設(shè)備保障部工作總結(jié)模板

設(shè)備部工作總結(jié)

201*年月

姓名一、本月工作總結(jié)1、職能性工作完成情況：2、創(chuàng)新性工作完成情況：3、未完成工作情況：4、請(qǐng)購(gòu)備件跟進(jìn)情況：5、工作中存在的問題：第1頁共2頁

工號(hào)職務(wù)

二、下月工作計(jì)劃（以甘特圖的形式表示）1、職能性工作規(guī)劃：2、創(chuàng)新性工作規(guī)劃：

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擴(kuò)展閱讀：保障部年終總結(jié)

保障部201*年終總結(jié)

時(shí)光荏苒，飛雪迎春到。201*年即將畫上圓滿的句號(hào)，二0一一年又是蜀峰花園酒店不平凡的一年，在一年的歲月里，保障部的全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下和在各部門的大力支持配合下，全面完成了201*年制定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，取得了驕人的成績(jī)。

安全工作方面，堅(jiān)持以“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，結(jié)合我酒店的工作實(shí)際，堅(jiān)持一崗雙責(zé)的安全責(zé)任制，對(duì)排查出的安全隱患落實(shí)責(zé)任及時(shí)整改，對(duì)整改情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤、檢查。抓好安全生產(chǎn)工作，為防微杜潛、防范未然，嚴(yán)防出現(xiàn)重大的安全生產(chǎn)問題，201*年做到了全年無各類安全事故的發(fā)生。

今年三月以來，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下，按照星級(jí)酒店評(píng)定評(píng)分的相關(guān)項(xiàng)目，結(jié)合蜀峰花園酒店實(shí)踐情況，對(duì)酒店內(nèi)進(jìn)行了自檢、自查等工作，并按照自檢、自查存在的一些問題，制定出可行有效的整改措施。在這項(xiàng)工作中，得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)配合，許多整改項(xiàng)目得以順利完成，保障部在整個(gè)星級(jí)評(píng)定復(fù)核中負(fù)責(zé)承擔(dān)全酒店基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備改造、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及翻新制作、調(diào)整搬遷等項(xiàng)工作。

為弘揚(yáng)我們?cè)诠ぷ髦兴�取得的成�?jī)和全體員工堅(jiān)持不懈、勤勤懇懇、一絲不茍對(duì)待自己本職工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，總結(jié)一年來我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中還存在的問題和不足，找出差距，想出辦法，采取解決問題的應(yīng)對(duì)措施，把明年的工作做得更好，欲窮千里目，更上一層樓。保障部下設(shè)兩個(gè)部門，涉及多方面的工作，以下我們按部門的幾大塊進(jìn)行工作總結(jié)：工程安裝制作、設(shè)備維修維護(hù)保養(yǎng)；網(wǎng)絡(luò)、弱點(diǎn)維護(hù)管理；消防安全工作、治安安全工作、停車場(chǎng)的管理；節(jié)能減排降耗等方面工作。

------工程部維修工作總結(jié)-------------------------------------------------------------------------------------

1、搬遷女員工宿舍，整改安裝新租員工宿舍的隔墻，衛(wèi)生間及水、電、光纖等項(xiàng)目。2、改造安裝員工倒班宿舍2間、員工活動(dòng)室1間、餐飲辦公室1間、后廚辦公室1間、保障部辦公室1間，對(duì)房體及排水陰溝做了防水處理，地面貼了地腳線，部分墻體貼了墻面磚，墻面及頂棚數(shù)膩?zhàn)雍腿槟z漆等項(xiàng)工作。

3、酒店大廳、前后樓道1-3層、會(huì)議室外休息廳及茶樓部分桌位進(jìn)行墻體膩?zhàn)有扪a(bǔ)和乳膠漆刷白等項(xiàng)工作。

4、搬遷后廚員工宿舍，安裝及拆除鐵床約30架，后廚員工新租宿舍改造水路、拆換水表等項(xiàng)工作。

5、客房鋁扣吊頂已經(jīng)全部完成，客房維修50余間，修補(bǔ)地毯30余間。

6、新安裝客房毛巾架110間，衣帽掛鉤110間，客房及樓道區(qū)域裝飾畫全部安裝結(jié)束，客房衛(wèi)生間浴室玻璃門粘貼提示牌。

7、配合安裝各樓層及公共區(qū)域標(biāo)識(shí)牌，3-7樓電梯廳公用電話臺(tái)處及樓道指示牌處新安裝照明筒燈。

8、改造二樓公共衛(wèi)生間，新安裝小便斗及自動(dòng)感應(yīng)器，蹲位處安裝衛(wèi)生紙盒、隔板打膠、洗手臺(tái)面上安裝半身鏡框及新安裝鏡框。

9、改造會(huì)議音控設(shè)備1臺(tái)、音響設(shè)備6臺(tái)，重新布置音控線，改造投影儀1臺(tái)。10、地面、地下停車場(chǎng)施畫停車表線及行車導(dǎo)向線。

11、改造地下排污管網(wǎng)，新增污水井一口，改造后廚房污水井排污管道、吧臺(tái)及涼菜房的排污管線。

12、清除各樓層房間網(wǎng)線，粘貼網(wǎng)線插座，按照酒店制作的客房節(jié)目單進(jìn)行調(diào)頻，制作網(wǎng)頁，申請(qǐng)域名，建設(shè)網(wǎng)站。

13、恢復(fù)員工更衣室，修復(fù)破損的更衣柜，安裝落地穿衣鏡等項(xiàng)目工作。14、改造七樓豪華標(biāo)間，裝落地式臺(tái)燈、修復(fù)原拆換下來放在庫(kù)房的臺(tái)燈。15、搬遷酒店總材料庫(kù)，焊接存貨架及掛衣架，安裝照明線路。16、整理酒店重要設(shè)施設(shè)備的維保合同，維修保養(yǎng)記錄及運(yùn)行記錄。17、整理、整改、制定工程部相關(guān)管理制度及操作規(guī)程。

18、整改搬遷工程部維保值班室，備用維修配件，更換新工具，庫(kù)房保潔、清洗等項(xiàng)工作。

19、清洗抽油煙機(jī)和消除安全隱患，更換風(fēng)能總成，主軸軸承。徹底解決了抽油煙機(jī)的故障問題。

20、完成了中央空調(diào)冬季轉(zhuǎn)換和檢修，熱水爐的除垢和年度檢修，發(fā)電機(jī)組的季度維護(hù)保養(yǎng)。

------網(wǎng)管網(wǎng)絡(luò)管理工作總結(jié)----------------------------------------------------------------------------------

一、辦公設(shè)備

1、辦公室電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)故障處理。2、組建內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)，設(shè)置互相訪問權(quán)限，連接打印機(jī)。3、應(yīng)用軟件的安裝、測(cè)試，病毒的掃描、清除及防護(hù)。4、計(jì)算機(jī)的調(diào)試、系統(tǒng)的安裝、系統(tǒng)的清理、設(shè)施設(shè)備的更換。

二、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

1、交換機(jī)、路由器的配置安裝調(diào)試。2、內(nèi)外網(wǎng)IP地址的劃分、服務(wù)器的訪問。

3、網(wǎng)站的日常維護(hù)與頁面修改、后臺(tái)與數(shù)據(jù)庫(kù)的日常更新。三、電視電話

1、電視、電話線路的日常維護(hù)。2、電視頻道的設(shè)置及信號(hào)源的搜索。

3、電話故障排除、連接頭重做、線路更換調(diào)試。

4、電話收費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)及電話內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的開通與限制。5、電話安裝調(diào)試與維護(hù)保養(yǎng)、電話控制面板線路的連接與測(cè)試。四、門鎖維護(hù)

1、門鎖的裝卸、機(jī)械的調(diào)配、電機(jī)的配換。

2、門鎖系統(tǒng)的維護(hù)、門鎖記錄重置、樓層卡及樓層套卡制作。五、會(huì)議服務(wù)

1、設(shè)計(jì)制作會(huì)議指示牌、臺(tái)卡。

2、調(diào)試投影儀及音響話筒、連接網(wǎng)絡(luò)、調(diào)音臺(tái)的控制。3、管理會(huì)議設(shè)備，維護(hù)保養(yǎng)音響話筒設(shè)備，登記會(huì)議記錄。

------保安保衛(wèi)工作總結(jié)----------------------------------------------------------------------------------------

一、消防管理

1、加強(qiáng)對(duì)員工的消防知識(shí)培訓(xùn)力度。

2、對(duì)監(jiān)控中心人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)與考核。

3、定期對(duì)酒店的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行檢查，并做好記錄及時(shí)整改。二、門崗及停車場(chǎng)的管理

1、對(duì)門崗人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的敬禮姿勢(shì)、導(dǎo)車手勢(shì)培訓(xùn)與考核。2、保障機(jī)動(dòng)車的正常管理和安全，嚴(yán)格執(zhí)行一卡一車登記制度。3、非機(jī)動(dòng)車嚴(yán)格按照規(guī)劃的區(qū)域井然有序地停放。三、監(jiān)控管理

1、保證監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)不間斷運(yùn)行狀態(tài)。

2、對(duì)監(jiān)控設(shè)備老化、故障等隱患及時(shí)更換，防范于未然。

3、加強(qiáng)對(duì)大廳、樓層、停車場(chǎng)的巡查力度，保障生命、財(cái)產(chǎn)的安全。

四、內(nèi)部管理

1、堅(jiān)持“加強(qiáng)員工素質(zhì)，規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門”的遠(yuǎn)大目標(biāo)。2、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格考核，嚴(yán)守紀(jì)律。

3、獎(jiǎng)懲制度明確，積極協(xié)助總經(jīng)辦落實(shí)各項(xiàng)工作制度。五、培訓(xùn)工作

1、堅(jiān)持員工崗位培訓(xùn)，提高員工精神面貌，樹立職業(yè)道德。2、提高自身工作經(jīng)驗(yàn)與處事能力及工作狀態(tài)。

------節(jié)能減排工作總結(jié)----------------------------------------------------------------------------------------

一、建立節(jié)能減排宣傳教育機(jī)制

保障部非常重視節(jié)能減排工作，部門所管轄的水、電、氣方面都與節(jié)能減排息息相關(guān)，因此在對(duì)員工做好節(jié)能減排工作宣傳教育方面尤為重要，主要抓了以下方面的工作：

1、采取會(huì)議、培訓(xùn)等方式宣講節(jié)能減排的重大意義和措施、手段及辦法。2、新員工培訓(xùn)和班前教育，增強(qiáng)節(jié)能減排工作內(nèi)容。3、在公共區(qū)域張貼宣傳節(jié)能減排的標(biāo)語牌、提示牌。

4、在下達(dá)工作任務(wù)和制定經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的同時(shí)必須要有節(jié)能減排的內(nèi)容和數(shù)據(jù)。二、按照制定的節(jié)能減排方案加強(qiáng)酒店內(nèi)部的能耗管理，嚴(yán)格各部門的能耗計(jì)量管理，安裝水、電。氣計(jì)量表，能耗較大的單臺(tái)設(shè)備（如廚房、熱水器、中央空調(diào)）安裝了獨(dú)立的天然氣表。從量化指標(biāo)上加強(qiáng)了管理。

三、酒店除部分地方對(duì)光源有特別要求外，其余照明全部用節(jié)能燈，根據(jù)不同的區(qū)域，控制照明燈的功率，客房、樓道、畫前燈將逐步由聚光射燈更換成LED節(jié)能射燈。大廳裝飾照明燈等功率較大的將跟換成節(jié)能燈，并嚴(yán)格規(guī)定了開關(guān)時(shí)間。大部分公共區(qū)域及樓道跟換安裝了最為節(jié)能的聲、光控制開關(guān)，酒店霓虹燈廣告統(tǒng)一安裝了自動(dòng)開關(guān)定時(shí)器。

四、加強(qiáng)中央空調(diào)的運(yùn)行管理，在滿足客人需求的前提下，嚴(yán)格制定了冬季和夏季中央空調(diào)運(yùn)行時(shí)間表，工程部參照該時(shí)間表具體執(zhí)行。

五、做好日常巡查和維修工作，嚴(yán)禁“跑、冒、漏、滴”現(xiàn)象的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。

我們?cè)诠?jié)能減排工作中雖然做出了一些成績(jī)，但這是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)，任重而道遠(yuǎn)。我們將繼續(xù)努力，不遺余力地長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把節(jié)能減排工作作為我們?nèi)粘９ぷ鞯闹刂兄�重，我們的目�?biāo)是：做好節(jié)能減排工作，構(gòu)建綠色環(huán)保型酒店。

------存在的不足-------------------------------------------------------------------------------------------------

在總結(jié)過去工作中所取得成績(jī)的同時(shí)，也找到了我們工作中存在的一些問題。1、在日常維修工作方面缺乏主動(dòng)積極性，工程維修人員不是主動(dòng)去找問題，許多時(shí)候是等待保修，缺乏服務(wù)意識(shí)，工作責(zé)任心還有待提高。

2、專業(yè)技術(shù)還有待提高，缺乏專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，員工對(duì)專研技術(shù)的積極性不高。3、保安人員素質(zhì)參差不齊，年齡偏大，復(fù)員、退伍軍人、保安專業(yè)培訓(xùn)的人員比列較低。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練時(shí)間偏少，部分員工要適應(yīng)星級(jí)酒店要求的綜合素質(zhì)，還有很長(zhǎng)的路要走。

------今后的措施-------------------------------------------------------------------------------------------------

1、加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃逐一落實(shí)。

2、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神，勇于實(shí)踐，博覽群書。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng)，同時(shí)也講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)具有扎實(shí)理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)，力求把工作做得更好。

3、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，嚴(yán)格考評(píng)制度，讓踏實(shí)肯干、技術(shù)較好、服務(wù)態(tài)度和善、對(duì)待本職工作主動(dòng)積極的員工不吃虧，在分配獎(jiǎng)金上拉開差距，掀起學(xué)先進(jìn)、樹標(biāo)兵的活動(dòng)，把201*年的工作推向一個(gè)新的高度。

4、挖掘停車場(chǎng)內(nèi)部潛力，在保證停車安全的前提下，力爭(zhēng)在201*年完成停車場(chǎng)收入12萬元。

總體來講，保障部在201*年還是做出了許許多多的工作，為酒店全面超額完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)作出了貢獻(xiàn)。雖然還是存在這樣那樣的一些問題，決心通過今后不斷的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中得到改善，恪盡職守、認(rèn)認(rèn)真真去完成每項(xiàng)工作，爭(zhēng)取來年再創(chuàng)佳績(jī)，為酒店全面完成201*年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)作出更大的貢獻(xiàn)。

保障部201*-12-20

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