醫(yī)療急救知識(shí)培訓(xùn)教材--驗(yàn)廠(chǎng)文件

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醫(yī)療急求救知識(shí)培訓(xùn)教材制訂核準(zhǔn)生效日期201*-05-01一.培訓(xùn)目的:

使每個(gè)管理層和員工掌握起碼的急救常識(shí)、方法和操作，以便病癥的有效控制和得到及時(shí)治療。二．培訓(xùn)對(duì)象：

廠(chǎng)內(nèi)所有管理層、護(hù)士。

三．培訓(xùn)內(nèi)容：

1．以急性職業(yè)中毒為例講解一般急救原則，掌握對(duì)癥急救中胸外心臟按壓；口對(duì)口人工呼吸的基本要領(lǐng)。(詳見(jiàn)培訓(xùn)教材)2．講解掌握常見(jiàn)急診病的搶救要領(lǐng)。(詳見(jiàn)培訓(xùn)教材)

醫(yī)療急救知識(shí)培訓(xùn)教材

一．急性職業(yè)中毒的搶救：

1．急救原則：速離現(xiàn)場(chǎng)，清除污染。

解毒促排，對(duì)癥急救。

2．現(xiàn)場(chǎng)搶救：

2.1心臟驟停時(shí),要爭(zhēng)分奪秒,迅速采取有效措施,耐心而持久地進(jìn)行搶救.

2.2叩擊心前區(qū),心跳停搏后1分鐘之內(nèi),其應(yīng)激性增強(qiáng),此時(shí)可用叩擊心前區(qū)法使之復(fù)跳,以左手掌放于心前區(qū),握拳,捶擊文件類(lèi)別惠州大亞灣順興實(shí)業(yè)有限公司文件編號(hào)SX-QW-016版本號(hào)頁(yè)次A/02/6Q.W醫(yī)療急求救知識(shí)培訓(xùn)教材制訂核準(zhǔn)生效日期201*-05-01左手背數(shù)次或?qū)��?zhǔn)胸骨下部左緣,捶擊胸前1-5次,拳擊力中等,如未復(fù)跳,則速施行胸外心臟按壓,同時(shí)應(yīng)用間斷拳擊法.

2.3胸外心臟按壓:

2.3.1操作方法:使病人仰臥于硬板床或地上,術(shù)者位于病人左側(cè).面向患者,手掌握于病人胸骨下1/2-1/3處,手指應(yīng)離開(kāi)胸部.右手掌壓于左手背上,按壓時(shí),手臂與病人胸骨垂直,肘關(guān)節(jié)伸直,借體重和肩部肌肉力量,沖擊式向脊椎方向垂直,按下,使胸骨及其相連的肋骨下陷約3-4厘米左右,然后放松,使胸骨復(fù)位,按壓速率為每分鐘60-80次,按壓與抬手及其間歇時(shí)間間隔應(yīng)大致相等,須暫行按壓時(shí),每次不得超進(jìn)10-15秒鐘,通過(guò)按壓間接地壓迫左右心室腔.使血液入主動(dòng)脈和肺動(dòng)脈,放松時(shí),心臟因靜脈回流而充盈,以建立有效的大、小循環(huán).

2.3.2胸外心臟有效指標(biāo):

2.3.2.1能摸到頸動(dòng)脈或動(dòng)脈搏動(dòng).

2.3.2.2能測(cè)到血壓收縮壓維持在60mmHg以上.2.3.2.3顏面口唇皮膚顏色逐漸紅潤(rùn).

2.3.2.4瞳孔逐漸恢復(fù)正常,角膜轉(zhuǎn)濕潤(rùn),并出現(xiàn)自主呼吸吞

咽動(dòng)作等.

文件類(lèi)別惠州大亞灣順興實(shí)業(yè)有限公司文件編號(hào)SX-QW-016版本號(hào)頁(yè)次A/033/6Q.W醫(yī)療急求救知識(shí)培訓(xùn)教材制訂核準(zhǔn)生效日期201*-05-012.4呼吸困難或呼吸停止時(shí)應(yīng)立即輸氧或進(jìn)行人工呼吸,在沒(méi)有條件情

況下,口對(duì)口人工呼吸是簡(jiǎn)單而有效的方法.人工呼吸必須與心臟按壓同時(shí)進(jìn)行.

2.5口對(duì)口人工呼吸其操作步驟與方法如下:

2.5.1.清除患者口鼻中的粘液,嘔吐物及其它異物(如假牙).以

保持呼吸道暢通.

2.5.2松開(kāi)患者衣領(lǐng)、內(nèi)衣、褲帶、胸罩。2.5.3患者取仰臥位,(即胸腹部向天).

2.5.4救護(hù)在頭部一側(cè),一手托起患者下領(lǐng),并盡量使其頭部后

仰,另一手捏住患者鼻孔,急救者深吸一口氣后對(duì)著患者的嘴用力將氣吹入,然后將自己的嘴離開(kāi),再放松患者的鼻孔,并用一手壓其胸部,以助呼氣.

2.5.5反復(fù)有節(jié)律地進(jìn)行,每分鐘16-20次.

3.及時(shí)應(yīng)用解毒劑(略).4.促進(jìn)毒物排出(略).

文件類(lèi)別惠州大亞灣順興實(shí)業(yè)有限公司文件編號(hào)SX-QW-016版本號(hào)頁(yè)次A/04/6Q.W醫(yī)療急求救知識(shí)培訓(xùn)教材制訂核準(zhǔn)生效日期201*-05-01二.常見(jiàn)疾病的搶救:

1.電擊傷人:人體直接接觸電源或接觸高壓電弧均可導(dǎo)致電擊傷.電擊傷的嚴(yán)重程度取決于電壓,電源強(qiáng)度電流種類(lèi)和接觸時(shí)間等.電擊傷時(shí)體表面燒傷范圍少,而深部組織的破壞,遠(yuǎn)較皮膚燒傷的范圍廣,往往有一個(gè)或數(shù)個(gè)入口及出口,入口處的組織損傷比出口處嚴(yán)重,表現(xiàn)為皮膚炭化大片組織壞死,肌肉呈夾心環(huán)死血管栓塞,神經(jīng)損傷等.搶救步驟如下:

1.2對(duì)呼吸,心跳停止者立即進(jìn)行人工呼吸和胸外心臟擠壓(見(jiàn)前).1.3藥物治療.

1.4以上處理后,即轉(zhuǎn)送上級(jí)醫(yī)院搶救治療.

2.開(kāi)放性損傷的急救:開(kāi)放性損傷是局部皮膚或粘膜破裂的機(jī)械性損傷,常見(jiàn)的有擦傷,刺傷,切傷及比較少見(jiàn)的大面積皮膚脫傷.

2.1不倫何種開(kāi)放性損傷,都必須牢記破傷風(fēng)感染的危險(xiǎn)性,急救員可用現(xiàn)成的消毒繃帶包扎傷口,將患者送至醫(yī)院,在飲用水龍頭下洗可作為清潔皮膚或小傷口的第一步.2.2.傷口應(yīng)作局部的抗菌(消炎粉,云南白藥).

2.3.傷口應(yīng)覆以繃帶以防止碰撞和進(jìn)一步感染,并使傷口邊緣密合,

文件類(lèi)別惠州大亞灣順興實(shí)業(yè)有限公司文件編號(hào)SX-QW-016版本號(hào)頁(yè)次A/05/6Q.W醫(yī)療急求救知識(shí)培訓(xùn)教材制訂核準(zhǔn)生效日期201*-05-01若傷口位于關(guān)節(jié)附近,則應(yīng)使傷口周?chē)�的身體部分固定不動(dòng),傷口較長(zhǎng)時(shí),應(yīng)給予縫合.

3.骨折的急救:其目的在于用簡(jiǎn)而有效的方法搶救生命,保護(hù)患肢,使能安全而迅速地送至附近醫(yī)院得到妥善治療.

3.1.一般處理若有骨折可疑的病人,均應(yīng)按骨折處理,動(dòng)作輕柔,搶救休克等.

3.2.傷口包扎、止血.

3.3妥善固定:骨折急救處理時(shí)最重要的一項(xiàng)就是用方法把骨折的肢體固定起來(lái),但不可試行復(fù)位,如有顯著畸形,可用手力牽引患肢,使之挺直,然后固定.沒(méi)夾板可就地取材,如樹(shù)枝、木板等，急送醫(yī)院。

3.4各關(guān)節(jié)主要部位骨折急救固定法:

3.4.1.頸椎骨折:患者仰臥于硬板上,用沙袋或衣服卷成圓形物

放置于頭部?jī)蓜t,保持頭部在正中位.

3.4.2.胸腰椎骨折:患者仰臥硬板上,腰下墊一薄枕,搬運(yùn)時(shí)切勿

使病人脊柱屈曲或扭轉(zhuǎn),用滾動(dòng)法搬到木板上為妥，否則應(yīng)三人平抬到木板上.

3.4.3.肱骨與肘部骨折:在患者腋下放置棉花,用繃帶或三角巾將上

文件類(lèi)別惠州大亞灣順興實(shí)業(yè)有限公司文件編號(hào)SX-QW-016版本號(hào)頁(yè)次A/066/6Q.W醫(yī)療急求救知識(shí)培訓(xùn)教材制訂核準(zhǔn)生效日期201*-05-01肢固定于身旁,或先用夾板固定,再固定于驅(qū)干上.

3.4.4前臂與腕部:將患者前臂和手用棉花或衣服親墊木板殼兩塊,放于前臂掌側(cè)及背側(cè)進(jìn)行固定然后吊于胸前.

3.4.5.股骨骨折:用棉花或衣服好,用一長(zhǎng)木板夾板或木棒放于患肢外側(cè)起于腋下至足部,內(nèi)側(cè)夾板起于鼠蹊部至足部,將此二夾板內(nèi)外放好進(jìn)行綁扎,然后將雙下肢一起固定.

3.4.6.膝關(guān)節(jié)與小腿骨折:用棉花或衣服包好,于兩側(cè)及后側(cè)各放置一塊起于股部足的夾板或木棒,然后綁好.

4.中暑急救:一般在氣溫34℃時(shí),就有中暑病例的發(fā)生,高溫作業(yè)的氣象條件越惡劣,越容易發(fā)生中暑,以上午10點(diǎn)至下午3點(diǎn)發(fā)病最多.4.1輕型以迅速離開(kāi)高溫作業(yè)環(huán)境,到通風(fēng)陰涼地方安靜休息,解開(kāi)衣服,給予含鹽清涼飲料,針刺人中、合谷、曲地,足三里、百會(huì)、風(fēng)池等穴,可服人丹,火香正氣丸等.

4.2.中型病例以迅速降溫,糾正水電質(zhì)紊亂.防治休克,對(duì)癥治療為主.

擴(kuò)展閱讀：01驗(yàn)廠(chǎng)知識(shí)1-15

第一章驗(yàn)廠(chǎng)知識(shí)

一、認(rèn)識(shí)驗(yàn)廠(chǎng)

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是國(guó)外客戶(hù)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)或者客戶(hù)委托的公證行要對(duì)公司工廠(chǎng)的生產(chǎn)能力及人員狀況等有個(gè)了解，看看是否符合他們的加工要求，從而決定是否下單給公司。中山現(xiàn)代山禾玩具制品有限公司，做為生產(chǎn)玩具、把產(chǎn)品銷(xiāo)售到國(guó)外的制造企業(yè)，我們公司也需要接受客戶(hù)的驗(yàn)廠(chǎng)，比如美泰、迪斯尼、沃爾馬等等，還有認(rèn)證機(jī)構(gòu)、公證行，如ICTI、COC、C－TPAT、ITS等。

驗(yàn)廠(chǎng)內(nèi)容涉及到公司各個(gè)方面，做為組長(zhǎng)，須了解、認(rèn)識(shí)驗(yàn)廠(chǎng)，并且做好驗(yàn)廠(chǎng)前的準(zhǔn)備，維護(hù)公司利益。

二、認(rèn)識(shí)ICTI、COC、C-TPAT以及其他知識(shí)1、什么是ICTI

ICTI是國(guó)際玩具工業(yè)理事會(huì)(有些資料譯為國(guó)際玩具協(xié)會(huì))，英文：InternationalCouncilofToyIndustties。ICTI守則就是指國(guó)際玩具行業(yè)要遵守的行業(yè)規(guī)范。

國(guó)際玩具業(yè)協(xié)會(huì)是一個(gè)由世界上不同國(guó)家/地區(qū)玩具業(yè)協(xié)會(huì)組成的聯(lián)合商會(huì)，以各會(huì)員公司代表的身分，力倡玩具廠(chǎng)的經(jīng)營(yíng)務(wù)須達(dá)到合法、安全、衛(wèi)生的社會(huì)要求。其主張玩具廠(chǎng)要堅(jiān)持三大原則：一是[三不用]不用未適齡童工、不用強(qiáng)迫勞工、不用囚工；二是[四不拘]不拘性別、不拘宗教、不拘種族、不拘社團(tuán)歸屬；三是工廠(chǎng)奉守環(huán)保法規(guī)。非會(huì)員公司為會(huì)員承擔(dān)產(chǎn)品，有關(guān)的供貨合約亦須證明供貨公司必須堅(jiān)守這三大原則。

2、什么是COC

COC全稱(chēng)為CODEOFCONDUCT，即是“行為守則”或“工作守則”的簡(jiǎn)稱(chēng)。通常是指公司(如:沃爾馬，迪斯尼等)制定的或自愿采用其它組織制定的政策和原則。只有符合其政策和原則的工廠(chǎng)，才能夠?yàn)槠涮峁┴浳�，成為其供貨廠(chǎng)商。

3、什么是C-TPAT

C-TPAT是美國(guó)國(guó)土安全部海關(guān)邊境保護(hù)局(即USCustomsandBorderProtection，簡(jiǎn)稱(chēng)“CBP”)在9.11事件發(fā)生后所倡議成立的自愿性計(jì)劃，并于201*年4月16日正式實(shí)行。

C-TPAT

名為“Customs-TradePartnershipAgainst

Terrorism”，即海關(guān)-商貿(mào)反恐怖聯(lián)盟。透過(guò)C-TPAT的安全建議，CBP希望能與相關(guān)業(yè)界合作建立供應(yīng)鏈安全管理系統(tǒng)，以確保供應(yīng)鏈從起點(diǎn)到終點(diǎn)的運(yùn)輸安全、安全訊息及貨況的流通，從而阻止恐布份子的滲入。

4、其他知識(shí)4.1什么是ROHS

RoHS是《電氣、電子設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)指令》，其發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)稱(chēng)為RoHS認(rèn)證，RoHS認(rèn)證是目前最嚴(yán)格的環(huán)境認(rèn)證之一。

RoHS產(chǎn)品與非RoHS產(chǎn)品的區(qū)別：

首先來(lái)說(shuō)，RoHS產(chǎn)品與非RoHS產(chǎn)品的最大區(qū)別是RoHS產(chǎn)品在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)等各流程中禁止使用上所述的指令當(dāng)中所禁止使用的六種有害物質(zhì)，即鉛Pb，鎘Cd，汞Hg，六價(jià)鉻Cr6+，多溴二苯醚PBDE，多溴聯(lián)苯PBB。

RoHS產(chǎn)品在從物料進(jìn)倉(cāng)到流入到生產(chǎn)車(chē)間的過(guò)程中，要注重控制這些物料的保存和隔離、清晰標(biāo)示，不能被其它物質(zhì)污染。

RoHS產(chǎn)品在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)時(shí)更側(cè)重于其物料的挑選和測(cè)試更加符合RoHS指令所要求的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，需要物料在使用前必須具有相應(yīng)的符合標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試證明。

RoHS產(chǎn)品在生產(chǎn)的過(guò)程中就更加的注重產(chǎn)品不能有任何的機(jī)會(huì)被操作人員，操作過(guò)程的物料，和相應(yīng)的機(jī)器設(shè)施污染，所以就務(wù)必要注意和留心清潔衛(wèi)生。

4.2什么是MSDS

MSDS(MaterialSafetyDataSheet)即化學(xué)品安全說(shuō)明書(shū)，

亦可譯為化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)或化學(xué)品安全數(shù)據(jù)說(shuō)明書(shū)。

MSDS是化學(xué)品生產(chǎn)或銷(xiāo)售企業(yè)按法律要求向客戶(hù)提供的有關(guān)化學(xué)品特征的一份綜合性法律文件。它提供化學(xué)品的理化參數(shù)、燃爆性能、對(duì)健康的危害、安全使用貯存、泄漏處、急救措施以及有關(guān)的法律法規(guī)等十六項(xiàng)內(nèi)容。

凡是公司需要用到化學(xué)品的地方，都需張貼出此類(lèi)化學(xué)品的MSDS。

4.3什么是EHS

EHS管理體系是環(huán)境管理體系(EMS)和職業(yè)健康安全管理體系(OHSMS)兩體系的整合。環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，簡(jiǎn)稱(chēng)EHS管理體系，EHS是環(huán)境Environment、健康Health、安全Safety的縮寫(xiě)。它分為三部分：

4.3.1安全部分：事故、危害/險(xiǎn)、案例、總則、制度、勞動(dòng)保護(hù)、搬運(yùn)、電力、化學(xué)品、工傷處理、檢查、消防、緊急準(zhǔn)備與響應(yīng)。

4.3.2ISO14001、OHSAS18001簡(jiǎn)介：方針、法規(guī)、程序、廢物處理。

ISO14000是環(huán)境管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織。(ISO)TC207組織制訂的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，其標(biāo)準(zhǔn)號(hào)從14001至14100，共100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)，統(tǒng)稱(chēng)ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)。其中ISO14001是龍頭標(biāo)準(zhǔn)，可用于自我聲明或?qū)で笸獠拷M織的認(rèn)證。

職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系OHSAS18001及其支持規(guī)范OHSAS18002(作為OHSAS18001的應(yīng)用指南)是在顧客的強(qiáng)烈要求下制訂的。顧客需要有一個(gè)可供參考的職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn)，以便根據(jù)即定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)他們的管理進(jìn)行評(píng)估和認(rèn)證。

OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)的制訂考慮到了與ISO9000：201*（質(zhì)量）和ISO14001：1996（環(huán)境）管理標(biāo)準(zhǔn)的兼容性，以便組織在同時(shí)采用質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全衛(wèi)生三個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，比較容易整合管理體系。

4.4什么是PPE

PPE是personalprotectiveequipment的簡(jiǎn)寫(xiě)，PPE是個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用具。主要用于保護(hù)員工免受由于接觸化學(xué)輻射、電動(dòng)設(shè)備、人力設(shè)備、機(jī)械設(shè)備或在一些危險(xiǎn)工作場(chǎng)所而引起的嚴(yán)重的工傷或疾病。除了面罩，安全玻璃，安全鞋以外，個(gè)人防護(hù)設(shè)備包括了大量的呼吸防護(hù)設(shè)備、防護(hù)服、包括安全帽、護(hù)目鏡、聽(tīng)覺(jué)保護(hù)器（耳塞）、安全手套、安全鞋、呼吸器和安全帶。

4.5ISO9001－201*質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)知識(shí)1、質(zhì)量方針：

滿(mǎn)足顧客、全員參與、持續(xù)改善、高效運(yùn)作。2、質(zhì)量目標(biāo)：

制成品客人驗(yàn)貨合格率不低于96%。3、質(zhì)量承諾：

顧客永遠(yuǎn)享受優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；

對(duì)各員工灌輸質(zhì)量第一之觀念，為各員工在組織內(nèi)提供持續(xù)的教育和培訓(xùn)。

4、本公司質(zhì)量方針由董事、總經(jīng)理批準(zhǔn)及傳達(dá)至所有員工。5、本公司文化件質(zhì)量管理體系包括：a、品質(zhì)方針及目標(biāo)b、質(zhì)量手冊(cè)c、程序文件

d、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（操作規(guī)程、工作指導(dǎo)等）e、表格等

6、公司之管理者代表是誰(shuí)，主要負(fù)責(zé)什么？

公司的管理者代表是袁定祥先生和林啟明先生，主要負(fù)責(zé)按ISO9001：201*國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)建立實(shí)施和保持有效的質(zhì)量管理體系。

7、ISO9001:201*質(zhì)量管理體系主要是：持續(xù)改善，強(qiáng)調(diào)了改善和管理層的作用。

8、本公司認(rèn)證ISO9001－201*的的認(rèn)證名稱(chēng)是：玩具制品。9、本公司首次獲得ISO9001證書(shū)的日期是：1998年8月25日。

10、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，發(fā)放修訂版時(shí)，應(yīng)將舊版送回文件控制中心加蓋“作廢”印。

11、如何滿(mǎn)足產(chǎn)品的追溯性要求：標(biāo)識(shí)和記錄。

12、本公司檢驗(yàn)、測(cè)量設(shè)備的校對(duì)工作由：QA實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)。13、“返工”、“返修”及“揀用”后的產(chǎn)品必須要：再次重新檢驗(yàn)。

14、內(nèi)部質(zhì)量審核過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)不合格事項(xiàng)，被審核部門(mén)應(yīng)該做些什么：分析原因，發(fā)起糾正行動(dòng)采取預(yù)防措施。

15、蓋有“受控文件”印章的資料及文件不可以復(fù)印分發(fā)。16、每個(gè)員工都必須熟悉并掌握自己工序上作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求，并按要求操作。

17、只有經(jīng)評(píng)審合格后的供應(yīng)商才可成為本公司的供應(yīng)商。三、驗(yàn)廠(chǎng)準(zhǔn)備工作

做為班組長(zhǎng)，在面對(duì)COC、ICTI、迪斯尼、沃爾馬、孩之寶等驗(yàn)證機(jī)構(gòu)或者客戶(hù)前來(lái)驗(yàn)廠(chǎng)前，應(yīng)當(dāng)做如下準(zhǔn)備：

3.1員工培訓(xùn)（應(yīng)時(shí)常培訓(xùn)，而不是一定要在驗(yàn)廠(chǎng)前一天培訓(xùn)，對(duì)于新進(jìn)員工更要跟進(jìn)培訓(xùn)）

3.1.1在進(jìn)行員工訪(fǎng)談時(shí)，應(yīng)當(dāng)讓員工遵守三個(gè)原則：3.1.1.1一問(wèn)一答，不能搶答。員工聽(tīng)清問(wèn)題再回答，不要搶答，更不要多說(shuō)，做到問(wèn)一句，說(shuō)一句，盡量少開(kāi)口。記住一點(diǎn)言多必失。

3.1.1.2模糊回答，想清楚再回答。

3.1.1.3不要不懂裝懂，胡亂回答。不知道就直接回答不知道，不清楚就直接回答不清楚或者不了解。

3.1.2員工訪(fǎng)談?dòng)嘘P(guān)方面知識(shí)以及模擬驗(yàn)廠(chǎng)問(wèn)答3.1.2.1工作時(shí)間

一天八小時(shí)，一周五天制，一個(gè)月20.83天；算法：

（365-11-52*2）÷12≈20.83天≈21天

一年有365天，一年52個(gè)星期，一個(gè)星期星期六、星期天為雙休日。其中法定節(jié)假日十一天分別為：春節(jié)3天、五一1天、國(guó)慶3天、元旦1天、中秋、端午、清明各1天。如遇休息日、假日時(shí)，休假順延。

如果趕貨，則以自愿加班為原則，加班還需填寫(xiě)加班申請(qǐng)單，批準(zhǔn)后方可加班，加班兩個(gè)小時(shí)，公司規(guī)定不準(zhǔn)延長(zhǎng)加班時(shí)間。加班工資為平時(shí)工資的1.5倍。

假如休息日加班的話(huà)，工資為平時(shí)的兩倍。

上下班都需要打卡，一般打四次，必須親自打卡，別人不能代替打卡。趕貨加班則一天打六次卡。打卡只在二號(hào)門(mén)打，在人事科旁邊。遲到、早退會(huì)被警告。

1、問(wèn)：你們上班的時(shí)間是從什么時(shí)候到什么時(shí)候？答：早上8：00～12：00，下午1：30～5：30。（注塑或者上夜班的按實(shí)際說(shuō)）

2、問(wèn)：周六有無(wú)上班？答：趕貨時(shí)才加班。3、問(wèn)：加班是否自愿？答：是的。

4、問(wèn)：每個(gè)星期六是否都上10個(gè)小時(shí)？答：不是。趕貨的時(shí)候就上10個(gè)小時(shí)。5、問(wèn)：平均每晚都加兩小時(shí)，有無(wú)超時(shí)？答：沒(méi)有。

6、問(wèn)：一周是不是六天制？答：不是，一周五天制。

7、問(wèn)：上夜班打不打卡，半夜要不要打卡？答：晚上上班進(jìn)來(lái)要打卡，半夜不用。8、問(wèn)：晚上半夜可以出去嗎？

答：不可以，半夜出去不安全，保安也不準(zhǔn)。9、問(wèn)：未刷上卡，如何處理？

答：申請(qǐng)補(bǔ)卡，經(jīng)證實(shí)才同意補(bǔ)卡。10、問(wèn)：一個(gè)月休息幾天？

答：不趕貨的話(huà)，周六、周日都休息。11、問(wèn)：今天算什么？

答：如果是星期一至星期五這五天，則答正常上班，如果是星期六則答加班。（由于現(xiàn)在錯(cuò)峰用電，具體調(diào)整請(qǐng)見(jiàn)下表）調(diào)整前上班時(shí)間調(diào)整后正常上班時(shí)間加班時(shí)間星期六星期天休息休息星期一星期二8小時(shí)休息，如果加班則按2倍算2小時(shí)1.5倍正常上班正常上班2倍2倍星期四星期五星期六星期天12、問(wèn)：正常出勤是多少？

答：8小時(shí)。

13、問(wèn)：晚上加班是否可以加到九點(diǎn)半？

答：不可以，公司規(guī)定只準(zhǔn)加班兩小時(shí)，不準(zhǔn)延期。14、問(wèn)：是不是排隊(duì)打卡？答：是的。

15、問(wèn)：你們打卡的地方有幾個(gè)？答：只有一個(gè)。（保安二號(hào)門(mén)，在人事科旁邊）3.1.2.2工資計(jì)算

每個(gè)部門(mén)的車(chē)間里都有一個(gè)計(jì)算器，旁邊貼張紙，是關(guān)于如何計(jì)算工資的。

每小時(shí)工資的計(jì)算方法：

770元/月÷21.75天÷8小時(shí)≈4.43元/時(shí)

周一至周五，如果晚上加班的話(huà)，每小時(shí)工資是平時(shí)的1.5倍，則：

4.43×1.5＝6.65元/時(shí)；

若周六加班，則每小時(shí)工資為平時(shí)的兩倍，即：4.43×2＝8.86元/時(shí)。

工資每月三十號(hào)以前準(zhǔn)時(shí)發(fā)放，通過(guò)存折去郵局取。

3.1.2.3休假制度

員工休假包括：法定節(jié)日、工傷假、喪假、婚假、產(chǎn)假、有

薪年假、看護(hù)假、事病假。

A、法定節(jié)日

法定節(jié)日天數(shù)五一勞動(dòng)節(jié)1十一國(guó)慶節(jié)元旦春節(jié)清明端午31311中秋1如遇休息日、假日時(shí)，休假順延。B、工傷假

員工因執(zhí)行職務(wù)而致殘、傷害或疾病，確不能出勤者，核給工傷假，無(wú)需住院的門(mén)診工傷員工，應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)斟酌情況，分配體力勝任的工作，如必須休養(yǎng)或繼續(xù)療養(yǎng)，提供公立醫(yī)院證明，須辦理休假手續(xù)。

C、喪假3天。D、婚假3天。

E、產(chǎn)假一般為90天。產(chǎn)假期間給予男方看護(hù)假10天（需提供女方生產(chǎn)證明）。

F、有薪年假工作年限110年假天數(shù)510201*20年以上15G、事假

員工因有事必須親自處理，按員工請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)手續(xù)報(bào)人事科登記后方為有效，事后請(qǐng)假視為曠工，但特殊情況經(jīng)主管批準(zhǔn)可以補(bǔ)請(qǐng)假。事假期間無(wú)工資計(jì)算。

H、病假

a、員工患病或非因工負(fù)傷請(qǐng)假者，按員工請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù)后將請(qǐng)假單送交人事科登記。

b、休病假必須出具縣級(jí)以上公立醫(yī)院的醫(yī)療證明。

c、員工因患病或非因工負(fù)傷，需要停止工作醫(yī)療時(shí)，根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限和在本單位工作年限，給予三至六個(gè)月的醫(yī)療期：

員工醫(yī)療期內(nèi)，其病假工資按最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放。有薪年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、看護(hù)假的假期原則上應(yīng)一次

性連續(xù)休完，假期內(nèi)遇公休假日的，均不另加假期天數(shù)。

1、問(wèn)：你們對(duì)工資滿(mǎn)意嗎？答：滿(mǎn)意。

2、問(wèn)：工資什么時(shí)候發(fā)？答：30號(hào)以前。

3、問(wèn)：簽工資表時(shí)，紙是否折好的？答：沒(méi)有，是攤開(kāi)的。

4、問(wèn)：發(fā)工資是現(xiàn)金還是銀行？答：存折，通過(guò)郵局來(lái)的。5、問(wèn)：星期六工資多少？答：是平時(shí)工資的雙倍。

6、問(wèn)：你的工資底薪是多少？每天的工資你知不知道怎么算？

答：底薪是770元，每天35.4元，車(chē)間公告欄都貼了教我們?cè)趺此愕摹?/p>

7、問(wèn)：你們?cè)趺炊际?70元，有沒(méi)有什么獎(jiǎng)金的？或者是崗位津貼？

答：超額完成產(chǎn)量有工分獎(jiǎng)。

8、問(wèn)：你們公司有沒(méi)有產(chǎn)假？有多少天？有沒(méi)有算工資，工資怎么算？

答：公司規(guī)定有90天產(chǎn)假，工資跟平常一樣拿。9、問(wèn)：有沒(méi)有年休，滿(mǎn)一年可以休息幾天？答：滿(mǎn)一年可以休息5天，而且是帶薪的。3.1.2.4食宿、社保、獎(jiǎng)懲、勞保

公司不提供食宿，并且沒(méi)有伙食和住房補(bǔ)助。

社保自愿繳納，每月55.2元，自動(dòng)從工資里扣除。

工衣、廠(chǎng)牌、磁卡以及由公司統(tǒng)一發(fā)放的東西，比如噴油科的口罩、手套等等，一概不要錢(qián)。

噴油科口罩、手套初進(jìn)廠(chǎng)發(fā)兩雙，以后每個(gè)月發(fā)一次。特殊崗位每年一次，費(fèi)用由公司出，如噴油科、注塑科的員工。

公司沒(méi)有任何種類(lèi)的罰款，只有警告、記小過(guò)、記大過(guò)、開(kāi)除四種處罰措施。兩次警告相當(dāng)于一次記小過(guò)，兩次記小過(guò)相當(dāng)于一次記大過(guò)，兩次記大過(guò)就相當(dāng)于開(kāi)除。

獎(jiǎng)勵(lì)方面也有四種：表?yè)P(yáng)，嘉獎(jiǎng)，記功，記大功。兩次表?yè)P(yáng)相當(dāng)于一次嘉獎(jiǎng)，兩次嘉獎(jiǎng)相當(dāng)于一次記功，兩次記功就相當(dāng)于記大功。

合同一式兩份，一份公司，一份自己。入廠(chǎng)就簽，試用期一般為一個(gè)月。進(jìn)廠(chǎng)要求體檢，不然不準(zhǔn)進(jìn)廠(chǎng)。要有健康證。

消防演習(xí)一年至少兩次。1、問(wèn)：你們離飯?zhí)枚噙h(yuǎn)？答：我們沒(méi)有飯?zhí)谩?、問(wèn)：你們自己租房？答：是的。

3、問(wèn)：看你們好像住得離廠(chǎng)很近？答：沒(méi)有，我們住在新地村。

4、問(wèn)：我看你們工資只有700800元，是否扣了你們的生活費(fèi)、住宿費(fèi)，你們才沒(méi)多少錢(qián)？

答：沒(méi)有扣的，我們沒(méi)有食堂、宿舍。5、問(wèn)：工作兩個(gè)小時(shí)后有沒(méi)有休息？答：有十分鐘休息。

6、問(wèn)：什么時(shí)候簽合同？答：進(jìn)廠(chǎng)簽。

7、問(wèn)：你進(jìn)廠(chǎng)時(shí)需要辦理什么手續(xù)？答：需要填寫(xiě)入職表、簽訂勞動(dòng)合同。

8、問(wèn)：你們吃飯是否排隊(duì)？或：你們食堂的飯菜好吃嗎？或：你們規(guī)定晚上幾點(diǎn)熄燈？你們房間幾人一間？

答：我們沒(méi)有飯?zhí)�、宿舍�?、問(wèn)：中午下班去哪里吃飯？答：家里吃，廠(chǎng)里沒(méi)有食堂。10、問(wèn)：有沒(méi)有在宿舍里吃�。看穑簺](méi)有。

11、問(wèn)：沒(méi)有吃住公司里有沒(méi)有補(bǔ)助？答：沒(méi)有。

12、問(wèn)：是不是睡在廠(chǎng)里面？

答：不是。公司沒(méi)有食堂和宿舍，我在外面租房。13、問(wèn)：剛進(jìn)廠(chǎng)時(shí)在哪里吃飯？答：在外面自己租房，自己做飯吃。

3.1.2.5其他

1、問(wèn)：你知不知道我們是干什么的。？答：是來(lái)我們廠(chǎng)了解一些廠(chǎng)里的情況的。2、問(wèn)：是不是廠(chǎng)里開(kāi)會(huì)要求你這樣說(shuō)的？答：沒(méi)有。

3、問(wèn)：進(jìn)廠(chǎng)有沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)驗(yàn)廠(chǎng)？答：有經(jīng)歷過(guò)。

4、問(wèn)：以前有沒(méi)有被抽到參加訪(fǎng)談過(guò)？答：沒(méi)有。

5、問(wèn)：一個(gè)月花多少生活費(fèi)？答：模糊回答。

6、問(wèn)：廠(chǎng)里老員工多不多？你那個(gè)組老員工有多少？答：不清楚。

7、問(wèn)：領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你們好不好？答：好。

8、問(wèn)：有沒(méi)有轉(zhuǎn)拉？答：沒(méi)有。

9、問(wèn)：保安兇不兇？答：不。

10、問(wèn)：你是哪個(gè)組的？答：實(shí)際回答。

11、問(wèn)：你們離菜市場(chǎng)多遠(yuǎn)？答：廠(chǎng)后面就有個(gè)菜市場(chǎng)。12、問(wèn)：你們菜市場(chǎng)在哪里？答：黃圃那里。

13、問(wèn)：好像見(jiàn)過(guò)你？答：我從來(lái)沒(méi)來(lái)過(guò)。

14、問(wèn)：有沒(méi)有身份證？答：有。（如問(wèn)到出生年月日，一定要回答身份證上的。）15、問(wèn)：管理松不松？答：不松。

16、問(wèn)：你是不是不敢說(shuō)，沒(méi)事的，你大膽地跟我說(shuō)，真的沒(méi)事的。

答：沒(méi)有。

17、訪(fǎng)問(wèn)的問(wèn)題是不是廠(chǎng)里要求這么回答的？答：不是

18、問(wèn)：你是哪里人？答：實(shí)際回答。

19、問(wèn)：你們生產(chǎn)部離崗的時(shí)候要不要離崗證？（離崗證取消）

答：我們不用離崗證，只要跟組長(zhǎng)說(shuō)一下就行。

20、問(wèn)：我剛剛上去的時(shí)候明明看到離崗證，怎么可能沒(méi)有？答：你看錯(cuò)了，這是廠(chǎng)牌。問(wèn)：你屬什么的？

答：按身份證上的出生年月來(lái)說(shuō)，不要說(shuō)農(nóng)歷。針對(duì)清潔工的：

21、問(wèn)：你負(fù)責(zé)搞衛(wèi)生，主要清潔哪些地方？答：負(fù)責(zé)工廠(chǎng)外面，包括廁所。22、問(wèn)：清潔打掃后是否可以休息？答：可以。

注塑科的問(wèn)答：

23、問(wèn)：注塑車(chē)間怎么上班？是兩班倒嗎？答：不知道。

24、問(wèn)：你們是否跟車(chē)間員工一樣？答：一樣的。

25、問(wèn)：星期天不上班一般去哪里玩？答：在家里。

26、問(wèn)：星期六晚上加班嗎？平時(shí)不加班是否請(qǐng)假？答：晚上加班都是自愿的，不用請(qǐng)假。27、問(wèn)：什么時(shí)候上夜班，轉(zhuǎn)班？答：一般都是月底。

28、問(wèn)：上夜班有沒(méi)有宵夜吃？什么時(shí)候吃？答：有，12點(diǎn)吃。

29、問(wèn)：你去吃宵夜有沒(méi)有人接機(jī)，是不是要停機(jī)？答：有人接機(jī)，他們已經(jīng)先吃完了。

30、問(wèn)：如果缺人手，要不要到其他部門(mén)去借人？答：不知道。

31、問(wèn)：廠(chǎng)里面有沒(méi)有扣錢(qián)？答：什么錢(qián)都沒(méi)扣。

32、問(wèn)：你們主管會(huì)不會(huì)對(duì)你們很兇？答：不會(huì)，我們主管都很關(guān)心我們。33、問(wèn)：有沒(méi)有什么獎(jiǎng)金？答：沒(méi)有什么獎(jiǎng)金。

34、問(wèn)：?jiǎn)T工代表是誰(shuí)？答：不知道。（現(xiàn)在是茍金明、熊遠(yuǎn)謀、鄭惠書(shū)）35、問(wèn)：MT是不是你們公司的？答：不是。

12

3.1.3現(xiàn)場(chǎng)清理以及檢查

做為班組長(zhǎng)，不僅要對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)也要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查和清理。檢查內(nèi)容為：

序檢查內(nèi)容號(hào)1現(xiàn)場(chǎng)以及辦公室內(nèi)的資料進(jìn)行整理正確無(wú)拉上所使用的化學(xué)品必須放在第二容器2內(nèi)，并且都要有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤無(wú)圖片使用化學(xué)品的地方，都需貼上MSDS（化3學(xué)品安全說(shuō)明書(shū)）無(wú)無(wú)第二容器上以及四周不得擺放其他東4西，比如半制品、物料等5成品、半制品必須有標(biāo)識(shí)，以示區(qū)分無(wú)6不良品、良品須區(qū)別開(kāi)來(lái)無(wú)拉上所使用的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)必須與員工工7位的操作相符合8拉下的物料必須有標(biāo)識(shí)無(wú)無(wú)無(wú)9有使用利器的，利器必須綁好，保管好機(jī)器設(shè)備周?chē)�不得有雜物擺放，防止堵10塞通道無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)走火通道不得有物料及其他物品擺放，11不得阻塞走火通道個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品的使用，比如高周波12機(jī)需帶防護(hù)耳塞等無(wú)機(jī)器設(shè)備運(yùn)作，需掛參數(shù)、開(kāi)機(jī)使用等13標(biāo)識(shí)14臺(tái)面要整齊、整潔，不能堆貨15物料擺放高度不能超過(guò)1米16工、夾具要經(jīng)常清掃，保養(yǎng)17在驗(yàn)廠(chǎng)當(dāng)天早上要全部檢查一遍無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)注塑車(chē)間注意事項(xiàng)（除上述外，以下也須注意）18注塑機(jī)需有“小心夾手”等安全標(biāo)識(shí)19物料擺放需有標(biāo)識(shí)20注塑機(jī)須掛有功率參數(shù)等標(biāo)識(shí)21員工操作時(shí)須帶手指套等勞動(dòng)防護(hù)用品

無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)22利器必須綁好，保管好無(wú)無(wú)噴油車(chē)間注意事項(xiàng)（除上述外，以下也須注意）23勞動(dòng)防護(hù)用品標(biāo)識(shí)24員工有沒(méi)有帶防毒口罩等防護(hù)用品25第二容器上不得擺放其他物品26物料、半成品等是否有標(biāo)識(shí)27調(diào)油室內(nèi)有無(wú)MSDS、PPE標(biāo)識(shí)、通風(fēng)倉(cāng)庫(kù)29物料擺放是否劃分有序，是否有標(biāo)識(shí)30有沒(méi)有限高標(biāo)識(shí)堆放在外的成品、半成品、物料等有無(wú)31借位擺放的標(biāo)識(shí)32進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的有無(wú)佩戴準(zhǔn)許證33檢查裝柜記錄，有無(wú)拍照

無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)污無(wú)無(wú)

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