青島大學校園招聘總結

有關青島大學201*年校園招聘會的情況說明

201*年和集團公司人力資源部共同參加了青島大學的校園招聘會，招聘會上，集團公司的招聘位置排在會場進門第一個招聘位置，非常醒目，公司的綜合實力和良好口碑及招聘會前期良好的宣傳準備工作為公司的招募打下良好的基礎。我們把德州東北城的宣傳資料也發(fā)給了現在的求職者，反應良好。

8點半一開始，招募現場就異常的火爆，展臺前人潮涌動，大量的優(yōu)秀畢業(yè)生直奔公司展臺而來，踴躍投遞簡歷，我們也參與到初試的環(huán)節(jié)中，認真了解求職者的基本信息，包括期望工作城市、崗位和薪資。大部分的求職者第一意向地都是深圳。直到中午12點結束，共收到簡歷約120份，經過篩選，確定通過初試進入筆試及復試的將近有100人。

當天下午13點30分，集團公司領導就組織了筆試及復試。參加筆試及復試的畢業(yè)生約80余人，通過認真篩選，嚴格把關，共為40多名同學發(fā)放了錄用通知書。

優(yōu)勢：

1、招聘會前良好的宣傳、現場發(fā)放精美的宣傳折頁、播放公司音像資料等充足的準備工作為公司的招募打下良好的基礎。華南城集團是眾多招聘企業(yè)中表現最好、影響力最大、投遞簡歷最多、錄用學生最多的單位之一，代表了集團公司的良好形象和巨大的影響力。

2、校園招聘流程較為完善，各個環(huán)節(jié)連接緊湊，上午收集簡歷，中午篩選簡歷，下午面試并發(fā)布錄取通知書。一氣合成，節(jié)約了時間，

提高了工作效率�，F場招聘會比較直觀，可以見到應聘者本人，通過交流也可以了解應聘者本人的一些相關的信息，現場進行選拔。由于參加的招聘會的人員較多，可選擇的余地也較大，為公司人才庫提供了大量優(yōu)秀人才。

3、用網絡統一為求職者發(fā)送復試短信，節(jié)約了時間；筆試題目綜合性強，可以從多方面考察畢業(yè)生的綜合能力。

4、集團公司為新入職的員工統一進行培訓，讓求職者充分的感受到公司的企業(yè)文化，并將優(yōu)秀人才發(fā)往各個項目。劣勢：

1、面試內容較為單一，現場招聘由于時間較短，不能當場對應聘者進行詳細的審查和評測，只是和候選人確定期望工作地點、工作崗位和薪資待遇，并沒有繼續(xù)延伸，無法全面的了解到求職者的基本情況。

由于現場招聘者個人的因素（現場招聘人員往往是秘書或者助理），也容易造成對應聘人員的把握不準，造成真正優(yōu)秀人員的流失�，F場應聘人員一般以剛剛畢業(yè)的學生居多，從業(yè)經驗缺乏。2、正式入職時間為201*年7月中旬，時間較長，人才流失率較高。

擴展閱讀：客服實習生校園招聘總結_201*1216

客服實習生校園招聘總結

從10月份開始人力資源部投入了大量的人力和物力實施客服實習生的校園招聘，進入多所大中專學校開展校園專場招聘，參加雙選會，先后完成三批實習生的招聘，目前，擁有實習生220人，人員情況如下：

實習生人數第一批36人學歷性別男61人，女159人招聘渠道自招124人，華夏代理招聘96人本科生11人，大專第二批93人220人生110人，中專生99人第三批91人前一階段客服實習生的校園招聘已結束，為積累經驗，指導今后的校園招聘工作，總結如下：

一、招聘總結1、學校的選擇

1）從校園招聘情況看，客服實習生的校園招聘還應考慮河北境內的學校。河北境內學校的學生大多是河北生源，在廊坊工作離家近，學生和家長容易接受。由于目前學生就業(yè)觀念和生活理念發(fā)生變化，不再青睞于都市的工作和生活，對于省外學生來說，除非具有競爭力的薪酬福利待遇，否則學生不會選擇離家較遠的地域工作。

2）從校園招聘情況看，公辦和民辦學校各有利弊。公辦學校的就業(yè)辦老師沒有就業(yè)指標的壓力，對企業(yè)招聘工作支持有限。另外公辦學校學生的離校時間相對固定，不具彈性，時間上可能無法保證企業(yè)的用人需求。民辦學校的就業(yè)辦老師承擔就業(yè)壓力，因此會主動走訪企業(yè)，對企業(yè)校園招聘工作很負責，支持力度會更大，而且民辦學校離校時間可根據企業(yè)需求伸縮，在企業(yè)急需用人時有所幫助。

3）從管理來看，民辦學校類似軍事化管理，有各方面的紀律約束，學生言談舉止尊規(guī)守矩，易于企業(yè)日后管理。公辦學校的軟硬件條件相對較好，學生對知識的掌握相對民辦學校較全面和深入，但公辦學�；�本松散型管理，進入企業(yè)后在紀律方面需要強化管理。

2、學歷的選擇

從校園招聘情況看，客服實習生的校園招聘的學歷選擇應考慮以下兩方面：

1）大專生的學習能力和領悟能力較強，但是對未來工作的期望值也較高，無法潛心長期做客服，對于學生來說能夠接受客服崗位的時間不超過一年。因此招聘大專生，企業(yè)需要設定一整套培養(yǎng)計劃，以客服作為學生培養(yǎng)期內的定崗，培養(yǎng)期后提供多條職業(yè)發(fā)展的機會，這樣既解決客服的用人問題，同時在公司內形成良性用人機制，解決其他體系內的人員輸送問題。但同時公司在大專生培養(yǎng)期內承擔的管理成本較高，人員流失的風險也較高。

2）中專生的學習能力和理解能力稍弱，但中專生對客服崗位的認知程度和接受程度較高，相對大專生來說，能夠腳踏實地做好客服，培訓中態(tài)度端正、積極努力，易于管理，相對于大專生，招聘難度小。

3、專業(yè)的選擇

依據客服的工作性質，客服實習生的校園招聘時可以傾向性地選擇工商管理、連鎖經營管理、市場營銷、物流管理、電子商務、酒店管理、計算機幾大專業(yè)。這些專業(yè)的學生在擇業(yè)時，沒有明確的專業(yè)方向，就業(yè)范圍較寬，有利于招募到合適的人員。專業(yè)性較強的學生往往選擇與專業(yè)相關的職位，不易接受客服崗位。

4、校園招聘形式的選擇

客服實習生需求量大，組織校園專場宣講的招聘效率較高，主要原因：

1）雙選會參加企業(yè)多，學生的選擇機會多，會出現腳踏多只船的現象，對企業(yè)的忠實度和認同感不強。

2）雙選會上學生往往關注社會知名度較高的企業(yè)，目前公司品牌在學生這個群體中關注的人數有限，很難與知名企業(yè)形成競爭優(yōu)勢。

3）相比較雙選會投入的人力和物力，招聘效率不高，很難招到大量合適的人選。

5、校園招聘渠道的選擇

1）此次校園招聘是自招和華夏代理招聘相結合的方式實施。由于考慮到與神州租車建立長久、緊密的合作關系，華夏對此次的校園招聘非常重視，領導帶隊進校招聘，從招聘的學校渠道，招聘過程的配合，招聘時效、招聘費用等方面具有優(yōu)勢。

2）從自招和通過勞務公司代招比較看，自招在進校前人力和時間投入大。進校實施招聘階段，自招和代招區(qū)別不大，都需要企業(yè)派人進行宣講和面試。因此，是否需要代招，要視實習生需求量的大小來選擇。

6、招聘渠道的建立、維護和管理

1）進校前邀請就業(yè)老師來公司實地考察，介紹企業(yè)情況和具體用人需求。進校招聘時要與校方就業(yè)老師直接溝通，互相交換意見，公司重在掌握學生以往就業(yè)心理和就業(yè)方向，進校前校內公司及職位宣傳的效果，學生的信息反饋。

2）無論是自招還是代招建立的學校資源，都要重視日常的渠道維護，可以考慮：在培訓期內、培訓結束、上崗等不同的階段邀請學校就業(yè)老師來公司回訪，幫助學校及時掌握學生實習期內生活、學習和工作情況，對學生進行相應的心理輔導；從公司方面來說，在培訓結束、上崗實習后分階段向學校提供學生培訓總結、上崗實習階段性總結。通過這兩種保持與學校的信息反饋和溝通。

3）項目結束時要求勞務公司進行招聘項目總結，出具分析報告，公司對勞務公司的項目執(zhí)行情況進行評估。

二、存在的問題

1、與校方的溝通不足

校園宣講是校園招聘的終端環(huán)節(jié)，進校前與校方的溝通非常重要。由于經驗不足，此次校園招聘前期聯絡中，與學校溝通的信息不全面、不深入，對學生以往就業(yè)心理和就業(yè)方向等信息掌握不足，因此在實施招聘時缺乏針對性地輔導和宣傳。

2、宣傳方式單一

校園宣講是校園招聘的終端環(huán)節(jié)，宣講前校園內對公司和職位的宣傳至關重要，可以在學校宣傳欄內張貼海報，在校內網站、社會招聘網站校園專區(qū)、BBS進行職位宣傳，這些方式可以增強學生對公司和職位的認可和關注度，同時也是公司及其產品的有效宣傳途徑。由于經驗不足、時間緊迫，此次校園招聘主要關注宣講本身的內容，前期的校內宣傳不到位，影響宣講效果。

3、缺少學校信息的搜集和積累

平時缺少對學校資源的搜集和積累，因此校園招聘選校時有些盲目、比較倉促，缺乏針對性，選擇的余地小。日常工作中應注意留意和搜集各類學校的信息，包括專業(yè)設置、生源情況、專業(yè)特長、就業(yè)情況、實習及畢業(yè)時間安排等信息，建立學校信息庫，不斷開發(fā)新的學校資源，維系原有的資源。

4、缺少完整的策劃

實習生的校園招聘是系統性的工作，需要提前制定完整的計劃，對校園招聘的時間進度、任務分工、學校選擇、資料準備、宣傳手段、公關方式等都應有具體的計劃安排。但此次校園招聘時間緊迫，缺少周密的計劃，也直接影響招聘效率。

三、校園招聘的建議1、考慮定向招生和培養(yǎng)

各學校學生的實習安排基本固定在冬季12月左右和來年的春季34月，因此反季節(jié)招生難度很大，即使有學生，但也無法離校，依然難以滿足部門的用人需求。但對于公司而言，通常公司的業(yè)務高峰時段正是校園招聘的淡季，因此，HR和用人部門還是要提前進行人員計劃和人員儲備，考慮選取一所學校定向招生、定向輸送，這樣可以解決校園招聘淡季時人員補充問題。

2、考慮招聘成本

1）各企業(yè)經過金融危機后，業(yè)務增長、人員短缺，都希望通過校園招聘及時補充大量人才，因此學生選擇的機會較多。在這種情況下，就業(yè)老師和班主任的支持和引導很有幫助，可以引導學生對公司和職位的正確理解，因此招聘時，尤其是在公辦學校招聘時，公關費用必不可少，尤其是今年企業(yè)花錢買人已成慣例，最終提高了企業(yè)的招聘成本。對于實習生的校園招聘而言，雖然上崗后的人工成本相對低，但實際上公司在校園招聘過程中要投入大量的人力、物力和財力，甚至還有隱形的招聘成本。

2）由于實習生在企業(yè)實習期間仍然是學生身份，因此參加各種校內考試、畢業(yè)前信息采集、參加校內活動不可避免的，企業(yè)要考慮這方面的時間成本。

3、提供良好的生活環(huán)境

目前，學生實習及就業(yè)都是雙向選擇，除了公司、崗位、薪資福利等因素外，學生也會考慮工作和生活環(huán)境。尤其是學生從學校進入一個陌生的城市，能夠很好地滿足學生的基本生活需求，在招聘時也是極具吸引力的。

4、重視首批實習生

由于實習生缺乏社會工作經驗，因此到達基地后，會出現心理落差、崗位認識的偏差、生活不習慣、環(huán)境陌生等問題，因此需要后勤保障人員安排好學生的食宿、班主任關注每個學生的思想起伏和適應情況，并且針對性地輔導，要做到“扶上馬再送一程”。各校的首批實習生的傳播和影響力不容忽視，甚至比校園宣講的作用更大，幫助企業(yè)在學校內樹立良好的口碑，這樣會有更多的學生愿意加入公司，同時也對今后的招聘有所幫助。

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