201*年度關于質量信譽考核工作總結

繁峙縣有生冀東汽車連鎖銷售有限公司201*年度關于質量信譽考核工作總結

過去的一年里我們在上級運管部門親切指導下，圍繞企業(yè)改革發(fā)展大局，按照年初確定的各項目標，立足發(fā)展，深化改革，強化管理、團結奮進,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項經(jīng)營管理工作，實現(xiàn)了公司各項業(yè)務的迅猛發(fā)展，行車事故率低于0.0001/百萬公里,無重大傷亡事故,無論安全生產(chǎn)還是利潤均創(chuàng)歷史最好水平。受到了行業(yè)內(nèi)的普遍贊譽及廣大新老客戶的一致好評!

一.本公司屬繁峙縣規(guī)模較大的及銷售，維修，運業(yè)，綜合性能檢測為一體的大型企業(yè)，位置坐落于繁峙縣繁城鎮(zhèn)作頭村108國道旁，企業(yè)占地面積19980，公司共有車輛1218輛，其中貨物運輸總載質量達到12819噸，在職員工47人，所需操作人員及技術骨干從大、中專畢業(yè)生選拔聘用后，按崗位分階段進行崗前培訓，同時聘請專業(yè)技術人員對員工進行理論知識、操作技能的培訓，培訓后根據(jù)實際能力考試合格后錄用上崗，同時，企業(yè)按照國家勞動法與從業(yè)人員簽訂勞動合同，為職工繳付退休養(yǎng)老、醫(yī)療等保險，使員工無后顧之憂，促進員工的工作積極性。二．企業(yè)管理情況公司現(xiàn)營運車輛為687輛，貨物運輸總載質量達到6183噸、數(shù)量及車牌號均登記在冊,安全檢查記錄、駕駛員管理和事故登記臺帳、安全行駛里程、事故檔案等資料齊全、規(guī)范。車容、車貌整潔，證牌懸掛整齊。所有車輛并配備GPS定位設備，車輛均噴涂本公司統(tǒng)一標識予以區(qū)別、公司員工均統(tǒng)一發(fā)放工作服裝.公司采取安全生產(chǎn)責任制，全面實行安全管理制度、主要負責人、分管負責人、安全科等相關科室負責人和相關人員的安全生產(chǎn)管理責任明確。三.完成政府指令性運輸任務情況

本公司在發(fā)展同時,堅持依法經(jīng)營，堅決執(zhí)行各級主管部門的指示，完成交通管理部門，運輸管理機構下達的各項運輸任務、堅決履行自己在運輸方面承擔的義務，調(diào)配成立了20輛大型車輛組成的應急車隊,隨時可以完成政府部門制定的各項應急任務.四.交通責任事故情況

在上級運管部門積極指導下，根據(jù)部頒要求確定的安全管理目標,并分解落實到各級安全管理人員和駕駛員,每年均逐級簽訂安全生產(chǎn)目標責任書。對安全生產(chǎn)目標進行嚴格考核,根據(jù)考核結果實施獎罰。安全生產(chǎn)教育培訓制度教育培訓計劃完整,效果明顯,培訓的檔案、資料齊全，安全管理人員和駕駛員每年受教育時間不少于40課時，無未經(jīng)安全教育和培訓的從業(yè)人員上崗。安全活動制度安全活動制度化，有計劃、有記錄，認真開展“安全生產(chǎn)月”、“反三違月”和安全活動日。安全生產(chǎn)檢查制度安全管理人員能夠經(jīng)常性檢查落實,每月組織一次全面檢查,排查安全隱患,隱患整改制度落實。安全生產(chǎn)值班制度制度健全,人員落實,記錄完整。安全警示制車輛進出口設置安全警示標志。事故報告與處理制度重大及以上事故及時報告，并按“四不放過”原則處理事故。實現(xiàn)全年無重大傷亡事故！五.經(jīng)營情況及服務質量：

公司自成立以來忠誠守信，不弄虛作假，各車負責人對客戶，講信譽，重信譽、本著誠實守信，信譽第一的宗旨，盡最大努力來滿足客戶的需求，同時虛心接受上級部門及客戶的質量監(jiān)督！堅持依法經(jīng)營，無違章，無質量方面的投訴，實現(xiàn)百分百的客戶滿意度、贏得了廣泛的贊譽！

本企業(yè)逐級建立安全責任追究制,出現(xiàn)問題能按規(guī)定嚴肅追究。安全生產(chǎn)會議制度安委會會議每月召開一次,駕駛員會議每月1415號、2930號召開，遇有特殊情況或發(fā)生重、特大事故，能及時召開。

誠然，我們的工作也存在一些不足，在一些細節(jié)方面還做的不夠，但是我們堅信力求做得更更好，201*年已經(jīng)過去，展望未來，我們要抓住發(fā)展機遇，迎接挑戰(zhàn)。我們將緊密團結在上級領導的周圍，改變思想觀念，保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的工作作風，團結帶領全體員工上下一心，創(chuàng)新發(fā)展，力爭全面、圓滿地完成下年年的各項工作目標，將公司經(jīng)營管理工作提升到一個新的高度，讓安全有保證、服務質量好、管理規(guī)范、誠信守法的道路運輸經(jīng)營者占有更多的市份額。

繁峙縣有生冀東汽車連鎖銷售有限公司

201*年3月20日

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201*年XXXX運輸有限公司質量信譽考核年終總結

一年來，我公司嚴格按照XX市運政管理所的管理規(guī)定，加強企

業(yè)內(nèi)部管理，完善質量管理，積極參加運政管理所的各項培訓工作，通過一年的工作實踐，我們對增強服務意識有了新的認識，經(jīng)營上也有了新的改觀，現(xiàn)將過去一年的工作情況總結如下：一、企業(yè)基本情況

我公司成立于201*年，經(jīng)濟性質為：有限責任，企業(yè)資質等級為貨運AAA級；公司現(xiàn)有貨運車輛110輛，駕駛員110人，從業(yè)人員6人，最近幾年來，公司未發(fā)現(xiàn)一起死亡人數(shù)3人以上重、特大交通責任事故和其他安全事故。二、運輸安全

公司堅持“安全第一、預防為主”的原則，最大限度地預防和減少重特大交通事故的發(fā)生，維護道路交通秩序，促進社會和諧，進一步提高交通法規(guī)意識，時刻做到警鐘長鳴，公司所屬駕駛員必須服從安全管理，自覺遵守交通法規(guī)及安全管理制度，嚴格遵守安全操作規(guī)程，文明行車，嚴禁“三超”（超速、超載、超疲勞）開安全車，做守法人，安全行車，杜絕酒后開車。三、經(jīng)營管理方面

建立一套明確合理的管理制度，認真完善掛靠車輛臺賬，加強掛靠車輛司機的安全法規(guī)意識，對營運車輛經(jīng)常進行全面檢查和維護保養(yǎng)，保持車況良好。四、安全管理中的不足之處及改進措施

通過此次質量信譽考核工作，我們也發(fā)現(xiàn)了公司在安全管理經(jīng)營中的不足之處，其中以二級維護超期現(xiàn)象最為嚴重，針對這個不足之處，在以后的工作中我們會盡量完善對駕駛員的管理。

總之，在運政管理所的指導下，在我公司全體員工的努力下，過去的一年里我公司在經(jīng)營管理方面取得了新成就，在新的一年里我們將加大各方面的管理力度，努力提高自己的服務水平，為社會創(chuàng)造一個安全、暢通、文明、有序的交通環(huán)境！

XXXX運輸有限責任公司

201*年4月15日

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