高職物流市場營銷調(diào)查實訓

物流市場調(diào)查實訓

實訓目的：

培養(yǎng)學生運用市場營銷環(huán)境、市場營銷調(diào)查知識對物流行業(yè)環(huán)境進行分析、調(diào)查的能力；培養(yǎng)學生對市場營銷4P策略的應用能力。

實訓內(nèi)容：

目前，你和你的團隊預在XX地區(qū)創(chuàng)建一家第三方倉儲公司，創(chuàng)業(yè)之前請對周邊的環(huán)境進行分析，根據(jù)環(huán)境分析的結(jié)果初步制定預創(chuàng)立倉儲公司的營銷4P策略。

1.環(huán)境分析的主要內(nèi)容點

宏觀環(huán)境：主要分析政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境微觀環(huán)境：主要分析目標客戶和其他提供倉儲服務的競爭者

環(huán)境分析完畢，請用SWOT分析法分析這些環(huán)境對你在下沙創(chuàng)立第三方倉儲公司存在的機會和威脅，以及你創(chuàng)業(yè)團隊自身的優(yōu)勢和劣勢。

2．為了更好地制定公司的倉儲營銷4P策略，請針對你的客戶設計一份調(diào)查問卷

調(diào)查問卷需要確定的問題點：（1）你的目標客戶經(jīng)營范圍？（2）你的目標客戶年營業(yè)額？（3）你的目標客戶有沒有自己的倉庫？

（4）你的目標客戶有沒有租用倉庫的打算，誰是決策者？（5）你的目標客戶希望獲得哪些倉儲服務？（6）你的目標客戶希望支付的倉儲服務的價格？（7）你的目標客戶希望在哪里得到這些倉儲服務？

（8）你的目標客戶一般是通過什么方式了解到第三方倉儲公司的?3.預創(chuàng)立倉儲公司的營銷4P策略內(nèi)容點（1）產(chǎn)品策略：預提供的倉儲服務

（2）價格策略：倉儲服務價格的制定和所用定價策略。（3）渠道策略：建立的倉儲網(wǎng)點布局。

（4）促銷策略：以什么樣的宣傳策略讓客戶了解你的倉儲服務。

實訓要求：

1．每個小組上交一份第三方倉儲公司創(chuàng)業(yè)的調(diào)查分析報告。2．調(diào)查分析報告要有封面，封面上注明是哪一個小組的，組長是誰？3．調(diào)查分析報告內(nèi)容主要包括實訓內(nèi)容中的三塊：倉儲環(huán)境分析、調(diào)查問卷設計、倉儲公司的營銷4P策略設計。

4．每個小組的組長要結(jié)合組員在實訓作業(yè)中的表現(xiàn)給組員進行評分，滿分100分。評分附在報告里，一并上交。

擴展閱讀：高職《物流市場營銷基礎》教學大綱

XX職業(yè)技術(shù)學院

工商管理系物流管理專業(yè)

教學大綱

課程名稱：物流市場營銷基礎課程性質(zhì)：專業(yè)基礎課適應對象：物流管理專業(yè)編寫時間：201*年9月10日編寫部門：物流管理教研室

課程簡介市場是企業(yè)營銷活動的起點，也是企業(yè)營銷活動的歸宿點。物流市場是我國近幾年發(fā)展較快的市場之一，并有加速發(fā)展的趨勢。物流市場作為社會主義體系的組成部分，在今后中國經(jīng)濟的市場化改革中將扮演十分重要的角色，對中國的經(jīng)濟發(fā)展會產(chǎn)生重大影響。本課程內(nèi)容包括物流市場營銷環(huán)境分析，市場需求調(diào)查，目標市場細分、定位和選擇，營銷4P策略，營銷戰(zhàn)略和策略選擇等多方面的知識。學好本門課程關(guān)乎物流企業(yè)經(jīng)營決策的成敗和經(jīng)營成果，因此企業(yè)有必要投入較多的資源，運用科學的方法來做好這項工作，學好這門課程。課程總體要求教材及參考書課程的教學目標能通過本課程的學習使學生能夠熟練應用市場調(diào)查的各種方法對物流市場進行調(diào)查，能力目夠應用4P策略對物流企業(yè)的產(chǎn)品、價格、渠道和促銷策略進行分析和指導。標知通過本課程的教學，使學生了解物流市場環(huán)境的基本狀況，掌握市場調(diào)查的各種方法，識目掌握物流市場細分、定位和選擇的策略，掌握產(chǎn)品的4P策略。標教材：車慈惠主編，《市場營銷》，高等教育出版社參考書目：李業(yè)，《營銷學原理》，廣東高等教育出版社方光羅，《市場營銷學》，東北財經(jīng)大學出版社尚小春，《市場營銷策劃》，高等教育出版社袁炎清主編，《物流市場營銷》，機械工業(yè)出版社通過教學，要求學生完成下列任務：（1）1份完整的調(diào)查問卷（2）1次學習討論（3）1篇講座有感（4）1次企業(yè)訪談（5）一份完整的調(diào)查報告

理論教學內(nèi)容安排

（適用范圍：理論課程、實務課程的理論部分）

序號1市場營銷導論教學單元主要知識點參考學時4教學要求2市場營銷環(huán)境分析市場營銷概述，市場營銷組合策略了解市場營銷學的發(fā)展，理解市場營銷學的基本概念和市場營銷指導思想的演變，掌握營銷組合的概念、基本決策框架。了解營銷宏觀、微觀環(huán)境的組成，掌握物流營銷宏觀、微觀環(huán)境分析過程；掌握物流企業(yè)分析和評價市場營銷環(huán)境的基本方法。10市場營銷宏觀環(huán)境分析市場營銷微觀環(huán)境分析3市場調(diào)查與預測市場調(diào)查概念、原則、步驟和內(nèi)容；市場調(diào)查的方法和預測。6熟悉物流市場營銷調(diào)查概念、原則、步驟和內(nèi)容；掌握市場調(diào)查的方法和市場預測的計量方法4目標市場營銷市場細分、目標市場選擇、目標市場定位6了解市場細分概念、標準依據(jù)和作用；掌握物流企業(yè)目標市場選擇的方法；掌握物流企業(yè)目標市場定位的方法。5產(chǎn)品策略物流產(chǎn)品組合策略，新產(chǎn)品開發(fā)策略，品牌與包裝策略，產(chǎn)品生命周期策略8了解物流服務產(chǎn)品的概念及特性、熟悉物流服務產(chǎn)品組合策略；掌握物流產(chǎn)品開發(fā)策略的方法和技巧；掌握物流品牌和包裝策略；6定價策略物流服務產(chǎn)品定價方法和技巧2掌握物流服務產(chǎn)品的定價方法，能夠應用定價方法對物流產(chǎn)品進行定價7分銷渠道策略分銷渠道組合策略，分銷渠道管理與控制4了解分銷渠道的概念與作用，掌握渠道策略的類型；掌握分銷渠道管理和控制的基本方法。8促進銷售策略促銷組合和人員推銷，廣告策劃，營業(yè)推廣和公共關(guān)系6熟悉促銷組合的方法，掌握人員推銷的實施過程和方法；掌握廣告策劃促銷的特點和方法；掌握營業(yè)推廣和公共關(guān)系促銷的特點和方法。了解物流營銷計劃、組織與控制的基本涵義；熟悉市場營銷的計劃編制；熟悉物流企業(yè)營銷組織結(jié)構(gòu)的演變，掌握物流企業(yè)市場營銷控制的手段。9市場營銷計劃、組織與控制企業(yè)市場營銷計劃，市場營銷組織與控制4410網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡營銷概述，網(wǎng)絡營銷的主要方法掌握網(wǎng)絡營銷概念、特點及發(fā)展等知識，掌握網(wǎng)絡營銷的主要方法。11機動總結(jié)所需掌握的理論知識2能夠掌握和應用所復習的理論知識

實訓教學內(nèi)容安排

（適用范圍：技能實訓課程、實務課程的實訓部分）

序號物流市場調(diào)查實訓物流市場調(diào)查的程序、調(diào)查問卷的設計和分析實訓科目實訓內(nèi)容參考學時25技能要求根據(jù)所學知識，能夠熟練進行物流有關(guān)事項的調(diào)查,并得出有關(guān)結(jié)論。課時分配及考核方法

總課時81考核理論教學重點與難點內(nèi)容，以及物流市場調(diào)查重點環(huán)節(jié)的模擬操作與報告。周課時4學分4.5參考課時分配講授56實驗實訓25參觀調(diào)查考查機動2內(nèi)容考核方式試題類型比例成采用百分制，理論考試部分占60%，平時作業(yè)20%，實踐技能部分20%。理論部分：選擇（20分）、判斷（20分）、名詞解釋（25分）、簡答（35分）。理論部分采用試卷、平時作業(yè)的考核方式；技能實訓部分采用問卷設計、問卷調(diào)查與分析報告相結(jié)合的考核方式�？冊u定標準

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