201*年大收訂社會發(fā)行站會議發(fā)言稿

201*年大收訂社會發(fā)行站會議發(fā)言稿

各位來賓，各位社會發(fā)行站的朋友們：

一年一度的報刊大收訂社會發(fā)行站會議又召開了，今天，全市社會發(fā)行站的朋友濟濟一堂，你們來自各行各業(yè)，有的來自黨政機關，有的來自企事業(yè)單位、學�；蛎裰鼽h派、人民團體，不管來自哪里，今天在這開會的，都是郵政的朋友，我代表市郵政局對你們的到來表示熱烈的歡迎！社會發(fā)行站是郵政報刊發(fā)行的代理隊伍，是郵政長期以來密切合作的伙伴，是發(fā)展報刊業(yè)務的有力補充，也是報刊發(fā)行訂閱業(yè)務的生力軍，長期擔負著本單位報刊的收訂、分發(fā)、投送工作。每年年終大收訂期間，你們負責宣傳報刊業(yè)務，集中辦理本單位公費和私費的訂閱，為我們的報刊發(fā)行業(yè)務發(fā)展積極工作。在這里，我要表達幾個衷心的感謝，一要感謝你們對郵政的大力支持！二要感謝你們辛勤的工作！三要感謝你們?yōu)榧�安文化事業(yè)的繁榮做出了積極的貢獻！

今年，社會發(fā)行站的隊伍又取得了新的發(fā)展壯大，截至目前，吉安市區(qū)現(xiàn)有社會發(fā)行站72個。社會發(fā)行站人員，擁有所在單位的客戶資源，天天與各部門打交道，尤其是掌握本單位里的中高端資源，對于在報刊選擇上起到推波助瀾的作用。我們的投遞人員投送報刊只到收發(fā)室，對單位里的每一個人的情況不一定了解的，更無從談起介紹業(yè)務了。而發(fā)行站人員有著巨大的優(yōu)勢，你們每天和本單位的人接觸，了解同事的家庭情況，文化需求，讓他們來推薦報刊業(yè)務有既有親和力，又有感化力，收效明顯。所以發(fā)揮好社會發(fā)行站的作用，對做好201*年度大收訂工作至關重要。

為了報答你們辛勤的勞動，為了調(diào)動社會發(fā)行站的工作積極性，我們制定了《201*年社會發(fā)行站報刊收訂獎勵辦法》，現(xiàn)在在座的每一個人手上都有一份。在制定這個辦法的時候，我們是十分細致和審慎的，這個辦法基本上沿用了去年優(yōu)惠的政策，為的就是激勵社會發(fā)行站人員愿意多宣傳多攬收，這樣以來，你們可以獲取更豐厚的獎勵，我們也擴大了收訂范圍和數(shù)量。

例如：某發(fā)行站去年完成流轉額2萬元，我們按照黨報黨刊流轉額的2%、暢銷報刊流轉額的4%支付酬金，另外，超流轉額部分還有1%的獎勵。請大家算好這筆賬，研究好這個政策。

在具體的措施上，在座的大部分朋友都比我有經(jīng)驗，甚至比我們郵政的專職營銷員還專業(yè)、還優(yōu)秀。如果是新來的朋友，我們也可以多交流多相互學習。我想做好報刊發(fā)行工作主要要做到以下四個“到位”：

一、宣傳到位。

開完會以后，當務之急的是做好宣傳工作。把201*年度郵政報刊大收訂的相關精神向單位領導做個詳細匯報，聽取領導的意見和要求，這是做好報刊收訂工作的第一步。二是發(fā)放好201*年報刊目錄，比如把報紙型的目錄公開張貼在櫥窗里，把宣傳手冊型的目錄發(fā)放到各個科室，把雜志型的目錄供領導審閱。此外，還可以利用黑板報，或者單位的內(nèi)部網(wǎng)等進行宣傳，讓大家知道今年的大收訂開始了，不要錯過了訂期。

二、營銷到位。

有的人說現(xiàn)在都上網(wǎng)了，看報的人少了，不好訂。其實，如果我們仔細分析，報刊依然有巨大的市場空間。一個單位訂閱報刊的種類、數(shù)量、內(nèi)容，決定了該單位的整體素質和文化水平，越來越多的企業(yè)注重對文化產(chǎn)品的需求，增加員工的閱讀能力，豐富職工的精神文化生活。從以往數(shù)據(jù)看，去年該單位訂閱多少報刊，今年沒多大變化，這和發(fā)行站人員有很大關系，各人的營銷能力影響著收訂數(shù)量的增長。企事業(yè)單位的員工都是具有消費實力的，只要我們多了解他們的實際需求，多了介紹郵政推出的報刊品種，我們的收訂數(shù)量就一定會有更大發(fā)展。并且還能夠由此延伸，例如有些員工關心子女教育，就可以推薦教育類報刊品種，有的員工家中有老父老母，就可以推薦父母健康養(yǎng)生類報刊品種，可謂發(fā)展?jié)摿�巨大�?/p>

三、收訂到位。

一個是本單位公費訂閱的報刊，領導和各科室的訂閱清單出來后，要對報刊名稱、價格、份數(shù)、金額進行匯總統(tǒng)計，并進行仔細的審核，以避免差錯。二是單位員工私費訂閱的報刊，除了報刊名稱、價格、份數(shù)、金額的審核外，還要注意對每份報刊的投遞地址進行核實。因為郵政是按清單上提供的姓名、地址進行投遞的，出了問題也要按姓名、地址進行查詢。所以這些項目要特別小心，要訂戶確認核實無誤。

核對無誤后要及時到郵政報刊發(fā)行組要數(shù)，如果錯過了時間，很有可能訂不到整年的，非常麻煩。

四、服務到位。

因為報刊發(fā)行站訂閱的報刊都是由郵政投遞員直接投到所在單位的收發(fā)室的。所以社會發(fā)行站的朋友還有一項辛苦的工作，就是做好報刊的投遞服務工作，各類報刊要準確分發(fā)到各個科室，不要發(fā)錯投錯了。如果發(fā)現(xiàn)什么問題，可以及時向郵政投遞員反映，通過協(xié)商使問題得到及時的解決。

今年，郵政也將加大服務力度，派專人進一步加強對發(fā)行站的溝通交流，做好報刊業(yè)務的宣傳和咨詢工作，使發(fā)行站的朋友在報刊收訂工作中對郵政放心、信任、滿意。

最后，我提出幾點希望，一是希望我們之間通力協(xié)作，取得201*年度大收訂工作的圓滿成功！二是希望各個社會發(fā)行站八仙過海，在報刊發(fā)行工作上多動腦筋，取得優(yōu)厚的獎勵！三是希望各位朋友工作生活順順利利，心想事成！

擴展閱讀：在201*年全市郵政報刊大收訂動員會上的講話

在201*年全市郵政報刊大收訂動員會上的講話

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（201*年9月21日）

同志們：

今天在這里召開201*年全市郵政報刊大收訂動員會，是要吹響郵政年底“四大戰(zhàn)役”的集結號和沖鋒號，號召大家及早行動起來，深入組織和發(fā)動全市郵政各級部門和員工投入到報刊大收訂的工作中來。剛才，*局長就全區(qū)201*年報刊大收訂工作方案進行了解讀和說明，對整個大收訂工作安排進行了動員和部署，這些方案是經(jīng)過市局多次討論和研究的，請各單位認真加以研究、領會和落實。下面，我講三個方面意見：

一、認清形勢，深入分析，切實增強報刊大收訂工作的危機感和責任感

我們組織了多少年的報刊大收訂活動，對其面臨的困難和擁有的優(yōu)勢要有一個清醒的認識。從面臨的困難來看，一是報刊行業(yè)面臨的電子閱讀產(chǎn)品的沖擊。科技的發(fā)展正逐步改變著人們的閱讀習慣，從借助電腦閱讀到借讀電子書等電子終端閱讀，再到手機閱讀，隨著手機移動互聯(lián)時代的到來，閱讀已無所不在，人們的時間變得碎片化，開會、坐車、甚至上廁所都能隨時隨地地閱讀。隨著國際通訊業(yè)巨頭對移動互聯(lián)網(wǎng)的加速介入，移動終端產(chǎn)品的不斷推陳出新，這種趨勢將越來越明顯。二是郵政報刊體制上存在的不足。近年來，全國文化部門的深入改革，使文化產(chǎn)業(yè)整合加劇，各級文化集團紛紛成立，市場化水平明顯提升，文化部門經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)鏈也在向上下游延伸，印發(fā)廣一體化逐步推進，也蠶食著郵政發(fā)行市場。三是競爭對手對郵政服務上的遏制。最明顯的就是日報社憑借其印刷上的獨家壟斷的優(yōu)勢，經(jīng)常通過控制郵政出報時限、提升自身服務水平等方式，使我們的報刊服務處于被動局面。四是營銷能力比較單一。報刊專業(yè)營銷體系尚未形成，目前，許多收訂任務依賴投遞員去完成。五是報刊自身的優(yōu)勢沒有挖掘，如報刊客戶的分析、數(shù)據(jù)庫使用等未能得到真正實施，報刊資源與其他專業(yè)的綜合應用未能有效開發(fā)。

在看到困難的同時，還應看到自身存在的優(yōu)勢。一是在發(fā)行市場上，郵政的整訂相比于社會渠道，有著明顯的優(yōu)勢。郵政發(fā)行品種多、網(wǎng)絡廣、服務好，整訂市場占有率高。二是郵政發(fā)行營銷體系的改革正逐步推進，市局發(fā)行專業(yè)營銷團隊正在組建，**地區(qū)社會發(fā)行站已劃歸發(fā)投局維護管理。相對于日報社，我們在發(fā)行站、圖書館等征訂市場上占有很強的競爭優(yōu)勢。三是印廣發(fā)一體化正加緊推進，目前高效報刊的印廠選定工作正在洽談中，若合作成功，將有效解決日報社報刊印刷對郵政發(fā)行的牽制。同時，印廣發(fā)一體化也將為郵政開發(fā)廣告業(yè)務提供強力支持。四是郵政擁有的報刊發(fā)行資源優(yōu)勢，也為報刊發(fā)行業(yè)務的深入開發(fā)、綜合利用提供了支撐。

二、突出重點，貼近市場，迅速提升郵政報刊發(fā)行市場占有率和影響力

一是突出規(guī)模效益。此次報刊大收訂的總體要求是“擴大規(guī)模、提升效益、調(diào)整結構”，首先要求是擴大規(guī)模，這也是**局郵務類業(yè)務提前四年翻番的要求。作為郵務類最穩(wěn)定的業(yè)務，報刊發(fā)行專業(yè)必須要在保存量、促增量上下功夫，為提升郵務類業(yè)務規(guī)模作出貢獻。在業(yè)務結構上，要在黨報黨刊、行業(yè)報刊實現(xiàn)穩(wěn)中有升的基礎上，提高高效類報刊、校園報刊和暢銷報刊市場占比，提高期刊占比。

二是突出重點市場、重點客戶。要對細分市場和存量客戶進行認真分析，加強對重點板塊市場的營銷，特別要重視對政府、學校、醫(yī)院、通信、金融、保險等行業(yè)和大中型企業(yè)的營銷。今年的報刊大收訂勞動競賽確立了校園報刊、重點報刊、品牌+業(yè)務、高端期刊、圖書館和數(shù)據(jù)庫營銷六個重點業(yè)務板塊，這也是今年營銷的重點。

三是突出資源綜合利用。要加強對客戶的分析，在報刊收訂同時，收集、完善訂戶資料，根據(jù)報刊品種，掌握客戶的愛好、需求等信息，實現(xiàn)對郵政電子商務、集郵、函件等業(yè)務的綜合利用。要強化報刊發(fā)行業(yè)務的營銷策劃，加大項目開發(fā)力度，在發(fā)行專業(yè)組建BIU團隊，部分人員可與函件專業(yè)共享。要逐步利用印發(fā)廣一體化的優(yōu)勢，加強品牌+業(yè)務的開發(fā)。

四要重視并強化投遞服務。要下大力氣加強投遞隊伍建設，增加投遞力量，使投遞力量形成體系，投遞能力得到實實在在的加強。并要下大力氣狠抓投遞服務質量，以自身高標準的要求為訂戶做好投遞服務工作。要加強報刊投遞質量的管理和考核，制定報刊妥投率指標，堅決杜絕由于輕視投遞工作造成損毀、丟失報刊現(xiàn)象的發(fā)生。要強化內(nèi)部協(xié)作，確保報刊時限的緊密銜接，提高報刊處理效率。三、精心安排，強化執(zhí)行，確保提高組織能力和營銷成效一是抓好組織保障工作。各縣局，市局各單位負責人要高度重視報刊大收訂工作，各縣局要將其作為“一把手”工程，立即成立由“一把手”任組長，經(jīng)營、人力、計財、發(fā)投等部門負責人共同組成的報刊發(fā)行工作領導小組。領導小組要對市場進行深入調(diào)研，對客戶進行具體劃分，小組成員要分片包干，深入一線指導檢查，做好收訂的各項保障工作。各縣局要參照市局工作要求，提早部署，抓好組織領導、營銷策劃、政策激勵和資源整合各個關鍵環(huán)節(jié)，全力保障營銷活動的有效開展。在營銷活動中，要關注市場需求動向、營銷隊伍的進展，堅決杜絕在營銷過程中出現(xiàn)看差、看低、向后看等消極現(xiàn)象。發(fā)投局作為專業(yè)經(jīng)營管理部門，要真正成為營銷活動的“龍頭”，做好方案策劃和經(jīng)驗推廣，全面做好專業(yè)發(fā)展和支撐工作。

二是發(fā)揮團隊作戰(zhàn)的作用。各單位要細化落實活動方案，充分利用好營銷獎勵政策，調(diào)動激勵有能力的員工多做貢獻。要根據(jù)今年報刊大收訂競賽活動方案的特點，結合自身的情況，突出抓好重點市場、重點報刊的開發(fā)，用好用活營銷獎勵。要與員工多溝通，讓員工掌握政策，做到齊力同心。

三是加強進程管控和考核。報刊大收訂活動開展期間，各級管理人員要深入一線及時掌握營銷進展情況，市局督導組要加強對各縣局、市局各單位營銷活動開展情況的督導，發(fā)現(xiàn)困難和問題要現(xiàn)場辦公，及時解決，為一線營銷排憂解難。市場部和發(fā)投局要加快報刊收訂進度的通報和考核，對工作不力、進展緩慢的單位，主要負責人要及時深入下去，認真分析原因，切實解決實際困難和問題。

同志們，報刊大收訂對于穩(wěn)定郵務類業(yè)務發(fā)展具有重要的作用，機遇與挑戰(zhàn)并存，市場潛力巨大。我們一定要認真細分市場，把握機遇，采取措施，圍繞目標任務要求，精心組織落實好競賽活動的各項內(nèi)容，確保完成報刊大收訂任務，為實現(xiàn)**郵政的翻番戰(zhàn)略作出我們應有的貢獻。

謝謝大家。

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