定崗定編管理

精細化管理文控體系文件編號：GNMS01-05版次頁數(shù)：1.0版共3頁文件狀態(tài)：試運行批準(zhǔn)：體系要素：組織與流程管理編制：部門定崗定編管理審定：楊正山1、目的

指導(dǎo)定崗定編活動，使之科學(xué)、經(jīng)濟、高效，確保職責(zé)得到充分、有效履行、計劃目標(biāo)實現(xiàn)。

2、適用范圍

適用于冠能機械設(shè)備有限公司的組織管理體系。

3、術(shù)語

3.1、部門三定：定崗定編定素質(zhì)要求簡稱“部門三定”，對部門職責(zé)及目標(biāo)進行分解，歸類，確定能

承擔(dān)并完成特定任務(wù)的素質(zhì)適應(yīng)崗位及素質(zhì)、數(shù)量適度員工的活動。

3.2、職能：是指互相關(guān)聯(lián)的技能相似的活動，是對實現(xiàn)企業(yè)或部門任務(wù)與目標(biāo)必須展開的一系列活動

內(nèi)涵的歸納概括。職能目標(biāo)：職能執(zhí)行效果的程度、水平。

4、職責(zé)

4.1、執(zhí)行總經(jīng)理負責(zé)組織經(jīng)管部等各部門經(jīng)理組成部門三定工作小組，開展部門定崗定編工作。4.2、部門三定工作小組負責(zé)組織定崗定編方案的提出，科學(xué)性評審，部門三定的落實。4.3、公司董事長兼總經(jīng)理負責(zé)部門定崗定編方案的批準(zhǔn)。

5、管理程序及辦法

5.1、部門定崗定編原理和原則5.1.1、崗位、素質(zhì)、職能三相對應(yīng)：

依據(jù)本公司崗位類型對崗位進行類別劃分，部門職能展開，精確細分到三級，按照企業(yè)內(nèi)外人力資源素質(zhì)（能力和經(jīng)驗）特點，對素質(zhì)要求相同、相近、相容、可兼容的三級職能按屬性合并，歸并到對應(yīng)的崗位上。按素質(zhì)特點集中配置適應(yīng)的職能，崗位任職資格與職能要求匹配，按素質(zhì)要求高（復(fù)合性）中（專業(yè)性）低（經(jīng)驗性）、具備素質(zhì)要求難（長期培育，跨專業(yè)技能與經(jīng)驗）中（專業(yè)學(xué)歷加相關(guān)經(jīng)驗）易（短期培訓(xùn)或?qū)嵺`即可）的區(qū)別，對不同崗位設(shè)置不同職能目標(biāo)，確保崗位職能活動目標(biāo)受控。做到崗位、職能、素質(zhì)要求三相對應(yīng)。5.1.2、崗位職能無空白、不重疊，利于技能的縱橫發(fā)展：

崗位設(shè)置及其職能配置，必須覆蓋部門所有職能職責(zé)，崗位及職能完整，無缺崗及職能失控現(xiàn)象，確保部門職能職責(zé)被全面、充分執(zhí)行。

同時，同類職能不分散，崗位職能不重疊，責(zé)權(quán)清晰，非同一專業(yè)系列的職能不相容，有利于專業(yè)技能的精深發(fā)展。聯(lián)系緊密的不同職能（崗位）盡可能配置在同一崗位（部門），有利于崗位技能的橫向發(fā)展。

5.1.3、科學(xué)管理、環(huán)境要求導(dǎo)向：

先進管理和經(jīng)驗導(dǎo)向。確定有效管理幅度、適應(yīng)的管理層次及管理崗位數(shù)量；執(zhí)行與監(jiān)督崗位分設(shè)；經(jīng)營管理體系策劃、系統(tǒng)管理組織、制度和文化治理、資源優(yōu)化配置和質(zhì)量提升、計劃目標(biāo)管控（計劃、檢查、協(xié)調(diào)、考核、糾偏）、信息管理等崗位到位，監(jiān)督激勵約束機制健全，保持與先進管理理論和經(jīng)驗符合性。

冠能機械設(shè)備有限公司部門定崗定編管理GNMS01-05共3頁第2頁市場、客戶和環(huán)境導(dǎo)向。配置必要崗位，執(zhí)行相關(guān)職能，保證部門和企業(yè)行為及效果與市場環(huán)境、內(nèi)外部客戶、經(jīng)營效果、政策法規(guī)等相關(guān)要求/需要符合性。5.1.4、成本、效率導(dǎo)向：

職能“事項”出現(xiàn)的頻度有高（經(jīng)常性）中（階段性）低（年度性）三種，頻度高中低事項應(yīng)合理搭配，避免忙閑不均。崗位職能活動量和業(yè)務(wù)量應(yīng)均衡、充實、飽滿，避免吃不飽或吃不消現(xiàn)象。聯(lián)系緊密的職能（崗位）盡可能配置在同一崗位（部門），保證銜接效率。時間充實度低職能及崗位合并，盡可能建立共享平臺。干部素質(zhì)跨專業(yè)、復(fù)合性培育，員工技能多樣化訓(xùn)練，倡導(dǎo)一專多能、一人多用。不論何種原因不得因人設(shè)崗，崗位數(shù)量和業(yè)務(wù)傳遞環(huán)節(jié)應(yīng)最少，導(dǎo)入先進的信息技術(shù)，提高傳遞處理速度。崗位職能目標(biāo)分級，素質(zhì)高中低合理搭配，降低人工成本。以滿足工作/業(yè)務(wù)總量要求、工作充實度要高、勞動生產(chǎn)率最高原則確定各崗位人員數(shù)量。崗位定人避免高素質(zhì)低用，造成人才浪費和成本增加，或者低素質(zhì)高用，導(dǎo)致崗位職能目標(biāo)不達，效率低下，產(chǎn)生經(jīng)濟損失。5.2、部門定崗定編的步驟和方法5.2.1、崗位分類，定職，定素質(zhì)要求：

按公司所處行業(yè)（固控設(shè)備產(chǎn)銷）和經(jīng)營管理特點、人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，將公司所有崗位劃分為管理崗位、專業(yè)崗位、事務(wù)崗位、銷售崗位、技術(shù)工種崗、熟練工種崗六大崗位系列。

崗位類別、對應(yīng)職能及素質(zhì)要求崗位名稱執(zhí)行職能類別經(jīng)營管理、企業(yè)管理、人力資源管執(zhí)行職能特點基本素質(zhì)要求專業(yè)學(xué)歷實踐經(jīng)驗需3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗才能基本達到職能目標(biāo)要求�？梢愿鶕�(jù)實際水平分級。對實踐經(jīng)驗要求較為嚴(yán)格，需要與崗位職能目標(biāo)要求相適應(yīng)工作經(jīng)驗，可按水平分級專業(yè)崗位理；營銷策劃和媒體廣告；電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷；機械設(shè)計；工藝設(shè)計；財務(wù)管理、會計等。4-5年全日制大學(xué)本專業(yè)性強事、科以上專業(yè)學(xué)歷；物管理或事需要其他支持性知識務(wù)辦理。的培訓(xùn)。專業(yè)學(xué)歷要求不需要嚴(yán)格專業(yè)學(xué)歷不嚴(yán)格的事、要求；但須依據(jù)職能物管理或事務(wù)目標(biāo)要求進行相關(guān)業(yè)辦理。務(wù)技能培訓(xùn)并達標(biāo)事務(wù)崗位行政事務(wù)；人事事務(wù)、勞動管理；倉庫管理；出納；采購；配合銷售事務(wù)等。技工崗位普通工種有嚴(yán)格技能1-2年工種理論和實需要一段時間的操作電工；電焊工；數(shù)控車工；模具工；‘；資質(zhì)要求的際操作培訓(xùn)班經(jīng)歷實踐才可適應(yīng)相應(yīng)級車銑刨磨技術(shù)工；車輛駕駛員等工種別工種生產(chǎn)線熟練操作工人后勤保潔工等類型工種分管口或所負責(zé)部門職能及人事物的歸口管理，難度大或緊急事項承系統(tǒng)或子系本科以上專業(yè)學(xué)歷；統(tǒng)管理協(xié)調(diào)，擔(dān)、分擔(dān)；體系策劃、制度設(shè)計、同時通過培訓(xùn)，具備研究決策、審批、計劃安排、組織資源配置及管轄部門跨專業(yè)各主指揮調(diào)度、內(nèi)外協(xié)作溝通，爭議協(xié)管控機制優(yōu)要職能的知識素質(zhì)，調(diào)裁決、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、過程監(jiān)控結(jié)果化，確保目一專多能。檢查，考勤考核考評、薪酬分配、標(biāo)實現(xiàn)。獎勵處罰、總結(jié)、糾偏和改進。簡單重復(fù)的不需要專業(yè)學(xué)歷要求工作或操作；但須崗前培訓(xùn)達標(biāo)適應(yīng)崗位要求的時間較短。最好有一定相關(guān)工作經(jīng)驗。有相同管理崗位實踐經(jīng)驗最佳。內(nèi)部晉升的須有3年以上對口專業(yè)管理崗實踐經(jīng)驗，有跨相近專業(yè)工作經(jīng)驗最佳。管理崗位冠能機械設(shè)備有限公司部門定崗定編管理GNMS01-05共3頁第3頁5.2.2、按定崗原理，屬性相同、相近、相容的職能合并，設(shè)崗。保證無空白，不重疊。5.2.3、按定編原則，進行崗位人員數(shù)量測算，定編：對不同崗位采取不同的定編辦法：

A、營業(yè)收入、銷售額等增減不會導(dǎo)致崗位工作量明顯增減的崗位：

采取崗位直接上級“現(xiàn)場測定法”或?qū)χ苯由霞墶⒈救恕皢柧碚{(diào)查法”，進行崗位日常工作結(jié)構(gòu)及起終時間確認(rèn)，在核定期核計平均負荷率，核定后的崗位是否合并或人員數(shù)量增減，按定崗定編原理和原則進行。

B、營業(yè)收入、銷售額等增減導(dǎo)致崗位工作量成比例增減的崗位：

通過某些原因性因素和關(guān)鍵員工（如營業(yè)收入和銷售人員）數(shù)量之間的比例關(guān)系，來確定人員數(shù)量。C、崗位編制確定結(jié)果登錄“各部門定崗定編表”。

5.2.4、按照崗位、素質(zhì)、職能三相對應(yīng)和成本導(dǎo)向原則，進行崗位應(yīng)有人員到位，定人：

按照不同崗位素質(zhì)要求的不同，配置素質(zhì)適應(yīng)的人員到崗，任職資格與崗位職能要求匹配，復(fù)合型、專業(yè)型、事務(wù)型、技工型、普工型等人員各得其位，崗位之間職能目標(biāo)分級，素質(zhì)高中低合理搭配，部門職能活動目標(biāo)受控的前提下，降低人工成本。

崗位素質(zhì)適應(yīng)人員可通過內(nèi)部競聘、外部招聘方式配置，嚴(yán)格依據(jù)崗位說明書所規(guī)定的崗位職能職責(zé)、職能目標(biāo)、任職資格（素質(zhì)、經(jīng)驗）等要求優(yōu)選素質(zhì)對應(yīng)人員，避免高素質(zhì)低用，造成人才浪費和成本增加，或者低素質(zhì)高用，關(guān)鍵職能目標(biāo)不達，效率低下，產(chǎn)生損失。5.3、部門定崗定編的組織，落實

5.3.1、執(zhí)行總經(jīng)理負責(zé)組織各部門經(jīng)理、外部管理顧問組成部門三定工作小組，依據(jù)公司實際需要和科學(xué)管理要求，確定定崗定編的原理和原則，各部門經(jīng)理負責(zé)本部門三定或現(xiàn)有崗位和人員需量確認(rèn)。5.3.2、部門三定工作小組組織經(jīng)管部和外部管理顧問對部門三定方案進行符合性評審，提出意見，進行修正，結(jié)果匯總“各部門定崗定編表”，各部門經(jīng)理會簽確認(rèn)。

5.3.3、公司執(zhí)行總經(jīng)理、董事長兼總經(jīng)理負責(zé)《各部門定崗定編表》最終批準(zhǔn)。指令經(jīng)管部具體落實，組織編制崗位說明書。新增崗位、現(xiàn)有崗位人員素質(zhì)不合要求的人員進行外部招聘和內(nèi)部崗位競聘，完成崗位及應(yīng)到位人員配置。5.4、崗位及編制的調(diào)整

5.4.1、崗位及編制一旦確定，未經(jīng)嚴(yán)格審批，不得隨意調(diào)整和增減，對部門人員數(shù)量及人工成本實行定額管理，費用包干。在保證部門完成工作任務(wù)目標(biāo)、績效水平前提下，實行“人員增減工資總額不變”政策，鼓勵部門各崗位效率挖潛。

5.4.2、當(dāng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)范圍發(fā)生大幅度轉(zhuǎn)移，組織結(jié)構(gòu)必須重組，部門職能及崗位面臨增減時，應(yīng)對崗位進行適應(yīng)性調(diào)整。企業(yè)業(yè)務(wù)量發(fā)生大幅度增減，聯(lián)系緊密的技產(chǎn)供銷類崗位工作量將發(fā)生明顯的增減變化，且成為必然趨勢或常態(tài)時，須對崗位人員數(shù)量按比例增減。企業(yè)業(yè)務(wù)量發(fā)生大幅度增減，已經(jīng)導(dǎo)致聯(lián)系不緊密的管理類、行政類、后勤類崗位工作量發(fā)生較大變化，崗位負荷率、充實度不在許可范圍內(nèi)，且成為必然趨勢或常態(tài)時，須對崗位負荷率進行重新測算，人員數(shù)量適度增減。崗位及編制需調(diào)整時，由申請部門提出“部門三定調(diào)整申請”，經(jīng)經(jīng)管部確認(rèn)，執(zhí)行總經(jīng)理、董事長兼總經(jīng)理審批后，進行適宜的調(diào)整。

6、支持文件、管理記錄

《各部門定崗定編表》GNMS01-05/01部門三定調(diào)整申請GNMS01-05-01

7、附加說明

本文件由經(jīng)營管理部提出、由經(jīng)營管理部編寫、由經(jīng)營管理部負責(zé)解釋。體系要素：組織與流程管理編制：崗位編號00100201*00400500600701101201*01402102202302403103203303403503603703803903100311041042043044045046

精細化管理文控體系文件編號：GNMS01-05/01版次頁數(shù)：1.0版共2頁文件狀態(tài)：試運行批準(zhǔn)：各部門定崗定編表審定：部門定崗崗位名稱董事長兼總經(jīng)理執(zhí)行總經(jīng)理是否新增是現(xiàn)有人員數(shù)量1111現(xiàn)在定員1111110111111111按需111按需11按需按需按需按需未來定員111111111111111111111現(xiàn)定人公司產(chǎn)品總工程師營銷總監(jiān)生產(chǎn)副總后勤副總高管財務(wù)總監(jiān)總經(jīng)理兼任執(zhí)行總經(jīng)理兼任是執(zhí)行總經(jīng)理兼任部門經(jīng)理兼任是是是000110經(jīng)營管理系統(tǒng)經(jīng)營管理部部門經(jīng)理經(jīng)營管理主管人事主管行政文員財務(wù)經(jīng)理財務(wù)部資金稅務(wù)會計賬務(wù)會計銷售會計中心辦公室營銷策劃、計劃配件、物流主管內(nèi)勤客服統(tǒng)計員部門經(jīng)理營銷中心國內(nèi)銷售部渠道大客戶開發(fā)主管是電子商務(wù)主管區(qū)域銷售主管部門經(jīng)理是國際貿(mào)易部渠道大客戶開發(fā)主管是電子商務(wù)主管區(qū)域銷售主管是產(chǎn)品研發(fā)中心辦公室產(chǎn)品總工程師產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品資料內(nèi)勤設(shè)備研發(fā)主管工程師系統(tǒng)研發(fā)主管工程師研發(fā)助理工程師技術(shù)員中心產(chǎn)品項目部崗位編號05105205305405505605706106206306406507107207307407508108208308408508608710910920930941001100210031004100510061007

部門定崗崗位名稱部門經(jīng)理工藝工裝主管是否新增現(xiàn)有人員數(shù)量現(xiàn)在定員111021111231113211按需按需按需按需按需11按需按需11221按需未來定員1121211112311132111111221現(xiàn)定人工藝質(zhì)量部工藝兼制程檢驗員工裝設(shè)計兼管理員質(zhì)量主管外檢檢驗員售后主管兼外檢生產(chǎn)總調(diào)度部門經(jīng)理兼任生產(chǎn)調(diào)度部調(diào)度長生產(chǎn)計劃主管兼統(tǒng)計機電修理兼安檢員外協(xié)車、叉車司機部門經(jīng)理兼任倉庫主管后勤副總兼任生產(chǎn)采購主管采購員庫管員物料配送工車間主任車間統(tǒng)計核算員零部件車間下料工段工焊接工機加工表面處理工不脫產(chǎn)工段長兼領(lǐng)料車間主任總裝車間統(tǒng)計核算員車間裝配工物料系統(tǒng)采供部不脫產(chǎn)工段長兼領(lǐng)料部門經(jīng)理后勤保障主管公務(wù)車司機兼非生產(chǎn)后勤保衛(wèi)系統(tǒng)部后勤物品采購食堂炊事員保管保潔綠化員基建兼保安主管保安員冠能機械設(shè)備有限公司組織管理記錄GNMS01-05-01

部門三定調(diào)整申請

申請部門申請理由申請人部門或分部增減申請部門崗位增減申請崗位編制人數(shù)增減申請經(jīng)管部意見公司領(lǐng)導(dǎo)意見傳遞路線：相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)填寫→經(jīng)管部審查，確認(rèn)→執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理審批→經(jīng)管部落實

規(guī)格B5縱

擴展閱讀：定崗定編管理辦法

山東佳怡物流有限公司文件

人字[201*]17號

定崗定編管理制度(第一版)

第一章總則

第一條定崗定編的目的

實現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配，以達到“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo)。第二條定崗定編的依據(jù)

（一）基本依據(jù)：是企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)目標(biāo)；（二）具體依據(jù)：工作流程。第三條定崗定編的原則（一）科學(xué)定崗、嚴(yán)格定編；

（二）總量控制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、規(guī)范合理、精簡高效、因事設(shè)崗、按崗設(shè)職；（三）堅持滿負荷設(shè)崗、一崗多職；

（四）根據(jù)崗位編制數(shù)、崗位應(yīng)達到的工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位所需各級專業(yè)職稱任職條件，再根據(jù)崗位工作責(zé)任大小、工作量大小、工作技術(shù)含量大小以及工作重要程度以崗定人。

第二章部門級別確定

第一節(jié)職能部門

第四條崗位名稱的核定

業(yè)務(wù)基層一般情況下統(tǒng)叫**操作員；職能部門基層一般情況下統(tǒng)叫**管理員；需具有專業(yè)知識理論及實踐技能支持的崗位的叫**專員。

第五條部門成立的限制

8人以上才能申請成立單獨部門；8人以下的現(xiàn)有（子）部門根據(jù)職能要求建議合并；公司中必須具有的職能部門或者根據(jù)戰(zhàn)略需求必須設(shè)立的部門，人員編制經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后可以在8人以下。

第六條部門名稱定義

處：針對某項或幾項職能進行具體業(yè)務(wù)操作的最小單位。（三級連鎖店為處級，四級連鎖

店為副處級）。

部：由從事某一類職能的處組成某一整體的部門名稱。（一級連鎖店為部級，二級連鎖店為副部級）。

中心：包含2個或2個以上具有相關(guān)或類似職能的部、處組成的部門集合名稱。（大區(qū)為中心級）。

第七條部門名稱按不同級別分為

一級部門為中心、二級部門為部、三級部門為處；中心管理者職位為經(jīng)理、部的管理者職位為部長、處的管理者職位為主管。

第二節(jié)連鎖店

第八條根據(jù)連鎖店級別進行崗位名稱設(shè)置；連鎖店根據(jù)營業(yè)額（含市內(nèi)連鎖店）進行級別劃分。

第九條連鎖店級別劃分依據(jù)

一級連鎖店：月均發(fā)貨營業(yè)額在20（含）萬以上且總營業(yè)額在55（含）萬以上的連鎖店。二級連鎖店：月均發(fā)貨營業(yè)額在8（含）萬以上且總營業(yè)額在22（含）萬以上的或到發(fā)貨總營業(yè)額在25（含）萬以上的連鎖店。

三級連鎖店：月均發(fā)貨營業(yè)額在5（含）萬以上且總營業(yè)額在15（含）萬以上的或到發(fā)貨總營業(yè)額在20(含)萬元以上的連鎖店。

四級連鎖店：不符合一、二、三級連鎖店條件要求的連鎖店。第十條連鎖店晉級

以該連鎖店晉級時連續(xù)前三個月的營業(yè)額數(shù)據(jù)進行核算；如晉級后連鎖店連續(xù)在三個月中低于所處級別要求條件則對該連鎖店進行降級。

一、二級連鎖店組織架構(gòu)框架連鎖店經(jīng)理三級連鎖店組織架構(gòu)框架連鎖店經(jīng)理四級連鎖店組織架構(gòu)框架連鎖店經(jīng)理營運部行財綜合部集營*********散庫運部行財綜合部崗位崗位崗位

第三章定編

第十一條編制核算（一）業(yè)務(wù)部門

業(yè)務(wù)管理人員按照人員比例進行人員配置；業(yè)務(wù)管理人員∶一般業(yè)務(wù)人員=1∶10，人員較少的部門業(yè)務(wù)管理人員不足配置比例的按1名進行配置。

普通業(yè)務(wù)人員按照營業(yè)額進行配置，具體如下：A：市內(nèi)連鎖店：

按照人均業(yè)務(wù)2萬/月進行人員配置（含財務(wù)、信息統(tǒng)計員）。B：連鎖店人員：

既是業(yè)務(wù)操作人員又是裝卸人員的：按照每人到回貨營業(yè)額23000元進行人員配置；業(yè)務(wù)操作與裝卸分離的：按照每人人均營業(yè)額201*0元進行人員配置；含有中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的連鎖店，按照人均中轉(zhuǎn)營業(yè)額10萬元配置，如該項業(yè)務(wù)由倉庫人員負責(zé)則按倉庫人員進行編制，禁止重復(fù)編制核算。

C：財務(wù)人員（含信息統(tǒng)計）：

至少一名，超過一名的按人均核算系數(shù)的整數(shù)配置編制（四舍五入）。備注:所有區(qū)間都是大于等于前面的值,小于后面的值。

綜合項目代收款（萬）營業(yè)額(萬)運單份數(shù)（票）成本費用額(萬)0-55-1010-2020-3030-40..0-50-50-K3=0.05*n500500-10001000-15001500-201*201*-2500..n=1，K4=0.05n≥2時，K4=0.1*(n-1)K5=0.15*n+0.1*n(不能簡下限系數(shù)縣級市0.15系數(shù)/個，市內(nèi)接貨點0.1系數(shù)/個..單合并為0.25n,因為兩種網(wǎng)點數(shù)量不一定相同)5-255-1025-5010-1550-7515-2075-10020-25....n=1n=2n=3n=4n=5..系數(shù)公式系數(shù)n=1時，K1=0.05,n≥2時,K1=0.2+(n-2)*0.1K2=0.1*nK1+K2+K3+K4+K5+K6+K獨立核算獨立核算0.3系數(shù)/連鎖店系數(shù)代錄系數(shù)參照錄入票數(shù)票準(zhǔn)核算K7=0.05*nK6=0.3D：新開發(fā)部門：

考慮操作的特殊性，營業(yè)額在15000元以下的配置一人，全面負責(zé)所有工作；營業(yè)額在15000以上可以增加一人，堅持業(yè)務(wù)與財務(wù)獨立的原則；獨立核算的業(yè)務(wù)部門至少配置一名業(yè)務(wù)人員與一名財務(wù)人員。

注：為規(guī)避開發(fā)風(fēng)險，開發(fā)人員的人工成本總額控制在公司預(yù)開發(fā)前6個月的月均營業(yè)額的1%以內(nèi)。

E：倉庫人員(倉庫能夠獨立行使職能的部門)：

脫產(chǎn)人員不超過3人；質(zhì)檢員1人、裝卸單環(huán)節(jié)：800件/天/人；裝卸雙環(huán)節(jié)：600件/天/人；另加值保人員、貴重物品管理員1-3人進行人員配置。

連鎖店倉庫規(guī)模較小的：倉庫人員編制按照裝卸雙環(huán)節(jié)不能低于400件/天/人核算。F：車輛調(diào)度人員按每天（15-20）輛干線車/人核定。G：倉儲人員：

按每人營業(yè)額25000元進行人員配置（營業(yè)額含運費、倉儲費、裝卸費）適當(dāng)考慮：

a)貨物出入庫的頻率；b)貨物出入庫的數(shù)量；c)保管貨物的品種的多少。人員配置公式為:

到回貨營業(yè)額/配置任務(wù)額=N.M。N為整數(shù)，M為小數(shù)點后的數(shù)字。M≤5時，人員按N進行配置；5＜M＜10時，人員按(N+1)進行配置。

（二）職能部門：

公司職能部門人員的編制核算按照公司戰(zhàn)略制定的部門規(guī)劃下的人員工作量進行人員配置，崗位編制核算公式（人）=崗位完成若干環(huán)節(jié)總時間（小時）/[每天純勞動時間（小時）*300天]。

注：每人純勞動時間按照6.5~7.2小時/天計算；每年每人的工作時間按照300天計算。職能部門編制（含大區(qū)垂直管理人員）暫時參考如下：

職能管理人員按照人員比例進行配置：職能管理人員∶普通職能人員=1∶8；

因公司經(jīng)營發(fā)展的需要對部門增設(shè)了新的職責(zé)任務(wù)，接受職責(zé)任務(wù)的部門應(yīng)充分發(fā)揮現(xiàn)崗位員工的潛力，在內(nèi)部進行職責(zé)調(diào)整并進行試運行，一個月后視運行情況決定是否提出增編申請；

公司鼓勵員工通過能力的提高達到工作效率的提高以承擔(dān)更多的職責(zé)，并在薪酬政策和績效考核中體現(xiàn)該因素；

增編申請由部門經(jīng)理提出，并填寫“部門（崗位）人員現(xiàn)狀自檢表”，由人力資源中心開展工作分析后簽署審核意見，報公司總經(jīng)理審批；

總經(jīng)理審批后，人力資源中心根據(jù)增編崗位職位說明書的任職資格要求配制合適的員工；人力資源中心每半年進行一次工作分析活動，根據(jù)公司的戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)流程對公司的崗位進行梳理，并提出調(diào)整意見，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進行適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)調(diào)整和人員增減。

第四章定崗定編管理

第十二條定崗要求：

（一）各部門按照自己部門情況確定自己所屬的部門級別；

（二）根據(jù)部門所屬級別確定對應(yīng)的部門組織架構(gòu)并確定設(shè)置的崗位；

（三）如部門情況確實具有特殊原因，在盡量保持與對應(yīng)級別的組織架構(gòu)一致的情況下，可以書面向總部-人力資源中心詳述情況進行申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可設(shè)置新的組織架構(gòu)；

（四）崗位名稱一經(jīng)確定，除人力資源中心負責(zé)定崗定編人員外其他任何部門、任何人都無權(quán)進行修改（含添、刪、更改字詞）；

（五）人員異動時，必須由本人填寫“員工異動申請表”報人力資源批準(zhǔn)，不按照規(guī)定辦理的，異動人員的工資按照異動前后兩崗位的工資較低的發(fā)放，工資差額由責(zé)任人補給；

（六）禁止任何人、任何部門私自增設(shè)崗位；（七）擬增（減）普通職員崗位：

由所在部門提出增（減）崗位申請、經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，附帶所需崗位所在部門新的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、所擬崗位的職位說明書、績效考核方案到人力資源中心，經(jīng)人力資源中心調(diào)研、分析部門情況后，由人力資源經(jīng)理批準(zhǔn)方可給予人員配備；

（八）擬增（減）主管、部長、經(jīng)理崗位的

由所在部門提出增（減）人員申請、經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，附帶所需崗位所在部門的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、所需人員崗位的職位說明書、績效考核方案到人力資源中心，由人力

資源中心上報總經(jīng)辦，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后方可給予崗位設(shè)置、人員配備；

(九)部門被分解（或取消）、部門職能隨之取消的，原部門所有崗位全部取消；部門被分解的，但部門職能被保留的，保留一般員工的崗位，取消原管理崗位；

（十）部門被合并的，崗位按照合并后的部門職能重新確定；

（十一）需增（減）部門設(shè)置：必須向人力資源中心提出書面申請，由人力資源中心上報總經(jīng)辦，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后方可給予部門設(shè)置、崗位設(shè)置、人員編制、人員配備。

第十三條定編要求：

（一）各部門根據(jù)“編制核算”確定自己部門編制；

（二）各部門要切實根據(jù)工作需要合理使用編制，充分發(fā)揮人力資源的作用；（三）如部門情況確實具有特殊原因，在盡量保持與對應(yīng)“編制核算”一致的情況下，可以書面向人力資源中心詳述情況進行申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可進行本部門編制的增、減；

（四）新開發(fā)連鎖店的人員編制參考第十一條“編制核算業(yè)務(wù)部門D”項；（五）業(yè)務(wù)、職能管理人員的編制按照“人員的比例”進行編制核算；

（六）部門下設(shè)多個子部門的，部門經(jīng)理或部長必須兼職一個子部門的部長或主管；（七）分解、合并的部門人員編制按照分解、合并后的部門性質(zhì)（業(yè)務(wù)、職能），參照業(yè)務(wù)、職能部門“人員的比例”進行編制核算；

（八）代培人員：被培訓(xùn)人員占其培訓(xùn)完畢后所在部門的人員編制，如被培訓(xùn)人員在培訓(xùn)部門時間超過90天的占培訓(xùn)部門的編制；

（九）借調(diào)人員：被借調(diào)人員被借調(diào)90（含）天內(nèi)的，保留在原部門的編制。超過90天的編制在借調(diào)的部門，按調(diào)動員工程序。借調(diào)任務(wù)完成后走調(diào)動程序，調(diào)入原部門。人員到位后，必須在1-3個工作日交接完畢，特殊情況可以順延，但必須報人力資源批準(zhǔn)；

（十）增（減）編制的：按照人力資源的增（減）員申請程序；

（十一）部門編制一經(jīng)確定，沒有向人力資源中心書面申請的，任何部門、任何人都無權(quán)進行編制的增、減；經(jīng)批準(zhǔn)公布的編制標(biāo)準(zhǔn)與核定數(shù)任何部門和個人不得隨意變更；

（十二）對于經(jīng)濟獨立核算的部門，可根據(jù)工作需要自行聘任普通物流操作員和理貨操作員，其費用從本部門的收入中開支。（費用標(biāo)準(zhǔn)按有關(guān)規(guī)定辦理）但必須報總部人力資源中心審批及備案；

（十三）在每財年的第一個月開始，連鎖店的編制每三個月進行一次編制調(diào)整；職能部門的編制每六個月進行一次調(diào)整；總經(jīng)辦特批除外；

（十四）定編定崗是根據(jù)公司“二五”發(fā)展計劃而制訂的，本方案將根據(jù)用人單位年度承擔(dān)的工作任務(wù)、部門建設(shè)及結(jié)構(gòu)的調(diào)整與流動情況，每財年的第一個月進行審核修訂；

（十五）此規(guī)定未涉及內(nèi)容，請及時與人力資源中心聯(lián)系。禁止任何人任何部門以無規(guī)定為由私自設(shè)立崗位和編制。

第十四條違反定崗定編管理的懲處：

（一）如部門情況確有特殊原因，但未向總部-人力資源中心進行組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、人員編制更改書面申請或已經(jīng)申請但未經(jīng)批準(zhǔn)而私自進行更改的。部門無專人負責(zé)人事工作的，給予部門負責(zé)人當(dāng)月績效（提成）工資*10%金額的罰款；部門有專門負責(zé)人事方面人員的，給予該人當(dāng)月績效（提成）工資*10%金額的罰款，部門負責(zé)人負連帶責(zé)任扣除當(dāng)月績效（提成）工資*5%金額作為罰款；

（二）部門、人員修改（含添、刪、更改字詞）崗位名稱或者私自增減人員編制的，給予責(zé)任人當(dāng)月績效（提成）工資*5%金額的罰款。未經(jīng)批準(zhǔn)私自安排人員上崗的，上崗人員工資不予發(fā)放且給予責(zé)任人當(dāng)月績效工資50%的罰款；

（三）人員、部門私自增設(shè)普通崗位、主管崗位、部長崗位、經(jīng)理崗位的。部門無專人負責(zé)人事的，給予部門負責(zé)人當(dāng)月績效（提成）工資*10%金額的罰款；部門有專門負責(zé)人事方面人員的，給予該人當(dāng)月績效（提成）工資*15%金額的罰款，部門負責(zé)人負連帶責(zé)任扣除當(dāng)月績效（提成）工資*10%的金額作為罰款；

（四）部門增減員、增減崗位、部門被分解、合并，增減部門的，或者以上情況已造成事實的。崗位變更及部門編制相關(guān)手續(xù)必須在三日內(nèi)辦理完畢。未按期辦理、或者拖延辦理達六（含）日以上的，部門無專人負責(zé)人事的，給予部門負責(zé)人當(dāng)月績效（提成）工資*10%的罰款；部門有專門負責(zé)人事方面人員的，給予該人當(dāng)月績效（提成）工資*15%金額的罰款，部門負責(zé)人負連帶責(zé)任扣除當(dāng)月績效（提成）工資*10%的金額作為罰款；

（五）代培人員、借調(diào)人員編制嚴(yán)格按照規(guī)定辦理，禁止以任何理由不予承認(rèn)其規(guī)定所在的部門編制，如以此為借口刻意騙取編制的，給予責(zé)任人當(dāng)月績效（提成）工資*10%的罰款；

（八）如責(zé)任落實到部門，如果落實不到個人的，部門負責(zé)人負全部責(zé)任；

（九）責(zé)任人有績效工資的，罰款按績效工資核算；責(zé)任人有提成工資的，罰款按提成工資核算；責(zé)任人既有績效工資又有提成工資的，罰款按數(shù)額高的工資核算；

（十）規(guī)定日期如遇法定節(jié)假日，可以順延。

第十五條此前與本制度相悖的部門崗位設(shè)置、人員編制參照本制度執(zhí)行。第十六條與本制度配套的支持文件：(一)標(biāo)準(zhǔn)：無；

(二)流程：增員/增編流程；(三)表格：序號123456表格名稱部門崗位設(shè)置與人員編制申請/審批表增/減崗位申請/審批表用人/增員申請/審批表增/減部門申請/審批表申請人員（崗位）部門自檢表崗位工作調(diào)查分析表、第十七條本制度下發(fā)之日起開始執(zhí)行。另附通知：

各部門在201*年8月5日前填寫“部門崗位設(shè)置與人員編制申請/審批表”返回人力資源中心董紅梅處。

附件：1、流程JIAYI-CJ0201-012

2、表格JIAYI-CJ0204-047、JIAYI-CJ0204-048、JIAYI-CJ0204-049、JIAYI-CJ0204-050、JIAYI-CJ0204-051、JIAYI-CJ0204-052

二○○六年七月二十五日

主題詞：定崗定編制度

抄報：總經(jīng)理

抄送：各部門、各連鎖店

山東佳怡物流行政服務(wù)部201*年7月30日印發(fā)（印數(shù)195份）

編號：JIAYI-CJ0201-012編制日期：

部門層次12345人事管理員A進入二級流程人力資源中心公司人力資源中心（主控部門）招聘專員B否流程名稱概述經(jīng)理C相關(guān)部門（非主控部門）D開始填寫申請否審核是增員增編流程規(guī)范增員增編流程總經(jīng)理（非主控部門）E進入二級流程否啟動招聘流程審核是啟動招聘流程審核是啟動招聘流程主控部門職責(zé)：控制人員編制,及時補充所需人員;主控部門權(quán)限：對增員/增編申請進行審批;主控部門、非主控部門簽字確認(rèn)：公司名稱編制部門

山東佳怡物流有限公司人力資源中心密級簽發(fā)人共頁簽發(fā)日期第頁

部門崗位設(shè)置與人員編制申請/審批表

編號：JIAYI-CJ0204-047部門名稱本部門職位設(shè)置總數(shù)填表人：填表時間：本部門總?cè)藬?shù)主要職責(zé)分工年月日職位名稱（按高低填）職位人數(shù)部門經(jīng)理意見體系維護專員意見人力資源意見總經(jīng)理意見備注使用說明：目的：幫助你具體制定部門職位設(shè)置表。填寫：本部門最高管理者結(jié)合部門的崗位設(shè)置及人員編制情況填寫相應(yīng)內(nèi)容。

增/減崗位申請/審批表

編號：JIAYI-CJ0204-048申請部門申請人申請日期年月日增崗位名稱減崗位名稱上級崗位增/減崗位原因：該崗位主要職責(zé)（請后附該崗位職位說明書）：部門負責(zé)人意見：體系維護專員意見：人力資源意見：總經(jīng)辦(總經(jīng)理)意見：

增/減部門申請表

編號：JIAYI-CJ0204-050申請部門增部門名稱增/減部門原因：該部門主要職能：1、2、3、4、5、6、7、8、部門組織架構(gòu)：崗位名稱擬設(shè)/撤銷人力資源審核總經(jīng)辦(總經(jīng)理)審核編制崗位職責(zé)申請人(部門經(jīng)理)減部門名稱申請日期上級部門年月日

申請人員（崗位）部門自檢表

編號：JIAYI-CJ0204-051部門名稱現(xiàn)職位設(shè)置數(shù)職位名稱現(xiàn)任職人數(shù)現(xiàn)部門人數(shù)填表時間填表人年月日任職人員主要職責(zé)分工是否理由：是否理由：是否理由：是否理由：是否理由：是否理由：是否理由：是否理由：申請的人員所處崗位（申請的崗位名稱）1、申請的人員（崗位）對部門（企業(yè)）是否是必需的2、本崗位與其他崗位的分工是否清晰3、本崗位與其他崗位是否實現(xiàn)了有效配合4、本崗位現(xiàn)有人員是否都符合崗位要求5、本崗位現(xiàn)有人員是否發(fā)揮了最大作用6、現(xiàn)從業(yè)人員是否掌握了本崗位所涉及的必備知識7、現(xiàn)從業(yè)人員的工作方法是否可以改進8、本崗位所涉及的作業(yè)流程是否可以優(yōu)化9、現(xiàn)從業(yè)人員是否經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)后效率能是否理由：夠提高10、崗位說明書與考核方案是否齊全是否理由：使用說明：目的：幫助你具體了解本部門的崗位設(shè)置，對本部門現(xiàn)從業(yè)人員的工作情況作個檢查。填寫：結(jié)合本部門的崗位設(shè)置，針對崗位的具體情況，對照表格的提示內(nèi)容填寫。填表人為申請部門的最高管理者。

崗位工作調(diào)查分析表

編號：JIAYI-CJ0204-052調(diào)查目的調(diào)查對象調(diào)查方式部門崗位設(shè)置現(xiàn)狀項目職責(zé)1職責(zé)2工作、職責(zé)、流程、地點、時間職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8職責(zé)9工作簡易流程其他要求條件內(nèi)外部關(guān)系工作應(yīng)知應(yīng)會技能崗位責(zé)任環(huán)境條件分析結(jié)果學(xué)歷經(jīng)驗內(nèi)部外部年齡其他內(nèi)容地點/所需時間使用說明：目的：確定工作崗位調(diào)查分析內(nèi)容，做好崗位調(diào)查分析工作；填寫：結(jié)合實際調(diào)查，根據(jù)表格中內(nèi)容的提示，填寫相應(yīng)內(nèi)容。

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