技術(shù)部管理評審工作總結(jié)
生產(chǎn)技術(shù)部201*年度管理評審總結(jié)
ISO9001質(zhì)量管理體系201*年度內(nèi)審工作在質(zhì)檢部門的監(jiān)督指導(dǎo)下剛剛劃上一個(gè)比較完美的句號(hào)?偨Y(jié)這半年來的體系管理工作,從編制部門體系文件、領(lǐng)導(dǎo)審核、修改文件、文件試運(yùn)行、發(fā)布正式文件、內(nèi)審、整改,在這個(gè)過程中我們做了大量的過去沒有細(xì)化管理過的工作。這些工作雖然很繁瑣,但是對于技術(shù)部今后的工作卻有著立竿見影的指導(dǎo)作用,也規(guī)范了技術(shù)部今后的工作流程,使得技術(shù)部門的工作從此之后有章可循、有據(jù)可依、有序可遵。
作為一個(gè)有著高科技含量的精密不銹鋼極薄板軋制的高新企業(yè),技術(shù)部門可謂是公司的核心部門,是整個(gè)生產(chǎn)線的前方指揮部,技術(shù)部門的工作正確與否以及效率高低直接會(huì)影響到整個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量,進(jìn)而影響到公司的經(jīng)濟(jì)效益和職工收入,所以技術(shù)部門的ISO9001質(zhì)量管理體系建立和評審工作顯得頗為重要。
201*年生產(chǎn)技術(shù)部做的工作主要有:(一)合同匯總與工藝單下達(dá)
工藝單下達(dá)是生產(chǎn)技術(shù)部門一項(xiàng)主要工作,工作流程為:接收銷售部遞送的訂單合同;對合同進(jìn)行電子表格登記整理;查看庫存,依據(jù)庫存鋼卷以及合同訂單的輕重緩急下達(dá)工藝單,每一份工藝單下達(dá)后都會(huì)在訂單匯總電子表格中記錄,用以查詢合同量執(zhí)行進(jìn)度,如果有的合同所安排的鋼卷出現(xiàn)質(zhì)量問題無法正常轉(zhuǎn)序,工藝員必須在合同進(jìn)度表中標(biāo)明該鋼卷對于原來的合同已經(jīng)失效,必須盡快安排別的鋼卷遞補(bǔ)缺陷鋼卷導(dǎo)致的合同空白,保證客戶合同按時(shí)間、按質(zhì)量、按噸位交貨。同時(shí)對于因質(zhì)量問題無法正常轉(zhuǎn)序的鋼卷生產(chǎn)技術(shù)部要會(huì)同專業(yè)化公司、檢測中心、銷售部一起給予不合格品會(huì)審,要在24小時(shí)之內(nèi)對不合格鋼卷拿出處理方案,比如改軋成合適的規(guī)格供應(yīng)合適的客戶,確保生產(chǎn)現(xiàn)場不滯留不合格品,做到工藝工序空置率100%,提高原材料使用率,產(chǎn)品成材率,入庫合格率。
合同匯總與工藝單下達(dá)的工作我們已經(jīng)駕輕就熟,操作上的錯(cuò)誤基本上完全杜絕,只是有一些方面還有著設(shè)計(jì)上的或者說是方法上的一些缺陷,如合同執(zhí)行進(jìn)度,鑒于鋼卷單卷重受限,下達(dá)鋼卷重量與合同訂單重量總是會(huì)有或大或小的出入,如何確定某個(gè)合同重量已經(jīng)安排地滿足客戶需求,這是一個(gè)比較難以把握的量度問題,也是一個(gè)不具備確定性的問題,這種問題地解決至今沒有一個(gè)文件性的東西來界定,只能是具體到某個(gè)客戶某個(gè)規(guī)格,由生產(chǎn)技術(shù)部與銷售部協(xié)商,銷售部再與客戶協(xié)商。
再一個(gè)是工藝單的問題,工藝單是生產(chǎn)技術(shù)部指導(dǎo)車間生產(chǎn)的指揮棒,具體到每一道工序的工藝,其內(nèi)容和形勢的整改已經(jīng)進(jìn)行過多次,目前來說已經(jīng)臻于完美,就是在具體的工藝單編制、審核、批準(zhǔn)過程中由于相關(guān)人員個(gè)人的工作習(xí)慣,有時(shí)工藝單還會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤和瑕疵,這種情況還是要求生產(chǎn)技術(shù)部員工提高個(gè)人的工作警惕性,嚴(yán)把編制關(guān),確保工藝單編制過程中少出不出錯(cuò)誤。(二)工藝巡檢與監(jiān)督
響應(yīng)ISO9001質(zhì)量管理體系的要求,生產(chǎn)技術(shù)部制定了《操作規(guī)程》、《工藝規(guī)程》《崗位職責(zé)》等體系文件,依據(jù)這些體系文件,技術(shù)部又編制印刷了各機(jī)組工藝參數(shù)巡檢記錄本,制定專人每日對車間各個(gè)機(jī)組進(jìn)行工藝巡查,并且將巡查內(nèi)容、巡查結(jié)果都填寫在機(jī)組工藝參數(shù)巡檢記錄本中,其目的是為了監(jiān)督設(shè)備機(jī)組操作員是不是按照體系文件中要求的內(nèi)容對機(jī)組進(jìn)行操作,對鋼卷進(jìn)行工藝參數(shù)設(shè)定,防止他們擅自更改操作順序和參數(shù)設(shè)定,同時(shí)記錄本身也可以在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量事故或者設(shè)備出現(xiàn)故障地時(shí)候進(jìn)行翻閱,用以分析事故或者故障地原因出現(xiàn)在哪里,到底是鋼卷的原因還是設(shè)備的原因還是操作員本身的原因。
說到底,工藝巡檢與監(jiān)督還是緊緊圍繞著質(zhì)量管理體系的終極目的---產(chǎn)品一次交檢合格率達(dá)到95%,出廠合格率100%,顧客總體滿意率95%以上而做的。
工藝巡檢與監(jiān)督工作前期我們存在的問題是巡檢頻率過低,并且巡檢內(nèi)容與要求與《操作規(guī)程》《工藝規(guī)程》中規(guī)定的尚有一些出入,經(jīng)過檢測中心的指導(dǎo),我們對此進(jìn)行了整改,如加大了巡檢頻率、巡檢力度,重新編制了工藝參數(shù)巡檢記錄表格。(三)新產(chǎn)品研發(fā)與科技項(xiàng)目申報(bào)
201*年度生產(chǎn)技術(shù)部進(jìn)行科技立項(xiàng)的研發(fā)項(xiàng)目有兩個(gè)---高平高硬不銹鋼帶和半蝕刻精密不銹鋼帶,其中高平高硬度不銹鋼包括鋼筘、汽缸墊、內(nèi)圓刀片、全蝕刻四種類型,項(xiàng)目經(jīng)歷了初期的多方案制定、論證與選擇,確定承擔(dān)項(xiàng)目的主要人員,制定技術(shù)工藝路線,制定工藝圖表,制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),鋼卷工藝測試單下達(dá),工藝測試跟蹤記錄單記錄,按照項(xiàng)目進(jìn)度表中的計(jì)劃,我們現(xiàn)在已經(jīng)到了新產(chǎn)品小規(guī)模生產(chǎn)的階段。并且申請山東省科技成果鑒定,目前申請資料正在整理中。
新產(chǎn)品研發(fā)過程進(jìn)行地比較順利,從原材料采購到工藝單測試工藝下達(dá),過程中與客戶隨時(shí)溝通,工藝參數(shù)修改論證、最終確定制作工藝。
但是由于生產(chǎn)技術(shù)部是頭一次自主掌控研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度,很多事情還是做得沒有條理性,許多細(xì)節(jié)比較雜亂,比如工藝單下達(dá),僅僅表明該鋼卷是工藝測試卷,具體該工藝單測試內(nèi)容是什么,在那道工序上進(jìn)行測試沒有標(biāo)明過,近期對其進(jìn)行了整改,工藝單上加注測試內(nèi)容,另外制定了工藝測試跟蹤記錄表格,對工藝測試單的具體內(nèi)容,進(jìn)度,效果分析,跟蹤改進(jìn)進(jìn)行了細(xì)化,這樣就讓能科研工作更加規(guī)范了。
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),才能提高生產(chǎn)能力水平,在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),用于創(chuàng)新培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。
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管理評審工作小結(jié)
(技術(shù)部)
一、管理評審輸入
1.審核組共審核標(biāo)準(zhǔn)條款14條,不合格項(xiàng)1條,另發(fā)現(xiàn)5項(xiàng)觀察項(xiàng)。主要表現(xiàn)在法律法規(guī)、規(guī)范規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)未得到健全,受控文件清單未得到建立。我部對審核組開出的不合格項(xiàng)分析了原因,制定了糾正措施,并于15日內(nèi)關(guān)閉不合格項(xiàng)。
2.自管理體系發(fā)布以來,我部做了以下基礎(chǔ)管理工作:1)完善了特殊過程的作業(yè)指導(dǎo)書1個(gè)。
2)按質(zhì)量計(jì)劃要求將施工組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容逐步完善,建立了環(huán)境、安全、質(zhì)量目標(biāo)體系,確定關(guān)鍵過程和特殊過程,確定檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)、確定監(jiān)視與環(huán)境裝置的清單、確定施工記錄的要求等。
3)編制完善技術(shù)工作管理辦法。
3.積極投入商務(wù)標(biāo)的技術(shù)編制工作,截止1-10月份統(tǒng)計(jì)完成投標(biāo)時(shí)組織設(shè)計(jì)15項(xiàng)。
4.處理項(xiàng)目部提出的技術(shù)問題,確保施工技術(shù)的正常運(yùn)行。二、需要改進(jìn)的問題
1.各項(xiàng)目部的施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)為標(biāo)后設(shè)計(jì),應(yīng)針對商務(wù)標(biāo)的施工組織設(shè)計(jì),根據(jù)工程的實(shí)際情況,完善施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)交底工作。
2.項(xiàng)目部的技術(shù)力量單薄,有待改進(jìn),跟上現(xiàn)代化建設(shè)、監(jiān)理的要求。
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