中醫(yī)科護(hù)理工作計(jì)劃

中醫(yī)科兒科護(hù)理工作計(jì)劃

為進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量，確�？剖�201*年護(hù)理工作再上新臺(tái)階，無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹個(gè)人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項(xiàng)工作，使患者及患兒家長(zhǎng)真正放心滿意�，F(xiàn)制定科室具體工作計(jì)劃。

護(hù)理工作的全過程，始料貫穿“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，一切護(hù)理工作的目的都在于全心全意的為廣大患者服務(wù)，堅(jiān)持以《護(hù)士條例》為法律準(zhǔn)繩，以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，切實(shí)履行護(hù)士的責(zé)任和義務(wù)。

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)�？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

3、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二具體措施：

1、發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，堅(jiān)持檢查、考評(píng)、分析、獎(jiǎng)懲、反饋制度，增強(qiáng)全員參予質(zhì)量管理的意識(shí)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行“護(hù)理查對(duì)制度、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理不良事件上報(bào)制度、危重病人搶救制度”等核心制度，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性，完善相關(guān)流程（急診、病人出入院、轉(zhuǎn)科），熟練掌握醫(yī)囑執(zhí)行制度、口頭臨時(shí)醫(yī)囑執(zhí)行制度、患者身份識(shí)別制度等。

3、狠抓護(hù)理質(zhì)量，從“從安全管理、急救物品的管理、消毒隔離、護(hù)理文書、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、護(hù)理服務(wù)、�？谱o(hù)理”等方面著手，按照護(hù)理質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來要求日常的護(hù)理工作。

4、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)考核，不斷提高護(hù)士的專業(yè)技術(shù)水平。

5、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，提高護(hù)患溝通技巧。

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中醫(yī)科護(hù)理工作計(jì)劃

為進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量，確�？剖�201*年護(hù)理工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)制定科室具體工作計(jì)劃。

一宗旨：護(hù)理工作的全過程，始料貫穿“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，一切護(hù)理工作的目的都在于全心全意的為廣大患者服務(wù)，堅(jiān)持以《護(hù)士條例》為法律準(zhǔn)繩，以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，切實(shí)履行護(hù)士的責(zé)任和義務(wù)。

二工作目標(biāo)：

1、急救物品完好率100%。2、醫(yī)療器械消毒合格率100%。3、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%。4、患者對(duì)護(hù)士知曉率100%。

5、危重患者護(hù)理合格率≥隊(duì)90%。6、專科護(hù)理合格率≥95%。

7、三基考試合格率≥90%（理論80分合格，操作85分合格）8、護(hù)理急救技術(shù)合格率100%。9、護(hù)理文書書寫合格率＞95%。

10、床位數(shù)與護(hù)士數(shù)之比達(dá)到1：0.4。11、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度＞95%。12、護(hù)士院內(nèi)年培訓(xùn)率達(dá)100%。13、壓瘡發(fā)生率為0。

14、年護(hù)理事故發(fā)生率為0。三具體措施：

1、發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，堅(jiān)持檢查、考評(píng)、分析、獎(jiǎng)懲、反饋制度，增強(qiáng)全員參予質(zhì)量管理的意識(shí)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行“護(hù)理查對(duì)制度、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理不良事件上報(bào)制度、危重病人搶救制度”等核心制度，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性，完善相關(guān)流程（急診、病人出入院、轉(zhuǎn)科），熟練掌握醫(yī)囑執(zhí)行制度、口頭臨時(shí)醫(yī)囑執(zhí)行制度、患者身份識(shí)別制度等。

3、狠抓護(hù)理質(zhì)量，從“從安全管理、急救物品的管理、消毒隔離、護(hù)理文書、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、護(hù)理服務(wù)、�？谱o(hù)理”等方面著手，按照護(hù)理質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來要求日常的護(hù)理工作。

4、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)考核，不斷提高護(hù)士的專業(yè)技術(shù)水平。5、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，提高護(hù)患溝通技巧。

6、圍繞“星級(jí)護(hù)士”評(píng)選和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)工作中心，積極優(yōu)化服務(wù)流程、提高護(hù)理質(zhì)量、落實(shí)護(hù)士績(jī)效考核、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

7、抓好實(shí)習(xí)生帶教科研工作，對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格管理，做好崗前培訓(xùn)考核工作。

8、配合護(hù)理部、工會(huì)舉辦的相關(guān)文藝體育活動(dòng)，提升護(hù)士的文化建設(shè)，豐富護(hù)士的生活。

9、鼓勵(lì)護(hù)士撰寫護(hù)理論文和參加護(hù)理學(xué)術(shù)交流，認(rèn)真開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

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