企業(yè)質(zhì)量管理工作實(shí)踐總結(jié)與建議論文

企業(yè)質(zhì)量管理工作實(shí)踐總結(jié)與建議

摘要：在現(xiàn)代公司運(yùn)營(yíng)管理制度中，對(duì)質(zhì)量管理要求越來(lái)越嚴(yán)格，從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要時(shí)刻將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，我們只有嚴(yán)格工藝紀(jì)律，把握工藝質(zhì)量，從點(diǎn)滴做起，將質(zhì)量管理的理念逐漸融入到工作的各個(gè)方面，企業(yè)的質(zhì)量管理是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，質(zhì)量管理不是重在事后檢驗(yàn)，而是過(guò)程的監(jiān)督與執(zhí)行。作為質(zhì)量管理的專管部門，應(yīng)經(jīng)常檢驗(yàn)體系的有效性，并根據(jù)實(shí)際情況與出現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)調(diào)整并落到實(shí)處。當(dāng)前企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，確保產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)重要要素，本文主要針對(duì)企業(yè)管理的主要措施進(jìn)行總結(jié)與分析，以供廣大企業(yè)質(zhì)量管理崗位人員交流探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量管理措施交流

企業(yè)質(zhì)量管理工作應(yīng)在求真務(wù)實(shí)上下功夫，抓質(zhì)量管理不能做表面文章，貴在“點(diǎn)滴做起”，不能為一個(gè)質(zhì)量宣傳周，一個(gè)質(zhì)量宣傳月，搞搞花架子，走走形式，唯有真抓實(shí)干，才會(huì)有貨真價(jià)實(shí)，才能贏占市場(chǎng)。企業(yè)若想在質(zhì)量管理上獲得新的突破、取得新的成績(jī)，必須采取行之有效的措施，本文結(jié)合工作實(shí)踐提出一些建議，希望對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理工作有所幫助。一、進(jìn)一步提高全員的質(zhì)量意識(shí)和素質(zhì)

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)一流的企業(yè)，必須擁有一批和造就一批一流的人才，才能生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。提高員工質(zhì)量意識(shí)是一個(gè)十分重要的問(wèn)題，首先要倡導(dǎo)員

工的自省精神，即任何人和部門出了質(zhì)量問(wèn)題、遇到困難，不先埋怨別人和客觀條件、不推諉扯皮，而是先向內(nèi)看自己，找出自己的問(wèn)題，研究自己解決問(wèn)題和改進(jìn)工作的辦法和措施；其次逐步樹(shù)立“不自我設(shè)限”的理念，促使員工不受常規(guī)和現(xiàn)狀的限制，努力挖掘內(nèi)在潛力，形成自我超越的積極心態(tài)；第三通過(guò)建立共同愿景目標(biāo)，以員工的個(gè)人愿景形成企業(yè)的愿景體系，將個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)、大目標(biāo)和小目標(biāo)緊密結(jié)合，最大限度地激發(fā)了員工的工作熱情。從而使“質(zhì)量造就品牌”成為員工的共識(shí)、目標(biāo)、追求，并化為員工提高質(zhì)量與勞動(dòng)生產(chǎn)力的原動(dòng)力。二、嚴(yán)格質(zhì)量過(guò)程控制實(shí)施精細(xì)化管理

質(zhì)量控制是“質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求”。質(zhì)量控制活動(dòng)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量要求設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，然后進(jìn)行測(cè)量和控制，判斷是否達(dá)到預(yù)期要求。在iso9000標(biāo)準(zhǔn)中，也明確指出質(zhì)量管理體系建立所依據(jù)的原理是“質(zhì)量環(huán)”。這些理論打破了早期的質(zhì)量管理主要以制造過(guò)程為重點(diǎn)的傳統(tǒng)模式，全過(guò)程質(zhì)量管理模式已在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中逐步推行。

1、加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控實(shí)施精細(xì)管理

企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中，通過(guò)以下措施對(duì)影響質(zhì)量的各類因素進(jìn)行了控制。

（1）建立了“分級(jí)管理、分層控制”的質(zhì)量保證模式，即生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理可劃分為三個(gè)層次并不斷予以條塊整合：第一層為企業(yè)層質(zhì)量管理部，第二層為各生產(chǎn)事業(yè)部質(zhì)量控制，第三層為各

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淺論制造型企業(yè)推行質(zhì)量體系管理工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

摘要：本文對(duì)制造型企業(yè)質(zhì)量管理方面的現(xiàn)狀及問(wèn)題中進(jìn)行了探討，通過(guò)一些方面對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行完善，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：生產(chǎn)制造企業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行管理

在快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，制造企業(yè)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中起到了重要的地位，而世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展一體化的趨勢(shì)，使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)異常的激烈，制造企業(yè)也面臨著前所未有的沖擊與挑戰(zhàn)。而其中質(zhì)量是決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，我國(guó)制造企業(yè)對(duì)于質(zhì)量的建立與管理體系也越來(lái)越重視。只有不斷的提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平，保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，才能使企業(yè)在市場(chǎng)中更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。一、質(zhì)量管理的概念及我國(guó)質(zhì)量管理體系中存在的問(wèn)題1.質(zhì)量管理的概念

通過(guò)相關(guān)規(guī)定，質(zhì)量管理的定義為質(zhì)量的方針、目標(biāo)及職責(zé)的確定。并使其在質(zhì)量體系中如質(zhì)量的策劃、實(shí)施、控制、及質(zhì)量保證和改進(jìn)中能夠?qū)嵤┢淙�部職能及所有活�?dòng)，因此可以看出質(zhì)量管理的過(guò)程可以看做是產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生、形成及實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。2.持續(xù)改進(jìn)認(rèn)識(shí)不充分

有些企業(yè)對(duì)于質(zhì)量管理體系認(rèn)識(shí)不充分，認(rèn)為產(chǎn)品通過(guò)認(rèn)證就已經(jīng)符合標(biāo)準(zhǔn)了，沒(méi)有了之前的那種時(shí)刻關(guān)注，也沒(méi)有意識(shí)到質(zhì)量管理體系是需要不斷改進(jìn)的，這種被動(dòng)的看待產(chǎn)品問(wèn)題，對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)其管理體系易形成桎梏。認(rèn)為只要把質(zhì)量控制好，符合設(shè)計(jì)

標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有問(wèn)題就不會(huì)刻意的去尋求改進(jìn)。而對(duì)于那些不合格的產(chǎn)品沒(méi)有針對(duì)性的去糾正錯(cuò)誤，實(shí)施的措施也沒(méi)有起到應(yīng)有的效果，那些不合格的產(chǎn)品沒(méi)有規(guī)范性的程序進(jìn)行徹底的根除。3.沒(méi)有建立真正的質(zhì)量改進(jìn)體制

雖然企業(yè)在質(zhì)量體系中規(guī)定了要定期對(duì)質(zhì)量體系審核、開(kāi)展管理評(píng)審，并通過(guò)這些程序來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行自我完善和自我改進(jìn)。但是在實(shí)際的操作過(guò)程中，并沒(méi)有嚴(yán)格的按照程序執(zhí)行，也沒(méi)有建立質(zhì)量改進(jìn)體制。其主要原因是：對(duì)于質(zhì)量管理體系中那些職責(zé)的交叉接口沒(méi)有明確的規(guī)定，一旦出現(xiàn)問(wèn)題了就相互推諉；相關(guān)人員也并沒(méi)有真正意義上的認(rèn)識(shí)到質(zhì)量體系文件的重要性。沒(méi)有嚴(yán)格的按照質(zhì)量管理體系的程序執(zhí)行。4.質(zhì)量管理的信息不夠重視

許多企業(yè)更注重的是產(chǎn)品的成果質(zhì)量，對(duì)于日常的生活信息不夠重視，如在產(chǎn)品質(zhì)量及監(jiān)控的過(guò)程中只是簡(jiǎn)單的記錄一些信息，使得許多內(nèi)在的問(wèn)題和改進(jìn)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)。對(duì)于顧客回饋信息記錄不夠重視，把這些信息分散在一些業(yè)務(wù)人員的大腦或筆記中，使得一些企業(yè)的最高決策人不能夠?qū)︻櫩突仞伒男畔⒌玫较到y(tǒng)的分析。使企業(yè)失去了改進(jìn)的機(jī)會(huì)，也讓企業(yè)失去了能夠獲得顧客更大滿意程度的機(jī)會(huì)；對(duì)于來(lái)自最終用戶、供應(yīng)鏈廠家、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息不重視收集也不充分。沒(méi)有明白企業(yè)自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距和應(yīng)該努力的方向。因?yàn)闆](méi)有記錄的習(xí)慣、也沒(méi)有對(duì)記錄進(jìn)行管理。使得原有的信息流失變得不完整。沒(méi)有對(duì)企業(yè)薄弱的環(huán)節(jié)或可改進(jìn)

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