秩序維護(hù)冬季大練兵總結(jié)

秩序維護(hù)部冬季大練兵總結(jié)

俗話說(shuō)“冬練三九、夏練三伏”為了更好地展示弘陽(yáng)物業(yè)秩序維護(hù)人員的精神風(fēng)貌、扎實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)以及工作技能，增強(qiáng)秩序維護(hù)部團(tuán)隊(duì)合作精神，自201*年1月份起，開(kāi)展“冬季大練兵”活動(dòng)。

此次大練兵，本著干什么，練什么，缺什么，補(bǔ)什么的原則。以專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能為訓(xùn)練重點(diǎn)。通過(guò)主要檢測(cè)考核班長(zhǎng)口令，隊(duì)員齊步、跑步、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮、跨立、儀表等相關(guān)的內(nèi)容以及企業(yè)文化的測(cè)試。不僅鍛煉了秩序維護(hù)隊(duì)員身體素質(zhì)，更重要的是讓大家認(rèn)識(shí)到，隊(duì)列訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人與集體的步調(diào)一致，是一種紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合的精神。隊(duì)列中一個(gè)成員的步伐錯(cuò)誤會(huì)影響隊(duì)列的整齊，而企業(yè)中一名員工的失誤同樣會(huì)影響一個(gè)部門乃至公司的整體效能。

訓(xùn)練期間，全體秩序維護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)每一個(gè)要領(lǐng)，步調(diào)整齊，精神抖擻，動(dòng)作掌握嫻熟。從訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的強(qiáng)度上嚴(yán)格要求，為以后的日常工作打下良好的工作基礎(chǔ)！以崗位練兵為載體，在“比學(xué)趕超、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先”中全面加強(qiáng)秩序維護(hù)員的素質(zhì)再教育，努力造就一支“思想端正、作風(fēng)硬朗、技能突出、敢為善為”的秩序維護(hù)員隊(duì)伍。

在監(jiān)控方面監(jiān)控人員時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心，嚴(yán)格工作紀(jì)律，公開(kāi)、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)度職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，不定時(shí)地對(duì)畫面進(jìn)行切割錄像，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄。及時(shí)發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，嚴(yán)格保密制度，認(rèn)真、如實(shí)的填寫各類登記表及每班次的匯報(bào)材料，內(nèi)容全面、筆記清晰。

認(rèn)真落實(shí)了《中控室與秩序維護(hù)員的人機(jī)聯(lián)動(dòng)預(yù)案》做到“人防機(jī)防”。實(shí)行了消防、周界報(bào)警聯(lián)動(dòng)責(zé)任制，針對(duì)各崗位與門禁管理機(jī)、消防、周界報(bào)警位置的特點(diǎn)，劃分區(qū)域，責(zé)任到人，通過(guò)對(duì)講、電話保持聯(lián)動(dòng)，使秩序維護(hù)員能夠在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)。

通過(guò)此階段學(xué)習(xí)，使員工認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹(shù)立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境，為全面建設(shè)小康社會(huì)開(kāi)創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。

擴(kuò)展閱讀：201*年物管公司春季秩序維護(hù)員大練兵活動(dòng)方案

二0一三年物管公司春季秩序維護(hù)員大練兵活動(dòng)方案

為了加強(qiáng)--物管公司的品牌建設(shè)，提高秩序維護(hù)員業(yè)務(wù)技能和管理能力，提升各園區(qū)的管理形象。經(jīng)公司經(jīng)營(yíng)層討論研究，特制定春季秩序維護(hù)員大練兵活動(dòng)方案。

一、指導(dǎo)思想

挖掘園區(qū)管理潛能，提升園區(qū)秩序維護(hù)員形象，提高公司管理水平。二、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：組員：

領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：制定切實(shí)可行方案；指導(dǎo)督促方案實(shí)施；考核推進(jìn)確保質(zhì)量。

組織實(shí)施部門：秩序維護(hù)部

三、活動(dòng)時(shí)間201*年3月25日5月10日（一）第一階段：強(qiáng)化訓(xùn)練（3月25日5月6日）1、消防技能訓(xùn)練

（1）集中輪訓(xùn)時(shí)間：3月25日4月6日

（2）訓(xùn)練方式：利用早訓(xùn)集中訓(xùn)練；各園區(qū)組織保安進(jìn)行消防訓(xùn)練。（3）責(zé)任人：各園區(qū)主任2、隊(duì)列、立崗動(dòng)作訓(xùn)練

（1）集中訓(xùn)練時(shí)間：4月7日4月15日

（2）訓(xùn)練方式：利用早訓(xùn)集中常規(guī)訓(xùn)練與各園區(qū)分散訓(xùn)練相結(jié)合。（3）責(zé)任人：各園區(qū)主任

3、軍體拳及體能訓(xùn)練（包括俯臥等）（1）集中輪訓(xùn)時(shí)間：4月16日5月6日

（2）訓(xùn)練方式：利用早訓(xùn)集中常規(guī)訓(xùn)練；采取集中訓(xùn)練與各園區(qū)訓(xùn)練相結(jié)合。（3）責(zé)任人：各園區(qū)主任

4、應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能培訓(xùn)（培訓(xùn)時(shí)間為大練兵的全過(guò)程）

（1）培訓(xùn)的內(nèi)容有消防知識(shí)、安全管理、企業(yè)文化、園區(qū)熟知率（業(yè)主、汽車）等，園區(qū)業(yè)主熟知率的培訓(xùn)內(nèi)容有各園區(qū)管理處主任提供。（2）每個(gè)秩序維護(hù)員發(fā)放一份培訓(xùn)復(fù)習(xí)提綱；

（3）以各園區(qū)為單位在早會(huì)上組織秩序維護(hù)員進(jìn)行輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，園區(qū)的隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)不僅要自身帶頭學(xué)習(xí)，而且要督促本班秩序維護(hù)員學(xué)習(xí)；（4）主要采取集中與自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。（二）考核階段（5月5日5月10日）

共分三大項(xiàng)：

一是隊(duì)列、軍體拳、消防水帶連接，100分；二是應(yīng)知應(yīng)會(huì)書面閉卷考試，100分；三是各管理處常態(tài)管理檢查考評(píng)100分；

1、站立、隊(duì)列、跑步等動(dòng)作考核(20分)（5月5日5月7）

每組六人進(jìn)行隊(duì)列考核，每個(gè)動(dòng)作反復(fù)做兩次

考核標(biāo)準(zhǔn)：站立形象（3分）、停止間轉(zhuǎn)法（4分）、步伐穩(wěn)健有力（4

分）、步伐變換（4分）、跑步動(dòng)作符合標(biāo)準(zhǔn)（5分）。

2、軍體拳及體能考核(20分)（5月5日5月7日）

①軍體拳（10分）每組六人進(jìn)行軍體拳考核；每組六人進(jìn)行俯臥撐考核

②俯臥撐考核標(biāo)準(zhǔn)（10分）俯臥撐15個(gè)達(dá)標(biāo)7分，20個(gè)8分，25個(gè)

10分。（45歲以上10個(gè)達(dá)標(biāo)7分，15個(gè)8分，20個(gè)10分）.

3、消防帶連接技能考核20分（5月8日5月10日）

①每人每項(xiàng)演練兩次，記錄最好成績(jī)。②考核標(biāo)準(zhǔn)：消防帶連接40米14秒以內(nèi)（分）

4、應(yīng)知應(yīng)會(huì)書面閉卷考試100分，（5月5日5月10日）5、各管理處常態(tài)管理檢查100分，（3月15日5月10日）見(jiàn)附件（秩序維護(hù)員崗位考核標(biāo)準(zhǔn)）

綜上考核工作責(zé)任人：領(lǐng)導(dǎo)小組成員和各園區(qū)主任（三）總結(jié)提高階段（5月22日）

1、匯總統(tǒng)計(jì)秩序維護(hù)員各項(xiàng)考核成績(jī)，對(duì)成績(jī)突出秩序維護(hù)員給予獎(jiǎng)勵(lì)；2、對(duì)不合格的秩序維護(hù)員找其談話，并給一定時(shí)間限期進(jìn)行整改，公司

將跟蹤考核，直至整改合格。

3、召開(kāi)春季秩序維護(hù)員大練兵活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，對(duì)在活動(dòng)中成績(jī)突出的秩序維護(hù)員，領(lǐng)導(dǎo)小組給予獎(jiǎng)勵(lì)，即：評(píng)出一等獎(jiǎng)一名（元獎(jiǎng)品）；二等獎(jiǎng)2名（元獎(jiǎng)品）；三等獎(jiǎng)3名（元獎(jiǎng)品）。

4、每個(gè)秩序維護(hù)員大練兵的成績(jī)，結(jié)合每月日常考核的績(jī)效分、表?yè)P(yáng)、處罰情況等，分別計(jì)入一、二、三等的工資標(biāo)準(zhǔn)。

四、具體要求

（一）本活動(dòng)參加人員為全體秩序維護(hù)員，每個(gè)人的考核成績(jī)與工資直接掛鉤。

（二）要求秩序維護(hù)部、各園區(qū)主任重視此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，組織督促秩序維護(hù)員做好日常的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。

（三）要求秩序維護(hù)員本著積極向上的心態(tài)，認(rèn)真準(zhǔn)備參加大練兵活動(dòng)。（四）應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試是閉卷考試，發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，考核為零分。

（五）通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展，掀起秩序維護(hù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的熱潮，重塑秩序維護(hù)員形象，推進(jìn)園區(qū)品牌建設(shè)的進(jìn)程。

二0一三年四月六日

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