個人總結(jié)1

個人總結(jié)

我1998年9月參加工作。201*年成為預(yù)備黨員。幾年來先后在貴陽市南供電局城區(qū)分局城中收費站，裝表班，和貴陽供電局城南分局用電監(jiān)察班，裝表接電中心工作。其中于201*年6月至201*年11月期間擔(dān)任貴陽供電局城南分局低壓監(jiān)察班副班長。201*年11月至今擔(dān)任貴陽供電局城南分局裝表接電中心主任。由于本人工作積極肯干，吃苦耐勞，各方面表現(xiàn)比較突出，多次被評為貴陽供電局先進(jìn)工作者和貴州省電網(wǎng)公司優(yōu)秀青年，并獲得了近20個各級各類獎項和榮譽。201*年經(jīng)過民主推薦和組織考察，被推選為副科級后備干部。這是組織和群眾對我的充分肯定和信任，也是我前進(jìn)的不竭動力。從參加工作以來，我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同事們的關(guān)心下，處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ)，充分利用自己的所學(xué)所長較好地完成了各項工作任務(wù)

現(xiàn)將幾年來的工作生活情況總結(jié)如下：

一、不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提高自身思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)

我思想上積極要求進(jìn)步，能夠矢志不渝地堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想不動搖，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨貫穿于工作和生活的始終。特別在201*年“抗冰保電”工作中，。做為電力職工，我深知自己的責(zé)任重大，不敢有絲毫大意，全力投入到“抗冰災(zāi)，搶供電”的工作中。在這期間，我犧牲了大量的休息時間，將主要的精力和時間都投入到抗冰搶電工作中，負(fù)責(zé)菜場、居民社區(qū)和超市等與老百姓生活息息相關(guān)的地點的保電和送電準(zhǔn)備工作，確保老百姓的正常生活。并且在之后的災(zāi)后重建工作中，我積極響應(yīng)號召，加入抗災(zāi)保電支援小組，隨著小組趕赴我省都勻貴定縣搶修。在貴定縣安寨扎營期間，在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，我和全體隊員同舟共濟(jì)，充分發(fā)揚了特別能吃苦的精神，成功恢復(fù)了電力線路7.42公里。我以自己的實際行動說明自己向黨組織靠攏的決心

在業(yè)務(wù)方面，我工作至今一直從事電能表的安裝和檢查工作。在工作中我能刻苦學(xué)習(xí)和鉆研本專

業(yè)的專業(yè)技術(shù)知識和各檢定項目的技術(shù)規(guī)程，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備，經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)積累和自己的探索，使自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平不斷得到提高，從而提高了工作的效率，降低工作強(qiáng)度，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，也使我成為分局技術(shù)工作的骨干。201*年經(jīng)過努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研，我取得了貴陽市南供電局營銷人員崗位知識考試裝表工種第一名。201*年榮獲貴州電網(wǎng)公司用電專業(yè)（裝表接電）技能競賽優(yōu)勝選手。201*年榮獲貴州電網(wǎng)公司用電專業(yè)（裝表接電）技能競賽個人第三名。201*年代表貴州省電網(wǎng)公司參加了中國南方電網(wǎng)公司首屆用電專業(yè)技能競賽，并榮獲團(tuán)體二等獎及個人三等獎。

二、踏實肯干，努力做好本職工作

我在工作上始終保持兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，盡職盡責(zé)，任勞任怨。

201*年，我配合貴陽供電局城南分局領(lǐng)導(dǎo)和生技室對10KV興興線作線損分析和技術(shù)整改，根據(jù)興興線路清查的結(jié)果，制定出了詳細(xì)的整改計劃，包括臺變的負(fù)荷調(diào)整、下戶線的整改、集中表箱的改造以

及表計的輪換工作，，在201*年比201*年供、售電量增加的情況下，201*年111月線損比201*年111月降8.6%，少損失電量149萬kWh，可增加74.5萬元經(jīng)濟(jì)效益。

擔(dān)任裝表接電中心班長期間，我和我們裝表接電中心，全體同志齊心協(xié)力，努力克服人員少、車輛少、工作量大的困難，不計個人得失，班組圓滿完成每一項工作任務(wù)。裝表接電中心是貴陽供電局城南分局面向廣大用電客戶辦理用電業(yè)務(wù)的重要窗口。做為城南分局裝表接電中心班長，我的一言一行會直接影響到企業(yè)的形象與利益。所以無論工作再多，再累，我始終保持工作不推諉，始終立足本職，按照“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的8字方針服務(wù)客戶。裝表接電中心成立以來，處理的工作大都在矛盾集中的城郊結(jié)合部，這些區(qū)域的變壓器供電線路范圍較大，電壓質(zhì)量較差，許多優(yōu)質(zhì)負(fù)荷無法上，加上平房區(qū)域高矮不一、坐落分散，低壓供電線路延伸極為困難，現(xiàn)有公用配變無法滿足用電需求，同時存在專變區(qū)域內(nèi)電費過高，分?jǐn)偛痪鶆�，造成用戶反映較大。針對這些情況，我積極參與到對客戶的咨詢解釋中，主動與相關(guān)部門人員現(xiàn)場協(xié)調(diào)、現(xiàn)場勘察，按照安全.合理.可靠.經(jīng)濟(jì)的原則做出可行的供電方案。不具備供電條件的客戶，認(rèn)真作好原因分析和解釋工作。在班組的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上，做到了零投訴。

201*年初，貴陽供電局開展創(chuàng)先工作。城南分局裝表接電中心被選為此次創(chuàng)先工作的首批試點班組。在這次創(chuàng)先工作中，我?guī)ьI(lǐng)全班組人員精心組織，創(chuàng)新思維，扎實推進(jìn)，較好地完成了創(chuàng)先工作任務(wù)。通過標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)的創(chuàng)先工作，我們?nèi)〉昧顺醪匠尚�。比如，低壓一戶一表新裝工作，如果按照201*年電監(jiān)會施行的《供電監(jiān)管辦法》的規(guī)定，從客戶申請到裝表接電的期限是5個工作日，按我們貴陽供電局《業(yè)擴(kuò)管理辦法》從客戶申請到裝表接電的期限是3個工作日。在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)后通過對工作流程的梳理，我們裝表接電中心將工作時限進(jìn)一步縮減為2個工作日內(nèi)給客戶裝表接電，得到了客戶比較好的評價。規(guī)范化建設(shè)方面，梳理和完善了裝表接電中心所涉及的8個方面的工作流程，并且規(guī)范了裝表接電中心的各項規(guī)章制度。創(chuàng)先工作期間我還主筆編寫了涉及裝表中心8個方面的工作的作業(yè)指導(dǎo)書。使城南分局裝表接電中心成為貴陽供電局第一個擁有作業(yè)指導(dǎo)書的營銷班組。三、加強(qiáng)修養(yǎng),時刻注意自我約束

幾年來我時刻做到：一方面團(tuán)結(jié)友愛。認(rèn)真維護(hù)與領(lǐng)導(dǎo)、同事們之間的團(tuán)結(jié)，無論是對同事，還是群眾，都能做到態(tài)度和藹，主動熱情。另一方面廉潔自律，我嚴(yán)格要求自己不浮躁，積極培養(yǎng)“埋頭苦干的實干精神，精益求精的敬業(yè)精神，不斷進(jìn)取的創(chuàng)新精神”，力求工作高標(biāo)準(zhǔn).

四、存在問題和不足之處

一個人只有認(rèn)識到了自己的不足，才能不斷進(jìn)步。幾年來我不斷對自己進(jìn)行深刻的反思。對照自己的崗位職責(zé)要求，我覺得我工作中有時處理問題還不夠成熟，盡管每次工作都是認(rèn)真對待，但是有時不盡人意。因此，我要堅定“活到老、學(xué)到老”的信念，努力提高自身素質(zhì)，豐富自身內(nèi)涵。在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，不斷取得進(jìn)步。

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個人工作總結(jié)

我主要承擔(dān)本鄉(xiāng)文化工作，現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：第一，促進(jìn)全鄉(xiāng)精神文明建設(shè)。在上級文化部門的指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以毛澤東思想、鄧小平理、“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會精神，致力于建設(shè)“文明鄉(xiāng)風(fēng)”。首先，認(rèn)真向群眾宣傳黨的路線、方針和政策，保證先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，增加農(nóng)民對黨和國家的認(rèn)知。其次，豐富群眾文化生活，提高全鄉(xiāng)人民的道德素質(zhì)和文化素質(zhì)，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持。

第二，興辦和完善農(nóng)家書屋，提高全鄉(xiāng)群眾的文化水平。在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和村干部的支持下，全鄉(xiāng)建立起22個農(nóng)家書屋，調(diào)進(jìn)農(nóng)林醫(yī)、史地生等各類書籍，建立完善的借閱制度，選舉專門的書籍管理員和書屋宣傳員，方便全鄉(xiāng)群眾學(xué)習(xí)各種知識，提高其文化素養(yǎng)，把所學(xué)的知識，如花椒病蟲害防治、地膜覆蓋知識以及各種農(nóng)家菜譜等用于實際生產(chǎn)活動和日常生活當(dāng)中，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率、方便和豐富單調(diào)的農(nóng)閑生活。

第三，加強(qiáng)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。過去一年，全鄉(xiāng)建成李家灣和寺塄干正規(guī)文化活動場所，平整寬闊的地面以及各種運動器材等，豐富了群眾生活，更為集體的文化活動提供了場所。同時大陽山和瓦舌頭等村的文化活動場所也在不斷建設(shè)和完善當(dāng)中，爭取早日為各村群眾都能創(chuàng)造一個良好的生活、活動和娛樂場所，

第四，開展以“關(guān)愛婦女，留守兒童和老人”為主題的相關(guān)文化活動。一方面開展“免費孕前檢查”和“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”的宣傳，增強(qiáng)婚育青年的優(yōu)生意識；宣傳各種婦女疾病知識，催促各村育齡婦女進(jìn)行健康檢查，提高其身體健康水平。另一方，統(tǒng)計全鄉(xiāng)留守兒童和老人，逢年過節(jié)之時送去各種祝福，并且特別幫助一些未入學(xué)的留守兒童解決上學(xué)問題，改善他們的生存環(huán)境。

第五，普查本鄉(xiāng)可移動文物和統(tǒng)計運動場地。按照上級文化部門會議精神，全面貫徹落實《關(guān)于開展第一次全國可移動文物普查工作的通知》，切實推進(jìn)本鄉(xiāng)可移動文物普查工作，通過打聽、詢問等各種方式認(rèn)真摸清和統(tǒng)計全鄉(xiāng)現(xiàn)存的可移動文物，進(jìn)行統(tǒng)計入檔。對全鄉(xiāng)各種大型和小型的運動場地進(jìn)行統(tǒng)計，劃分出正規(guī)與不正規(guī)的，然后對正規(guī)運動場地的占地面積、建筑面積、建設(shè)時間和運動器材等進(jìn)行統(tǒng)計，并且上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

第六，協(xié)助各村開展春節(jié)文化活動，維護(hù)春節(jié)期間的秩序。春節(jié)期間，協(xié)助李家灣和草坪等村的村民舉辦春節(jié)社火，豐富群眾的春節(jié)閑暇生活，提高群眾的凝聚力和向心力。同時，在春節(jié)期間，借群眾聚集之機(jī)，向其宣傳積極健康的娛樂方式和良好樂觀生活方式，禁止聚眾賭博，酗酒鬧事，勸勉男性群眾盡量戒煙，至少做到在共眾場合禁止吸煙。

過去一年的工作雖然取得很多成效，但對于促進(jìn)我鄉(xiāng)文化事業(yè)的發(fā)展還存在很多不足和困難之處。首先，在工作過程當(dāng)中，尤其是與農(nóng)民群眾接觸當(dāng)中，工作方法和說話方式欠妥、考慮欠周，不能很好地融入到他們的群體中去，致使有些工作未取得應(yīng)有的效果。其次，由于資金和鄉(xiāng)文化站媒體資源的短缺，使得一些工作難以開展。

在新的一年，我將努力克服各種困難，改變工作作風(fēng)和工作方法，堅定信心，為不斷改善全鄉(xiāng)群眾的文化生活和建設(shè)一流的綜合文化站的不斷努力。

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