201*年度總結(jié)和來(lái)年計(jì)劃

201*年個(gè)人年度終總結(jié)

201*年即將結(jié)束，審視自己一年來(lái)的工作，總結(jié)一年的得失，感觸很多。我是今年2月23入職經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)后正式成為一名保安。近一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，天安物業(yè)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，而我的工作沒(méi)有那樣的危險(xiǎn)性。相對(duì)他們我是很微不足道的了。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己�！币虼�，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日�？此破降�的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了客戶的滿意。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，這都對(duì)我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長(zhǎng)自己的才干；并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進(jìn)步。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。

201*年工作計(jì)劃

新的征途，新的追求。在不斷迎接新任務(wù)的日子里，我們將一如既往地團(tuán)結(jié)一心、誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)格遵循《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營(yíng)。以構(gòu)建和諧平安樟樹和確保客戶人身、財(cái)產(chǎn)、信息安全為目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益再豐收而勤奮勞動(dòng)。

工作目標(biāo)：

1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長(zhǎng)自己的才干；并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進(jìn)步。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。

回顧201*、展望201*，為加強(qiáng)自身素質(zhì)和崗位特殊性質(zhì)，為在下一步工作中，能夠高效又好又快的完成工作任務(wù)，我針對(duì)自己平時(shí)工作特點(diǎn)和性質(zhì)，并寫出一個(gè)年的深刻體會(huì)和心德。在思想非常重視自己工作崗位重要性，我能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)，遵守規(guī)章制度和崗位職責(zé)，做到上班不遲到不早退，工作中不擅自離崗脫崗，上班過(guò)程中不接聽電話發(fā)送短信等違反規(guī)章制度行為，并態(tài)度端正不當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)不背后議論，不泄露公司內(nèi)部消息。

縱觀進(jìn)近一年的工作，客觀自我剖析，自己也存很多缺點(diǎn)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

201*年12月12日

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201*年度工作總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃

本人來(lái)單位已近三個(gè)多月了，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)接納了我，并擔(dān)任SEM推廣工作。在短短三個(gè)月時(shí)間，在單位領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理和同事的關(guān)心和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作和能力上有了新的進(jìn)步，現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的主要工作情況總結(jié)如下：

一.了解公司大概情況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息.

工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作是熟知公司企業(yè)文化，總體市場(chǎng)戰(zhàn)略,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息，諸入投放平臺(tái)，所用關(guān)鍵字，更新頻度，與我們公司相同關(guān)鍵字排名的比較等1.了解公司基本情況:

成都安萊特線纜制造有限公司主要是集發(fā)熱電纜、溫控器、電熱產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。2.公司發(fā)展戰(zhàn)略:

公司網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略:網(wǎng)絡(luò)前三甲（爭(zhēng)取超過(guò)品諾，伊思特）3.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息:

電地暖品牌還是比較多的:品諾，伊思特，安澤，朗斯德……推廣(主要指關(guān)鍵詞及內(nèi)容網(wǎng))做的比較好的品諾，安澤是我們要看準(zhǔn)并超越的目標(biāo)。二.網(wǎng)站建設(shè)

工作內(nèi)容:主要是對(duì)網(wǎng)站建設(shè)和關(guān)鍵字推廣的工作安排，網(wǎng)站整體風(fēng)格的確定，模板，配色。現(xiàn)在安萊特的網(wǎng)站首頁(yè)已經(jīng)確定，簽訂首頁(yè)確認(rèn)書后就會(huì)開始內(nèi)頁(yè)的設(shè)計(jì)，首頁(yè)一旦確定，之后的工作就會(huì)很好的開展。三.每天的工作

工作內(nèi)容:公司的網(wǎng)站維護(hù)更新，公司網(wǎng)站在線客服，關(guān)注百度競(jìng)價(jià)排名的情況。四.其他主要事情

工作內(nèi)容：對(duì)于安訊網(wǎng)站的方案制定，配合網(wǎng)絡(luò)公司的人員工作。

工作中存在的問(wèn)題匯總:

1.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息只是初步了解,沒(méi)有很深入,后期要深入:包括網(wǎng)站,內(nèi)容網(wǎng),SEO推廣,及

其它的推廣方式.知己知彼百戰(zhàn)百勝。

2.每周,每月報(bào)表制定(沒(méi)有落實(shí)到位)

3.網(wǎng)絡(luò)推廣的形式比較單一,把目前的工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢量.

201*年網(wǎng)絡(luò)推廣工作計(jì)劃:

根據(jù)目前網(wǎng)絡(luò)推廣現(xiàn)狀和公司的實(shí)際情況，制定安萊特品牌網(wǎng)站年度網(wǎng)絡(luò)推廣整體戰(zhàn)略.一、時(shí)間：

201*年1月1日201*年12月31日二、201*年年度目標(biāo)：

1、維護(hù)并推廣安萊特品牌網(wǎng)站，提高網(wǎng)站在搜索引擎的整體排名。

2、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。配合網(wǎng)絡(luò)公司持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面，增強(qiáng)品牌的正面形象，為公司整體品牌推廣策略提供網(wǎng)絡(luò)支持。

3、力爭(zhēng)安萊特品牌網(wǎng)站發(fā)布的相關(guān)信息在各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上占據(jù)重要位置。4、篩選出較有影響力的推廣網(wǎng)站10個(gè),推廣活動(dòng)及炒作

5、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。三、201*年度具體工作安排表：

安萊特品牌網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)推廣分四個(gè)階段進(jìn)行(3個(gè)月為一個(gè)階段)。第一階段：1月1日3月30日

1、匯總各類相關(guān)數(shù)據(jù)，整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度方向及任務(wù)。

2、整合相關(guān)品牌新聞及每周撰寫貼子，并完成在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的發(fā)布、更新等工作。3、綜合分析，篩選出綜合影響力比較明顯的10個(gè)行業(yè)網(wǎng)站,問(wèn)答網(wǎng)站,論壇社區(qū)平臺(tái)作為主推論壇，20個(gè)相對(duì)知名的論壇作為輔助論壇,

4、配合公司年度品牌推廣戰(zhàn)略方向，選取有影響力的網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳平臺(tái)。5、整理收集潛在客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理品牌負(fù)面報(bào)道。

6、周總結(jié)、月總結(jié)，針對(duì)安萊特品牌網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估，并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。

7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。

8,、跟進(jìn)關(guān)鍵字推廣的效果，并考慮投放GOOGLE或者百度廣告。第二階段：4月1日6月30日

1、匯總各類相關(guān)數(shù)據(jù)，整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度方向及任務(wù)。

2、重點(diǎn)檢查關(guān)鍵字推廣的效果，對(duì)于沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)的關(guān)鍵字進(jìn)行反饋。

3、整合相關(guān)品牌新聞及每周撰寫貼子，并完成在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的發(fā)布、更新等工作。4、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理品牌負(fù)面報(bào)道。

5、尋找并發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。

6、周結(jié)、月結(jié)、半年總結(jié)，主要針對(duì)安萊特品牌網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估。7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。第三階段：7月1日9月30日

1、匯總各類相關(guān)數(shù)據(jù)，整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度本季度方向及任務(wù)。

2、整合相關(guān)品牌新聞及每周撰寫貼子，并完成在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的發(fā)布、更新等工作。3.持續(xù)優(yōu)化關(guān)鍵詞及推廣頁(yè)面.

4、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理品牌負(fù)面報(bào)道。5、尋找并發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。

6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。

7、周總結(jié)、月總結(jié)，主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。第四階段：10月1日12月31日

1、匯總各類相關(guān)數(shù)據(jù)，整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度方向及任務(wù)。

2、整合相關(guān)品牌新聞及每周撰寫貼子，并完成在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的發(fā)布、更新等工作。3、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理品牌負(fù)面報(bào)道。4、尋找并發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。5、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。

6、完成對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。

7、周總結(jié)、月總結(jié)、年總結(jié)，并針對(duì)下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。心得體會(huì):

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己三個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

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