小組工作計劃書

團隊合作能力小組工作計劃書

小組名稱：團隊合作能力小組指導老師：彭競平工作員：張海琴、劉慧計劃時長：2小時活動設計：馬曉小組目標：

1、幫助每個組員認識和了解自我的團隊合作能力現狀，認識到自身存在的缺陷。2、幫助組員充分了解團隊合作精神的含義、重要性以及團隊合作精神的精髓。3、在實踐中學會溝通、分享和奉獻，培養(yǎng)和激發(fā)團隊成員之間的合作精神。4、深化成員對團隊合作的意識，并為以后投入實踐、工作、生活打下基礎。

基本理念：

從古至今，中國人一直將“少說話，多做事”、“沉默是金”奉為瑰寶，固執(zhí)認為埋頭苦干才是團隊制勝的法寶。可卻忽略了一個人身在團隊之中，良好的溝通是一種必備的能力。作為團隊，成員間的溝通能力是保持團隊有效溝通和旺盛生命力的必要條件；作為個體，要想在團隊中獲得成功，溝通是最基本的要求。持續(xù)的溝通，是使團隊成員能夠更好地發(fā)揚團隊精神的最重要的能力。團隊成員惟有從自身做起，秉持對話精神，有方法、層次地同時發(fā)表意見并探討問題，匯集經驗和知識，才能凝聚團隊共識，激發(fā)自身和團隊的力量。這是發(fā)揮團隊精神的關鍵，因此工作員在設計活動方案時故意將部分信息零散化，使得只有溝通和分享才能實現團隊目標，從而幫助組員充分認識到這一點。

培養(yǎng)和激發(fā)團隊合作精神，關鍵是一個從意識轉變?yōu)樾袆拥倪^程，工作員通過設立具定的目標，增設唯有通過溝通和分享、奉獻和努力才能達到目標的場景活動，再以一定的獎勵讓組員體驗到團隊合作帶來的巨大成就感，從而在緊張、激烈的氛圍下了解到團隊存在的意義，并深入其意識，這樣，志愿者就可以作為一個整體工作，而不是單打獨斗，家園的工作方可更容易、更省力的開展。

活動內容：

一、組建團隊（預計20分鐘）

需要材料：四種顏色的紙片若干張，筆若干支。

1、準備四種顏色的紙片，紙張總數應該與參與人數相同，且四種顏色紙張數量應盡量平均。2、工作人員將紙片散落于空中，每位志愿者上前隨意拾取一張，拿到一種顏色的成員為一

組，共四組。

3、每位志愿者在卡片上寫下自己的姓名、學校、專業(yè)、愛好、性格特點，然后再組內互相

交流溝通。

備注：在分組過程中，人數有可能不均等，應根據人數分為三組或者四組，盡量保持每組人數相差無幾。

二、團隊游戲：解扣游戲（15分鐘）1、每一組站成里外相對的兩個圓圈。

2、每人左手拉住左邊人的左手,右手拉住右邊人的右手。3、記住左手和右手所拉住的人。

4、撒開手往人群走，注意要打亂之前的位置。

5、工作員喊“停”，每個人位置不動,仍拉住自己之前左右手的人(此時只能往圈內的方向緊縮,但不能走動變換位置),成為一個“亂團”。

6、要求大家在盡量短的時間內,在不松開手的前提下把“亂團”解開,最終成為手拉手的一個

大圈。

三、團隊理論（指導老師講解，預計30分鐘。）1、什么是團隊

★有共同目的、志趣的人組成的集體。

★有限的一些人為了共同的目標而在一起工作，每個人分擔不同的角色，有獨特的貢獻�！镆粋�積極的、為達成共同目標而努力的群體。他們能夠很好地工作，樂在其中，并且能夠產生高質量的結果。

★團隊就是一群擁有互補技能的人，他們?yōu)榱艘粋�共同的目標而努力，達成目的，并固守相互間的責任。2、團隊的特征有人數的限制。

有特定的、共同的階段性目標。

每個人分擔不同的角色職責，并有獨特的貢獻。有溝通與合作，并能夠產生高成果。3、團隊的作用

（1）當團隊成員只關心個人目標的實現時，他們會有意無意地與別人的目標實現發(fā)生磨擦，這種磨擦引起的不愉快遠比磨擦損失本身要糟得多，而當每個成員都為了共同目標奮斗時，他們會主動謀求合作，這帶來的效果是雙重的，既減少了沖突的可能，又創(chuàng)造了愉快的工作氛圍。

（2）團隊協(xié)作是執(zhí)行任務的有力工具，在團隊內部，任務和責任落實到個人，使其更加具體并易于貫徹，而且團隊工作在大多數情況下比單獨工作有較好的表現和較高的工作效率。（3）團隊工作還有助于探索問題，集思廣益，更好地做出決策和煥發(fā)創(chuàng)新精神。

（4）團隊工作可以促進團隊成員、團隊與組織之間的溝通和協(xié)調，也能達到約束個人的作用。（5）團隊還有滿足個人心理需要的作用。團隊能夠滿足個人的安全、社交、自尊、認可的需要，從而增加個人的滿足感和組織的穩(wěn)定性，降低人員的流動性。在團隊中，個人還能夠得到別人的幫助、支持和具體指導，不僅能彌補整體的不足，還能增強士氣和自信心，協(xié)助個人達到團體目標。另外，團隊還能夠對個人提供精神上和物質上的援助與關心體貼，協(xié)助個人解決困難。

（６）決策權下放到團隊中，許多煩瑣的環(huán)節(jié)得到節(jié)約，團隊可以根據環(huán)境變化靈活應對，反握了時機，而且正因為是團隊自己形成的決策，實行起來，肯定會異常順利，因為團隊的決策是團隊成員個人都贊成的決策。4、有利于個人與團隊共同成長的幾種意識

歸屬意識人總是希望自己在社會中有一個確定的位置，以獲得物質或精神上的滿足，

這就是歸宿意識。團隊成員對團隊的歸宿意識，就是將自己在社會中的位置具體定位在所在團隊，自己的命運與團隊休戚相關。

親和意識個人希望和他人一起建立工作、友好關系的一種心理傾向。在團隊中人與人

之間的關系是平等的，為了實現共同的目標，要求人與人之間互相理解，互相信任，親和意識就是基于這兩點產生的自尊、互尊，相互承認個人價值，懂得人際關系和諧的重要性，互相關心、互相幫助的意識。

責任意識成員為團隊的發(fā)展盡職盡責，比如：做好本職工作、節(jié)約原材料、能源、勇

于探索、愛護團隊的財產、遵守團隊的規(guī)章制度的自我約束意識。

自豪意識團隊成員認為自己的團隊有令他人羨慕的對社會的貢獻、良好的聲譽、美好

的形象等而產生的榮耀的心理。這是一種積極的心態(tài)，能激發(fā)工作的欲望，是人在工作中處于較佳的狀態(tài)。四、高山奪寶（預計15分鐘）

需要材料：一次性紙杯四個、相同座位四個，四張紙條（每張寫上一句激勵的話）。1、每組選6-7人，站成一列。

2、將杯子放在座位中央，每個杯子里面各放一個紙條，座位擺成一一線。3、每一組第一個人站在位于座位1.5m處，中間被視為“萬丈深淵”。

4、每組協(xié)作取到座位上的杯子，杯中紙不能掉落，手和腳不能掉入“深淵”，違規(guī)視為失敗，

且只有一個機會。

五、頭腦風暴（預計40分鐘）

1、每個組兩張大白紙，由指導老師引導，每組在其中一張紙上寫下在志愿服務過程中，團隊協(xié)作中不力的方面，寫完后每個組分別展示分享，然后張貼在墻壁上，等最后一組講完指導老師選出較有代表性的幾條給大家分享。

2、針對已經挑選出的不利方面，每組討論寫出對策，然后分組展示并且詳細說明。3、指導老師給出建議和意見。六、總結

指導老師回顧此次活動的內容，也挑選幾個志愿者分享一下今天的收獲。

擴展閱讀：小組工作計劃書的模板

“跨越荊棘，重塑人生”成長小組計劃書

一、背景、原因

實習的20天，通過與醫(yī)生們交流、及同戒毒人群的接觸，發(fā)現戒毒者們在醫(yī)院治療的15天內，幾乎全部都可以除掉軀體上的毒癮，且無吸毒欲望。然而，從踏出醫(yī)院的一刻至出院后三個月內，大多數病人都因社會環(huán)境不適應、朋友影響、心癮作祟等原因而再次復吸。因此，為鞏固戒藥成果，幫助戒毒者們學習如何在出院后抵制復吸顯得非常重要。

雖然中心已有不少的治療模式可用來協(xié)助病人，但由于現時正值國家戒毒領域嘗試集體治療模式，加上中心期望以小組形式開展新的治療手法，透過成員們的討論和思考、朋輩間的相互影響、醫(yī)生們的專業(yè)知識傳輸，從而期望達到更佳的輔導/治療效果。

與此同時，作為小組治療的示范，推廣小組活動這一社會工作模式亦顯得非常必要。中心將八月份定為“小組宣傳推廣月”，集中力量透過活動打造小組品牌，將其定位為自愿戒毒領域一特色治療模式。同時，過程中亦可彰顯社會工作人員有別于醫(yī)生之特殊性功能，為中心日后獨立設置社工崗位做準備。

現階段人們對于小組活動的認識，主要是以游戲為主的團體活動。與利用小組動力、協(xié)助組員成長相比，更注重小組氣氛是否活躍，即小組成員歡愉程度的高低成為評判小組成功與否的首要標準。因此，本次小組當中每次都會適當引入一至兩個游戲類活動，但這些活動占整個小組進行的時間與份量則不會太多。我希望通過這次小組活動令人們真正認識到小組活動的作用在于小組進行時能促使成員間的討論和分享、從而使他們在此過程中有正面改變/成長；熱烈的小組氛圍固然重要，但絕非我們追求的目標和重點。

二、背景資料

活動形式：具治療性質的成長小組

時間：8月9日12日，每天15:0016:15地點：二樓音樂治療室

小組對象：8－10名自愿戒毒中心內，身體狀況較好（行動方便，無軀體不適等）、態(tài)度積

極、支持配合小組活動、樂于溝通的病人。年齡、性別不限。

問題分析：

在對于多位病人的探訪當中，總能聽到這樣的問題：“到底怎么才能戒掉心癮呢？”“不知道怎么了，反正一出去就想吸�！薄拔艺娴臎]信心，害怕出去后就吸回來�！薄靶那楹軣┰臧�，然后就又跟那群人一起玩了，玩著玩著就吸回去啦，唉，無聊嘛，沒辦法。”“你知道的啦，像我們這樣的人平日都不敢出門的，這臉色不好，生怕人家看出來，什么場合都不敢出現，唉”諸如此類。從病人們的言語當中，不難發(fā)現其普遍存在的問題，總結分析如下：

1、戒毒者們對于復吸之原因、影響因素缺乏全面認識2、戒毒者們對于如何應對復吸環(huán)境之技巧的了解和掌握不足3、面對復吸，戒毒者們缺乏、亦不懂如何尋找可支援的社會系統(tǒng)資源4、多數戒毒者對于徹底戒斷信心不足

5、自我評價較低，自卑而不愿與常人接觸，社會交往功能的缺失

三、理論架構

以小組形式開展本次活動，最主要是利用團體動力學的相關理論，其對于團體形成、

發(fā)展、區(qū)分與整合、溝通、互動、團體結構幾方面的研究，正是我們想達到的朋輩間相互作用和影響之增能效果。（一）理論基礎場域論

社會心理學的場域論是由黎文（KurtLewin,1946）所初創(chuàng)，其基本假設是“任何事件的性質決定于包含此一事件的事件體系的關系�！眰�人行為由個人的內在包括遺傳、能力、人格、健康、信仰、價值等。社會情境則指他人的存在或缺席、個人目標的阻力、社區(qū)態(tài)度等。場域論就認為，基本上，每一行動均被行動發(fā)生的場域所影響，而場域并非單指物理環(huán)境而言，也包括他人行為，以及環(huán)境的諸多相態(tài)。

運用場域論來分析戒毒者的復吸行為，實際上是由其現時所處社會、生活環(huán)境所影響所至。因而我們將探討如何抵制所處不良環(huán)境（如社會上毒品買賣猖獗）的惡劣影響，同時利用正面環(huán)境因素（來自家庭的溫馨關愛氛圍）來影響、鞏固戒藥行為。（二）實施模型任務中心模型

這個模型有兩個因素：1.雖然它可以包含于治療模型之中，但是，它更強調目標明確化，以及增加工作壓力的程度。2.使用更多的團體參與，且嘗試在團體不同階段運用不同的治療途徑。所以，這個模型可說是治療模型與行為修正模型的折衷模型。芮得與艾普斯坦（ReidandEpstein,1972）主張這個模型的社會團體工作以解決下列問題為最有效：人際沖突，社會

關系不滿意，正式組織的問題，角色履行的困擾，社會過渡的問題，反應性情緒困擾，應變能力不足。

本次小組希望在短期內、解決或降低戒毒者復吸比率的問題，為在短時間內集中、有效的達成目標，運用任務中心模式是最為合適的。（三）預防介入手法

本次小組活動主要從認知重整、技巧建立和生活方式修正三個方面介入。具體來說，認知重整包括正面陳述、自我效能、結果預期和應付心像等強化技巧；技巧建立是加強進行角色扮演、自我監(jiān)察和行為復發(fā)預演等技巧訓練；有關生活方式修正，則包括一切運動、自我松馳及時間管理等生活調節(jié)技巧。（四）輔導方法

協(xié)助戒毒者的輔導手法，主要是以案主為中心、動機式面談法為主。技巧層面，包括有：1、運用積極聆聽，掌握參加者的感想

積極聆聽是社工對服務對象表示尊重的基本態(tài)度，輔導的目的是協(xié)助戒毒者找尋解決問題的方法，而非將輔導員本身的價值觀或方法強行加諸于小組成員身上。因此，社工在帶領小組過程中，不應帶有任何價值判斷、批評或責怪的態(tài)度；而是要集中了解成員們的感受和觀點。社工要以真誠而尊敬的態(tài)度傾聽及了解小組成員的想法。2、運用同理心對參加者作出適切響應

這種方式不但可以令成員感到輔導員在聆聽及明白他的意思，且能進一步澄清輔導員對成員問題的理解。成員可由回饋中掌握自己的想法，了解自己要作出改變的原因。若輔導員能把成員說話時可能有的感受也反映出來，將更能使成員感到輔導員對他的了解，拉近大家之間距離。

3、問“開放式”的問題

開放式問題可協(xié)助成員盡量傾訴，探討更多更深入的觀點。4、給予肯定

小組輔導過程中，輔導員應對成員所作的努力給予肯定和支持。說一些贊許、欣賞或強調成員優(yōu)點的話會很有幫助。5、做總結

目的是把在小組過程中曾討論的資料串連起來，強化成員所說的話的印象，還能顯示輔導員有留心傾聽。另外，總結的串連特質也能彰顯部分成員矛盾的心態(tài)，使其認知矛盾的存在。

四、目的

本次小組活動目的，是通過討論、傳授給戒毒者一些預防復吸的知識與技巧；提升戒毒者于出院后抵制復吸的信心和能力，更有效地鞏固戒毒成果，更好的溶入社會環(huán)境，恢復社會功能。

五、目標

1、使成員了解戒毒后復吸的誘發(fā)原因，分享心癮發(fā)作時的感受和情境，重視毒品之危害，堅定戒斷之信心。

2、針對復吸之誘因（包括心癮發(fā)作時的感受），通過討論、情景模擬訓練，使成員基本掌握應對方法和技巧。

3、使成員懂得，如何尋找和利用系統(tǒng)資源（如家庭系統(tǒng)、社會系統(tǒng)），以輔助自己對抗復吸；增強其求助意識和能力。

4、使成員了解基本的社會交往技巧（人際溝通等），建立新的生活方式與興趣、目標，適應沒有毒品的生活，投入到正常的娛樂的社交活動。

六、內容

日期目標時間8月9日15:0016:15成員相互認識，澄清小組契約，初步建立關系；1、破冰游戲：錄音機2、人名串連，相互認識。活動內容物資紙卡備注使成員了解戒毒后復吸的誘發(fā)原因，3、成員表達小組期望，落實分享心癮發(fā)作時的感受和情境，重視毒品之危害，重整認知。小組契約4、破冰游戲：傳數字（捉蟲蟲）5、討論、分享，復吸原因、毒品危害6、“我最欣賞”8月10日針對復吸之誘因（包括心癮發(fā)作時的15:00

1、破冰游戲：一見鐘情2、總結前次小組內容紙卡感受），通過討論、情景模擬訓練、16:15演示，使成員基本掌握應對方法和技巧；通過解人鏈活動，使成員了解沒3、情景模擬4、討論、分享、總結應對方有解決不了的問題，只要積極思考、法與他人共同努力和配合定能取得成功，堅定戒斷之信心。8月11日使成員了解基本的社會交往技巧（人15:0016:15際溝通等）、懂得如何尋找和利用系統(tǒng)資源（如家庭系統(tǒng)、社會系統(tǒng)），以輔助自己對抗復吸；游戲“一同站起來”意在表明借助外力、與他人彼此信任和配合的重要性，增強求助意識。5、游戲：解人鏈6、“我最欣賞”1、破冰：IQ題目2、總結前次小組內容3、游戲：一同站起來4、分享，討論哪些資源可以利用5、通過“大電視”或情景模擬練習溝通及其他社交技巧6、“我最欣賞”8月12日協(xié)助組員認識個人的人生價值觀，并15:0016:15對人生作出反省，重新建立生活目標與規(guī)劃全新生活方式；提供機會讓組員表達彼此支持和祝福的說話；渲染感人的小組結束氣氛，激勵大家拿出勇氣對抗毒品。1、破冰游戲：錄音機2、總結前三次活動內容，讓成員表達收獲內容3、“當你只剩下一個月的生命”4、分享5、“祝福語句”、彼此贈送6、手語歌：《從頭再來》紙卡，工作紙，祝�？ǎ琕CD光碟紙卡，IQ題，七、財政預算（暫無）八、檢討方法

1、問卷調查

2、成員小組活動中或活動后的言語表達（訪問）3、工作員的觀察

4、戒毒者出院后，電話回訪過程中的反饋信息

具體做法是，病人出院分別三個月、六個月后，由各位心理醫(yī)生進行電話隨訪。隨訪中得到組員們是否復吸、有無應用所學之技巧對抗誘因、溶入社會之情況，作為本次小組的中長期檢討指標。

友情提示：本文中關于《小組工作計劃書》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，小組工作計劃書：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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