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辦公室工作總結

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辦公室工作總結

201*年黨政辦上半年工作總結

今年以來,黨政綜合辦公室在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,在機關各部門的大力支持下,充分發(fā)揮黨政辦第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了各項工作。一、重質(zhì)量,實現(xiàn)日常工作高效化

年初,在競聘上崗機制的指導下,通過雙向選擇,有三名同志任辦公室工作人員。結合辦公室工作實際,以“日常工作無小事”時刻提醒自己,著眼于“高滿意度、零差錯率”,嚴格按制度辦事,按程序辦事,按規(guī)定辦事,保證了黨政辦正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。一是進一步健全辦公室日常工作制度,工作制度和責任目標上墻,并將工作細化分配到人,專人負責,各司其職。二是全面完成辦公室的各項日常工作。及時報送信息,及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息,始終是辦公室的重要職責。今年來,辦公室共向縣委辦、政府辦等有關單位報送信息條,保證了上級部署的及時反饋,下級上報的及時請示,突發(fā)事件及時匯報。4月28日虹橋發(fā)生特大暴雨,辦公室在第一時間收集資料,整理文字,迅速上報給上級機關,以便上級部署安排。在虹橋鎮(zhèn)政府政務網(wǎng)上發(fā)布動態(tài)信息條,向雜志和報社投稿--篇。搞好督促檢查,推動工作落實,也是辦公室工作的重要職能。半年來,辦公室制定了行之有效的環(huán)境整潔督查評比方案、綜治維穩(wěn)民調(diào)工作督查方案,組織開展工作講評、考評活動4次,繼續(xù)在辦公室設立管區(qū)目標管理考核公示牌,及時對考評結果進行公示。年初開始,辦公室設指紋機和考勤登記表,將出勤納入年終工作考核。辦公室設有日常工作日志以及相關的應急工作日志,安排專人負責工作日志的記錄,堅持法定節(jié)假日和雙休日值班制,特殊時期,辦公室安排24小時值班。信訪工作堅持“大事化小、小事化無、矛盾不上交”,接訪處置措施得力,共接待和處理群眾來信來訪100多人次,承辦上級交辦信訪14件,實現(xiàn)了無重大信訪矛盾上交,無集體越級上訪,無信訪積案和遺留問題。二、強管理,實現(xiàn)服務工作常態(tài)化(一)辦文求精

公文代表著機關的形象,其質(zhì)量高低,直接反映黨政辦工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任負責制,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年起草、審議、印發(fā)黨委政府文件共一百多個,實現(xiàn)高質(zhì)量、無差錯的行文要求,得到了一致好評。(二)辦會求全

上半年,辦公室共組織籌備了40余次大小會議,按照步驟做到,會前,嚴謹有序、周到細致的安排好會議通知、會務安排、會議材料準備、會場布置等,會中認真做好會議記錄,加強會風紀律督查,會后認真總結,使得我鎮(zhèn)組織的多次大型會議取得圓滿的成功。鎮(zhèn)四屆七次人大會、七一慶祝大會雖然人數(shù)眾多,但是辦公室從車輛停放、座位安排、茶水準備、資料發(fā)放等各個方面著手,有條不紊的保證了會議的成功舉行。(三)接待求真

真心真誠的對待每一位來客,熱情周到、有禮有節(jié)。今年來,辦公室共接待來訪來客200多次,基本實現(xiàn)了領導滿意、來客滿意、群眾滿意。辦公室屬于“包打聽”,詢問地方、詢問電話、甚至各類稀奇古怪的求助,我們都最大范圍的提供幫助,力求讓群眾滿意而歸。(四)后勤求細

健全并完善了機關各項制度,并帶頭遵守制度,嚴格執(zhí)行制度。進一步細致規(guī)范了后勤用餐管理、公務租用車管理以及衛(wèi)生管理。來客用餐全部由機關食堂接待,由機關負責人主抓來客接待;制定細致的用車管理制度,規(guī)范公車用途,嚴格簽發(fā)派車單;劃分衛(wèi)生責任區(qū),責任到人。

三、拓渠道,實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工作多樣化

一是按照鎮(zhèn)黨委政府全年工作目標任務,密切關注和把握全鎮(zhèn)工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,撰寫調(diào)查報告、領導講話、工作匯報、總結、典型推介等各種材料100余篇。二是當好參謀,切實增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。對黨委政府關心關注的問題提前介入,把問題想在前面,把工作做在前頭。三是加強作風建設,全面提高辦公室整體素質(zhì),增強工作人員的服務意識和大局意識。四是協(xié)調(diào)處理好各級關系,收到或了解到涉及我鎮(zhèn)的矛盾或問題,堅持及時匯報、及時請示,認真做好協(xié)調(diào)工作,確保鎮(zhèn)領導能在第一時間掌握事件動態(tài)。主動加強與各村、鎮(zhèn)直各部門的聯(lián)絡和協(xié)調(diào),調(diào)動各方面的積極性,確保黨委政府決策早傳達、早落實。

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行政辦公室工作總結

學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務,是學校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了201*201*學年度的工作任務,取得了一定的成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結如下:一、做好接待,強化服務意識

作為學校的服務窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。

辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。

辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發(fā)展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和學生服務,跟外界往來過

程中做好橋梁作用。

二、加強組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周密性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關處室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。

本學年學校先后承辦了201*年水城縣事業(yè)單位招考和201*年六盤水市市七中高中教師招考、201*屆市八中初三、高三畢業(yè)典禮、水城縣班主任培訓、水城縣201*年語文、化學等科目的技能大賽等,在此期間,學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。三、強化責任意識,工作落實到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識,切實做好各項工作

甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。

1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。

2、精心組織安排會場。我校大小會議、外來考試及部分培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向?qū)W校領導匯報一次教職工的考勤情況并在進行公示,接受教師的咨詢,耐心說明。

4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門周工作計劃與總結的收集整理匯總,確保在每周一上午行政會議上人手一份,并在辦公室黑板上對集體性活動作公告,提醒各位教師不要耽誤要事。

5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校宣傳欄和校園網(wǎng)等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介,提高學校的社會知名度。7、做好“雙創(chuàng)雙建”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“五好黨支部”、“三個建設年”和各項監(jiān)督引導工作,認真作好記錄,收集整理資料,為學校營造和諧、健康的學習氛圍。

8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好印章管理工作;做好教職工檔案管理工作、年度總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

在今后的工作中,我們還將在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力,為學校健康穩(wěn)定地發(fā)展做出更大的貢獻。

201*年7月9日

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