IT維護(hù)工作總結(jié)要點(diǎn)

工作總結(jié)要點(diǎn)

一、目標(biāo)分析

1、對(duì)你的工作職責(zé)進(jìn)行描述2、今年的工作目標(biāo)是什么？

二、目標(biāo)實(shí)施分析

1、設(shè)定的工作計(jì)劃如何實(shí)施？

2、你多長時(shí)間回顧一次工作目標(biāo)，通過什么方式

3、設(shè)定的工作目標(biāo)是否進(jìn)行了分解，如果已經(jīng)分解，說出分解計(jì)劃及依據(jù)

4、針對(duì)工作目標(biāo)采取了哪些方法(所有的方法都嘗試過了嗎)，效果怎樣，為什么？

三、目標(biāo)現(xiàn)狀

1、分項(xiàng)列出工作目標(biāo)完成現(xiàn)狀2、對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行分析

3、針對(duì)完成情況下一步計(jì)劃采取的措施

四、其它

1、與其他員工的配合情況2、有哪些需公司支持的

3、根據(jù)上半年工作情況自測分?jǐn)?shù)

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201*年度IT部工作總結(jié)及201*年度IT部工作計(jì)劃

本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一、辦公區(qū)域的軟硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)；其二、協(xié)同設(shè)計(jì)維護(hù)及保養(yǎng)；其三、打印圖紙出文本及制作。一、辦公區(qū)域的軟硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

完成情況：

本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：1、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況

公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。2、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前共近100臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括CAD的使用，office辦公軟件的使用等。3、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、CAD保存，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。

二、協(xié)同設(shè)計(jì)的維護(hù)及保養(yǎng)

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括：AD域環(huán)境配置、集群環(huán)境搭建、集群配置、WEBPOWER管理、172.16.11.240:主域控,DNS,WINS,DHCP,WSUS、172.16.11.242:轉(zhuǎn)移群集、172.16.11.248:P201*、NTFS配置

完成情況：

本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

上海市南京西路1266號(hào)恒隆廣場一座3301B-3302,201*40Adress:3301B-3302,No.1266,Town1,Plaza66，NanJingWestRoad，Shanghai,China,201*40Tel：021-62884131/62884069/62884019Fax:62884131-8

1、域的維護(hù)

1.1域本身功能的維護(hù)，用戶創(chuàng)建，域成員添加、授權(quán)，組成員編輯、策略制定等。1.2域功能架構(gòu)的設(shè)計(jì)和維護(hù)，站點(diǎn)、森林、樹的構(gòu)建和維護(hù)。1.3域信息的備份、整體架構(gòu)的加固。2、WEBPOWER管理

通過HTTP網(wǎng)頁瀏覽器、Telnet和串行端口主控臺(tái)設(shè)定和支持UPSMIB(RFC1628)及WebPowerMIB，BOOTP/DCHP狀態(tài)，Ping響應(yīng)，Telnet遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)，擴(kuò)展記錄，子網(wǎng)掩碼。3、NTFS配置

通過NTFS格式配置個(gè)人權(quán)限，以得到所要取得的效果，在一個(gè)用戶屬于多個(gè)組，并且文件/文件夾賦予這些組不同的權(quán)限，那么用戶得到的最終權(quán)限是這些組權(quán)限的累加，使得拒絕權(quán)最優(yōu)先，權(quán)限按狀態(tài)向下繼承。

三、打印圖紙及文本制作

工作內(nèi)容：對(duì)打印設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、打印耗材的準(zhǔn)備、時(shí)間及流程安排及一些協(xié)調(diào)工作

完成情況：

本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：1、設(shè)備維護(hù)

設(shè)備基本運(yùn)行正常，出現(xiàn)過一些小問題基本已得到很好解決。及時(shí)為SHARP256及xerox550進(jìn)行必要的清理及保養(yǎng)工作，Z5200內(nèi)部的維護(hù)及卡紙的更換。2、文本打印

根據(jù)需求配置打印格式及色彩，根據(jù)情況選擇合適的設(shè)備進(jìn)行制作，在不影響打印質(zhì)量的基礎(chǔ)上以節(jié)約為重。PDF文檔的調(diào)試。

201*年度工作中存在的不足：

1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理還較為混亂，對(duì)于IT部管理制度也沒有很好的貫徹，因

此較為混亂，要對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。2、目前協(xié)同設(shè)計(jì)使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學(xué)習(xí)。

3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾，對(duì)工作安排仍不合理，沒有主次之份。有時(shí)性子太

急說話的語氣不注意。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的安排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng)都需要改善。

上海市南京西路1266號(hào)恒隆廣場一座3301B-3302,201*40Adress:3301B-3302,No.1266,Town1,Plaza66，NanJingWestRoad，Shanghai,China,201*40Tel：021-62884131/62884069/62884019Fax:62884131-8

201*年度工作計(jì)劃：

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，明年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行

1、公司IT管理方面，主要包括辦公區(qū)域的軟硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、協(xié)同設(shè)計(jì)維護(hù)及保養(yǎng)、打印圖紙出文本及制作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還要對(duì)公司的各項(xiàng)目情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，在更好的做好本職工作的同時(shí)加緊學(xué)習(xí)以擴(kuò)大知識(shí)面。

以上是我201*年度工作總結(jié)及201*年IT部工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，

同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。

上海市南京西路1266號(hào)恒隆廣場一座3301B-3302,201*40Adress:3301B-3302,No.1266,Town1,Plaza66，NanJingWestRoad，Shanghai,China,201*40Tel：021-62884131/62884069/62884019Fax:62884131-8

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