工作任務(wù),制定了《201*年有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換工作計(jì)劃》和《蓮都區(qū)有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換具體實(shí)施細(xì)則》。
(三)因全區(qū)有線電視整體轉(zhuǎn)換工作開展較晚,機(jī)頂盒等器材集成、政府采購時(shí)間又長的原因,積極與財(cái)政等有關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行溝通,按照麗委辦[201*]42號文件精神,201*年使用的機(jī)頂盒等器材采用市廣播電視臺招投標(biāo)確認(rèn)的產(chǎn)家為供貨單位。201*年機(jī)頂盒等器材進(jìn)行招投標(biāo)。
三、整轉(zhuǎn)宣傳
(一)按照年度工作計(jì)劃,10月份啟動有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換宣傳工作,通過廣播電視、懸掛橫幅、海報(bào)及其他方式進(jìn)行有線數(shù)字整體轉(zhuǎn)換宣傳工作。一是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)所在的村懸掛橫幅標(biāo)語71條;二是張貼海報(bào)1400份;三是印刷學(xué)習(xí)型遙控器使用說明、機(jī)頂盒的安裝方法10000份、數(shù)字電視節(jié)目頻道列表10000份;四是通過有線電視遠(yuǎn)教頻道和區(qū)廣播站、中心站廣播站宣傳有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換工作。
(二)各文化廣電中心站發(fā)揮各自的優(yōu)勢,進(jìn)一步加強(qiáng)了有線電視整體轉(zhuǎn)換宣傳工作。例如:水閣文廣站加強(qiáng)與街道領(lǐng)導(dǎo)的溝通,建議街道領(lǐng)導(dǎo)向各行政村下發(fā)有線電視整體轉(zhuǎn)換通知,要求村雙委配合開展工作。聯(lián)城文廣中心站組織站里人員按村進(jìn)行現(xiàn)場整轉(zhuǎn),一邊預(yù)收費(fèi)用一邊安裝,當(dāng)場教會遙控器的使用。老竹文廣中心站根據(jù)《蓮都區(qū)有線電視整體轉(zhuǎn)換實(shí)施細(xì)則》自編宣傳資料,利用廣播站廣播每天進(jìn)行整轉(zhuǎn)宣傳工作。
四、啟動整轉(zhuǎn)
11月2日我局召開了有線電視整體轉(zhuǎn)換工作會議,各文化廣電中心站站長、區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)主任參加了會議。楊美仙局長就開展有線電視整轉(zhuǎn)下一步工作提出四點(diǎn)意見:一是認(rèn)識一定要到位,二是文件精神一定要吃透,三是宣傳工作一定要做到位,四是對工作一定要有信心。宣布啟動全區(qū)有線電視整體轉(zhuǎn)換工作。為了平穩(wěn)推進(jìn)全區(qū)有線電視整體轉(zhuǎn)換工作,不發(fā)生群體性上訪,對維穩(wěn)工作做得好且完成任務(wù)的各文化廣電中心站給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
通過全局干部職工細(xì)致的做宣傳發(fā)動工作,區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)傳輸中心積極采購機(jī)頂盒等器材,各文化廣電中心站沒有休息日,加班加點(diǎn)到用戶家安裝機(jī)頂盒。到12月底完成4500戶整轉(zhuǎn)和40%雙向化改造任務(wù),預(yù)計(jì)到201*年1月15日前完成5450戶整轉(zhuǎn)(市局任務(wù)是4406戶),超額完成市局布的有線電視整體轉(zhuǎn)換任務(wù)。
五、強(qiáng)化服務(wù)
(一)為配合發(fā)改部門對有線數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)的核定,我局財(cái)務(wù)室按發(fā)改部門的要求上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù),以便及時(shí)了解情況,為合理確定有線數(shù)字電視基本維護(hù)費(fèi)提供依據(jù)。
(二)有線電視數(shù)字化后,技術(shù)含量大大提高,信號質(zhì)量和傳輸網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量要求大大提高,提供的內(nèi)容大大增加,用戶的使用習(xí)慣也將會有較大的改變。我局努力做到用戶至上,服務(wù)第一,端正服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,提高和規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,建立客戶服務(wù)中心。在原有區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)中心故障投訴電2138090的基礎(chǔ)上再增加客戶服務(wù)熱線:96371(201*年3月后開通),公布各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)文化廣電中心站有線電視故障投訴電話:
城區(qū)文廣中心站(紫金街道、巖泉街道):2123969碧湖文廣中心站(碧湖鎮(zhèn)、高溪鄉(xiāng)):2191065聯(lián)城文廣中心站(聯(lián)城鎮(zhèn)、太平鄉(xiāng)):2962571大港頭文廣中心站(大港頭鎮(zhèn)、峰源鄉(xiāng)):2196241老竹文廣中心站(老竹鎮(zhèn)、麗新鄉(xiāng)):2190789雅溪文廣中心站(雅溪鎮(zhèn)、仙渡鄉(xiāng)):2199101黃村文廣中心站(黃村鄉(xiāng)、雙黃鄉(xiāng)):2763876水閣文廣站:2600677
富嶺文廣站:2972262
麗水市蓮都區(qū)文化廣電新聞出版局
二○一一年一月七日
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