seo工作總結(jié) (9)
分3個重點(diǎn)。一、學(xué)校一定要好
1.學(xué)校實力的選擇
每個地區(qū)的學(xué)校很多,層出不窮,實力差距大,但是好的學(xué)?赡芫湍敲磶讉,學(xué)員一般喜歡價格便宜,實力又差不多的學(xué)校,資格類的學(xué)校學(xué)員比較看重價格,上課的實力基本差不多,一旦價格夠便宜,那報名的記錄就很大,找那種學(xué)費(fèi)很貴的學(xué)校,給的提成高,但是成單率非常低,照樣收不到款,所以在選擇的學(xué)校的時候不要只要這個學(xué)校的學(xué)費(fèi)問題,要整體考察,通過網(wǎng)絡(luò)尋找下這個學(xué)校的評價什么的,學(xué)校不要多,只要精。重點(diǎn)學(xué)校一個人兩三個就夠了,其他的非重點(diǎn)的可以有五六個這樣,一個月下來收款就差不多了。
2.學(xué)校的取與舍
學(xué)校實力夠了以后,就要看看學(xué)校的人員夠不夠好,最基本的是學(xué)校老師態(tài)度要行,誠信,這個在簽學(xué)校的時候自己可以感覺,如果簽學(xué)校的時候就不和平,那就不要簽了。如果現(xiàn)在已經(jīng)有的賴皮學(xué)?梢怨麛喾艞,犯不著為了這樣賴皮學(xué)校影響自己的心情。
3.公司簽學(xué)校的意見(偏激勿怪)
新人如果做新市場要求一個人一個月簽20所學(xué)校,不夠扣工資,多了獎勵工資,這點(diǎn)我是非常不贊同,一個月20個,簽了一堆的垃圾學(xué)校,那有什么用,到時自己還要處理這些垃圾學(xué)校的事,垃圾學(xué)校的老師一般都很閑,閑著沒事都來找你說三道四。不如大區(qū)經(jīng)理話點(diǎn)時間來幫他們找點(diǎn)有價值的學(xué)校,多了也照顧不來,簽也是白簽,也許會說簽學(xué)校是為了鍛煉他們,這點(diǎn)我就更加不贊同了,不簽學(xué)校的員工做了,沒發(fā)現(xiàn)簽的學(xué)校多的,能力就強(qiáng)。無數(shù)了簽學(xué)校拿到提成的員工現(xiàn)在都不在公司工作了,原因就是簽的學(xué)校都是渣渣,收不到錢!
二、優(yōu)化要做好。
排上上去了才能有人咨詢,進(jìn)而跟進(jìn),可能會轉(zhuǎn)換成收款。1.關(guān)鍵詞的選擇
做關(guān)鍵詞的時候要換位自考,如果自己是學(xué)員想要學(xué)習(xí),要學(xué)習(xí)什么課程。意向大的學(xué)員多數(shù)會選擇搜索學(xué)校的名字,這樣的學(xué)校是成單率最高的,因為他已經(jīng)篩選了很多學(xué)校,最后選擇咨詢這個學(xué)校,當(dāng)然這個需要簽的學(xué)校足夠的有名氣,實力足夠強(qiáng),所以如果你有這類的學(xué)校,關(guān)鍵詞要多以這樣的關(guān)鍵詞為主,減少不必要的彎路,像“XX地區(qū)XX培訓(xùn)”這樣的關(guān)鍵詞即使排上了,也不回有太大的作用。如果你的學(xué)校沒有名氣的話,就不用浪費(fèi)一個關(guān)鍵詞去做他的名字了。
2.信息的發(fā)布地區(qū)
每天發(fā)2條內(nèi)鏈,外鏈可以發(fā)布到分類信息網(wǎng)和博客,我主推發(fā)布博客,因為博客的外鏈穩(wěn)定,一旦收錄基本一直存在,有的一天發(fā)了很多外鏈,看著很多,第二天一搜很多都不存在了,所以我們發(fā)布的時候要找那些穩(wěn)定的外鏈,質(zhì)量要好,數(shù)量那是其次。
3.針對公司優(yōu)化的意見
在一些旺季員工們都沒有時間去維護(hù)自己的網(wǎng)站,每天發(fā)的那兩篇咨詢不夠看,這個旺季收到很多錢,但是到下個旺季可能就收不到錢了,因為長久的沒人維護(hù),到時排名下滑很嚴(yán)重,優(yōu)化你不做別人在做,超過你都是很容易的事。我覺得公司應(yīng)該對一些站的收款多的學(xué)校進(jìn)行定期的優(yōu)化,這樣才能持之以恒,保證每個站每個旺季都可以取得不錯的成績。賺錢的項目別人都在不停的優(yōu)化,只靠每個站長自己每天發(fā)那么點(diǎn)資訊來維持很好的排名是不夠的。
三、咨詢
我們主要通過QQ、電話、客服和學(xué)校溝通,客服是個好東西,能準(zhǔn)確的知道學(xué)員咨詢的課程還有學(xué)校,還能提前看到學(xué)員的打字信息。剛來的新人可能各方面都不熟悉,要多熟悉課程,隨便說兩句就可以向?qū)W員要信息了,說的太多了別人就沒有什么要問的了,你對他就沒有了價值,他也就不用給你留信息了。53KF可以查看一個站點(diǎn)的其他人的咨詢過程,沒事可以去看看記錄,有時也受益匪淺。
三、心態(tài)的要好
新人來了以后除非接到一個差不多的站,不然都要吃幾個月的底薪,這是一個發(fā)展必不可少的過程,凡是不要只看眼前的利益。有時發(fā)現(xiàn)哪個站突然起來了,這樣的現(xiàn)象很常見,咱的工作就有點(diǎn)像買彩票,簽到一個好的學(xué)校,優(yōu)化也上去了,那收款自然就來了,你擋都擋不住。所以可以羨慕別人,但是不用嫉妒別人,你沒收那么多款,可能是你還沒有發(fā)現(xiàn)這樣的學(xué)校,等你發(fā)現(xiàn)了你也可以收這么多款,運(yùn)氣也是實力的一種表現(xiàn)。咨詢的少可以騰出時間去做優(yōu)化,學(xué)校差可以果斷放棄,換新的學(xué)校來嘗試,什么都有了那就真的什么都有了。
最后:好學(xué)校+好的優(yōu)化+一般的咨詢=不錯的業(yè)績,前提是你能待下去
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工作總結(jié)
工作經(jīng)驗也談不上,所以我就針對我個人遇到的一些問題,做下總結(jié)。
我感覺收款跟自己網(wǎng)站的排名和與學(xué)員的溝通有很大的關(guān)系,排名問題這塊咱們公司都有專門的培訓(xùn),所以就針對于學(xué)員溝通提出一些建議。
與學(xué)員之間的溝通:
例咨詢挖掘機(jī)類的學(xué)員:
咨詢挖掘機(jī)的學(xué)員一般都是先問學(xué)期,價格,吃住,然后還有上機(jī)時間,畢業(yè)證書,還有待遇的問題。上機(jī)時間的話最好不要給學(xué)員瞎編,可以對學(xué)員說我們是輪流上機(jī)操作,教學(xué)模式主要是上機(jī)操作。他們問學(xué)習(xí)時間無非是擔(dān)心學(xué)不會,所以有包教包會合同以及就業(yè)合同的話也不要忘記對學(xué)員說。如果包吃包住的話也要給學(xué)員說,免費(fèi)吃住。告訴他們具體位置,這樣學(xué)員完全相信我們之后,我們說罷具體乘車路線給他們發(fā)手機(jī)還有到校需要帶的證件。每個人都有警惕心,所以不要只想著要信息。可以把自己當(dāng)做是學(xué)員,自己如果是學(xué)員要咨詢什么問題。擔(dān)心什么問題,。想要了解學(xué)校哪些方面,其實也是每個學(xué)員心中所想的問題。這樣就好解決了。多解釋解釋,學(xué)員自然會給姓名,電話,qq之類的信息,也達(dá)到了我們的目的。
與老師之間的溝通:
對待老師,起碼真誠,工作這邊遇見什么情況,學(xué)員咨詢的問題,比如學(xué)校上課時間多長,有什么優(yōu)惠活動嗎?課程安排,吃飯問題,住宿條件,除去學(xué)費(fèi)還要交其他的費(fèi)用嗎。等等常見的問題,如果有回答不了的,都可以跟負(fù)責(zé)老師詳細(xì)溝通溝通。一般老師都熱情的解釋學(xué)校的情況,這樣對雙方都有利,何樂而不為呢。有時候多催催老師,讓負(fù)責(zé)回訪的老師,多多注意自己提供的名單,跟蹤及時的話,轉(zhuǎn)化率也會高的。簽學(xué)校的時候最好提成高點(diǎn),之后的推廣,名單成的多,學(xué)校給我們打款也相對多點(diǎn)。到月底的話,提前跟老師打招呼,問問成單名單,學(xué)校的咨詢情況如何。及時給老師要款,不至于到月底之前打不過來的現(xiàn)象,不會影響這個月的收款就行。學(xué)校招生老師也很辛苦,所以我們也要懂得體諒老師。體諒學(xué)校,也不能一味的催他們打款,很多時候需要我們自己與老師,財務(wù),學(xué)校多多溝通。多說一些理解多方的話語,時間長了,關(guān)系也會好的。會越來越好的。每個老師都有他自己的處事方式。還要自己琢磨一下老師的性格,用適當(dāng)?shù)脑捳Z與老師聊天,達(dá)到事半功倍的效果。
要說的就是這些,這里面肯定有很多不足之處,也希望大家多多指教。其實每個站點(diǎn)不同,遇見的問題也不同,大家可以挖掘自己的閃光點(diǎn),找到更適合自己的方法,做出滿意的成績,謝謝。
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