短期定崗總結報告

短期定崗總結報告

匆匆的，在忙忙碌碌中完成了為期4天的短期定崗培訓。嗯，感覺辛苦，但卻很充實。

記得剛來到DryD的當日，即接到了清查商品排面數(shù)量的任務。剛開始，覺得這個只是一般的體力活，毫無技術可言。但后來學到訂貨的時候才發(fā)現(xiàn)，原來了解商品陳列的數(shù)量是訂貨必然要考慮的一個因素。首先，我們?nèi)�位學員，高雨萌，胥文焉和我開始了白酒的清點。剛開始，對商品很陌生，盡管我們很認真仔細地尋找需要清點的商品，但依然很沒效率。轉(zhuǎn)眼，到了午飯時間，但所獲甚少。很顯然，以這樣的進度，勢必會耽誤后期的培訓。午飯后，經(jīng)過商量后，最終決定，分別請負責白酒，黃酒，啤酒喝和飲料的促銷員幫忙。最終，在他們的幫助下，很快，我們完成了這項任務。這使得我們明白，部門里每個人都有各自的作用，更使得我們明白，團隊的重要性，親自體會了1+1>2的內(nèi)涵。

之后，我們開始了嘗試訂貨。剛開始拿到訂貨單，很尷尬，不敢下手，怕會定錯。后來主管教練顧卿積極鼓勵我們，讓我們放心大膽的定，定成什么樣都不要緊，最后他會幫我們再看一遍，會糾錯。就這樣，我們才大膽的下筆。因為不知道訂貨需要考慮哪些因素，又沒有豐富的經(jīng)驗，就只好憑著感覺定。過了很長一段時間之后，才勉強定完。之后，主管幫我們審核的時候，結果果然才不忍賭。該多定的定的不夠，該減少訂貨量的卻沒有減少。在主管的悉心教導下，我們明白了訂貨除了要考慮前期的銷售，還要考慮前期銷售的原因，為什么銷售好，為什么銷售差；下期海報或活動的因素；上期特價或買贈的這期還有沒有，如果有應定多少貨，如果沒有，是不是應該少定等等。接下來的幾天，我們都在訂貨，或SRR的，或DC的。雖然每次都一樣存在誤差，但明顯，誤差越來越小，而且我們漸漸的考慮的因素變得全面了。訂貨這項活動，是一項要求很細心的工作。從中我們感悟良多，但也只是些皮毛。希望，在今后更多的實踐中，慢慢掌握。

再后來，我們學習了如何調(diào)庫存。首先，我們從單證領了庫存報告，然后照著單子找商品清點了實際數(shù)量，發(fā)現(xiàn)不對的，就需要調(diào)。比如，如果實際物品是10，但系統(tǒng)庫存是5，那我們就需要用“槍”摁9號鍵，進入調(diào)庫存系統(tǒng)，把系統(tǒng)庫存調(diào)成和實際庫存一致的數(shù)字。這種實際庫存比系統(tǒng)庫存多的原因，可能是拆了整包裝，致使少了整包裝，多了單品；也可能是收銀員把同類但不同編碼的商品當成了一種商品掃了出去，這樣自然也可能造成這種結果。還有一種可能是，實際庫存比系統(tǒng)庫存少，這有可能是商品損毀，或者遺失，還有可能商品丟在倉庫某個地方一時找不著等等。這時，也需要調(diào)過來。一個商品是這樣的流程，就這樣，我們需要一步步的把部門所有商品都檢查一遍，然后有問題的調(diào)過來。最后，去單證打調(diào)庫存報告，打出來之后找主管簽字，主管簽完字，再找值班經(jīng)理和店長簽，最后PBL簽完字交回單證。這就是調(diào)庫存的整個流程。整個過程，細心和耐心仍是很重要的。

與這次短期的定崗相比，之前的輪崗有些不同。這次定崗時間雖短，但明顯深入了許多。而之前的輪崗，只是停留在一個大概了解的層面上。

在前端收銀的時候，知道了什么叫分秒必爭。一個很有綜合能力考評的項目。在收銀的同時，你不僅要考慮到收錢，還有更多的服務。收慢了，后面的顧客會著急，收快了，又容易出現(xiàn)問題，這樣速度反而慢了。因為這些，更會有意想不到的遭遇，如顧客的破口大罵，唉，不可否認，在漫長的收銀日子里，心理素質(zhì)被逼著變得強大了許多。

之后在生鮮干貨的輪崗，更多的是苦勞動力。寒假的時候，調(diào)味品和酒水部門，基本上每天是扛米扛油或是扛酒飲料。那段時間累的在下班的公交上就能睡著，而且每天一把澡，因為身上實在太味兒了。也正因為此，在以后的管理中，我們也許才能更好的體諒員工的不易。而在生鮮，是在是令人頭疼。印象中，幾乎每天都在盤點。而且早班需要收貨，工作強度之大，難以想象。

在后來，我們遇到了海報換推頭的大日子。我的天，這才知道什么叫真正打忙。工作量猛然增了幾倍，有空沒空就說換推頭，不好就要調(diào)排面，起碼一天可以變?nèi)齻�樣！面對這種情況我只好硬著頭皮上！一箱一箱的飲料，酒水，沒過一會兒，在還比較寒冷的天氣，我們大家額頭竟都冒出了一絲汗珠。唉，換堆頭是真累！有時，主管過來給我們介紹了一些東西，講解了一些部門的經(jīng)營情況。談到了諸如，促銷、定價、商品布局、商品多樣性等情況。比如，堆頭與普通貨柜的區(qū)別。堆頭具有位置獨立明顯的優(yōu)勢，借用它的這一特點用來擺放暢銷商品，以方便顧客購買;或用來對某商品進行促銷，從而以吸引顧客的眼球，提高銷售量。而普通貨柜用來陳列一般性的商品。超市為保證商品多樣性，有時不得不用部分虧損來換取。比如某些高檔洋酒，顧客很少購買，但為了保證它在貨柜上出現(xiàn)，不得不把它陳列在貨柜上，而且還得承受不斷的壞損，而這些成本經(jīng)常比銷售額還高。目的其實很簡單，就是傳遞給顧客這樣一個信息：我這里有您所需要的。想到這兒，自己想到了“木桶效應”，木桶容積的大小不取決于那個最長的木板，而是取決于那個最短的木板。超市的這種做法再次印證了這個道理。

有時和主管溝通，了解到目前我們最大的競爭對手來自于大潤發(fā)超市，它的低價戰(zhàn)略使我們超市在商品定價、成本控制方面很有壓力。在談到這個問題時，主管講到并多次強調(diào)了一個詞氣勢。我揣摩了許久，這里的“氣勢”和所謂也?在我看來，首先，企業(yè)上下同心，斗志高昂，形成高競爭力的企業(yè)文化;其次，競爭策略全面而有力;再次，高戰(zhàn)斗力的宣傳攻勢。我想，在現(xiàn)在的學習以及今后的工作中，自己也需要“氣勢”。

短期的實習結束了!回想自己的四天見習生活，雖然沒有驚心動魄，卻平淡充實。在一個平凡的工作崗位上，做著平凡的工作，卻領略到了那可貴而再平凡不過的真實。

我是一個平凡人，每天都在演繹著平凡的生活，在平凡的生活里感知著那不平凡的真諦，追尋著那不平凡的夢想!這就是實踐，這就是我的實踐，這就是我的實習心得。

蘇龍飛201*年2月11日

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中國核工業(yè)第二二建設有限公司方家山核電工程項目經(jīng)理部

個人轉(zhuǎn)正定崗總結報告

姓名：張祖銀部門：綜合部崗位：秘書個人轉(zhuǎn)正定崗總結報告

綜合部：張祖銀

201*年7月我來到了中國核工業(yè)第二二建設有限公司方家山核電工程項目部，擔任綜合部文秘一職，至201*年7月見習期已滿一年，現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。下面，我將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。

一、明確崗位職責，轉(zhuǎn)變自身角色。

記得初次應聘時，我對核電站的感覺是神秘而陌生的，對自己將成為一個核電建設者感到無比光榮和自豪，但又覺得身上的責任重大。對即將從事的行業(yè)更多的是疑問，如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務之急。

在公司總部，參加了建設公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構和相關制度，學習如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。通過3天的培訓，我們感受到公司對每個員工的關懷，感謝公司為幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間一年見習期已完。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里，我充分感受到了核建人“海納百川”的胸襟和“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了核建人作為拓荒者的艱難和堅定。在對核建人肅然起敬的同時，也為我有機會成為核電建設者的一份子而驚喜萬分。因此，我努力使自己完成從一個學生到一個“職業(yè)人”角色的轉(zhuǎn)變。

二、立足崗位工作，履行自身職責

自201*年7月參加工作以來，我一直在綜合部擔任文秘一職。我的工作主要有以下幾個方面：一是各類會議紀要，工作報告，工作總結，黨、政、工、團等文字材料的起草和編寫工作。起草的工作總結（報告）有：項目部201*年工作總結、項目部201*年工作會報告、項目部黨總支201*年工作總結、項目部工會201*年工作總結、項目部201*年黨風廉政宣傳教育月活動總結、項目部201*年社會綜治工作總結、項目部201*年企業(yè)文化建設總結、項目部201*年安康杯競賽活動方案等。編寫的先進事跡材料有：項目部黨總支先進事跡材料《圍繞生產(chǎn)抓黨建，抓好黨建促生產(chǎn)》（項目部黨總支獲評集團公司先進基層黨總支）、項目總經(jīng)理曹巖先進事跡材料《務實進取的領頭人》（獲集團公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員）、副經(jīng)理馬玉林先進事跡材料《三“心”寫人生》、綜合部副主任孫洪江先進事跡材料《有一種生命的境界叫做奉獻》、高級顧問周家駿先進事跡材料《五十年鑄造生命之“核”》、項目部工會創(chuàng)建工人先鋒號驗收匯報材料《吹響創(chuàng)建工人先鋒集結號》、項目部黨建經(jīng)驗匯報材料《建立“四抓”工作法，創(chuàng)建新型黨支部》、《做好項目部黨建工作，打造項目部“七彩”文化》等。此外，一年來共編寫月辦公會議紀要、專題會會議紀要，起草各類講話稿等共20余份。二是協(xié)助做好項目部的宣傳工作。企業(yè)是塊招牌，招牌的內(nèi)容是企業(yè)的各項工作，招牌的打出要靠企業(yè)的宣傳工作。因此來講，宣傳工作是企業(yè)的一項重要工作。企業(yè)宣傳工作作為一種溝通企業(yè)與社會的橋梁，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中的重要作用已顯而易見�？梢哉f，企業(yè)的生存和發(fā)展與宣傳密切相關，因為，有效的宣傳已經(jīng)成為企業(yè)促進生產(chǎn)、提高競爭力和樹立良好形象的有效途徑。在過去的一年里，我先后在國資委網(wǎng)站、集團公司網(wǎng)站、建設公司網(wǎng)站和《二二核建報》等平臺上發(fā)表宣傳稿件20余篇，對做好項目部宣傳工作，塑造企業(yè)良好形象做出了一定努力。

三是協(xié)助黨、政、工、團各級組織積極開展好各項文體活動。為進一步豐富項目部廣大職工的業(yè)余文化生活，積極營造項目部和諧的企業(yè)文化氛圍，我參與制定了《方家山項目部201*年度文體活動方案》，積極協(xié)助黨、政、工、團各級組織開展好各項文體活動。一年來相繼參與組織策劃的活動有：拔河比賽、跳繩比賽、慶FCD一周年羽毛球比賽、登山活動、第一屆卡拉OK比賽、乒乓球比賽、迎“七一”職工排球比賽、義務獻血活動、向玉樹災區(qū)、西南旱區(qū)捐款活動等。通過參與各項文體活動的組織策劃，不僅有效提高了自身的組織策劃能力，同時對豐富項目部職工業(yè)余文化生活，增強項目部的凝聚力和向心力起到了積極的作用。在認真做好各項文體活動組織策劃的同時，我也積極參加各項文體比賽。在項目部舉辦的第一屆職工卡拉OK比賽中，獲得二等獎。在由核電工程事業(yè)部組織的企業(yè)文化理念故事演講比賽中，我代表方家山項目部參賽，獲得一等獎。

三、圍繞崗位學習，提高業(yè)務素質(zhì)

一是對理論政策的學習。通過對《黨章》的學習，提高了對黨和黨的先進性的認識，更加牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。重點學習了黨的十七大報告、國資委、集團公司和建設公司等上級機關關于國有企業(yè)黨建工作和企業(yè)文化建設的文件精神，我自身的理論水平可以說是從零開始，通過這一年的積累，有了初步的提高。二是業(yè)務素質(zhì)方面的學習。認真學習了關于企業(yè)文化建設、黨建工作、辦公室業(yè)務的指導書籍和講座，對黨建工作和辦公室工作有了進一步的了解。對各種文書、材料的寫作結合實際工作進行了糾正、學習，文字功底得到了很好的鍛煉。三是工作能力方面的學習。在工作中努力做到四勤：腦勤、口勤、手勤、腿勤。做到了不懂就問、不懂就查，虛心向領導和同事請教、學習。對工作中遇到的問題認真思考，慢慢總結各項工作本身的規(guī)律性。通過這種邊干邊學的方式，逐步積累了處理工作的能力。

四、一年來工作體會、存在問題和今后的努力方向回顧這一年來的工作歷程，主要有以下幾點體會：首先很重要的一點就是要有一顆平常心，冷靜地去對待每件事情。如果沒有這樣的心態(tài)，也許每天都會制造出很多壓力，在超高壓力的壓迫下，越怕犯錯的人往往最容易犯錯。所以從一開始我就注意不讓自己處于太大的壓力下，一步步有條不紊地完成自己的工作，每個難點都當作自己的一次學習機會，慢慢地讓自己習慣于這種高速運轉(zhuǎn)的工作。

其次體會很深的一點就是：要用最簡單的方法解決最復雜的事情。但要做到這種簡單并不容易，是需要在工作中慢慢積累經(jīng)驗的。也可以說是一種習慣的徹底改變，在學校里時老師希望的答案總是復雜的，復雜的答案在某種程度上可以體現(xiàn)出掌握知識的深度。但工作是在解決問題，復雜的過程只會產(chǎn)生混淆。

再次，辦公室工作需要有思維的條理性和邏輯性。可以說每天的工作都是一條鎖鏈上的一個細小環(huán)節(jié)，也許一個極細小環(huán)節(jié)的失誤就能導致鎖鏈的脫節(jié)。每天處理的事情是零亂的，也許一天做下來的事情并沒有任何連貫性，但是今天的事情可能是前天，甚至一周前事情的延續(xù)，或者也許是對一周后要做事情的一個鋪墊。所以這就需要記住自己所做過的事情，切忌做過就忘。而且必須極有條理地整理好所做過的和要做的事情，好比電腦系統(tǒng)一樣，隨時能將需要的信息從信息群中抽出并準備應用。在這點上我也正在努力地改進自己，以前習慣做完一件事情就會無意地將之從腦海中刪除，現(xiàn)在感覺如果這樣的話，工作會越來越累甚至無法正常進行下去。

最后，做好工作還需要同時兼?zhèn)鋬煞N能力，不光對事情要有總體的把握，還需要很細致地處理每件事情。在正確把握了大前提下，細小的事情必須不折不扣完成，再細小的事情都必須有根有據(jù)，而不是憑自己的猜測敷衍過去。事情是做出來的，而不是想出來的。由于工作細致煩瑣，這就需要統(tǒng)籌安排。理清思路，想清楚哪些是最重要的，必須馬上完成的；哪些可以放到最后做；具體怎么安排好。有了“磨刀”才有更多的“柴”。花上幾分鐘時間定下大致的計劃，也許能省下不少時間。力爭將工作在最短的時間里高質(zhì)量完成。

通過對自己近一年來在工作中出現(xiàn)的差錯和失誤進行客觀的分析，存在的不足和努力方向如下：一是思考問題不夠全面，對工作整體上的把握不夠，這一點和知識積累、工作經(jīng)驗都有密切聯(lián)系，今后的工作中要多向領導和同事學習，有意識鍛煉，提高整體把握綜合協(xié)調(diào)的能力。二是文書寫作水平還欠缺，主要原因是政策理論積累不夠、分析問題的能力欠缺、各種文書寫作把握不夠準確，以后要著力在這三個方面來學習思考，進一步加強文字功底。三是執(zhí)行力不強，工作效率低。一方面是有些工作是需要別的同事或領導配合，工作往來過程中的客觀原因在一定程度上影響了工作的進度；另一方面是主觀上的原因，對同事或領導心存敬畏，需要對方協(xié)作支持的工作不敢催促，而一味的等對方有時間再辦；有時怕出錯，對一個工作往往要反反復復檢查多次才敢定下來；再就是有時會因忙碌而忘記一些工作。以后工作中需要其他人協(xié)助支持的要放開心態(tài)，加強有效溝通，減少在工作往來中消耗的時間；也要提高對工作的信心，培養(yǎng)膽大心細的工作作風。

回顧工作一年來的點點滴滴，自己在普普通通的崗位上也做了一點事情。同時在我身邊有許多的員工，一直影響著我、感染著我。他們有項目部領導，也有普普通通的工人，他們都長期戰(zhàn)斗在核電施工第一線，風雨中、烈日下都能看見他們辛勤勞動的身影。在他們言行的帶動下，我受到莫大的鼓舞，我堅信和他們一起戰(zhàn)斗，我們的核電事業(yè)必將走向輝煌！

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