南充市中醫(yī)醫(yī)院“二甲”復評工作總結
南充市中醫(yī)醫(yī)院“二甲”復評工作總結南院區(qū)骨科范小春
201*年8月我院迎接國家中醫(yī)藥管理局二甲醫(yī)院復審工作,我院以優(yōu)異的成績順利通過。通過這次全院努力,展現了醫(yī)院正能量,以評促改、以評促建,通過等級醫(yī)院評審使醫(yī)院醫(yī)療質量、管理水平,服務能力更上一個臺階,南院區(qū)骨科借助二甲復審的東風徹底改變以前的工作態(tài)度和工作作風,使科室的整體醫(yī)療質量、服務能力都得到提升。
在二甲復審準備工作期間,我科室在羅強主任帶領下,上下一心,面對嚴峻的挑戰(zhàn),合理安排工作,保證醫(yī)療及護理工作的安全運行,又保質保量做好二甲復審的各項工作。
南院區(qū)骨科雖處僻境,但也以必查科室的要求準備各項工作,完成二甲復評相關工作,使各項工作落實到位,羅強主任根據“二甲”復核標準,進行了逐條疏理,對照標準,尋找差距,制定方案并作了詳細分工,大家各司其職,對臺帳資料進行不斷完善。李建國副主任此間準備工作的重點集中在對照標準、完善科室制度、合理安排工作流程、嚴格技術操作規(guī)范等方面。具體的做法是:
1、統一思想:要求科室全體護理人員認真對待二甲復審工作,后半個月取消休假,每日清晨羅強主任與李建國副主任主持科室交班,首要任務就是對二甲復評工作總結和計劃,集思廣益,發(fā)現南院區(qū)骨科實際工作中存在的缺點與不足,對照二甲醫(yī)院的標準來提高并完善。
2、完善臺賬:對照二甲醫(yī)院復評的要求,南院區(qū)骨科逐條完善各項制度,對于不完善的部分,細致分工,落實到人,限期完成,同時合理安排時間全員認真學習、梳理消化。
3、外借經驗:科室委派專員去儀隴縣中醫(yī)院學習參觀,聽取兄弟醫(yī)院的建議,吸取成功的經驗,知己知皮,百戰(zhàn)不殆。4、認真實踐:按照二甲醫(yī)院要求,全體醫(yī)護人員進行自檢自查,結合自身存在的不足,及時想方設法彌補,不能自身解決的,上報醫(yī)院,不斷改善南院區(qū)骨科硬件條件。
二甲復審工作是我院目前的工作重心,已經取得可喜成績,南院區(qū)骨科已全力以赴完成各項任務,爭取取得優(yōu)異的成績,我們相信:在院領導帶領下,與兄弟科室齊心協力,一定會創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天,201*年“三乙”不是夢!
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檢查記錄表5實地檢查縣綜合醫(yī)院(1)
省(自治區(qū)、直轄市)縣(市、區(qū))醫(yī)院指標檢查內容檢查記錄中藥飲片的使用管理;實施國家基本藥物制度,嚴格中藥飲片、中成合格()不合格()指標7藥的使用管理,嚴格執(zhí)行中醫(yī)藥臨床技術操作中成藥的使用管理;規(guī)范等中醫(yī)藥相關標準規(guī)范。合格()不合格()1.中醫(yī)臨床科室達到《綜合醫(yī)院中醫(yī)臨床科室符合要求()基本標準》要求。不符合要求()指標102.中藥房設置達到《醫(yī)院中藥房基本標準》要中藥房設置達到要求是()否();求,中藥煎藥室符合《醫(yī)療機構中藥煎藥室管煎藥室符合要求理規(guī)范》要求。是()否()。培訓計劃和資料1.有具體培訓計劃和措施,并注重培訓的正規(guī)有()無()指標化、系統化。正規(guī)化、系統化()不正規(guī)、17.12.近3年內縣綜合醫(yī)院中醫(yī)藥人員均參加一次不系統()以上培訓,培訓率達到100%。中醫(yī)藥人員數()人,參加培訓()人,比例(%)。指標19.11.門診、病房等診療工作中執(zhí)行中醫(yī)藥行業(yè)技術規(guī)范,開展中藥飲片、中成藥、針灸、推拿開展中醫(yī)藥服務()種。等不少于4種中醫(yī)藥服務。中醫(yī)科室病床數()張,上年度病床使用率(%);②中醫(yī)科門診日均飲片和非藥物處方數()張,占本科室門診人次比例(%);③全院日均門診量()人次,中醫(yī)科室門診量()人次,占比例(%)。會診、轉診服務建立()未建立()中醫(yī)特色三級醫(yī)師查房建立()未建立()。②月全院西醫(yī)科室請中醫(yī)會診次數()次。③全院西醫(yī)臨床科室數()個,請中醫(yī)會診科室數()個,比例(%)。指標19.22.中醫(yī)臨床科室病床使用率大于80%,門診日均中藥飲片處方數和中醫(yī)非藥物療法人次占本科室門診人次比例不低于70%,日均門診人次占全院日均門診人次比例不低于5%。指標19.3建立并完善中醫(yī)臨床科室與西醫(yī)臨床科室的會診、轉診制度以及體現中醫(yī)藥特色的三級醫(yī)師查房制度,把中醫(yī)藥服務拓展到西醫(yī)臨床科室。平均全院西醫(yī)臨床科室申請中醫(yī)會診次數大于6次/月;請中醫(yī)會診的西醫(yī)臨床科室占全院西醫(yī)臨床科室的比例大于80%。專家簽名:檢查時間:201*年月日
檢查記錄表5實地檢查縣綜合醫(yī)院(2.1)
中醫(yī)類別醫(yī)師訪談與考核(指標19.1、30)
省(自治區(qū)、直轄市)縣(市)醫(yī)院中醫(yī)醫(yī)師1姓名:技術職稱:指標考核訪談內容常用方劑名稱、組成、功能、主治方劑名稱你常用的中醫(yī)藥適宜技術是哪幾種?指標19.1根據專家要求演示其中一種的操作。合格()基本合格()不合格()考核情況考核結果201*年國務院出臺的深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的中醫(yī)藥文件是什么?國家有關農村中醫(yī)藥服務的政策有指標30哪些?(兩點以上為合格)國家基本公共衛(wèi)生服務項目中對開展中醫(yī)服務有什么要求?知曉()基本知曉()不知曉()專家簽名:檢查時間:201*年月日
檢查記錄表5實地檢查縣綜合醫(yī)院(2.2)
中醫(yī)類別醫(yī)師訪談與考核(指標19.1、30)
。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)縣(市、區(qū))醫(yī)院中醫(yī)醫(yī)師2姓名:技術職稱:指標考核訪談內容常用方劑名稱、組成、功能、主治方劑名稱你常用的中醫(yī)藥適宜技術是哪幾種?指標19.1根據專家要求演示其中一種的操作。合格()基本合格()不合格()考核情況考核結果201*年國務院出臺的深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的中醫(yī)藥文件是什么?國家有關農村中醫(yī)藥服務的政策有指標30哪些?(兩點以上為合格)國家基本公共衛(wèi)生服務項目中對開展中醫(yī)服務有什么要求?知曉()基本知曉()不知曉()專家簽名:檢查時間:201*年月日
檢查記錄表6實地檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(1)
。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)縣(市、區(qū))鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選擇方式:推薦□抽取□指標檢查內容檢查記錄納入()未納入()中藥飲片的使用管理合格()不合格()中成藥的使用管理合格()不合格()中醫(yī)科設置()未設置()達到設置標準是()否()1.中醫(yī)診室數量()個,符合要求的()個,不符合要求的()個。2.診室集中設置是()否()3.裝修裝飾體現中醫(yī)藥文化特色是()否()針灸治療床()、推拿治療床()、推拿治療凳()、針灸器具()、火罐()、TDP神燈()、中藥霧化吸入設備()、刮痧板()、電針儀()、艾灸儀()、智能通絡治療儀()、頸腰椎牽引設備()、中藥熏蒸設備()。中藥房設置()未設置()中藥飲片數量()種;中藥房設備滿足調劑要求是()否()提供煎藥服務能()不能()指標5是否納入本地新農合定點醫(yī)療機構實施國家基本藥物制度,嚴格中藥飲片、中指標7成藥的使用管理,嚴格執(zhí)行中醫(yī)藥臨床技術操作規(guī)范等中醫(yī)藥相關標準規(guī)范。指標設置中醫(yī)科達到《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)科基本標11.1準》設立1個以上中醫(yī)診室和1個以上其他中醫(yī)指標臨床診室,集中設置,在裝修裝飾上體現中11.2醫(yī)藥文化特色。形成相對獨立的中醫(yī)藥綜合服務區(qū)指標根據中醫(yī)臨床診室設置情況配備中醫(yī)診療11.3設備。設置中藥房,配備中藥飲片柜(藥斗)、藥指標架(藥品柜)、調劑臺、藥戥、電子秤、消11.4毒鍋、標準篩等,配備中藥飲片不少于300種;提供煎藥服務。指標13鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院安排專人負責,開展對村衛(wèi)生室中醫(yī)藥技術業(yè)務指導,定期對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行開展()未開展()培訓。指標醫(yī)藥人員總數()人,中醫(yī)藥人員中醫(yī)藥人員占醫(yī)藥人員總數20%以上15數()人,比例(%)。指標鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥人員均參加一次以上培醫(yī)藥人員總數()人,參加一次以17.1訓。上培訓的中醫(yī)藥人員數()人。培訓資料有()無()培訓記錄有()無()臨床類別醫(yī)師和以西醫(yī)為主的鄉(xiāng)村指標開展《國家基本藥物臨床應用指南(中成醫(yī)生人數()人,接受《國家基17.2藥)》、《中成藥臨床應用指導原則》培訓。本藥物臨床應用指南(中成藥)》、《中成藥臨床應用指導原則》培訓人數()人,培訓率(%)。
指標檢查內容檢查記錄臨床醫(yī)師總數()人,配備叢書()冊。中醫(yī)醫(yī)師總數()人,配備叢書()冊。推廣《基層中醫(yī)藥適宜技術手冊》第一冊系指標列叢書,重點向基層臨床類別醫(yī)師和以西醫(yī)21.3.1為主的鄉(xiāng)村醫(yī)生推廣臨床簡易、安全的中醫(yī)藥適宜技術和中成藥合理應用知識。(2)推廣《基層中醫(yī)藥適宜技術手冊》第二冊系列叢書,重點向基層中醫(yī)類別醫(yī)師和指標以中醫(yī)為主的鄉(xiāng)村醫(yī)生推廣針灸、刮痧、拔21.3.2罐、敷貼、推拿、熏洗、耳針等臨床常用的中醫(yī)藥適宜技術?h中醫(yī)醫(yī)院對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)預防指標縣中醫(yī)醫(yī)院對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)預防保健工保健工作指導記錄23作進行指導。有()無()每年提供中醫(yī)藥內容的文字資料()提供中醫(yī)藥健康教育資料,每年不少于4指標種;種,播放有中醫(yī)藥內容的音像資料不少于225.1播放有中醫(yī)藥內容的音像資料()種。種。指標宣傳欄每年最少有4次中醫(yī)藥健康教育內宣傳欄每年中醫(yī)藥健康教育內容25.2容。()次。指標每年至少開展1次公眾中醫(yī)藥健康咨詢活公眾中醫(yī)藥健康咨詢活動()次。25.3動。每年至少舉辦4次中醫(yī)藥健康知識講座。引指標每年舉辦中醫(yī)藥健康知識講座()導農村居民學習和掌握中醫(yī)藥養(yǎng)生保知識25.4次。和方法。1.老年人中醫(yī)保健方案有()無()2.婦女中醫(yī)保健方案制定中醫(yī)藥保健方案,指導開展具有中醫(yī)藥指標有()無()特色的食療藥膳、情志調攝、運動功法、體273.兒童中醫(yī)保健方案質調養(yǎng)等養(yǎng)生保健活動。有()無()4.亞健康人群中醫(yī)保健方案有()無()1.高血壓病健康管理方案有()無()開展不少于3種慢性。ǜ哐獕翰 2型糖指標2.2型糖尿病健康管理方案尿病、冠心病、腦卒中、慢性支氣管炎、腫28有()無()瘤、骨關節(jié)病等)患者健康管理服務3.其他慢性病健康管理方案有()無()指標充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,積極參與傳染病預案中醫(yī)藥內容29的預防工作。有()無()專家簽名:檢查時間:201*年月日
檢查記錄表6實地檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(2)
。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)縣(市、區(qū))鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選擇方式:推薦□抽取□
門診、住院、出診、家庭病床病歷檢查
指標序號12指標20.1345病歷號辨證施治合格()不合格()合格()不合格()合格()不合格()合格()不合格()合格()不合格()辨證施治記錄合格()份不合格()份
門診處方
指標序號日期處方總數中醫(yī)處方數第一個工作日第二個工作日第三個工作日指標20.2第四個工作日第五個工作日月日月日月日月日月日合計注:門診中醫(yī)處方,包括中藥飲片處方、中成藥處方和中醫(yī)非藥物療法處方。
專家簽名:檢查時間:201*年月日
檢查記錄表6實地檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(3)
中醫(yī)類別醫(yī)師訪談與考核(指標21.3.2、30)
。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)縣(市、區(qū))鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選擇方式:推薦□抽取□
中醫(yī)醫(yī)師姓名:科室:技術職稱:指標考核訪談內容《基層中醫(yī)藥適宜技術手冊》第二冊第一分冊介紹了幾種中醫(yī)指標藥適宜技術?你常用的有哪幾21.3.2種?根據專家要求演示其中一種的操作。你在工作中怎樣開展中醫(yī)體質辨識服務和健康指導的?指標24中醫(yī)體質辨識常分為哪幾種?舉例說明一種體質的主要特點。你是怎樣運用中醫(yī)藥知識和方法,開展慢性病患者健康管理服指標28務的?舉出常用的三種慢性病管理中運用中醫(yī)藥知識和方法?201*年國務院出臺的深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的中醫(yī)藥文件是什么?指標30國家有關農村中醫(yī)藥服務的政策有哪些?(兩點以上為合格)國家基本公共衛(wèi)生服務項目中對開展中醫(yī)服務有什么要求?考核情況考核結果合格()基本合格()不合格()合格()基本合格()不合格()合格()基本合格()不合格()知曉()基本知曉()不知曉()專家簽名:檢查時間:201*年月日
檢查記錄表6實地檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(4)
臨床類別醫(yī)師訪談與考核(指標21.3.1)
省(自治區(qū)、直轄市)縣(市、區(qū))鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選擇方式:推薦□抽取□
臨床醫(yī)師姓名:科室:技術職稱:指標考核訪談內容《基層中醫(yī)藥適宜技術手冊》第一冊的主要內容是什么?你運用中醫(yī)藥簡單治療技術治療的主要疾病是什么(2種以上)?合格()基本合格指標21.3.1根據專家要求描述常見中醫(yī)證型及主要癥狀表現和中醫(yī)治療方法。()不合格()考核情況考核結果《基層中醫(yī)藥適宜技術手冊》第一冊第二分冊主要內容是什么?中成藥臨床應用的基本原則是什么?合格()基本合格()不合格()專家簽名:檢查時間:201*年月日
檢查記錄表6實地檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(5)
。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)縣(市、區(qū))鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
選擇方式:推薦□抽取□序號1234567891011121314151617181920健康檔案號或姓名中醫(yī)體質辨識內容指標24要求健康指導內容指標24要求實施中醫(yī)保健方案記錄指標27要求有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()指標24中醫(yī)體質辨識內容有()份無()份指標24健康指導內容有()份無()份指標27實施中醫(yī)保健方案記錄有()份無()份
專家簽名:檢查時間:201*年月日
檢查記錄表6實地檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(6)
。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)縣(市、區(qū))鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
選擇方式:推薦□抽取□
孕產婦檔案檢查表
指標序號12指標27345孕產婦檔案號中醫(yī)知識和方法有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()記錄中醫(yī)知識和方法內容:有()份無()份
專家簽名:檢查時間:201*年月日
檢查記錄表6實地檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(7)
。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)縣(市、區(qū))鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選擇方式:推薦□抽取□
康復病例檢查表指標康復病歷病歷號應用中醫(yī)藥康復手段治療記錄病歷1病歷2指標22病歷3病歷4病歷5有()無()有()無()有()無()有()無()有()無()檢查康復病歷或工作記錄()份應用中醫(yī)藥康復手段治療記錄有()份無()份
專家簽名:檢查時間:201*年月日
檢查記錄表7實地檢查村衛(wèi)生室(1)
省(自治區(qū)、直轄市)縣(市、區(qū))鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村衛(wèi)生室類別:中醫(yī)為主□西醫(yī)為主□選擇方式:推薦□抽取□指標檢查內容檢查記錄納入()未納入()指標5是否納入本地新農合定點醫(yī)療機構實施國家基本藥物制度,嚴格中藥飲片、中成藥的使用管理,嚴格執(zhí)行中醫(yī)指標7藥臨床技術操作規(guī)范等中醫(yī)藥相關標準規(guī)范。指標12.1指標12.2指標13指標16指標17指標17.2指標21.3.1中藥飲片的使用管理,合格()不合格()中成藥的使用管理,合格()不合格()配備中醫(yī)診療設備至少配備電針儀、TDP神燈和中醫(yī)治療合格()不合格()包(箱,內含針灸器具、刮痧板、罐具、配備量符合數量要求艾條等)等中醫(yī)診療設備。是()否()配備中藥飲片不少于100種,或者由鄉(xiāng)配備或配送飲片鎮(zhèn)衛(wèi)生院統一配送;合格()不合格()配備中成藥不少于50種。配備中成藥()種。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院安排專人負責,開展對村衛(wèi)接受指導是()否()生室中醫(yī)藥技術業(yè)務指導,定期對鄉(xiāng)村接受培訓是()否()醫(yī)生進行培訓。村衛(wèi)生室至少有1名以中醫(yī)為主或能中鄉(xiāng)村醫(yī)生數()人,有中醫(yī)或能會西的鄉(xiāng)村醫(yī)生。中會西鄉(xiāng)村醫(yī)生()人。村衛(wèi)生室中醫(yī)藥人員均參加一次以上醫(yī)藥人員總數()人,參加一次培訓。以上培訓的中醫(yī)藥人員數()人。培訓資料有()無().開展《國家基本藥物臨床應用指南(中培訓記錄有()無()成藥)》、《中成藥臨床應用指導原則》臨床類別醫(yī)師和以西醫(yī)為主的鄉(xiāng)培訓,提高鄉(xiāng)村衛(wèi)生室中成藥應用水村醫(yī)生人數()人,接受《國家平,臨床類別醫(yī)師和以西醫(yī)為主的鄉(xiāng)村基本藥物臨床應用指南(中成醫(yī)生培訓率達到90%。藥)》、《中成藥臨床應用指導原則》培訓人數()人。推廣《基層中醫(yī)藥適宜技術手冊》第一冊系列叢書,重點向基層臨床類別醫(yī)師鄉(xiāng)村醫(yī)生總數()人,配備叢書和以西醫(yī)為主的鄉(xiāng)村醫(yī)生推廣臨床簡()冊。易、安全的中醫(yī)藥適宜技術和中成藥合理應用知識。指標推廣《基層中醫(yī)藥適宜技術手冊》第二以中醫(yī)為主的鄉(xiāng)村醫(yī)生總數()21.3.2冊系列叢書。人,配備叢書()冊。指標25.5每個村衛(wèi)生室采取多種形式舉辦中醫(yī)年開展中醫(yī)藥預防保健科普宣傳藥預防保健科普宣傳,每年不少于4次。()次。專家簽名:檢查時間:201*年月日
檢查記錄表7實地檢查村衛(wèi)生室(2)
。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)縣(市、區(qū))鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村衛(wèi)生室類別:中醫(yī)為主□西醫(yī)為主□選擇方式:推薦□抽取□
門診處方檢查表指標序號日期處方總數中醫(yī)處方數第一個工作日月日第二個工作日月日指標20第三個工作日月日第四個工作日月日第五個工作日月日合計
專家簽名:檢查時間:201*年月日
檢查記錄表7實地檢查村衛(wèi)生室(3.1)
以中醫(yī)為主的鄉(xiāng)村醫(yī)生訪談與考核(指標21.3.2、30)
。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)縣(市、區(qū))鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院村衛(wèi)生室類別:中醫(yī)為主□西醫(yī)為主□選擇方式:推薦□抽取□中醫(yī)為主的鄉(xiāng)村醫(yī)生姓名:指標考核訪談內容《基層中醫(yī)藥適宜技術手冊》第二冊第一分冊介紹了幾種中醫(yī)藥適宜技術?你常用的是哪幾指標21.3.2根據專家要求演示其中一種的操作。種?合格()基本合格()不合格()考核情況考核結果201*年國務院出臺的深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的中醫(yī)藥文件是什么?指標30合格()基本合格()不合格()國家有關農村中醫(yī)藥服務的政策有哪些?(兩點以上為合格)國家基本公共衛(wèi)生服務項目中對開展中醫(yī)服務有什么要求?專家簽名:檢查時間:201*年月日
檢查記錄表7實地檢查村衛(wèi)生室(3.2)
以西醫(yī)為主的鄉(xiāng)村醫(yī)生訪談與考核(指標21.3.1)
。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)縣(市、區(qū))鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院村衛(wèi)生室類別:中醫(yī)為主□西醫(yī)為主□選擇方式:推薦□抽取□以西醫(yī)為主的鄉(xiāng)村醫(yī)生姓名:指標考核訪談內容《基層中醫(yī)藥適宜技術手冊》第一冊的主要內容是什么?你運用中醫(yī)藥簡單治療技術治療的主要疾病是什么(2種以上)?指標21.3.1根據專家要求描述常見中醫(yī)證型及主要癥狀表現和中醫(yī)治療方法?己饲闆r考核結果合格()基本合格()不合格()《基層中醫(yī)藥適宜技術手冊》第一冊第二分冊主要內容是什么?中成藥臨床應用的基本原則是什么?合格()基本合格()不合格()專家簽名:檢查時間:201*年月日
居民中醫(yī)藥知曉情況隨機調查程序及要求
(1)居民攔截調查程序:
①先稱呼如大爺、大媽、大姐、大哥對不起,打擾您一下。②先問對方是否住在本縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村。如請問您住在這個縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村里或住在這附近嗎?(如果是繼續(xù),否則說謝謝,很抱歉,打擾了。)
③我們在做一項關于農村中醫(yī)藥服務的調查,請您看一下我的工作證。想和您聊聊您對農村中醫(yī)藥服務的看法,您的意見對政府今后工作非常重要。
④居民基本中醫(yī)藥常識調查(見調查問卷)。(2)注意事項:
①在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村調查44位農村居民(其中縣中醫(yī)院所在轄區(qū)居民8人,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所在轄區(qū)居民6人,每個村衛(wèi)生室所在轄區(qū)居民3人),;在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村內隨機攔截,以中老年人為攔截對象(不低于70%),在縣中醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村醫(yī)療機構就診過的患者不少于22人,拒訪者不計在內。
②攔截的對象以在本縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村內長期(一年以上)居住的中老年人為主。避免全部訪問同一住戶。
③應注意攔截技巧。調查不記名,說明重要性,一定要感謝,給禮品。既要根據先進單位評估的指標做好針對性的調查,并以此作為重點,又要考慮到為當地提出改進建議的需要。為避免暴露身份,采用交叉式調查,即做過攔截調查和患者調查的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道或村子,模擬病人應該由另外一名調查員來做。
④調查要按規(guī)定的程序進行,但應避免由調查員直接引導居民回答問題,問題應該是開放式的,由農村居民自己回答,調查員根據回答來記錄評價的等級或答案,不能讓農村居民自己填寫問卷。
居民中醫(yī)藥知曉情況隨機調查問卷
中醫(yī)藥常識知曉情況(指標30.1):
1.您聽過XX中醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室)的中醫(yī)藥知識講座嗎?您聽的講座都講些什么內容?(答出2種即視為知曉)
2.煎服中藥應注意什么?(避免使用鋁、鐵質煎煮容器,煎煮前浸泡30分鐘、煎20分鐘左右,答出2個即視為知曉)
3.刮痧或者拔罐之后應該注意什么?(不要馬上洗澡、不要長時間吹冷風,答出1個即視為知曉)
中醫(yī)藥服務知曉情況(指標30.2):
4.您聽過縣中醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或是村衛(wèi)生室組織的中醫(yī)藥知識講座嗎?
⑴聽過⑵沒聽過
5.XX中醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室)能夠提供哪些中醫(yī)藥服務?(針灸、推拿、刮痧、拔罐、熏洗等,答出2個即視為知曉)
居民中醫(yī)藥知曉情況隨機調查記錄表
選區(qū)名稱:
問卷內容受受受受受受受受受受訪訪訪訪訪訪訪訪訪訪總者者者者者者者者者者計123456789101.煎服中藥2.服用補藥3.拔罐4.中醫(yī)藥知識講座5.中醫(yī)藥服務注:知曉的在對應位置畫√,不知曉的畫×。
調查時間:201*年月日調查者:
患者滿意度調查程序及要求
(1)患者滿意度調查程序:
1、稱呼如大爺、大媽、大姐對不起,打擾您一下。2、請問您是在這里剛看完病嗎?(如果是繼續(xù),否則說很抱歉,打擾您了。)
3、我們要做一項關于農村中醫(yī)藥服務的調查,這是我們的工作證。請您談談對農村中醫(yī)藥服務的看法,您的意見對政府改進有關的工作非常重要。
4、滿意度調查。(見滿意度調查問卷)(2)注意事項:
5、如果鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或村衛(wèi)生室患者數量過少可先做居民訪談調查。6、調查對象為已經從縣中醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或村衛(wèi)生室看完病的患者,平均每個機構調查5名患者(縣中醫(yī)院調查10名患者),共計50名。
7、如果很難攔截到患者,可以在上午完成也可以根據情況自行調整。
8、一般來說,衛(wèi)生院的患者比村衛(wèi)生室多,可以先做村衛(wèi)生室的患者
攔截調查。
患者滿意度調查問卷
指標30.3
1.您覺得到這里看中醫(yī)方便嗎?
(1)方便(2)一般(3)不方便2.您對這里的中醫(yī)藥價格滿意嗎?
(1)滿意(2)一般(3)不滿意3.您對在這里看中醫(yī)的醫(yī)保報銷情況滿意嗎?(1)滿意(2)一般(3)不滿意4.您對這里的中醫(yī)技術水平滿意嗎?(1)滿意(2)一般(3)不滿意5.醫(yī)師開完中藥后給您介紹服法和注意事項嗎?(1)介紹(2)簡單介紹(3)不介紹
6.您覺得這里提供的中醫(yī)藥服務項目能滿足您的需求嗎?(1)滿足(2)基本滿足(3)不能滿足7.您知道這里的中醫(yī)藥服務方法有幾種?
(1)列出3-4種及以上(2)列出1-2種(3)不知道8.醫(yī)師能夠介紹中醫(yī)藥保健知識嗎?(1)能(2)基本能(3)不能
患者滿意度調查記錄表
候選地區(qū)名稱:
訪談內容1.距離的方便性2.價格3.醫(yī)保報銷4.技術水平5.用藥交待6.中醫(yī)藥服務項目7.中藥以外服務方法8.中醫(yī)藥健教服務被訪者1被訪者2被訪者3被訪者4被訪者5合計注:被訪者選擇(1)則視為滿意,計入滿意度調查的分子。
調查時間:201*年月日調查者:
檢查評估專家組需向國家中醫(yī)藥管理局提交的資料清單
一、省級中醫(yī)藥管理部門對候選地區(qū)的檢查評估報告(紙質和電子版)。二、候選地區(qū)匯報材料(紙質和電子版)三、基層衛(wèi)生服務機構名單:
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院名單(包括設中醫(yī)科中藥房的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院名單、設立中醫(yī)藥綜合服務區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院名單);
2、村衛(wèi)生室名單(按所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)排列,并注明以提供中醫(yī)藥服務為主的村衛(wèi)生室);
四、被查的推薦機構和抽簽機構名單
五、全國農村中醫(yī)藥工作先進單位檢查評估報告。(紙質和電子版)六、全國農村中醫(yī)藥工作檢查評估得分匯總表。七、全國農村中醫(yī)藥工作檢查評估得分表。八、全國農村中醫(yī)藥工作檢查評估記錄表。九、候選地區(qū)基本情況一覽表(紙質和電子版)。十、被查機構基本情況一覽表(紙質和電子版)。十一、其他需要提供的材料。
省市縣(市、區(qū))
201*年全國農村中醫(yī)藥工作先進單位
檢查評估報告
(模板)
二○一一年月
目錄
一、全國農村中醫(yī)藥工作先進單位檢查評估報告二、全國農村中醫(yī)藥工作先進單位檢查評估得分匯總表三、全國農村中醫(yī)藥工作先進單位檢查評估得分表四、全國農村中醫(yī)藥工作先進單位檢查評估記錄表五、附件
附件1候選地區(qū)情況一覽表附件2被查機構情況一覽表
全國農村中醫(yī)藥工作先進單位檢查評估報告
候選地區(qū)名稱候選地區(qū)省級主管部門初審意見檢查評估專家組人員名單省市縣(市、區(qū))《全國基層中醫(yī)藥工作先進單位建設工作管理辦法》《全國農村中醫(yī)藥工作先進單位建設標準》檢查評估依據《全國基層中醫(yī)藥工作先進單位檢查評估方案》《全國農村中醫(yī)藥工作先進單位檢查評估細則》檢查評估日期年月日至年月日省市縣(市、區(qū))政府及其相關部門縣中醫(yī)醫(yī)院名稱:縣人民(綜合)醫(yī)院名稱:中醫(yī)藥適宜技術培訓基地:推薦機構:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院名稱:檢查評估分布村衛(wèi)生室名稱:的部門隨機抽取機構:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院名稱:村衛(wèi)生室名稱:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院名稱:村衛(wèi)生室名稱:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院名稱:村衛(wèi)生室名稱:檢查評估整改完成時間檢查評估總分專家簽名201*年月日
受國家中醫(yī)藥管理局的委托,專家組一行人于20年月日至20年月日對省市縣(市、區(qū))創(chuàng)建全國農村中醫(yī)藥工作先進單位工作進行了檢查評估。一、主要成績(一)政府重視方面(二)財政投入方面(三)網絡建設方面(四)內涵建設方面(五)農村居民滿意情況(六)經驗和做法二、存在問題三、改進建議檢查評估報告反饋日期201*年月日
檢查評估報告附件1、
候選地區(qū)基本情況一覽表被評估單位:。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)市(地區(qū))縣(市、區(qū))縣(市、區(qū))政府創(chuàng)建先進單位領導小組負責人:姓名行政職務電話縣(市、區(qū))政府創(chuàng)建先進單位協調小組成員:組長:常務副組長:副組長:成員:縣(市、區(qū))衛(wèi)生局創(chuàng)建先進單位負責人:行政姓名職務縣(市、區(qū))基本情況:面積鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(平方公里)
電話手機農民總行政村總數戶數26
全縣(市、區(qū))年全縣(市、總人口區(qū))GDP
衛(wèi)生投入經費全縣衛(wèi)技人員總數其中中醫(yī)藥投入經費其中中醫(yī)中藥人員數公共衛(wèi)生投入經費20年門診量其中中醫(yī)保健投入經費其中中醫(yī)門量門診次均費用中醫(yī)門診次均費用縣(市、區(qū))自評日20年月日至月日省級檢查評估日期20年月日至月日填表人:填表日期:20年月日
說明:此表由候選地區(qū)填寫(紙質和電子報)交檢查評估組組長
檢查評估報告附件2
被檢查評估鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院情況一覽表
序號機構名稱地址郵編機構負責人姓名聯系電話及傳真電子郵箱服務面積服務人口機構用房面積職工人數職工總數其管理人員數28
1234中衛(wèi)技人員數其它人員數醫(yī)生總數中醫(yī)醫(yī)生其其臨床及其它中鄉(xiāng)村醫(yī)生數藥劑人員總數其中藥人員中西藥人員
護士總數醫(yī)技人員總數中醫(yī)人員學歷本科及以上大專中專無學歷中醫(yī)藥人員學歷本科及以上大專中專無學歷中醫(yī)人員職稱高級職稱中級職稱初級職稱無職稱鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥人員職稱高級職稱中級職稱初級職稱執(zhí)業(yè)護士無執(zhí)業(yè)資格護士
20年經營狀況年門診量其中中醫(yī)門診量建立健康檔案份數其中體質辨識份數年業(yè)務收入其中中醫(yī)中藥收入政府撥款其中中醫(yī)?钇渌杖肴司べY(含獎金、福利等)中醫(yī)醫(yī)師工資(含獎金、福利等)經營狀況(盈余、持平、虧損)說明:此表由候選地區(qū)填寫(紙質和電子報)交檢查評估組組長
被檢查評估村衛(wèi)生室情況一覽表
序號機構名稱地址郵編機構負責人姓名聯系電話及傳真電子郵箱服務面積服務人口機構用房面積職工人數職工總數醫(yī)生總數其中醫(yī)醫(yī)生1234中臨床及其它鄉(xiāng)村醫(yī)生數藥劑人員總數其中藥人員中西藥人員20年經營狀況年門診量其中中醫(yī)門診量建立健康檔案份數
其中體質辨識份數年業(yè)務收入其中中醫(yī)中藥收入政府撥款其中中醫(yī)專款其他收入人均工資(含獎金、福利等)中醫(yī)醫(yī)師工資(含獎金、福利等)經營狀況(盈余、持平、虧損)說明:此表由候選地區(qū)填寫(紙質和電子報)交檢查評估組組長
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