綜合管理科201*年工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)暨201*年打算

時光如流水，201*年很快過去了�；仡�201*年的工作情況，取得的成績固然可喜，但成績只能說明過去，更重要的是要尋找不足，正視不足，改進不足�，F(xiàn)將一年來本人及帶領本部門的工作情況作如下闡述，以期在新的一年中發(fā)揚優(yōu)勢，鞏固成績，使企業(yè)管理水平不斷提高,企業(yè)得到更快更好的發(fā)展。

201*年，是不平凡的一年。生產(chǎn)任務是合資以來最多的一年，品種多，數(shù)量多，交貨期緊，質(zhì)量要求高。在這種情況下，技術(shù)、檢驗、質(zhì)保部門能緊緊圍繞公司中心工作，配合生產(chǎn)部門，迅速消化圖紙、改進工藝、嚴格質(zhì)量監(jiān)督，確保全年經(jīng)濟指標的順利完成。同時，順利通過了中國船級社ISO9000認證，通過了多家用戶的供應商質(zhì)量評審，初步建立了“5S”管理框架，質(zhì)量管理水平得到了一定提高，但與此同時，仍然存在著許多不足。管理上要求的提高與部門員工觀念轉(zhuǎn)換上的不及時及質(zhì)量意識的滯后之間的矛盾更為明顯，主要體現(xiàn)在：1.新員工越來越多,人員素質(zhì)與企業(yè)管理要求不適應,質(zhì)量意識不夠強。2.現(xiàn)場管理水平不夠理想，與“5S”管理要求有一段距離。3.從內(nèi)審、供應商評審及認證公司審核查出的20多個不合格項看，有不了解程序文件而造成的差錯，有不熟悉工藝規(guī)程而導致的失誤，更有會議上反復強調(diào)，實施檢查中多次處罰但還是反復出現(xiàn)，甚至屢禁不止的現(xiàn)象。4.外協(xié)件的質(zhì)量管理不理想。從今年的情況看，隨著外協(xié)單位越來越多，對外協(xié)單位的質(zhì)量管理不夠，部分外協(xié)單位質(zhì)量意識薄弱，管理能力差，以致多次出現(xiàn)質(zhì)量問題。5.工位器具仍然不足，部分工位器具不合理。6.從SMEC及蒂森等用戶對我公司進行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況看，無論是實物質(zhì)量，還是檢驗質(zhì)量管理，包括現(xiàn)場物流管理、采購控制、員工的質(zhì)量意識等均存在一定的問題，與用戶對供方的要求有一定的差距。

針對以上存在的問題，201*年應加強以下幾個方面的管理。1.增加內(nèi)部審核的頻次，加大審核的考核力度，加強程序文件的培訓，提高員工的貫徹實施能力。2.加強對車間、部門的質(zhì)量監(jiān)督，加強“三按”、“三檢”工作，嚴格工藝紀律，按圖紙、工藝和技術(shù)要求進行加工，杜絕不合格品出廠。3.在編制201*年培訓計劃時，重點加強對職工質(zhì)量意識的教育及技能培訓，提高綜合素質(zhì)。4.在對外協(xié)件的質(zhì)量管理上，加強對協(xié)作單位的檢查，督促外協(xié)單位完善內(nèi)部質(zhì)量體系，并建立一套對協(xié)作單位考核的有效辦法。5.針對不同規(guī)格的產(chǎn)品，及時增添必要的工位器具。同時，在對生產(chǎn)現(xiàn)場產(chǎn)品流程進行重新調(diào)整的基礎上，實行定管理，積極開展“5S”管理，使現(xiàn)場管理水平上一臺階。6.建立質(zhì)量例會制度，完善質(zhì)量統(tǒng)計辦法。暢通質(zhì)量信息反饋渠道，加強質(zhì)量管理，爭取把質(zhì)量問題扼止在萌芽狀態(tài)，對質(zhì)量事故堅持“三不放過”的原則，即事故原因不查清楚不放過，防止措施不采取不放過，責任部門、責任人不處理不放過，著力提高質(zhì)量管理水平。7.加強勞動紀律的考核，促進規(guī)范管理。

企業(yè)管理永無止境，不發(fā)展就意味著倒退。在201*年中，本部門將緊緊圍繞公司董事會提出的工作目標，在總經(jīng)理領導下，務實、進取，在管理上創(chuàng)出一條新路，取得更大成績。

管理部：

201*．12．

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