網(wǎng)絡(luò)主管年度總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)主管年度總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好！

時(shí)光飛逝，流年似水，忙忙碌碌這一年已經(jīng)結(jié)束，回顧這一年來(lái)我們酒店的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有喜有憂，我們酒店的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由于是前幾年裝修的，所以網(wǎng)絡(luò)當(dāng)時(shí)的架設(shè)是局域網(wǎng)是標(biāo)準(zhǔn)的10M網(wǎng)絡(luò)，如今我們酒店已經(jīng)是四星級(jí)，但是網(wǎng)絡(luò)只能算是準(zhǔn)100M的網(wǎng)絡(luò)，所以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一直是相對(duì)不穩(wěn)定的。而我們酒店的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也已用了多年，酒店升級(jí)以來(lái)也沒(méi)更換換過(guò)設(shè)備，所以網(wǎng)絡(luò)相對(duì)不穩(wěn)定，這些是我們所擔(dān)憂的。在過(guò)去的一年中，酒店的路由器損壞過(guò)一臺(tái)，現(xiàn)已經(jīng)更換，雖然不是我們網(wǎng)絡(luò)要求買的設(shè)備，但總的來(lái)說(shuō)可以正常使用，而且網(wǎng)絡(luò)帶寬升級(jí)了。這些是值的我們高興的。再說(shuō)一下我們酒店其它部門(mén)的辦公設(shè)備的情況。

酒店其它部門(mén)設(shè)備使用規(guī)范上有待提高，我們的有些同事可能由于沒(méi)接處過(guò)，或沒(méi)做過(guò)，所以對(duì)自己辦公用的設(shè)備并不夠熟練，辦公設(shè)備是為了提高工作效率而采購(gòu)來(lái)使用的，所以只有熟練的撐握了辦公設(shè)備的正確的使用和保養(yǎng)方法才能更好的使用辦公設(shè)備從而達(dá)到提高工作效率的目的，希望在以后的工作中，各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)谶@方面再稍稍提高一下，這樣你們和我們的工作可能會(huì)更輕松。有些同事可能因?yàn)槭切聛?lái)不久，所以在酒店報(bào)修流程上不太熟悉，希望這些同事們能盡快熟悉這些細(xì)節(jié)方面的事。這是我們的一點(diǎn)意見(jiàn)，希望采納。

我以及我們付責(zé)網(wǎng)絡(luò)的同事們當(dāng)然也不足之處，希望在以后的工

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201*年工作總結(jié)

在不知不覺(jué)中一年的時(shí)光又悄然飛逝，回首201*年通過(guò)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助以及個(gè)人自身的不斷努力，我以良好的狀態(tài)投入到工作中，發(fā)揚(yáng)了干一行愛(ài)一行的工作精神，培養(yǎng)了扎實(shí)敬業(yè)的工作作風(fēng)，樹(shù)立了認(rèn)真勤懇的工作態(tài)度，較好的完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。在此歲末將至之際特對(duì)201*年工作情況做如下總結(jié)：

一、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)，謹(jǐn)記自己的工作職責(zé)，努力為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航：

1、公司企業(yè)郵箱的升級(jí)工作順利完成。在今年下半年對(duì)公司員工使用的電子郵箱進(jìn)行了統(tǒng)一的更換，全部使用公司引進(jìn)的263企業(yè)郵箱，共建立郵箱帳戶228個(gè)，方便了員工的使用，增強(qiáng)了郵箱使用的安全性，也提升了公司的整體形象。

2、通過(guò)大量的基礎(chǔ)工作使公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)達(dá)到了科學(xué)合理；新開(kāi)通了外網(wǎng)訪問(wèn)OA網(wǎng)站、文件服務(wù)器等功能；實(shí)現(xiàn)了和其他公司之間的視頻會(huì)議功能；公司主要辦公場(chǎng)所均實(shí)現(xiàn)了無(wú)線上網(wǎng)環(huán)境并新增聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)門(mén)禁3套，在加強(qiáng)了公司辦公安全性的同時(shí)努力為廣大公司同仁創(chuàng)造舒適宜人的辦公環(huán)境。

2、通過(guò)定期對(duì)機(jī)房的設(shè)備的維護(hù)檢查，包括機(jī)房衛(wèi)生、溫度、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器等硬件的維護(hù)保養(yǎng)工作；以及對(duì)服務(wù)器文件的備份，日志的查看，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟件升級(jí)服務(wù)和隨時(shí)根據(jù)工作要求做出的配置的修改和完善；公司連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)間斷網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。特別是今年國(guó)慶節(jié)后第一個(gè)工作日在照例檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)站服務(wù)器運(yùn)行情況時(shí)發(fā)現(xiàn)公司服務(wù)器遭到黑客攻擊：網(wǎng)站服務(wù)器日志顯示有非法登錄情況出現(xiàn)，通過(guò)檢查遺留痕跡發(fā)現(xiàn)IP地址為我國(guó)江蘇省及韓國(guó)首爾地區(qū)，并根據(jù)遺留后門(mén)程序斷定這是一次惡意掃描并控制行為，以上情況發(fā)現(xiàn)后立即引起本部門(mén)的高度重視，并立即采取果斷措施，通過(guò)對(duì)網(wǎng)站服務(wù)器進(jìn)行全面殺毒以安全處理，修改管理員密碼，提升防火墻防范等級(jí)等措施，成功的解決了一次嚴(yán)重的潛在危險(xiǎn)，為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及商業(yè)機(jī)密的安全又一次做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

二、工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，從一點(diǎn)一滴做起，以高度的責(zé)任心完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)：

1、一層報(bào)告廳的裝修及音響系統(tǒng)的改造通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及指導(dǎo)，和我本人的不斷努力終于圓滿完成。從前期的準(zhǔn)備，聯(lián)系音響及裝修公司、裝修方案的確定，音響系統(tǒng)的選擇，到施工中空調(diào)系統(tǒng)的改造、工程的監(jiān)督及協(xié)調(diào)、以及突發(fā)二層食堂漏水的施工修補(bǔ)，直至最后工程結(jié)束時(shí)的開(kāi)荒保潔掃尾工作。通過(guò)這次工程的全程參與讓我學(xué)到了許多以前不曾了解的工作，明了工程施工的具體流程及施工方式，熟悉了各種施工材料在工程施工中的具體應(yīng)用，以及在施工過(guò)程中團(tuán)隊(duì)合作的重要性。同時(shí)鍛煉了我考慮問(wèn)題的全面性，并且提高了自己與人溝通的能力。

2、對(duì)公司日常IT設(shè)備的采購(gòu)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在保證質(zhì)量的前提下盡量為公司節(jié)約經(jīng)費(fèi)，力爭(zhēng)設(shè)備采購(gòu)達(dá)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，為公司同仁的工作做好積極的后勤保障。積極圓滿的完成公司電腦設(shè)備的日常維護(hù)工作、監(jiān)控門(mén)禁系統(tǒng)的增加和管理工作、服務(wù)器軟硬件的管理和備份工作。同時(shí)努力增加自己的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備，努力為公司的發(fā)展保駕護(hù)航獻(xiàn)力獻(xiàn)策！

3、對(duì)俊安能源及中際船舶公司的辦公室進(jìn)行整體的網(wǎng)絡(luò)布線，通過(guò)不懈努力終于成功開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)連接及電話通訊，并承擔(dān)了采購(gòu)設(shè)備及軟硬件的安裝以及后期維護(hù)工作，使俊安能源及中際船舶的公司辦公可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)；并在11月份的信托融資項(xiàng)目中，積極配合相關(guān)會(huì)計(jì)師、律師完成所需要資料的收集整理工作，為此項(xiàng)目的成功獻(xiàn)出了自己的綿薄之力。

三、嚴(yán)于律己寬以待人，在對(duì)自己嚴(yán)格要求的同時(shí)以最大的積極性對(duì)公司同事進(jìn)行熱心幫助：

1、在對(duì)公司各部門(mén)故障申報(bào)積極受理并快速處置的同時(shí)，耐心解答公司各位同事對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的各種疑問(wèn)及難題，并盡量做到理論講解與操作演示同時(shí)進(jìn)行，努力使廣大公司同仁可以熟練掌握各種現(xiàn)代化辦公工具及手段從而提高公司辦公效率做出自己的努力。

2、對(duì)本部門(mén)新進(jìn)公司員工張亮，盡自己最大的努力及熱情幫助他盡快的熟悉公司環(huán)境以及工作內(nèi)容和工作流程、工作方式。使張亮同志在最短的時(shí)間內(nèi)融入到俊安這個(gè)大集體中，為張亮在今后工作中為公司做出更大貢獻(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

金無(wú)赤金，人無(wú)完人。在努力完成各項(xiàng)本職工作的同時(shí)我還是有著一些這樣或那樣的不完美之處，如思考問(wèn)題不夠全面具體，頭腦不夠靈活，在今后的工作中我要努力改正這些缺點(diǎn)使自己更加成熟。繼往開(kāi)來(lái)，辭舊迎新。在此新年伊始之際，為更好的開(kāi)展下一年度的工作，特對(duì)201*年度做以下工作計(jì)劃：

1、努力加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，使自己百尺竿頭更進(jìn)一步，把工作做到更好！

2、繼續(xù)優(yōu)化和完善公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，使公司辦公運(yùn)轉(zhuǎn)效率更上一層樓。

3、對(duì)公司電子檔案的管理作出科學(xué)實(shí)際的方案，幫助檔案管理員做好檔案的管理工作。

4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，保時(shí)、保質(zhì)、保量完成任務(wù)。

5、努力落實(shí)公司廣告發(fā)布系統(tǒng)，為擴(kuò)大公司知名度添磚加瓦！

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