社區(qū)亮點工作

社區(qū)中心關于開展“作風建設面對面”活動自查自糾

工作總結

社區(qū)中心201*年9月

社區(qū)中心關于開展“作風建設面對面”活動自查自糾

工作總結

為進一步加強社區(qū)中心作風建設，改進服務質量，傾聽群眾呼聲，解答群眾難題，展示社區(qū)中心良好的服務形象，按照長平公司紀委關于開展“作

風建設面對面”活動實施方案的要求，現(xiàn)將社區(qū)中心今年以來在作風建設和優(yōu)質服務方面的亮點工作和存在問題與不足做如下總結。一、完善制度抓執(zhí)行，著力實現(xiàn)有人管事。

完善工作責任制，培養(yǎng)扎實高效的工作作風。圍繞各部門的工作業(yè)務職

責，從建立健全各種工作責任制入手，做到每一項工作都有人管、有人問、有人落實，做到干與不干不一樣，干好與干不好不一樣�？锤鞑块T在貫徹落實上級決策、部署情況如何；看各部門工作職責是否全面履行；看每一個同志是否優(yōu)質高效地完成了領導分配的任務。

完善服務承諾制，培養(yǎng)為民、廉潔的工作作風。從改進服務方式，提高服務質量著手，結合群眾工作、生活的需要，進一步完善服務功能，落實政務公開制、民情走訪制、服務承諾制、首問負責制等制度。

完善監(jiān)督機制，為加強作風建設提供有力保障。建立健全了監(jiān)督渠道，發(fā)揮好多層面的監(jiān)督作用。一是強化上級的監(jiān)督責任。凡因領導監(jiān)督不力、下級出現(xiàn)問題的，要追究領導責任，從而增強了領導帶隊伍的自覺性。二是增強班子內部的監(jiān)督意識。班子成員通過召開專題民主生活會、開展談心活動、個別交換意見等形式，把監(jiān)督工作落到實處。三是提升群眾監(jiān)督的地位。在小區(qū)廣辟渠道，廣開言路，完善信息“綠色通道”，了解和掌握更多、更真實的信息。同時，廣泛征求居民意見，對干部作風進行評議、對如何搞好安全社區(qū)建設開展問卷調查，抓好對群眾反映的問題、所提意見和建議的處理和落實，調動群眾參與監(jiān)督的積極性。

完善法律機制，筑起加強作風建設的法律防線。把學法用法工作形成制度來抓，通過舉辦專題講座、培訓和以會代訓等多種形式，組織領導干部、一般從業(yè)人員學習政治理論、法律知識，提高依法決策、依法行政和依法管理的水平，把依法行政作為加強作風建設的重要內容。社區(qū)中心還將每月第三個星期五下午定為“黨員學習日”，對黨員進行經常性教育；堅持自學和集中學習相結合，提高黨員干部的政治文化素質和業(yè)務水平；黨支部書記帶頭講“黨課”，黨員之間相互交流經驗，暢所欲言。時刻牢記工作職責，常思考，常研究，長部署，常落實。

完善導引機制，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。大力發(fā)揮三個導引作用：一是領導干部的表率導引。要求領導干部時時、處處、事事率先垂范，以身作則，在作風建設上發(fā)揮模范帶頭作用。二是先進典型的示范導引。社區(qū)中心將201*年度榮獲集團公司和長平公司的各單位先進個人的簡歷和照片，張貼在社區(qū)崗位明星的公示欄內，選樹立標，使廣大干部員工學有榜樣，追有目標。三是“爭先優(yōu)化”的激勵導引。要求領導干部要有創(chuàng)新觀念，在黨員中開展爭當“五好”(即學習好、思想好、工作好、紀律好、作風好)活動，逐步形成事爭先進、業(yè)爭一流、相互激勵、相互促進的良好風氣。

二、推動建立王臺礦菜市場。

晉煤大道改造東王臺市場拆除后，大力推進“菜籃子”工程建設成為了公司的重點工作之一，充分運用現(xiàn)有的資源，將王臺舊食堂搬遷改造為王臺礦菜市場，徹底解決了職工家屬“買菜難”的問題。

三、真誠關心弱勢群體，為他們排憂解難。1、201*年，面向社區(qū)弱勢群體開展志愿服務活動，目前，已經有志愿者54名，重點對孤寡老人、殘疾人、困難戶開展志愿服務活動，全年，慰問困難戶6戶，解決實際困難10起，對我公司220名“空巢”老人建立幫扶檔案，并運用“兩卡兩人”制度開展志愿服務活動。重陽節(jié)前后，我們?yōu)槿�公�?0歲以上的老人發(fā)放慰問金10萬余元。針對殘疾人出門不便的實際情況，與21名殘疾人建立了“綠色通道”，定期開展“送服務上門、送慰問上門”活動，切實解決殘疾人的實際困難。

2、社區(qū)居委會每月為公司老家屬發(fā)放福利澡票130張，上半年共發(fā)放780張。

3、今年上半年為60歲以上的老年人辦理優(yōu)待證80余個。

4、201*年度為城鎮(zhèn)參保居民發(fā)放醫(yī)療保險卡1781個；對201*年度參保的城鎮(zhèn)居民需申請“門診慢性病”的進行了申報；核對201*年度參保城鎮(zhèn)居民個人信息，為實現(xiàn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險“一卡通”做準備工作。

5、熱情接待來申請辦低保的群眾，并給他們耐心講解政策要求及申報條件，充分運用了政策，確實為一部分困難家庭解決了基本的生活保障問題，上半年審核并辦理低保戶16戶。

四、夯實安全協(xié)管工作，筑牢安全生產二道防線。

1、社區(qū)中心堅持每月入戶走訪井下職工家庭，及時了解和掌握職工思想動態(tài)，入戶提醒礦嫂多吹安全枕邊風，做好生活安全監(jiān)督員。上半年，共走訪井下職工家庭200余戶次，參加協(xié)管培訓200余人次，大大提高了協(xié)管人員的工作能力和服務水平。2、“釜山礦嫂愛心服務站”自201*年成立以來，為了讓礦工感受到企

業(yè)的溫暖和親人的關愛，礦嫂們冬送溫暖夏送秋涼，無論嚴寒酷暑，一年四季從未間斷過。800余天共服務60萬余人次，為企業(yè)安全生產筑牢了二道防線。

3、針對井下地質惡劣情況，社區(qū)中心組織協(xié)管員深入到隊組開展送溫暖活

動，為礦工表演安全節(jié)目，送上生活用品，為礦工們能安全生產加油鼓勁。

五、拓展文化網絡，豐富群眾文化生活

一是努力構建家庭文化，廣泛開展五好文明家庭、十星級文明戶、好婆媳評選活動，用典型引導教育居民爭優(yōu)當先，形成家庭團結和睦、鄰里友好相處、社會尊老愛幼的良好風氣。社區(qū)文體活動異彩紛呈，秧歌表演賽、鍵排舞比賽、獨生子女才藝比賽、文藝演出、票友大賽、家庭趣味大賽等，寓教于樂、豐富了群眾的文化生活。

二是給群眾創(chuàng)建一個優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境，不斷加強社區(qū)的環(huán)境建設。六、存在的問題與不足及整改措施1、學習的深度不夠

在注重政治和業(yè)務學習時,在學習的深入性和系統(tǒng)上還存在很大不足,有時緊時松的現(xiàn)象,致使對新知識、新思維掌握不夠,了解不透。這說明有些領導干部在學習上還缺乏“擠勁”“鉆勁”和“忍勁”,缺乏把學習當作一種責任、一種境界的自覺性。

2、為群眾服務的宗旨觀念不夠牢固對待群眾不能始終保持熱情服務的態(tài)度，當手頭工作稍多時，性子就有些急燥，態(tài)度不夠和藹，遇到當事人反復詢問的問題時缺乏耐心，沒有合理調整自己的情緒。存有“事不關已、高高掛起”的思想。

3、工作中缺乏創(chuàng)新精神。

通過開展作風建設自查自糾，對照增強“六種意識”當好“六個表率”，按照“征求意見”階段的要求，認真梳理，排查問題，及時整改。以高度的政治責任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，腳踏實地、勤勤懇懇的扎實工作作風完成領導交給的各項工作任務，提高工作效率。把熱情搞好服務視為自己的天職，大膽創(chuàng)新、銳意進取、善于總結工作的得與失，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務，不斷提高文化素養(yǎng)和管理水平，為企業(yè)轉型跨越營造和諧發(fā)展的良好氛圍做出貢獻。

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社區(qū)201*年亮點工作匯報

結合我社區(qū)實際情況主要抓以下幾點工作：

1、將社區(qū)黨建“特色支部”工作，更加落到實處。為更好的為社區(qū)居民服務，我們深挖黨員潛力，充分發(fā)揮他們的特點及特長，我們組建了兩支“特色”支部隊伍，分別是“夕陽紅”支部和“鄰里和諧”支部。

我社區(qū)退休及老齡黨員居多，他們退休在家后繼續(xù)發(fā)揮余熱，參與義務奉獻，分別參加了環(huán)保、義工、巡邏等自愿者隊伍，為建設和諧社區(qū)奉獻出自己一份綿薄的力量。通過他們自身模范作用，帶動了周圍群眾主動參與到社區(qū)建設中來，從而使我社區(qū)形成了大家共建共榮的和諧局面。

我社區(qū)一直活躍著這樣一支隊伍：誰家鬧矛盾了，他們準會出現(xiàn)幫助解決；鄰里糾紛，他們也會來化解矛盾；誰家生活有困難他們也會主動伸出援手，這就是我社區(qū)組建的“鄰里和諧”特色支部成員們的日常工作。通過這支隊伍，我們更能了解和掌握群眾的思想情況，傾聽群眾呼聲，從而更有針對性的開展我們的工作和服務，切實解決群眾的焦點和突出問題。

2、將社區(qū)義務維修隊做強、做細：擴大義務維修隊的人員及服務范圍，在原有為低保及低保邊緣人員服務的基礎上，現(xiàn)將空巢老人、殘疾人及生活困難居民列為服務對象。誰家下水道堵了、自來水水龍頭壞了，電源開關、插座失靈及門窗破損等情況，義務維修隊員都會向社區(qū)及時反映并盡快維修。把義務維修隊員做為社區(qū)與居民溝通的“橋梁”和通達民意的“窗口”。

3、大力做好各項宣傳工作。以各種活動日為宣傳契機，采用多種形式開展各項宣傳活動，如知識講座、培訓、各種競賽、繪制板報、懸掛條幅、發(fā)放宣傳材料等，讓廣大居民真正參與進來。在一系列宣傳活動中，不但提高了廣大居民對社區(qū)工作的參與熱情，同時也提高了居民各方面的相關知識。通過工作使廣大社區(qū)居民群眾對社區(qū)工作的認知度、認可度也進一步得到提升。

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