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08年策劃、銷售工作總結(jié)(范本)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-28 20:22:53 | 移動端:08年策劃、銷售工作總結(jié)(范本)

08年策劃、銷售工作總結(jié)(范本)

08年工作總結(jié)

引言:

201*年對于***項目來說,是曲折艱辛的一年,是轉(zhuǎn)折蛻變的一年。在這一年里,***項目經(jīng)歷了市場嚴(yán)冬的考驗,從殘酷的環(huán)境中殺出了一條血路。我公司不僅贏得了甲方的信任和依賴,更創(chuàng)造了***201*年樓市的一個奇跡。這其中有領(lǐng)導(dǎo)的信任,策劃人的智慧和魄力,也有基層銷售人員的用心和堅持。這個成功不僅是一個項目的成功,更是一個團(tuán)隊的成功,一個集體的成功。在這個過程中有太多的東西值得總結(jié)和思考。在這辭舊迎新之際,我對***08年銷售執(zhí)行管理工作做一個全面的梳理和總結(jié)。

提綱:一、08年基礎(chǔ)性工作回顧二、關(guān)鍵工作三、項目執(zhí)行過程中存在的問題及解決方案四、本項目銷售的突破原因正文部分:一、08年基礎(chǔ)性工作回顧1、2、

二、關(guān)鍵工作:

1、對項目優(yōu)點提煉,缺點的弱化;

2、銷售團(tuán)隊組建,并能調(diào)動每位員工的最大積極性;3、市場信息的收集,保持對市場的預(yù)判;5、隨時在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下提升自己和團(tuán)隊;三、項目執(zhí)行過程中存在的問題及解決方案1、**滯銷原因分析及應(yīng)對策略:

2、**在銷售中存在的主要問題及應(yīng)對策略:3、**面臨的問題及預(yù)案;

4、銷售執(zhí)行隊伍失去信心及應(yīng)對策略;5、客戶對本項目失去信心;5、開發(fā)商對我公司的抵觸情緒;6、***市場的混亂局面;7、物管公司;

四、項目銷售的突破原因

1

五、客戶分析把控六、市場渠道開拓七、行銷所想、所做、所得八、團(tuán)隊建設(shè)心得五、客戶分析把控六、市場渠道的開拓七、行銷所想、所做、所得

1、一名成功的置業(yè)顧問需具備如下素質(zhì):1)目標(biāo)明確,科學(xué)的管理時間;

2)擁有積極的態(tài)度;3)持之以恒;

要堅定自己的信念,執(zhí)著追求,直到成功為止,世界上沒有什么事情是不可能做到的。

4)愈挫愈勇;

5)隨時保持學(xué)習(xí)的心態(tài),和歸零心態(tài);

學(xué)習(xí)無論對何人何時何地,都是一切工作動力的源泉。對于銷售執(zhí)行者來說,要擁有豐富的專業(yè)知識與銷售能力,就必須不斷提高自身能力,學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,并轉(zhuǎn)換成自己的能力。

6)總之,成功需要------能力、知識、經(jīng)驗和機(jī)會,而前三者往往決定后者。

八、團(tuán)隊建設(shè)心得

1、建立項目團(tuán)隊自己的特色;

2、培養(yǎng)每一位置業(yè)顧問敢于亮劍的個人風(fēng)格;3、建立完善的項目培訓(xùn)制度;……

9、爭取每位員工應(yīng)得的報酬及時體現(xiàn).

***項目:***201*年*月*日

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201*年銷售員年終總結(jié)及08年工作計劃范本

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,201*年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!

201*年工作總結(jié):

從開廠以來截止201*年12月31日,東南亞區(qū)域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來,總銷售額約xx:

1.xx:客戶共xx個(201*年新客戶x個,之前的老客戶201*年未返單的共x個),總銷售額約xxRMB;

2.xx:客戶共xx個(201*年新客戶xx個,之前的老客戶201*年未返單的共xx個),總銷售額約xx;

3.xx:客戶共xx個(201*年新客戶xx個,之前的老客戶201*年未返單的共xx個),總銷售額約xx.00RMB。

按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,xx市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會,提高銷售額。

忙碌的201*年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。

4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。

10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫

停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。

對于201*年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機(jī)率逐漸降低。

201*年工作計劃及個人要求:

1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;

2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;3.發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶,使我

4.加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;5.熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;

6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。有關(guān)建議:

1.建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;

2.適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。報告人:銷售部/xx201*年1月

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