市場(chǎng)管理組工作總結(jié)
市場(chǎng)管理組工作總結(jié)
201*-201*學(xué)年,市場(chǎng)管理專業(yè)組以學(xué)校和經(jīng)貿(mào)部的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃為綱,全面提高學(xué)生綜合素質(zhì),突出“先做人,后做事”“成人、成事,德、技雙星的”教學(xué)理念,深入貫徹以“理論教學(xué)”服務(wù)于“實(shí)踐教學(xué)”的教學(xué)觀念,在全體組員的努力配合下,完成了這一學(xué)年的教學(xué)管理工作,現(xiàn)就這學(xué)年中的科組工作做如下小結(jié):
一、制定市場(chǎng)營(yíng)銷組的每月的教學(xué)工作計(jì)劃,認(rèn)真做好開學(xué)準(zhǔn)備工作,布置落實(shí)本學(xué)期的工作重點(diǎn)。
在開學(xué)前就招開專業(yè)組的組員會(huì)議,做好本學(xué)期的教學(xué)分工和教學(xué)要求。要求每位教師熟悉教學(xué)大綱和考試大綱,認(rèn)真制訂本學(xué)期各科的教學(xué)計(jì)劃,明確教學(xué)的重點(diǎn),要有目的、有計(jì)劃、有針對(duì)性的安排學(xué)生進(jìn)行課堂教學(xué)活動(dòng);組織09物業(yè)管理考證班的科任做好復(fù)習(xí)題的編制與整理,所有的復(fù)習(xí)資料充分發(fā)揮集體的力量保證了考證的需要,使09物業(yè)管理班得以順利考證。二、搭建教學(xué)公開平臺(tái),幫扶組內(nèi)教師共同進(jìn)步。
為了幫助組內(nèi)教師盡快轉(zhuǎn)型,搞好組內(nèi)各專業(yè)課的教學(xué),本學(xué)期進(jìn)行了一對(duì)一幫扶活動(dòng),還舉行了組內(nèi)專業(yè)公開課,課后共同評(píng)課,共同研討教學(xué)方法。同時(shí)也推出了本專業(yè)組員徐詠雄老師的一節(jié)校級(jí)公開課,不僅給予組內(nèi)教師充分表現(xiàn)才能的舞臺(tái),而且也發(fā)揮了他們?cè)诮虝撕徒逃蒲兄械氖痉丁⑤椛渥饔,有力地促進(jìn)了組內(nèi)教學(xué)工作的開展。三、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)思想成長(zhǎng)的研究。
利用第一節(jié)課做好新生和老生的專業(yè)思想教育和樹立正確的技能考證觀和正確的就業(yè)觀,在開學(xué)之初就使他們明確自己在今后的學(xué)習(xí)中要學(xué)習(xí)什么、能學(xué)到什么、可以考取哪些技能資格證,在今后工作中需要什么技能;通過(guò)向?qū)W生介紹本行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、熱點(diǎn)問(wèn)題、行業(yè)名人的成長(zhǎng)歷程等,促進(jìn)學(xué)生對(duì)本專業(yè)及今后所從事職業(yè)的方向有一個(gè)比較清晰的了解,培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,從而促進(jìn)他們努力學(xué)習(xí)。
四、做好“以考證為主導(dǎo)”的專業(yè)考證動(dòng)員和考證工作
本學(xué)期,我們將把專業(yè)考證課程作為重點(diǎn)來(lái)抓。要求在經(jīng)貿(mào)部的管理與協(xié)調(diào)下,每位教師參與到教學(xué)研究中,促使教學(xué)資源庫(kù)、教學(xué)研究方面的內(nèi)容豐富,切實(shí)發(fā)揮好資源在教學(xué)中的合理使用。我們09物業(yè)管理班的考證在本學(xué)期的6月25日進(jìn)行,在開學(xué)初就組織學(xué)生考證總動(dòng)員,4月中又組織進(jìn)行報(bào)名工作時(shí)遇到了困難,由于很多學(xué)生認(rèn)為自己沒(méi)準(zhǔn)備好,怕考不過(guò)不想報(bào)名參與考試,于是馬上召開組內(nèi)教師會(huì)議,共同商討如何做好學(xué)生思想工作,然后再進(jìn)行了班內(nèi)和部?jī)?nèi)的報(bào)考動(dòng)員,經(jīng)過(guò)大家的努力,工作取得成效,由剛開始只有17人考證最后到除病休學(xué)生外,全部同學(xué)都進(jìn)行了物業(yè)管理員考證報(bào)名。
一份耕耘,一份收獲,教學(xué)工作苦樂(lè)相伴。一學(xué)期以來(lái),我們學(xué)科組始終堅(jiān)持以新的課堂教學(xué)改革模式為指針,以教學(xué)科研為平臺(tái),以教研活動(dòng)為中心,強(qiáng)化教學(xué)管理,提高教學(xué)效率。今后,我們將本著“教育的宗旨就是更好地服務(wù)學(xué)生”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作做得更好。一期中本學(xué)科組不足之處:
1、課堂教學(xué)改革模式運(yùn)用還不到位。針對(duì)當(dāng)前學(xué)生素質(zhì),教學(xué)方式有時(shí)候不能夠引起學(xué)生足夠的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的積極性還沒(méi)充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。2、科研氣氛不夠濃厚,有價(jià)值的論文發(fā)表還很少。以后還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
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黨總支、村委會(huì)、管理組組長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,管理組全體工作人員堅(jiān)守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé),擺正自身位置,牢記職責(zé),認(rèn)真履行市場(chǎng)管理職能,始終把人民群眾的利益放在第一位,堅(jiān)持樹立以人為本理念,強(qiáng)化市場(chǎng)的各項(xiàng)服務(wù),努力促進(jìn)市場(chǎng)的繁榮發(fā)展,圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),回顧這一年,有收獲,當(dāng)然也有不足,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)市場(chǎng)衛(wèi)生管理,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一個(gè)和諧的市場(chǎng)氛圍,需要有好的管理,作為市場(chǎng)管理組,我們始終堅(jiān)持為人民服務(wù)為原則,把服務(wù)放在了工作的首位。加強(qiáng)市場(chǎng)的衛(wèi)生管理,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境。由于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶多,車流量大,人員流動(dòng)性大、污水、垃圾隨時(shí)都在產(chǎn)生,為此,我們投入大量人力來(lái)加強(qiáng)衛(wèi)生管理,定期檢查市場(chǎng)內(nèi)排水溝衛(wèi)生狀況,今年下半年,集中整治了市場(chǎng)豬肉檔菜攤等的衛(wèi)生,定時(shí)清理市場(chǎng)內(nèi)亂貼廣告、亂涂亂畫的墻面,并通知各攤點(diǎn)攤主時(shí)刻保持衛(wèi)生,全力配合,做好市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生整治,讓市民擁有干凈衛(wèi)生的購(gòu)物環(huán)境,是我們服務(wù)的宗旨。二、加強(qiáng)管理,逐步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
市場(chǎng)的人流、車流、物流代表了市場(chǎng)的繁榮,也預(yù)示著市場(chǎng)的喧鬧和繁雜,怎樣管好市場(chǎng)秩序,使其鬧而不亂、雜而有序,是市場(chǎng)管理組一項(xiàng)重中之重的工作。也是我們201*年計(jì)劃中并力圖圓滿解決的問(wèn)題。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們采取一系列的措施,如對(duì)立新路口
流動(dòng)的水果板車,菜市場(chǎng)路口亂擺的菜攤進(jìn)行集中整合,市場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)的占位現(xiàn)象,要做好調(diào)解工作,把品種攤點(diǎn)進(jìn)行歸類,把菜農(nóng)遷入南區(qū)經(jīng)營(yíng),發(fā)現(xiàn)違規(guī)攤位及時(shí)整理,以保持市場(chǎng)正常運(yùn)作,在與商戶溝通過(guò)程,我組人員文明禮貌,對(duì)個(gè)別較為頑固的商戶,做到多解釋,多溝通。
三、準(zhǔn)時(shí)到崗執(zhí)勤,做好本職工作,服務(wù)人民。
在為人民服務(wù)的過(guò)程中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平,準(zhǔn)時(shí)到崗執(zhí)勤,由于人手不足,工作量較為大,這更需要我們?nèi)硇娜ネ度,每天六點(diǎn)不到,執(zhí)勤組組員早已到崗,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行常規(guī)工作,包括檢查衛(wèi)生,路口交通等等,為市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展起到基礎(chǔ)保障作用。
四、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正,尋找改進(jìn)措施。
系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠,與工作密切相關(guān)的學(xué)的多,與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實(shí);工作中還存在急躁情緒,深入細(xì)致的思想工作做的不夠;與人民群眾的溝通還不夠。
在今后的工作中,我組工作人員定加強(qiáng)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對(duì)工作細(xì)心,對(duì)人民群眾耐心,把工作做得更細(xì)。
回顧過(guò)去一年的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確的引領(lǐng)下,年初各項(xiàng)工作計(jì)劃已圓滿完成。展望201*,我們更是激情滿懷,信心滿滿,在新的一年里,我組工作人員將繼續(xù)努力,為建設(shè)和諧市場(chǎng)奉獻(xiàn)出自己的力量。
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