保安部13年5月份總結(jié)

201*年5月份總結(jié)

1.按五月培訓計劃，對保安部員工進行了相應的培訓；

2.對消防設施進行了一次安全大檢查：5月15日至17日對公司所有消防設施進行了一次全面檢查，在二期蘇格蘭別墅區(qū)檢查出過期滅火器16個，已申請重新加粉充裝，對各部門存在的安全隱患，現(xiàn)場提出了整改；

3.協(xié)助工程部對雷擊后損壞的監(jiān)控設施進行維修，5月中下旬雷擊、暴風雨天氣較多，5月18日雷擊打壞攝像頭10個，19日晚雷擊打壞攝像頭17個，共計損壞27個，至月底已修復13個，還有14個未修復，損壞的攝像頭已送出維修，待修復后安裝；4.落實公司員工下班物品檢查事宜，發(fā)現(xiàn)一起異常情況。5月25日晚9點左右，廚房員工下班，保安部在停車場出口設崗檢查，廚房員工李國均隨廚房其他人員一起進入車場騎車，因發(fā)現(xiàn)保安部檢查，未騎車空手出來向美食廊方向走去，（發(fā)現(xiàn)該異常情況后，立即安排領(lǐng)班由車場至美食廊方向巡查）幾分鐘后回廚房工作間，然后又向美食廊方向走小路到車場，騎摩托車高速離開酒店，本人當即通知領(lǐng)班騎摩托跟蹤，3號崗（大門崗）和宿舍崗檢查，幾分鐘后，該員回到宿舍崗，由宿舍崗攔下檢查，未發(fā)現(xiàn)公司物品；5.本月每周兩到三次對部門深夜值班上班情況進行突擊檢查，全體隊員保持精神狀態(tài)良好，能認真堅守崗位。

6.協(xié)助人事部進行招聘工作，通過勞動局現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡招聘，本月新入職2名隊員，離職4人，目前保安部共計16人（含：經(jīng)理

1人、監(jiān)控員3人、休假1人）；

6月份的計劃：

1.按照6月份培訓計劃，對全體隊員進行培訓，提高隊員整體素質(zhì)及服務水平；

2.做好“端午節(jié)”小長假安全保衛(wèi)工作；

3.針對人員缺編事宜，加大網(wǎng)絡招聘宣傳力度，爭取近快補充新人；4.加強員工督導，杜絕隊員上班期間因馬虎大意造成安全隱患，認真落實防火、防盜工作，確保酒店人、財、物的絕對安全；5.抓好保安部日常管理，保證各項工作正常運行；6.全力配合各部門的日常工作。

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保安部201*年5月份工作小結(jié)

時至立夏時節(jié)，氣溫正緩慢的上升的五月，部門全體員工付出辛勤的勞動順利完成各項任務，在治安安全工作方面，我們的員工始終以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，立足本職、講求實效、積極進取。在消防安全工作方面，我們增強了使命感和緊迫感，為確保園區(qū)各類工作活動的順利進行和園區(qū)無重大責任事故，并在本月部門將抽調(diào)5名員工報考五級消防證書。

縱觀本月看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚長避短，取得更大的成績，作如下總結(jié)：一、加強員工培訓力度，提升部門形象

抓緊培訓不放松，使員工樹立牢固的服務技能，在服務水平和工作技能上力爭有較大的提升，在服務意識、服務水平、及工作技能的提高關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓機制。因此，部門結(jié)合現(xiàn)實的工作機制多方面與行政部領(lǐng)導協(xié)調(diào)工作安排，部門全面強化、細致了培訓教案，在培訓的對口人員上著重于基層領(lǐng)導方面，要求我們的領(lǐng)班要時刻以自我樹立榜樣，把安防技能與服務技能實踐于工作中。在班組中要突出對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓。通過多樣的培訓方式方法，開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執(zhí)勤前后，領(lǐng)導層走動式管理，現(xiàn)場培訓，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動促進部門各項工作順利完成。二、增強責任意識，掌握安全技能

保安部門歷來始終以抓安全為中心，對園區(qū)部門加強安全防范措施、落實安全管理制度，確保園區(qū)安全管理“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示，時刻牢記在心。對中心領(lǐng)導“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴肅認真狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度，落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設備的作用對樓層，重點區(qū)域、重點時段。對存在隱患的部位要著重加緊修復工作，在此期間要加強監(jiān)視巡查力度，確保園區(qū)每個區(qū)域都是零隱患，給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作場所，還員工一個安全的生活環(huán)境。在中心領(lǐng)導對消防工作的大力支持下，及時糾正消防安全隱患，由于35#樓的消防報警設備不能及時與中央控制室的消防主機聯(lián)接存在安全隱患，部門協(xié)同行政部直屬領(lǐng)導姜老師對35#消防設備進行整改在本月底已修復完成，保證了消防設施設備處于良好的工作狀態(tài)，確保園區(qū)工作正常安全運營。在對部門員工安全管理上，嚴格按照消防安全工作要求，利用各類器材設施，強化專業(yè)知識技能的學習。使中消控員工都能了解設施設備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員擁有應對各種突發(fā)安全事故的能力。三、鑄造一流品質(zhì)，強化專業(yè)機制

根據(jù)公司的ISO9001和ISO14001規(guī)定和實際操作情況，制定門崗工作流程與要求、監(jiān)控室制度、園區(qū)巡邏制度、晚班執(zhí)勤考核等制度，進一步規(guī)范了安保人的形象、禮節(jié)禮貌、工作職責。在此部門擬定年度培訓計劃劃分到各班組培訓，培訓內(nèi)容主要分為：1、崗位記錄標準化培訓；a各崗位值班記錄表使用要求頁面潔凈，不允許在記錄表上涂改亂畫，b頁面字跡清晰，c使用統(tǒng)一的編號記錄。2、崗位制度標準化；a遵循各崗位作業(yè)指導書按時出勤站崗，b嚴格遵照各崗位作業(yè)指導書認真接待外來訪客人員做好出入登記工作，c熟悉了解值勤崗位周邊基本情況，做好突發(fā)事件的前期準備工作。3、崗位值勤標準化；a崗位值勤人員服裝統(tǒng)一，b崗位值勤人員站姿標準統(tǒng)一，c崗位值勤人員不得無故脫崗（有事需找相關(guān)人員頂崗）4、臨時出入證發(fā)放標準化；為根本上解決臨時出入證發(fā)放遺失問題，須崗位上每位隊員接班時認真核查清楚，整改方法：a實行崗位責任制，恢復崗位責任制要求每班各崗隊員認真清點崗位物品，崗位物品不清楚不予接班否則追究接班人員責任，b責任懲罰制，根據(jù)崗位化分2種臨時出入證，臨時出入證遺失找到相關(guān)崗位責任人罰款100元，c崗位留言制，在交接班時間內(nèi)上班隊員要做好交接班留言明確寫清哪些物品及事情需要下班接班人員繼續(xù)完成，明確崗位責任制。5、安防技能訓練制度化；恢復日常班組訓練提高部門員工自身素質(zhì)，a班組訓練制，恢復日常訓練提高班組隊員基本技能，長期抓上去。b競賽訓練制，今年部門抽調(diào)一班隊員參加公司技能比賽雖不理想，但我們來年再戰(zhàn)。四、部門存在的問題

1、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。

2、個別員工服務意識不強，服務技能水平較低，履行職責能力差。五、六月份部門工作計劃

1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動紀律，加強日查、夜查力度。

2、高溫季節(jié)來臨之際,做好防梅降溫工作。

3、做好部門崗位記錄工作，準備迎接公司內(nèi)審團的到來。4、繼續(xù)抓好落實安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實到位。

5、做好消防設備的日常維護和管理工作，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告，及時排除，保證設備不帶故障運行。

6、積極響應管理處的工作安排，完成臨時的指派任務。7、做好每月一次的消防設備的點檢工作，協(xié)同維修保養(yǎng)單位做好每季度消防設備的聯(lián)動。

主管領(lǐng)班崗位檢查共計142次保安隊員日常巡邏共計403次城市經(jīng)典一期巡視共計21次重要崗位錄像檢查共計31次周界報警共計69次滅火器點檢共計1次40+1培訓共計2次消火栓點檢共計1次部門管理層例會共計2次部門經(jīng)理查夜共計2次

管理處總經(jīng)理查夜共計2次非辦公時間人員出入登記123人次大件物品出門單共計28張郵件掛號收發(fā)共計572件

東湖物業(yè)外匯交易中心管理處

保安部201*年5月29日

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