外圍保障工作總結(jié)
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外圍服務(wù)保障工作總結(jié)
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,我們?nèi)細(xì)夤緩V大員工本著“我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂”的精神,完成了燃?xì)馔鈬U瞎ぷ鳌?/p>
一、基本情況
燃?xì)夤臼菂^(qū)燃?xì)夤⿷?yīng)企業(yè),肩負(fù)著管道天然氣的供應(yīng)與保障任務(wù),F(xiàn)有天然氣管網(wǎng):高壓B管線公里、次高壓A管線公里、中低壓管線公里,F(xiàn)有天然氣調(diào)壓站:高中壓站座、中低壓站座、中低壓調(diào)壓箱座,中低壓閘井近個。主要分布在城區(qū)及西部地區(qū)。現(xiàn)有居民用戶萬多戶。二、加大發(fā)展力度,保障正常供氣
自201*年以來我們不斷加大投入,積極做好相關(guān)道路的燃?xì)怆S路管道工程建設(shè)工作,使天然氣年供銷量大幅提高,用戶數(shù)量快速增長,天然氣管網(wǎng)覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,為美化我區(qū)環(huán)境做出了貢獻(xiàn)。
項目天然氣年供銷氣量天然氣居民用戶工業(yè)、公福用戶201*年萬立方米萬戶戶201*年1至8月已供銷萬立方米萬戶戶三、夯實基礎(chǔ),保障安全供氣
燃?xì)獍踩玛P(guān)人民生活、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公共安全,
我公司始終高度重視燃?xì)膺\行安全保障管理工作。
①我公司先后投資數(shù)百萬元購置先進(jìn)儀器設(shè)備,包括PCM儀、RD-4000檢測儀、XP-70711管線檢漏儀、人體電容法防腐檢測儀和區(qū)分天然氣與沼氣的乙烷分析儀等。這些先進(jìn)儀器的引進(jìn)使我們的檢測手段得到了進(jìn)一步的增強(qiáng),檢測精度大大提高,能夠及時發(fā)現(xiàn)微小的燃?xì)庑孤┖凸艿婪栏奈⑿p壞。
②在實際應(yīng)用中,我們利用先進(jìn)儀器檢測到中壓管線腐蝕嚴(yán)重,在201*年底到201*年初,我們投資近200萬對此段管線進(jìn)行了修復(fù)并追加陰極保護(hù)。
③201*年在區(qū)政府及有關(guān)部門的大力支持下,順利完成低壓天然氣管線、調(diào)壓站的改造工程。
④201*年我們投資萬元對全區(qū)所有中壓管網(wǎng)追加陰極保護(hù),確保燃?xì)夤芫W(wǎng)安全運行,減少腐蝕泄漏點。
⑤201*年投資千萬元對我區(qū)的天然氣高壓站進(jìn)行改造,從而大大提高了天然氣供應(yīng)能力和燃?xì)膺\行安全系數(shù)。
⑥為保證我區(qū)燃?xì)夤⿷?yīng)安全,201*年至今年的這7年時間里,我們共接收多個居民小區(qū)。通過我們的科學(xué)規(guī)范管理,從而確保了這些小區(qū)居民的用氣安全。
⑦在施工中不惜工程成本的提高而大量采用先進(jìn)技術(shù)和新材料(PE管材、3PE防腐、帶壓接口器、燃?xì)庵甭耖y門等),延長了燃?xì)夤艿赖氖褂脡勖,有效提高了管網(wǎng)安全系數(shù)。
四、加大檢查維護(hù)力度,確保調(diào)壓設(shè)備安全運行我區(qū)目前共有天然氣調(diào)壓站座,調(diào)壓箱個,共有調(diào)壓器近臺。調(diào)壓設(shè)施是燃?xì)夤芫W(wǎng)運行的“心臟”,負(fù)責(zé)逐級減壓為
用戶供氣,因此調(diào)壓設(shè)備的安全穩(wěn)定運行是燃?xì)獍踩钪匾沫h(huán)節(jié)。
①201*年投資近千萬元對舊的外排式調(diào)壓器進(jìn)行更換,既提高了設(shè)備運行安全系數(shù),又避免了天然氣向外排放,保證了調(diào)壓站運行安全。
②201*年及以后建設(shè)的調(diào)壓設(shè)施一律增加超壓切斷裝置,給確保用戶安全用氣增加了新的“屏障”。
③對調(diào)壓站配備的安全設(shè)施進(jìn)行定期檢測,保證完好有效,今年在奧運會前全部提前檢測完畢。包括:超壓放散、超壓切斷、泄漏報警、避雷裝置、防靜電裝置、消防器具、站內(nèi)管道等電位等。
五、加大用戶天然氣設(shè)施安全檢查力度。我們始終高度重視廣大用戶的天然氣設(shè)施安全使用情況,這些設(shè)備的日常運行都是由用戶自己掌握的,各用氣單位的管理、維護(hù)保養(yǎng)工作和重視程度千差萬別,而天然氣事故大都是在用戶使用過程中發(fā)生的。因此我們需要通過加大檢查和宣傳力度來確保天然氣安全使用。
①堅持對天然氣用戶安全年檢制度,檢查周期在1年半左右。入戶檢查率一直保持在以上,201*年至今共查出泄漏點點,查處違章處,發(fā)現(xiàn)重大安全隱患個。這些泄漏點如果沒能及時發(fā)現(xiàn),很可能引起火災(zāi)或爆炸事故,造成用戶的人身生命和財產(chǎn)損失。
②我區(qū)現(xiàn)有天然氣工業(yè)、公福用戶家,與居民用戶相比,這些工業(yè)、公福用戶數(shù)量雖少,但用氣量很大,并且一般多是
人群聚集場所。進(jìn)入201*年,公司加大了對工業(yè)、公福用戶的安全檢查力度,對酒店的安全用氣檢查基本保證每周一次。
六、加大燃?xì)獍踩褂眯麄髁Χ?/p>
公司堅持每年至少做一次安全宣傳活動,在今年奧運會前,我們在文化廣場組織了三次大規(guī)模的宣傳活動,就燃?xì)獍踩褂贸WR和《燃?xì)夤芾項l例》展開宣傳,在活動中發(fā)放各類宣傳手冊、解答用戶疑問、講解燃?xì)獍踩褂弥R等,最重要的是讓用戶加強(qiáng)對安全使用天然氣的重視程度,做到“警鐘長鳴”。
七、進(jìn)行應(yīng)急搶險預(yù)案的學(xué)習(xí)和演練,提高應(yīng)急響應(yīng)能力公司根據(jù)燃?xì)馔鈬U瞎ぷ飨嚓P(guān)要求,重新完善和修訂了《天然氣外圍供應(yīng)保障及突發(fā)應(yīng)急搶險預(yù)案》,結(jié)合各專項工作方案,形成了一整套完善的天然氣供應(yīng)保障及應(yīng)急搶險預(yù)案體系,使每一項工作都做到有據(jù)可依,責(zé)任到人。每年都組織全體員工進(jìn)行預(yù)案學(xué)習(xí),并進(jìn)行了桌面和實戰(zhàn)演練。
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201*年度駐蓉辦工作總結(jié)
201*年,我辦以黨的十七屆六中全會,黨的十七大思想為指引,認(rèn)真貫徹落實-----------精神,緊緊圍繞縣委、市政府提出的“---------------”戰(zhàn)略,堅持在自身的工作既以經(jīng)濟(jì)工作為中心,以跨越式發(fā)展為主題,抓住機(jī)遇,與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,時刻不忘駐蓉辦事處對外窗口社會綜合效益和服務(wù)職能,圓滿完成上級交辦的各項工作任務(wù)。
一在201*年中成辦主要做了以下工作
(一)切實加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作,參與構(gòu)建平安、和諧理縣
我辦始終堅持站在全局和戰(zhàn)略的高度,把信訪維穩(wěn)工作放到實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會、提高執(zhí)政能力的大局中去謀劃、去推進(jìn),創(chuàng)新思路、完善機(jī)制、改進(jìn)方式,不斷提高信訪維穩(wěn)工作水平。為確保我縣災(zāi)后重建的掃尾工作以及其他重要工作等重要活動、節(jié)日期間不發(fā)生到省委、省政府的重大群體性上訪,做到事前有制度、有處置預(yù)案;我辦協(xié)助縣信訪辦安排專人駐成都維穩(wěn)人員直接聯(lián)系,縣信訪辦派人堅持長期堅守在信訪接待窗口,在事發(fā)的第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場協(xié)調(diào)、處理,我辦積極協(xié)助和努力,通過采取一系列有效措施,我縣被省信訪部門登記上冊的上訪人員數(shù)量大幅下降,要求信訪督辦案件得到有效控制。我辦在信訪維穩(wěn)工作突發(fā)事件中還充分發(fā)揮“召之能來、來之能戰(zhàn)”的精神,敢打能打硬仗、惡仗。今年上半年我辦得到消息,雜谷腦老街上訪戶3名長期上訪人員上進(jìn)省,要求我辦在成灌高速出口將其攔下,勸返回家。我辦立即利用關(guān)系了解到上訪人
員的電話并取得聯(lián)系,另一方面安排人員到進(jìn)入省政府路口守候,在電話上耐心疏導(dǎo)教育,成功阻止了這一起上訪。雜谷腦鎮(zhèn)營盤街第一居委會的馬老纏上訪戶曾多次到成都及上北京上訪、每一次都進(jìn)行勸導(dǎo),雖然在短短幾分鐘內(nèi)將上訪人控制并帶離存在一定難度,且在帶離過程中,上訪人還采用了謾罵、抓扯、耍潑、吐口水等各種手段阻止,但我辦工作人員堅決不被所擾,堅持采取切實有效措施,成功將其帶回辦事處。在辦事處,上訪人仍不停的哭鬧,甚至一度有一些過激危險的行為。我辦人員罵不還口,由我們工作人員的忍讓和耐心中將感化上訪人員,今年3月期間古爾溝和---等10多人曾經(jīng)從201*年至今年上半年多次到成都上訪古爾溝鎮(zhèn)風(fēng)情一條街的建筑質(zhì)量和有關(guān)事宜,我辦按照上級的有求主動與雙流機(jī)場派出所聯(lián)系、與鐵路北站派出所聯(lián)系成功阻止了這批人進(jìn)京上訪,并配合協(xié)助縣上派來的工作組在月亮灣酒店茶莊、營門口阿瓊茶樓雅間茶室組織他們學(xué)習(xí)有關(guān)上訪法規(guī)、解答他們提出有關(guān)問題找準(zhǔn)解決問題的切入點將影響程度降到最低,我辦工作人員有時堅守通宵,避免了不良后果發(fā)生。在年初和縣派到成都參加全省政協(xié)、人大兩會的外圍保障工作,全面配合參與州駐蓉維穩(wěn)工作組的分組執(zhí)勤守候工作,我辦參與的工作組認(rèn)真細(xì)致。在人大會議中心成功阻止了3批12人次到會議中心門口的上訪群眾的工作。
我辦全年共處理信訪事件5余批次,接待上訪人員50余人次,有力維護(hù)了我縣社會穩(wěn)定和在外的窗口形象,為創(chuàng)建“平安理縣”創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
(二)完善成辦職能,提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)
成辦工作的一項重要體現(xiàn)即配合縣上有關(guān)部門向省上相關(guān)部門匯報、請示、銜接工作,向各類來蓉人員經(jīng)商和務(wù)工人員提供多種優(yōu)質(zhì)服務(wù),同理縣工商聯(lián)合會成都分會開展橫向聯(lián)系。今年“3.14”前夕與州駐蓉維穩(wěn)工作組副組長王白到理縣在蓉經(jīng)營的唐古拉風(fēng)藏族成員特意召開法制教育課,成辦在今年工作中,不但多次完成由縣委、縣政府交辦的任務(wù),縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊在成都進(jìn)行為期40天的培訓(xùn)工作,還主動積極與來蓉學(xué)習(xí)的基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系,配合他們在蓉期間的學(xué)習(xí)考察。在考察學(xué)習(xí)中,成辦充分發(fā)揮信息來源廣的優(yōu)勢,并結(jié)合我縣開展此項工作的具體要求,根據(jù)不同的考察目的,有針對性的建議考察學(xué)習(xí)方案和地點?疾熘猩婕暗匠啥际小^(qū)(縣)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組等,我辦均能及時與之取得聯(lián)系,提前做好接待、介紹、講解準(zhǔn)備工作,做到有的放失,準(zhǔn)確無誤。
成辦還加強(qiáng)了與省級部門的溝通聯(lián)系,得到了省民委、省兩資辦支持。我辦從省財政廳、省兩資辦、省發(fā)改委了解有關(guān)資金信息,我辦及時向縣有關(guān)部門通報有關(guān)情況,并向省財政廳有關(guān)部門專項匯報,請他們一定將我市部分農(nóng)場和林場列入。經(jīng)我辦協(xié)助,在市上有關(guān)部門的積極配合下,終于成功將我市部分國有農(nóng)場納入《國有農(nóng)場稅費改革轉(zhuǎn)移支付分配名單》,每年可為相關(guān)部門爭取到專項資金和扶貧幫困項目
我辦還多次配合縣級有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時向省有關(guān)部門轉(zhuǎn)報、轉(zhuǎn)送有關(guān),領(lǐng)取材料等。以上工作的開展,為我縣級各部門節(jié)約了行政成本,
也創(chuàng)新了在蓉工作的新思路、新方法,得到了縣相關(guān)單位的認(rèn)可。我辦今年加強(qiáng)了對外宣傳,推廣西昌的工作。成辦同四川省、成都市兩級駐蓉機(jī)構(gòu)管理部門均有著通暢的聯(lián)系渠道。在經(jīng)費有限的情況下積極參加他們組織的外地駐蓉機(jī)構(gòu)聯(lián)系會、信息會。積極參與在成都舉辦的如“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)節(jié)”、“農(nóng)博會”、“西博會”、“房交會”、“四川電視節(jié)”等各類會展活動。主動在各類展會上派送不同內(nèi)容、形式的宣傳資料,推廣我市的招商引資工作、建設(shè)項目、旅游資源、新農(nóng)村建設(shè)等。使外界對對我縣在“一辦三創(chuàng)”后所取得的各項建設(shè)成果、提升災(zāi)后重建形象、開展的各項創(chuàng)新有了新的認(rèn)識,在一定程度上提高了我縣對外知名度和美譽(yù)度。(三)加強(qiáng)對辦事處商鋪租賃管理管理工作
201*年汶川大地震期間因把主要的工作經(jīng)歷放在了災(zāi)后轉(zhuǎn)運救災(zāi)物質(zhì)和災(zāi)后重建的后勤協(xié)助工作,加之園西門車站在201*年底完全搬遷到三環(huán)路茶店子車載和201*年6月原四川省生產(chǎn)資料市場完全搬遷到金府市場,辦事處由原有隔車站和市場近優(yōu)的特點一下子變得死角,因招待所所預(yù)制板磚混結(jié)構(gòu),招待所未持有消防證、治安特業(yè)許口證,出現(xiàn)虧損,只是經(jīng)營商鋪管理,招待所的業(yè)績一落千丈。201*年,整個客房上客率不足30%,商鋪7間只是出租了5間。我辦一是強(qiáng)化內(nèi)部管理,采取多種方法將商鋪全部出租嚴(yán)格控制、核算經(jīng)營成本;二是加強(qiáng)對外營銷,開展多種經(jīng)營。現(xiàn)在已將二樓作為庫房出租給華凌機(jī)電一家婚紗店駐庫房。實現(xiàn)盈利。
(四)加強(qiáng)組織建設(shè)、健全規(guī)章制度、積極完成臨時性、突發(fā)性的
工作
建立、健全,更新了財務(wù)管理制度,今年建立了用友電腦會計電算化,員工作息制度,干部值班制度,汽車管理制度,報銷制度等多項制度,使工作中每一事項均能有制度可依,堵住了管理中的漏洞。成辦在蓉的工作還在于能協(xié)調(diào)處理臨時性、突發(fā)性的各項工作。今年,因工作需要,汶川5.12大地震災(zāi)后重建總結(jié)大會在新會展中心召開,
二以上成績的取得,我們的體會是:(一)縣委委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)
以上成績的取得是跟縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、其他各部門的大力支持是分不開的。
(二)成辦加強(qiáng)內(nèi)部管理、健全規(guī)章制度,(三)成辦加強(qiáng)黨組織建設(shè),政治思想教育,貫徹落實黨的十七屆六中全會精神精神,在工作中認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想,并同成辦自身工作情況相結(jié)合的結(jié)果。
(四)成辦全體干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身綜合素質(zhì)的結(jié)果。三、今后努力的方向
雖然成辦在今年工作中取得了一些的成績,但同樣也存在不足。如對外宣傳理縣“看寨子、洗溫泉、觀紅葉”,擴(kuò)大米亞羅桃坪羌寨及畢棚溝知名度方面的工作還做的不夠;對種類信息的收集也不盡全面,詳細(xì);在同賓館的聯(lián)系、銜接中還有不夠深入、細(xì)致、周道等等問題。成辦在今后工作還應(yīng)從以下幾方面轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化職能:
一是強(qiáng)化公關(guān)職能。根據(jù)理縣經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,積極強(qiáng)化與理縣
經(jīng)濟(jì)社會等綜合發(fā)展相關(guān)聯(lián)的省級有關(guān)部門、成都市級各部門、其他外地駐蓉機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,利用在蓉的公關(guān)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為理縣提供更多的有價值的公共關(guān)系客戶。
二是強(qiáng)化信息職能。充分發(fā)揮信息渠道基本暢通的優(yōu)勢,在公關(guān)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化信息服務(wù)功能,圍繞統(tǒng)籌西昌經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求,更多、更快、更準(zhǔn)的為西昌提供有價值的政治、經(jīng)濟(jì)、政策等信息,為西昌的經(jīng)濟(jì)社會的各項決策提供參考和幫助。
三是強(qiáng)化接待服務(wù)職能。接待服務(wù)的好壞往往直接影響來蓉公務(wù)出差人員的情感,影響著駐蓉辦的對外形象乃至理縣的對外形象。接待無小事,成辦將以一流的服務(wù)質(zhì)量接待好每一位來蓉人員和受邀訪理客人,我們將以滿意的服務(wù)為自身創(chuàng)造價值。
總之,新的一年工作中首先要確保履行縣委、縣政府賦予駐蓉辦的功能職能;其次突出公共關(guān)系、信息研究、項目引進(jìn)的資源鏈窗口特色;要精干主體、強(qiáng)化管理、改善窗口形象,有所作為,在發(fā)展中穩(wěn)步提升,以不斷適應(yīng)駐蓉辦自身生存發(fā)展的需要。
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