201*年電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,電商項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,酒類產(chǎn)品電子商務(wù)規(guī)劃

201*金巴里葡萄酒運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

一、全年運(yùn)營(yíng)規(guī)劃1.淘寶行業(yè)數(shù)據(jù)分析

淘寶指數(shù)數(shù)據(jù)：葡萄酒的關(guān)注指數(shù)，隨著市場(chǎng)的發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)葡萄酒的需求每年以79%的數(shù)度整長(zhǎng)。

201*《中國(guó)紅酒報(bào)告》顯示，目前中國(guó)紅酒消費(fèi)市場(chǎng)有超過1000億元人民幣的年消費(fèi)規(guī)模。

財(cái)富品質(zhì)研究院研究發(fā)現(xiàn)，近十年，中國(guó)人均紅酒消費(fèi)量一直持續(xù)上升，從201*年的0.25升升擴(kuò)大到201*年的1.31升/人，翻了5倍多。

從購買渠道上看，門店仍然是購買紅酒的首選（31%），但是他們一般傾向于從自己特別熟悉的門店購買，以避免購買到假酒。

總結(jié)：從以上數(shù)據(jù)可以看出，葡萄酒市場(chǎng)存在著巨大的市場(chǎng)空間，電子商務(wù)高速發(fā)展的趨勢(shì)下，借電子商務(wù)的渠道優(yōu)勢(shì)，把金巴里的紅酒推向全國(guó)。

2.全年?duì)I銷節(jié)奏表201*全年?duì)I銷節(jié)奏表月份節(jié)日淡旺季促銷力度促銷方式二月三月四月五月六月七月八月九月十月春節(jié)3.15勞動(dòng)節(jié)端午節(jié)、父親節(jié)年中大促教師節(jié)、中秋節(jié)國(guó)慶、重陽淡季淡季淡季淡季中等中等中等旺季旺季旺季旺季旺季中等中等中等中等中等強(qiáng)中等強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)節(jié)日、禮品促銷節(jié)日、禮品促銷節(jié)日、禮品促銷價(jià)格促銷節(jié)日、禮品促銷價(jià)格促銷價(jià)格促銷價(jià)格、節(jié)日、禮品促銷價(jià)格促銷價(jià)格促銷價(jià)格、節(jié)日、禮品促銷節(jié)日、禮品促銷十一月電商節(jié)十二月年終大促一月備注元旦、春節(jié)1、本表格主要節(jié)日是以銷售目的為基礎(chǔ)而選擇，對(duì)銷售目的不構(gòu)成影響的節(jié)日暫不列入（如清明節(jié)）。2、紅色字體節(jié)日為大眾促銷重點(diǎn)節(jié)日，其余皆為相對(duì)針對(duì)性產(chǎn)品促銷節(jié)日。201*年銷售目標(biāo)表。月份34105106107208159201*201*201*20合計(jì)150萬銷售5額

二、起步期

起步期重點(diǎn)工作：基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)組建（2月-3月）。1.入駐‘一號(hào)店’、‘京東’平臺(tái)，建立第一批銷售渠道。平臺(tái)保證金服務(wù)費(fèi)傭金其他費(fèi)用合計(jì)一號(hào)店10000650元/月5%質(zhì)檢費(fèi)30018100京東201*0（待定）6000/年5%無260002.整理現(xiàn)有商品，確保上線SKU大于30個(gè)。3.團(tuán)隊(duì)組建

團(tuán)隊(duì)構(gòu)架：運(yùn)營(yíng)1人，美工1人，文案1人，客服1人。三、成長(zhǎng)期（3月-8月）

成長(zhǎng)期工作重點(diǎn)：提高銷售量及銷售額。

主流產(chǎn)品食品3C1.一號(hào)店、京東平臺(tái)活動(dòng)及運(yùn)營(yíng)管理

2.渠道拓展銷售。針對(duì)年中大促活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃和執(zhí)行。年中大促

1、凍住你的冰點(diǎn)價(jià)2、低到讓你hold不住3、這才叫冰火兩重天這個(gè)夏天，冷酷到底。4、201*就這么一次！6、低價(jià)不用砍業(yè)績(jī)目標(biāo)：20萬

分析：淘寶年中大促以價(jià)格超低為噱頭，其他類目都以清倉為目的，各個(gè)電商平臺(tái)都會(huì)舉行活動(dòng)。以積累客戶、賣客戶體驗(yàn)為主，積累更多的老客戶，年終禮品做一個(gè)鋪墊。店鋪準(zhǔn)備活動(dòng)：年中大促

促銷：抄底價(jià)年中回饋。年中大促，僅此一次。

四、成熟期（9月-12月）

成熟期工作重點(diǎn)：提高商品利潤(rùn)率。9月份

主要節(jié)日：教師節(jié)、中秋節(jié)教師節(jié)

1、成長(zhǎng)的路上，感謝有你！2、幫老師提提神

3、學(xué)海無涯，感恩有禮！4、學(xué)無止境，感恩有惠！5、學(xué)園感恩樂購會(huì)業(yè)績(jī)目標(biāo)：20萬

分析：9月份為銜接秋冬最為關(guān)鍵的一個(gè)月，期間，傳統(tǒng)節(jié)日多，市場(chǎng)氛圍好，借助傳統(tǒng)節(jié)日的時(shí)間節(jié)點(diǎn)做一次更大促銷。利用老客戶進(jìn)行第二次營(yíng)銷。提高人氣，為年終沖刺做鋪墊，做好主推產(chǎn)品的銷量、評(píng)價(jià)。

店鋪準(zhǔn)備活動(dòng)①：教師節(jié)9月10日。主題：師途有你；屆時(shí)主推禮盒裝。促銷：買就送XX。全場(chǎng)X折起。10月份

主要節(jié)日：國(guó)慶節(jié)國(guó)慶節(jié)

1、國(guó)慶放大價(jià)！

2、一杯香醇，開啟旅行！3、國(guó)慶7天，好韻連連。4、你的品“味”，你做主！業(yè)績(jī)目標(biāo)：20萬

分析：國(guó)慶節(jié)假日為7天，利用客戶資料做一次更精準(zhǔn)的營(yíng)銷。鞏固店鋪人氣，做好雙十一當(dāng)天的爆發(fā)力度。國(guó)慶節(jié)出游的人會(huì)較多，以出游為主題做店鋪活動(dòng)。主題促銷：”游”你真好。讓味蕾帶你去旅行。滿就送XX。11月份

主要節(jié)日：電商節(jié)

1、錯(cuò)過這趟，請(qǐng)?jiān)诘?65天。

2、下一班預(yù)計(jì)365天后發(fā)車，旅客們請(qǐng)抓緊時(shí)間上車。3、少一半的價(jià)格，多一倍的狂歡！4、有品“味”的狂歡業(yè)績(jī)目標(biāo)：20萬

主題促銷：1僅虧一天。滿就送XX。12月份

主要節(jié)日：年終大促、年終大促

1、年末了，降價(jià)了！2、暖冬熱飲，低價(jià)貼心3、不下5折，怎能算促銷！4、劃不劃算，喝過才算！業(yè)績(jī)目標(biāo)：20萬

主題促銷：感恩回饋；年貨促銷。附件一

需要資質(zhì)

提交文件資料時(shí)請(qǐng)注意以下事項(xiàng)：

1.文件資料及其復(fù)印件要求必須真實(shí)、有效、完整、清晰，并能涵蓋所涉公司及銷售產(chǎn)品類別。2.所有提供的文件資料有效期必須在3個(gè)月及以上，不接受有效期在3個(gè)月以內(nèi)的文件。3.文件資料如涉及數(shù)家企業(yè)或個(gè)人，則相互關(guān)系必須明確清晰，并由各方簽章確認(rèn)。

4.相關(guān)外文資料必要時(shí)須提供對(duì)應(yīng)的中文翻譯件（中文翻譯件可以由翻譯公司出具，也可以由申請(qǐng)商戶出具，由商戶出具的須加蓋申請(qǐng)商戶的公章）。

5.復(fù)印件、原件的掃描件及原件照片都需要加蓋申請(qǐng)商戶的公章。所有須商戶蓋章的文件上只接受行政公章，不接受電子章、專用章等，合同中可加蓋合同專用章。

6.商家注冊(cè)資本10萬及以上。

1、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（需完成有效年檢且所售商品屬于經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)）

*申請(qǐng)企業(yè)必須為中國(guó)大陸注冊(cè)的法人企業(yè)。

*不支持申請(qǐng)類型：個(gè)體工商戶/企業(yè)非法人/非大陸注冊(cè)企業(yè)/法人非企業(yè)。

*支持分公司進(jìn)行申請(qǐng)，但需提交授權(quán)書以及總公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，注冊(cè)資本填寫總公司的注冊(cè)資本。*支持農(nóng)民專業(yè)合作社進(jìn)行申請(qǐng)。（限經(jīng)營(yíng)生鮮蔬果類）2、企業(yè)稅務(wù)登記證復(fù)印件（國(guó)稅、地稅均可）3、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件

4、申請(qǐng)人（店長(zhǎng)、公司負(fù)責(zé)人或聯(lián)系人)身份證正反面復(fù)印件5、自有品牌：

商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書復(fù)印件代理品牌：

（1）商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書復(fù)印件或品牌在商標(biāo)網(wǎng)查詢的打印信息；

（2）上一級(jí)的正規(guī)品牌授權(quán)文件或正規(guī)采購合同或進(jìn)貨發(fā)票（對(duì)應(yīng)品牌金額須在5000元及以上），若上一級(jí)的授權(quán)方或供貨商為自然人，則需同時(shí)提供其親筆簽名的身份證復(fù)印件6商家持有的《食品流通許可證》復(fù)印件；

1、近兩年內(nèi)中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單復(fù)印件；2、近一年內(nèi)的中華人民共和國(guó)進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單復(fù)印件（進(jìn)口紅酒或其他保質(zhì)期在4年及以上的產(chǎn)品可放

寬至近兩年）；

3、近一年內(nèi)的商品出入境檢驗(yàn)檢疫合格證明或衛(wèi)生證書復(fù)印件（進(jìn)口紅酒或其他保質(zhì)期在4年及以上的

產(chǎn)品可放寬至近兩年）；

4、商家若經(jīng)營(yíng)酒類，還需提供商家持有的《酒類流通備案登記表》（或《酒類零售許可證》、《酒類批發(fā)

許可證》、《酒類產(chǎn)銷許可證》）復(fù)印件。

注：進(jìn)口食品商家需自行保存每批進(jìn)口貨物的報(bào)關(guān)單和衛(wèi)生證書（出入境檢驗(yàn)檢疫合格證明）以備核查。

1.

2.3.4.5.

擴(kuò)展閱讀：201*、201*年電子商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書

昆明浩帆商貿(mào)股份有限公司

電子商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書

一、部門人員組織架構(gòu)

浩帆電子商務(wù)部部長(zhǎng)：郭興達(dá)推廣部1人（待招聘）產(chǎn)品部1人（待招聘）運(yùn)營(yíng)管理部營(yíng)運(yùn)經(jīng)理：黃芳明網(wǎng)絡(luò)分銷部網(wǎng)店店長(zhǎng)1人（待招聘）1人/店后期開發(fā)浩輝淘寶店浩帆電器專營(yíng)店浩帆炊具專營(yíng)店奔騰電器專營(yíng)店騰訊拍拍網(wǎng)4月12日已上線4月1日已上線預(yù)計(jì)7月上線預(yù)計(jì)7月上線團(tuán)購網(wǎng)站網(wǎng)站供應(yīng)商客服部倉庫物流訂單處理售后美工編輯部財(cái)務(wù)對(duì)賬4人3人2-4人2人1人1人（待招聘）（待招聘）余彪胡豪杰朱莉楠張煒

二、崗位工作職責(zé)

1、電子商務(wù)部部長(zhǎng)

a、負(fù)責(zé)電子商務(wù)部網(wǎng)購新渠道的開發(fā)及新項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度推進(jìn)；b、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督考核；c、負(fù)責(zé)公司各部門之間工作協(xié)調(diào)溝通；

d、負(fù)責(zé)制定相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；

e、負(fù)責(zé)對(duì)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息分析，制定有優(yōu)勢(shì)的效應(yīng)對(duì)方案及網(wǎng)購銷售價(jià)格的制定提報(bào)；

f、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)；g、負(fù)責(zé)部門人員安排，新員工招聘

h、負(fù)責(zé)制定電子商務(wù)部員工的績(jī)效制定；

i、負(fù)責(zé)與快遞公司聯(lián)系洽談物流費(fèi)用，合作方式等；

2、電子商務(wù)部營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

a、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；

b、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作；c、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；d、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；e、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；f、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)；g、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。h、網(wǎng)購新渠道的開發(fā)

i、負(fù)責(zé)網(wǎng)購知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)；

3、客服人員

a、通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易，處理訂貨信息b、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;c、解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買，促成交易。d、為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。

e、配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪；

4、網(wǎng)店美工

a、（PS合成、調(diào)色及摳圖、產(chǎn)品圖片的處理美化）b、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì)，以及產(chǎn)品描述工作；c、負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品后期圖片的處理和排版。

5、網(wǎng)店編輯

a、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；

b、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫c、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫；d、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等；

6、訂單處理

a、打印核對(duì)訂單信息

b、對(duì)接電商部及時(shí)處理回款

7、倉庫物流

a、負(fù)責(zé)按訂單內(nèi)容把貨品打包，貼上對(duì)應(yīng)的快遞單公司；b、負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞公司把準(zhǔn)備好的貨品準(zhǔn)確無誤的發(fā)出；

c、負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)出的貨物做好登記，保留好快遞單，以備查驗(yàn)貨品。

8、售后

a、負(fù)責(zé)以客戶溝通及時(shí)處理退、換貨；

b、負(fù)責(zé)對(duì)丟失或損壞的產(chǎn)品，對(duì)接快遞公司給予賠償；

9、產(chǎn)品部

a、收據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)，分析產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品布局

b、關(guān)注暢銷產(chǎn)品

c、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理，完成相關(guān)銷售計(jì)劃

10、推廣部

a、策劃相關(guān)活動(dòng)方案

b、負(fù)責(zé)各種活動(dòng)的報(bào)名，c、站外活動(dòng)的推廣

d、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理，完成相關(guān)銷售計(jì)劃

11、財(cái)務(wù)對(duì)賬

a、和公司財(cái)務(wù)、調(diào)撥、倉庫核對(duì)賬務(wù)b、核銷營(yíng)運(yùn)費(fèi)用

三、201*年-201*年電子商務(wù)部銷售任務(wù)規(guī)劃

（單位：萬元）

月份201*年6月201*年7月201*年8月201*年9月201*年10月201*年11月201*年12月201*年1月201*年2月浩帆電器專營(yíng)店101520253040303540奔騰電器專營(yíng)店35152042353535蘇泊爾炊具專營(yíng)店235710911201*年3月201*年4月201*年5月201*年6月201*年7月201*年8月201*年9月201*年10月201*年11月201*年12月品牌任務(wù)小計(jì)總計(jì)4550556065657075858590045455055606565708570800201*15181921232527293132300

備注：201*年剛剛營(yíng)運(yùn)，團(tuán)隊(duì)人員各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力較弱，工作重點(diǎn)放在團(tuán)隊(duì)建設(shè)，業(yè)務(wù)技能提升，流程優(yōu)化等，銷售任務(wù)確報(bào)完成天貓合同任務(wù)；201*年加大推廣力度，力爭(zhēng)完成銷售201*萬。

昆明浩帆商貿(mào)股份有限公司電子商務(wù)部：黃芳明201*年6月10日

友情提示：本文中關(guān)于《201*年電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,電商項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,酒類產(chǎn)品電子商務(wù)規(guī)劃》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,電商項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,酒類產(chǎn)品電子商務(wù)規(guī)劃：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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