淺談列檢班組管理

淺談列檢班組管理

谷唐咨詢認為：班組是企業(yè)各項工作的基礎(chǔ)和落腳點，是企業(yè)最基本的生產(chǎn)和經(jīng)營組織，國家的方針政策和企業(yè)的規(guī)章制度，要做到人人皆知，并能自覺行動，必須通過班組才能得到具體落實，班組是企業(yè)的細胞，也是企業(yè)的前沿陣地和窗口，企業(yè)的一切工作最終都要通過班組活動去實現(xiàn)、去完成。經(jīng)過多年的工作總結(jié)，谷唐咨詢了解到，班組也是職工日常工作、學(xué)習(xí)、生活最集中、最密切的小團體，也可以說是企業(yè)職工八小時以內(nèi)的"第二家庭"。列檢行業(yè)的班組具有它的特殊性，責(zé)任范圍大，決定了工作地點偏遠、分散、流動、點多、面廣，所以如何加強列檢班組管理是值得重視和研究的課題。

一、選拔培養(yǎng)班組長，是搞好班組建設(shè)的關(guān)鍵。

班組長是班組的領(lǐng)頭人，是班組生產(chǎn)經(jīng)營活動的直接領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，俗話說"火車跑得快，全靠車頭帶"，選拔培養(yǎng)一個得力的班組長是搞好班組管理的關(guān)鍵。作為一名班組長，必須具備高度的政治覺悟，工作上要有大局意識，要有強烈的責(zé)任感和主人翁意識，同時還必須要有過硬的業(yè)務(wù)能力和一定的管理水平。

作為列檢的工班長，除了具有以上素質(zhì)外，還有更主要的一點：敢于付出、敢于奉獻，干列檢工作，必須深入現(xiàn)場。

工作任務(wù)的順利完成，工作質(zhì)量的保證，除了要靠職工愛崗敬業(yè)的精神和認真負責(zé)的工作態(tài)度之外，還必須要有科學(xué)的管理來促進，在列檢部門，班組長經(jīng)常性的督促、檢查，緊盯關(guān)鍵點的卡控是保證現(xiàn)場作業(yè)有序可控的有效措施。車輛檢修必須按嚴格的操作規(guī)程進行，稍有差錯，不僅影響行車安全，而且有可能帶來嚴重的后果。檢車工作技術(shù)性強，安全責(zé)任重，這就要求班組長既要懂技術(shù)又要懂管理，所以在班組長的選拔上，要注重選拔事業(yè)心強，有責(zé)任感，具有相應(yīng)的文化技能素質(zhì)和管理工作經(jīng)驗，有一定魄力和創(chuàng)新意識的優(yōu)秀職工擔(dān)任。

在班組長的任用上，要充分給予其管理自主權(quán)，貫徹責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，在班組實行民主管理，并充分支持班組長的工作，班組長有權(quán)自行制定班組的獎懲措施，在對待班組問題上可適當(dāng)優(yōu)先依據(jù)班組具體情況處理，只有充分調(diào)動班組長的積極性，發(fā)揮班組長的才干，班組長才能充分的施展才華，干得才有信心。

二、制定班組管理制度是班組建設(shè)的有力保障

搞好班組建設(shè)必須建立一套完善的班組管理制度，完善的班組管理制度是班組建設(shè)的有力保障。目前在列檢車間開展的"雙達標(biāo)"活動中，各班組都依據(jù)班組自身情況制定了考核內(nèi)容，考核標(biāo)準(zhǔn)，要使這些真正得到落實，除了按照標(biāo)準(zhǔn)考核外，還必須建立一整套完善的班組管理制度、制定班規(guī)班紀，建立班組臺帳，明確崗位責(zé)任，落實獎懲措施。真正做到責(zé)任分明，獎懲分明。為充分體現(xiàn)民主，確保制度具有時效性。對于班組制定的管理制度必須經(jīng)由班委會集體討論通過，提交班組成員討論通過簽名認可后方可生效。這樣通過自己班組制定制度的約束，可以使每個人都明確自己的任務(wù)，界定清楚自身的職責(zé)范圍，有效避免了遇事互相推諉，互相扯皮的現(xiàn)象。

三、周到細致的思想政治工作，是確保班組穩(wěn)定發(fā)展的精神動力

一個班組，要團結(jié)奮進，離不開思想政治工作。思想工作要聯(lián)系實際，不回避職工關(guān)心的熱點、難點問題。說真話，干實事，要求職工做到的自己先做到，以模范的行為影響人，帶動人，使思想政治工作貼近職工、貼近生活、情理交融、親切可信，一個班組，如果能人盡其才，這個集體就會搞得人和氣順，生氣勃勃。

作班組思想工作要善于發(fā)現(xiàn)人的優(yōu)點和長處，人的才智和創(chuàng)造力是一種無形的內(nèi)在的"動力資源"，常以潛在的形態(tài)存在，只有心情處于最佳狀態(tài)時，才能煥發(fā)出充沛的精神和活力。充滿活力的個性是人的寶貴資源，許多技術(shù)革新、QC成果、合理化建議，都是"動力資源"迸發(fā)的成果。每個人都有自身的長處、優(yōu)點，當(dāng)一個人的優(yōu)勢得到使用和發(fā)揮時，這個人就會信心十足，努力使自己有所作為，這樣，對于班組建設(shè)而言，個人的蓬勃發(fā)展會給班組帶來新的活力。

列檢由于其工作的特殊性，人員相對分散，平時大家只有在交接班時才能碰面，彼此接觸少，因而思想工作更需要下功夫抓好。班組要營造融洽和諧的氣氛，經(jīng)常開展一些小型的寓教于樂活動，通過活動把大家匯聚在一起，增進彼此友誼，加強思想交流，確保班組安全穩(wěn)定，健康發(fā)展。

四、通過開展班組競賽，激發(fā)群體力量，

班組建設(shè)是一項綜合性的管理工程，也是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，每個班組達標(biāo)上等級了，那么企業(yè)的整體水平也就上去了，所以開展班組競賽，激發(fā)群體力量是搞好企業(yè)管理的有效途徑。

班組之間開展競賽，能夠激發(fā)職工的集體榮譽感和職工的愛崗敬業(yè)精神。企業(yè)活力的源泉，就在于發(fā)揮職工的積極性、智慧和創(chuàng)造力。

評先進班組，優(yōu)秀班組，文明班組，這些評比活動掀起了比、學(xué)、趕、幫的勢頭，樹立了典型和榜樣。但在班組建設(shè)中也有不容忽視的地方，正如《工人日報》所坦言的“班組管理必須杜絕造假行為”。文章指出：“在相當(dāng)長的一段時間里企業(yè)班組管理中出現(xiàn)的假制度、假臺帳、假記錄、假匯報、假Q(mào)C成果已嚴重危及到了班組的正常管理，安全生產(chǎn)及企業(yè)的健康發(fā)展，在許多企業(yè)的車間、班組已涌起職工陣陣的打假呼聲”。的確，現(xiàn)實的班組管理中這種情況也存在，可從深層次考慮，職工很不樂意這樣做，只是迫于形勢需要而不得不為之。其實，像安全記錄、生產(chǎn)記錄、操作記錄等反映安全生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)、流程的記錄必須客觀、真實、具體、詳細，一點都不能含糊馬虎，更不能造假。一些互相交叉、重復(fù)、重疊的記錄應(yīng)該精簡合并，讓職工從這些繁瑣、生搬硬套的框框中解脫出來。市場經(jīng)濟，靠的是實打?qū)嵏�，要講經(jīng)濟效益、工作效率，因此，班組管理應(yīng)賦予新的內(nèi)涵，班組競賽也因注入新的活力。所以在班組管理上要切忌形式主義，教條主義，不應(yīng)只為應(yīng)付檢查，而做一些表面文章，而應(yīng)當(dāng)以降低成本、提高效益為目的，通過開展增收節(jié)支、技術(shù)革新等活動提升企業(yè)的文化內(nèi)涵。

五、倡導(dǎo)以人為本的班組管理模式，提高企業(yè)效益

班組是企業(yè)的細胞，細胞不健康，難保企業(yè)不垮，提高經(jīng)濟效益，應(yīng)當(dāng)是企業(yè)管理的核心。而抓效益首先要抓人的素質(zhì)，實際上對各種指標(biāo)的考核評比最終還是追蹤到人上面，作為管理者應(yīng)當(dāng)研究職工行為激勵方式，探討職工心理活動，提高激勵人心和行為的各種途徑與技巧，以達到激發(fā)群體的力量，使全體員工處在高度激勵狀態(tài)去提高工作效率，激發(fā)責(zé)任感去干好每一項工作，使工作既不重疊又無空白，創(chuàng)造一個人人有職責(zé)，個個有干勁的氛圍，倡導(dǎo)以人為本的科學(xué)化管理模式，真正發(fā)揮個人的能力使班組成為一個具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的基層組織。

谷唐咨詢通過為多家企業(yè)做班組長培訓(xùn)，得出以下結(jié)論：

企業(yè)是一個系統(tǒng)，管理也是一個系統(tǒng)，班組管理是一個子系統(tǒng)，每個企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的行業(yè)特征設(shè)計一套管理體系，把例行性的、重復(fù)性的管理使之標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，形成一個管理模式，這樣可以避免個人隨意性、長官意志、家長作風(fēng)帶來的不利因素。不管由誰來管理，有管理制度和管理模式作保證，企業(yè)都能正常運轉(zhuǎn)，班組亦然。

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淺談列檢班組管理

班組是企業(yè)各項工作的基礎(chǔ)和落腳點，是企業(yè)最基本的生產(chǎn)和經(jīng)營組織，國家的方針政策和企業(yè)的規(guī)章制度，要做到人人皆知，并能自覺行動，必須通過班組才能得到具體落實，班組是企業(yè)的細胞，也是企業(yè)的前沿陣地和窗口，企業(yè)的一切工作最終都要通過班組活動去實現(xiàn)、去完成。班組也是職工日常工作、學(xué)習(xí)、生活最集中、最密切的小團體，也可以說是企業(yè)職工八小時以內(nèi)的"第二家庭"。列檢行業(yè)的班組具有它的特殊性，責(zé)任范圍大，決定了工作地點偏遠、分散、流動、點多、面廣，所以如何加強列檢班組管理是值得重視和研究的課題。

一、選拔培養(yǎng)班組長，是搞好班組建設(shè)的關(guān)鍵。

班組長是班組的領(lǐng)頭人，是班組生產(chǎn)經(jīng)營活動的直接領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，俗話說"火車跑得快，全靠車頭帶"，選拔培養(yǎng)一個得力的班組長是搞好班組管理的關(guān)鍵。作為一名班組長，必須具備高度的政治覺悟，工作上要有大局意識，要有強烈的責(zé)任感和主人翁意識，同時還必須要有過硬的業(yè)務(wù)能力和一定的管理水平。

作為列檢的工班長，除了具有以上素質(zhì)外，還有更主要的一點：敢于付出、敢于奉獻，干列檢工作，必須深入現(xiàn)場。

工作任務(wù)的順利完成，工作質(zhì)量的保證，除了要靠職工愛崗敬業(yè)的精神和認真負責(zé)的工作態(tài)度之外，還必須要有科學(xué)的管理來促進，在列檢部門，班組長經(jīng)常性的督促、檢查，緊盯關(guān)鍵點的卡控是保證現(xiàn)場作業(yè)有序可控的有效措施。車輛檢修必須按嚴格的操作規(guī)程進行，稍有差錯，不僅影響行車安全，而且有可能帶來嚴重的后果。檢車工作技術(shù)性強，安全責(zé)任重，這就要求班組長既要懂技術(shù)又要懂管理，所以在班組長的選拔上，要注重選拔事業(yè)心強，有責(zé)任感，具有相應(yīng)的文化技能素質(zhì)和管理工作經(jīng)驗，有一定魄力和創(chuàng)新意識的優(yōu)秀職工擔(dān)任。

在班組長的任用上，要充分給予其管理自主權(quán)，貫徹責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，在班組實行民主管理，并充分支持班組長的工作，班組長有權(quán)自行制定班組的獎懲措施，在對待班組問題上可適當(dāng)優(yōu)先依據(jù)班組具體情況處理，只有充分調(diào)動班組長的積極性，發(fā)揮班組長的才干，班組長才能充分的施展才華，干得才有信心。

二、制定班組管理制度是班組建設(shè)的有力保障

搞好班組建設(shè)必須建立一套完善的班組管理制度，完善的班組管理制度是班組建設(shè)的有力保障。目前在列檢車間開展的"雙達標(biāo)"活動中，各班組都依據(jù)班組自身情況制定了考核內(nèi)容，考核標(biāo)準(zhǔn)，要使這些真正得到落實，除了按照標(biāo)準(zhǔn)考核外，還必須建立一整套完善的班組管理制度、制定班規(guī)班紀，建立班組臺帳，明確崗位責(zé)任，落實獎懲措施。真正做到責(zé)任分明，獎懲分明。為充分體現(xiàn)民主，確保制度具有時效性。對于班組制定的管理制度必須經(jīng)由班委會集體討論通過，提交班組成員討論通過簽名認可后方可生效。這樣通過自己班組制定制度的約束，可以使每個人都明確自己的任務(wù)，界定清楚自身的職責(zé)范圍，有效避免了遇事互相推諉，互相扯皮的現(xiàn)象。

三、周到細致的思想政治工作，是確保班組穩(wěn)定發(fā)展的精神動力一個班組，要團結(jié)奮進，離不開思想政治工作。思想工作要聯(lián)系實際，不回避職工關(guān)心的熱點、難點問題。說真話，干實事，要求職工做到的自己先做到，以模范的行為影響人，帶動人，使思想政治工作貼近職工、貼近生活、情理交融、親切可信，一個班組，如果能人盡其才，這個集體就會搞得人和氣順，生氣勃勃。

作班組思想工作要善于發(fā)現(xiàn)人的優(yōu)點和長處，人的才智和創(chuàng)造力是一種無形的內(nèi)在的"動力資源"，常以潛在的形態(tài)存在，只有心情處于最佳狀態(tài)時，才能煥發(fā)出充沛的精神和活力。充滿活力的個性是人的寶貴資源，許多技術(shù)革新、QC成果、合理化建議，都是"動力資源"迸發(fā)的成果。每個人都有自身的長處、優(yōu)點，當(dāng)一個人的優(yōu)勢得到使用和發(fā)揮時，這個人就會信心十足，努力使自己有所作為，這樣，對于班組建設(shè)而言，個人的蓬勃發(fā)展會給班組帶來新的活力。

列檢由于其工作的特殊性，人員相對分散，平時大家只有在交接班時才能碰面，彼此接觸少，因而思想工作更需要下功夫抓好。班組要營造融洽和諧的氣氛，經(jīng)常開展一些小型的寓教于樂活動，通過活動把大家匯聚在一起，增進彼此友誼，加強思想交流，確保班組安全穩(wěn)定，健康發(fā)展。

四、通過開展班組競賽，激發(fā)群體力量，

班組建設(shè)是一項綜合性的管理工程，也是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，每個班組達標(biāo)上等級了，那么企業(yè)的整體水平也就上去了，所以開展班組競賽，激發(fā)群體力量是搞好企業(yè)管理的有效途徑。

班組之間開展競賽，能夠激發(fā)職工的集體榮譽感和職工的愛崗敬業(yè)精神。企業(yè)活力的源泉，就在于發(fā)揮職工的積極性、智慧和創(chuàng)造力。評先進班組，優(yōu)秀班組，文明班組，這些評比活動掀起了比、學(xué)、趕、幫的勢頭，樹立了典型和榜樣。但在班組建設(shè)中也有不容忽視的地方，正如《工人日報》所坦言的“班組管理必須杜絕造假行為”。文章指出：“在相當(dāng)長的一段時間里企業(yè)班組管理中出現(xiàn)的假制度、假臺帳、假記錄、假匯報、假Q(mào)C成果已嚴重危及到了班組的正常管理，安全生產(chǎn)及企業(yè)的健康發(fā)展，在許多企業(yè)的車間、班組已涌起職工陣陣的打假呼聲”。的確，現(xiàn)實的班組管理中這種情況也存在，可從深層次考慮，職工很不樂意這樣做，只是迫于形勢需要而不得不為之。其實，像安全記錄、生產(chǎn)記錄、操作記錄等反映安全生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)、流程的記錄必須客觀、真實、具體、詳細，一點都不能含糊馬虎，更不能造假。一些互相交叉、重復(fù)、重疊的記錄應(yīng)該精簡合并，讓職工從這些繁瑣、生搬硬套的框框中解脫出來。市場經(jīng)濟，靠的是實打?qū)嵏桑�要講經(jīng)濟效益、工作效率，因此，班組管理應(yīng)賦予新的內(nèi)涵，班組競賽也因注入新的活力。所以在班組管理上要切忌形式主義，教條主義，不應(yīng)只為應(yīng)付檢查，而做一些表面文章，而應(yīng)當(dāng)以降低成本、提高效益為目的，通過開展增收節(jié)支、技術(shù)革新等活動提升企業(yè)的文化內(nèi)涵。

五、倡導(dǎo)以人為本的班組管理模式，提高企業(yè)效益

班組是企業(yè)的細胞，細胞不健康，難保企業(yè)不垮，提高經(jīng)濟效益，應(yīng)當(dāng)是企業(yè)管理的核心。而抓效益首先要抓人的素質(zhì)，實際上對各種指標(biāo)的考核評比最終還是追蹤到人上面，作為管理者應(yīng)當(dāng)研究職工行為激勵方式，探討職工心理活動，提高激勵人心和行為的各種途徑與技巧，以達到激發(fā)群體的力量，使全體員工處在高度激勵狀態(tài)去提高工作效率，激發(fā)責(zé)任感去干好每一項工作，使工作既不重疊又無空白，創(chuàng)造一個人人有職責(zé)，個個有干勁的氛圍，倡導(dǎo)以人為本的科學(xué)化管理模式，真正發(fā)揮個人的能力使班組成為一個具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的基層組織。

企業(yè)是一個系統(tǒng)，管理也是一個系統(tǒng)，班組管理是一個子系統(tǒng)，每個企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的行業(yè)特征設(shè)計一套管理體系，把例行性的、重復(fù)性的管理使之標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，形成一個管理模式，這樣可以避免個人隨意性、長官意志、家長作風(fēng)帶來的不利因素。不管由誰來管理，有管理制度和管理模式作保證，企業(yè)都能正常運轉(zhuǎn)，班組亦然。

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