武漢貝克大藥房終端促銷方案
武漢貝克大藥房終端促銷方案
針對全國市場的啟動(dòng)情況,我們將針對一級二級市場當(dāng)?shù)馗鞔筮B鎖藥店做一系列的地面推廣促銷活動(dòng)。
“六一”促銷方案之一:
活動(dòng)目的:打開新市場消費(fèi)者的認(rèn)知度,穩(wěn)定老客戶,開發(fā)新客戶,搶占市場份額;顒(dòng)命名:“XX給孩子健康保險(xiǎn)!”執(zhí)行時(shí)間:5月22日6月12日
執(zhí)行地點(diǎn):各市區(qū)具有代表性的大藥房
活動(dòng)形式:每位消費(fèi)者購買任意一盒“XX”均可獲取兒童精美禮品一份。
優(yōu)點(diǎn)陳述:這個(gè)活動(dòng)可以回饋老客戶,開發(fā)新客戶,有效宣傳產(chǎn)品知識,增強(qiáng)產(chǎn)品親和力,穩(wěn)定市場份額,刺激重復(fù)購買。
執(zhí)行程序:
5月17日以前完成與各大藥房的溝通:落實(shí)促銷場地,規(guī)范賣場,發(fā)放促銷用海報(bào)、條幅。
5月18日以前完成促銷員(“XX卡通”形象)的招聘及培訓(xùn)工作。(促銷人員行為規(guī)章、管理辦法、產(chǎn)品特點(diǎn)、促銷技巧、活動(dòng)計(jì)劃、發(fā)放服裝)5月20、21日給各店分派促銷員。促銷員到各自崗位適應(yīng)工作環(huán)境。
5月22日5月22日實(shí)施促銷活動(dòng),管理促銷人員,每日銷售產(chǎn)品,反饋市場信息。5月22日6月12日統(tǒng)計(jì)促銷資料,總結(jié)活動(dòng)得失,撰寫活動(dòng)報(bào)告。
6月13日與各地辦事處溝通,提交活動(dòng)報(bào)告。為下次促銷活動(dòng)作準(zhǔn)備。
費(fèi)用預(yù)算:
名稱數(shù)量規(guī)格單價(jià)小計(jì)備注
促銷員工資人健康、160CM以上元/月元促銷員提成元/盒預(yù)估海報(bào)條幅折頁
促銷服裝套元/套元“XX卡通“形象不可預(yù)見費(fèi)用元
促銷贈(zèng)品費(fèi)用另計(jì)總計(jì)元(人民幣:)
促銷方案之二:
活動(dòng)目的:通過此次促銷活動(dòng),促使“XX”消費(fèi)者換購本產(chǎn)品,搶占同類產(chǎn)品的市場份額;顒(dòng)命名:“買XX優(yōu)惠多多”
執(zhí)行時(shí)間:4月15日10月15日
執(zhí)行地點(diǎn):一級市場市區(qū)具有代表性的大藥房
活動(dòng)形式:每位消費(fèi)者均可在購買***產(chǎn)品時(shí),憑一個(gè)任意產(chǎn)品的外包裝獲得**%的優(yōu)惠。優(yōu)點(diǎn)陳述:此項(xiàng)促銷活動(dòng)可以刺激其他使用本類產(chǎn)品的用戶試用****的產(chǎn)品。實(shí)質(zhì)上是在搶占“產(chǎn)品的市場份額。執(zhí)行程序:
4月15日完成與各大藥房的溝通:規(guī)范賣場,發(fā)放促銷用海報(bào)、條幅、宣傳資料。
4月30日以前完成促銷員(“XX卡通“形象)的培訓(xùn)工作。(促銷人員行為規(guī)章、活動(dòng)計(jì)劃)
5月1日10月10日實(shí)施促銷活動(dòng),管理促銷人員,統(tǒng)計(jì)回收包裝數(shù)量,反饋市場信息。10月10日14日統(tǒng)計(jì)促銷資料,總結(jié)活動(dòng)得失,撰寫活動(dòng)報(bào)告。
10月15日與各地辦事處人員溝通,提交活動(dòng)報(bào)告。為下次促銷活動(dòng)作準(zhǔn)備。
費(fèi)用預(yù)算:
名稱數(shù)量規(guī)格單價(jià)小計(jì)備注
促銷員工資人健康、160CM以上元/月元促銷小姐提成元/盒預(yù)估海報(bào)條幅折頁
促銷服裝套元/套元“XX卡通”形象不可預(yù)見費(fèi)用元產(chǎn)品折扣單價(jià)*10%總計(jì)元(人民幣:)
促銷方案之三
活動(dòng)目的:通過此次促銷活動(dòng),吸引未使用XX產(chǎn)品的消費(fèi)者來購買新貝兒克產(chǎn)品,擴(kuò)大消費(fèi)群。
活動(dòng)命名:“親情濃濃,四選一”
執(zhí)行時(shí)間:201*年12月15日201*年2月15日執(zhí)行地點(diǎn):一級市場市區(qū)具有代表性的大藥房
活動(dòng)形式:贈(zèng)品促銷。每位消費(fèi)者均可在購買兩盒XX產(chǎn)品時(shí)任選一件贈(zèng)品。
(贈(zèng)品建議:有新異、做工精致考究、實(shí)用性強(qiáng)。如:帶有品牌LOGO的手機(jī)鏈、創(chuàng)意性可組合的杯墊盤墊、開瓶器、鑰匙扣)
優(yōu)點(diǎn)陳述:通過前期的整合傳播,產(chǎn)品知名度、美譽(yù)度得到很大提升。故擬定做一次實(shí)用性贈(zèng)品的促銷活動(dòng)。在保證消費(fèi)者選到自己稱心如意贈(zèng)品的同時(shí),讓XX產(chǎn)品對消費(fèi)者產(chǎn)生更強(qiáng)的親和力。
執(zhí)行程序:
12月1日完成與各大藥房的溝通:規(guī)范賣場,發(fā)放促銷用海報(bào)、條幅。12月15日前完成促銷員(“新貝兒克卡通”形象)的培訓(xùn)工作(促銷人員行為規(guī)章、活動(dòng)計(jì)劃)。
12月15日2月10日實(shí)施促銷活動(dòng),管理促銷人員,每日回收空包裝,反饋市場信息。2月13日統(tǒng)計(jì)促銷資料,總結(jié)活動(dòng)得失,撰寫活動(dòng)報(bào)告。
2月14日15日與各區(qū)域經(jīng)理溝通,提交活動(dòng)總報(bào)告。并總結(jié)三次促銷活動(dòng)。附表:________市場促銷活動(dòng)評估表
評估人:________審核人:________填報(bào)日期:年月日活動(dòng)主題及內(nèi)容
活動(dòng)起止日期:活動(dòng)效果:顯著一般沒影響各類贈(zèng)品、宣傳品分配數(shù):各類贈(zèng)品、宣傳品庫存數(shù):對本品銷售的影響(量化):對競品的影響:消費(fèi)者的反映:終端反映:
經(jīng)(分)銷商的反映:執(zhí)行中存在的問題:建議與意見:銷售經(jīng)理意見:
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武漢貝克大藥房節(jié)日促銷技巧
元旦、春節(jié)、元宵節(jié)一系列節(jié)日接踵而至,藥店促銷正當(dāng)時(shí)。在眾多藥店紛紛開展節(jié)日促銷的情況下,如何充分調(diào)動(dòng)各種資源,把握節(jié)日消費(fèi)的熱點(diǎn),吸引顧客的注意力并提升銷量,是藥店經(jīng)營者不得不面對的共同課題。■裝扮:扮靚藥店
裝扮是藥店節(jié)日促銷最重要的外在要素。沒有哪一家藥店開展節(jié)日促銷不進(jìn)行裝扮的。裝扮通常分為技術(shù)裝扮、服務(wù)裝扮兩種。技術(shù)裝扮指的是藥品、“堆頭”等組合與裝扮,服務(wù)裝扮指的是環(huán)境、人員等方面的美化與裝扮。應(yīng)當(dāng)注意的是,好的裝扮不是簡單地把藥店打扮得花枝招展、花里胡哨,而是通過合適的裝扮,把藥店的意愿、祝福等信息傳達(dá)給顧客(如送禮與喜慶的結(jié)合,節(jié)日折扣與贈(zèng)品的結(jié)合,節(jié)日歡慶與特色的結(jié)合等),激發(fā)顧客的購買需求。
■產(chǎn)品:鎖定顧客
選擇什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行促銷是節(jié)日促銷成功的關(guān)鍵。一般來說,可根據(jù)不同節(jié)日所針對的消費(fèi)群體、消費(fèi)目標(biāo)、消費(fèi)價(jià)值、消費(fèi)周轉(zhuǎn)期、消費(fèi)習(xí)慣以及廣告促銷力度等確定。如春節(jié)期間,人們走親訪友時(shí)大多帶上保健品饋贈(zèng)他人,那么促銷品就應(yīng)以檔次較高、包裝精美的保健品為主;元宵節(jié)處在節(jié)日扎堆之間,促銷品可選擇腸胃保健類藥品、保健品;最近在主流媒體上大做廣告的產(chǎn)品,顧客認(rèn)知度較高,促銷時(shí)也可重點(diǎn)考慮等。節(jié)日促銷周期較短,藥店在進(jìn)貨時(shí)也應(yīng)通盤考慮、提前做好應(yīng)對。
■堆頭:賺足眼球
布置醒目、搭配巧妙、節(jié)日氛圍濃、購買方便等是節(jié)日促銷“堆頭”布置的要點(diǎn)。藥店不妨借助聲、光、電等高科技手段以及平面POP、立體模型等多種手法,強(qiáng)化對顧客的吸引力。必要時(shí)可增加導(dǎo)購臺(tái)、咨詢臺(tái)、引導(dǎo)員等,在店內(nèi)設(shè)立促銷標(biāo)識,使“堆頭”得以延伸展示,以達(dá)到綜合促銷的效果。
■環(huán)境:留住顧客
好的環(huán)境能吸引并留住顧客,提高顧客對藥店的滿意度、忠誠度。這里所說的環(huán)境,包括自然環(huán)境和人文環(huán)境,前者包括藥店設(shè)施、陳列等硬件;而后者主要指的是服務(wù)、質(zhì)量、藥店文化以及氛圍等。優(yōu)美的自然環(huán)境與和諧的人文環(huán)境交互作用,能創(chuàng)造良好的環(huán)境效應(yīng),促進(jìn)顧客消費(fèi)。在改善藥店的環(huán)境方面,應(yīng)避免陷入誤區(qū),每逢節(jié)日“藥店一片紅”難免讓人產(chǎn)生審美疲勞。節(jié)日環(huán)境什么樣,最終取決于藥店節(jié)日促銷特色及藥店文化。
■形象:親和為上
節(jié)日促銷當(dāng)然離不開促銷人員。促銷員的任務(wù)包括招徠顧客、介紹并推薦產(chǎn)品、品牌維護(hù)、售后服務(wù)以及補(bǔ)(調(diào))貨等。具有親和力的笑容、豐富翔實(shí)的專業(yè)知識是做好促銷所必需的。此外,促銷員還可以在著裝方面下點(diǎn)工夫,圣誕節(jié)時(shí)戴一頂帽子、春季里圍一條絲巾、佩帶得體的小飾品等都可以增加親和力!鰟(chuàng)意:烘托氛圍
節(jié)日促銷藥店多扎堆兒,要在眾多藥店中脫穎而出,就需要多動(dòng)一些腦筋,針對不同節(jié)日精心設(shè)定不同的主題、熱點(diǎn),并“寓樂于銷”,吸引更多顧客。一個(gè)小小的創(chuàng)意,能產(chǎn)生意想不到的效果。A藥店在春節(jié)時(shí)別出心裁地將藥品的包裝盒拼成了一個(gè)碩大的花燈,吸引了很多顧客駐足觀看;B藥店則請來當(dāng)?shù)仡H負(fù)盛名的“威武鑼鼓隊(duì)”,營造了濃濃的節(jié)日氣氛。這些都是可以借鑒的好方法!鑫幕簶淞⑿蜗
充分挖掘中國傳統(tǒng)節(jié)日的深刻文化內(nèi)涵,與藥店理念、企業(yè)文化結(jié)合起來開展活動(dòng),不僅可以吸引眾多的消費(fèi)者、給消費(fèi)者帶來藝術(shù)享受,同時(shí)也能帶來良好的市場效益,樹立良好的形象。去年中秋節(jié),C藥店策劃了“月亮寄相思”文化專題活動(dòng),通過開展猜成語(含月字)、對詠月詩詞、百名兒童畫月亮等,藥店保健品銷售增幅明顯,更重要的是塑造了該藥店具有文化品位的形象!龌(dòng):拉近距離利用顧客的好奇心理,鼓勵(lì)顧客參與藥店各種活動(dòng),建立良好聯(lián)系是節(jié)日促銷的主要目的。春節(jié)期間,D藥店推出了“來藥店買藥,去藥廠參觀”的促銷活動(dòng),活動(dòng)規(guī)定:凡一次性購買藥品58元以上或累計(jì)消費(fèi)128元以上者,均可參加藥店組織的抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)?wù)哂伤幍瓿鲑Y組織去當(dāng)?shù)刈畲蟮乃帍S參觀,結(jié)果參與者非常踴躍。另一家藥店則聯(lián)手某藥企推出了“買××,與費(fèi)翔一起登泰山”互動(dòng)活動(dòng),同樣受到顧客歡迎。
■差異:激發(fā)沖動(dòng)降價(jià)是節(jié)日營銷常用的手段,但一味降價(jià)就會(huì)落入節(jié)日促銷的誤區(qū)。藥店不妨運(yùn)用差異化戰(zhàn)略,“梯子價(jià)格”就是一個(gè)很好的可供借鑒的例子:藥店拿出部分藥品或保健品,標(biāo)明原價(jià)格、促銷時(shí)間及“數(shù)量有限,售完為止”等字樣,距春節(jié)20天時(shí),按全價(jià)銷售,從倒數(shù)第18天到第8天降價(jià)15%,倒數(shù)第7天到第5天價(jià)30%倒數(shù)第3天到春節(jié)若仍未售完,則捐贈(zèng)給社會(huì)福利機(jī)構(gòu)。該策略較好地利用了顧客“爭先恐后”的心理,產(chǎn)生了轟動(dòng)效應(yīng)。事后統(tǒng)計(jì),大部分藥品往往在第二、三時(shí)段(降價(jià)15%~30%時(shí)段)就被顧客買走了,藥店付出不多,而人氣大增,還帶動(dòng)了其他藥品的銷售。也可將活動(dòng)設(shè)定為1月1日到3日三天,規(guī)定“旦買一贈(zèng)一,2日買二贈(zèng)一,3日買三贈(zèng)一,4日起恢復(fù)正常銷售”,這樣做法會(huì)對顧客產(chǎn)生一定的吸引力。元旦、春節(jié)、元宵節(jié)一系列節(jié)日接踵而至,藥店促銷正當(dāng)時(shí)。在眾多藥店紛紛開展節(jié)日促銷的情況下,如何充分調(diào)動(dòng)各種資源,把握節(jié)日消費(fèi)的熱點(diǎn),吸引顧客的注意力并提升銷量,是藥店經(jīng)營者不得不面對的共同課題。
■裝扮:扮靚藥店
裝扮是藥店節(jié)日促銷最重要的外在要素。沒有哪一家藥店開展節(jié)日促銷不進(jìn)行裝扮的。裝扮通常分為技術(shù)裝扮、服務(wù)裝扮兩種。技術(shù)裝扮指的是藥品、“堆頭”等組合與裝扮,服務(wù)裝扮指的是環(huán)境、人員等方面的美化與裝扮。應(yīng)當(dāng)注意的是,好的裝扮不是簡單地把藥店打扮得花枝招展、花里胡哨,而是通過合適的裝扮,把藥店的意愿、祝福等信息傳達(dá)給顧客(如送禮與喜慶的結(jié)合,節(jié)日折扣與贈(zèng)品的結(jié)合,節(jié)日歡慶與特色的結(jié)合等),激發(fā)顧客的購買需求。
■產(chǎn)品:鎖定顧客
選擇什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行促銷是節(jié)日促銷成功的關(guān)鍵。一般來說,可根據(jù)不同節(jié)日所針對的消費(fèi)群體、消費(fèi)目標(biāo)、消費(fèi)價(jià)值、消費(fèi)周轉(zhuǎn)期、消費(fèi)習(xí)慣以及廣告促銷力度等確定。如春節(jié)期間,人們走親訪友時(shí)大多帶上保健品饋贈(zèng)他人,那么促銷品就應(yīng)以檔次較高、包裝精美的保健品為主;元宵節(jié)處在節(jié)日扎堆之間,促銷品可選擇腸胃保健類藥品、保健品;最近在主流媒體上大做廣告的產(chǎn)品,顧客認(rèn)知度較高,促銷時(shí)也可重點(diǎn)考慮等。節(jié)日促銷周期較短,藥店在進(jìn)貨時(shí)也應(yīng)通盤考慮、提前做好應(yīng)對。
■堆頭:賺足眼球
布置醒目、搭配巧妙、節(jié)日氛圍濃、購買方便等是節(jié)日促銷“堆頭”布置的要點(diǎn)。藥店不妨借助聲、光、電等高科技手段以及平面POP、立體模型等多種手法,強(qiáng)化對顧客的吸引力。必要時(shí)可增加導(dǎo)購臺(tái)、咨詢臺(tái)、引導(dǎo)員等,在店內(nèi)設(shè)立促銷標(biāo)識,使“堆頭”得以延伸展示,以達(dá)到綜合促銷的效果。
■環(huán)境:留住顧客
好的環(huán)境能吸引并留住顧客,提高顧客對藥店的滿意度、忠誠度。這里所說的環(huán)境,包括自然環(huán)境和人文環(huán)境,前者包括藥店設(shè)施、陳列等硬件;而后者主要指的是服務(wù)、質(zhì)量、藥店文化以及氛圍等。優(yōu)美的自然環(huán)境與和諧的人文環(huán)境交互作用,能創(chuàng)造良好的環(huán)境效應(yīng),促進(jìn)顧客消費(fèi)。在改善藥店的環(huán)境方面,應(yīng)避免陷入誤區(qū),每逢節(jié)日“藥店一片紅”難免讓人產(chǎn)生審美疲勞。節(jié)日環(huán)境什么樣,最終取決于藥店節(jié)日促銷特色及藥店文化。
■形象:親和為上
節(jié)日促銷當(dāng)然離不開促銷人員。促銷員的任務(wù)包括招徠顧客、介紹并推薦產(chǎn)品、品牌維護(hù)、售后服務(wù)以及補(bǔ)(調(diào))貨等。具有親和力的笑容、豐富翔實(shí)的專業(yè)知識是做好促銷所必需的。此外,促銷員還可以在著裝方面下點(diǎn)工夫,圣誕節(jié)時(shí)戴一頂帽子、春季里圍一條絲巾、佩帶得體的小飾品等都可以增加親和力!鰟(chuàng)意:烘托氛圍
節(jié)日促銷藥店多扎堆兒,要在眾多藥店中脫穎而出,就需要多動(dòng)一些腦筋,針對不同節(jié)日精心設(shè)定不同的主題、熱點(diǎn),并“寓樂于銷”,吸引更多顧客。一個(gè)小小的創(chuàng)意,能產(chǎn)生意想不到的效果。A藥店在春節(jié)時(shí)別出心裁地將藥品的包裝盒拼成了一個(gè)碩大的花燈,吸引了很多顧客駐足觀看;B藥店則請來當(dāng)?shù)仡H負(fù)盛名的“威武鑼鼓隊(duì)”,營造了濃濃的節(jié)日氣氛。這些都是可以借鑒的好方法!鑫幕簶淞⑿蜗
充分挖掘中國傳統(tǒng)節(jié)日的深刻文化內(nèi)涵,與藥店理念、企業(yè)文化結(jié)合起來開展活動(dòng),不僅可以吸引眾多的消費(fèi)者、給消費(fèi)者帶來藝術(shù)享受,同時(shí)也能帶來良好的市場效益,樹立良好的形象。去年中秋節(jié),C藥店策劃了“月亮寄相思”文化專題活動(dòng),通過開展猜成語(含月字)、對詠月詩詞、百名兒童畫月亮等,藥店保健品銷售增幅明顯,更重要的是塑造了該藥店具有文化品位的形象。■互動(dòng):拉近距離利用顧客的好奇心理,鼓勵(lì)顧客參與藥店各種活動(dòng),建立良好聯(lián)系是節(jié)日促銷的主要目的。春節(jié)期間,D藥店推出了“來藥店買藥,去藥廠參觀”的促銷活動(dòng),活動(dòng)規(guī)定:凡一次性購買藥品58元以上或累計(jì)消費(fèi)128元以上者,均可參加藥店組織的抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)?wù)哂伤幍瓿鲑Y組織去當(dāng)?shù)刈畲蟮乃帍S參觀,結(jié)果參與者非常踴躍。另一家藥店則聯(lián)手某藥企推出了“買××,與費(fèi)翔一起登泰山”互動(dòng)活動(dòng),同樣受到顧客歡迎。
■差異:激發(fā)沖動(dòng)降價(jià)是節(jié)日營銷常用的手段,但一味降價(jià)就會(huì)落入節(jié)日促銷的誤區(qū)。藥店不妨運(yùn)用差異化戰(zhàn)略,“梯子價(jià)格”就是一個(gè)很好的可供借鑒的例子:藥店拿出部分藥品或保健品,標(biāo)明原價(jià)格、促銷時(shí)間及“數(shù)量有限,售完為止”等字樣,距春節(jié)20天時(shí),按全價(jià)銷售,從倒數(shù)第18天到第8天降價(jià)15%,倒數(shù)第7天到第5天價(jià)30%倒數(shù)第3天到春節(jié)若仍未售完,則捐贈(zèng)給社會(huì)福利機(jī)構(gòu)。該策略較好地利用了顧客“爭先恐后”的心理,產(chǎn)生了轟動(dòng)效應(yīng)。事后統(tǒng)計(jì),大部分藥品往往在第二、三時(shí)段(降價(jià)15%~30%時(shí)段)就被顧客買走了,藥店付出不多,而人氣大增,還帶動(dòng)了其他藥品的銷售。也可將活動(dòng)設(shè)定為1月1日到3日三天,規(guī)定“旦買一贈(zèng)一,2日買二贈(zèng)一,3日買三贈(zèng)一,4日起恢復(fù)正常銷售”,這樣做法會(huì)對顧客產(chǎn)生一定的吸引力。
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