品牌服裝推廣方案總結

服裝招商部工作管理手冊

一：招商部人員組織架構及崗位職責1：招商部人員架構圖

招商部組織架構圖

招商總監(jiān)招商經理

策劃宣傳專員招商專員招商專員合同管理文員客戶客戶2：招商部部門職責及各崗位職責內容：◆招商總監(jiān)工作職能

1）負責招商部整體工作的把握和部署。

2）負責整體規(guī)劃確定公司的招商定位，制訂各階段招商計劃，布

置和安排本部各項工作有計劃開展并監(jiān)督檢查完成情況。3）負責開展本部門員工業(yè)務的培訓，指導和幫助本部門員工的工

作，不斷強化和提高員工的素質。

4）負責組織考核和考評本部門員工，調動員工工作積極性，增強

本部門員工的凝聚力。5）負責組織市場調查，預測市場發(fā)展趨勢，并針對市場的變化和

競爭的需要提出應對策略。

6）負責公司的招商工作，對各項業(yè)務的洽談、簽約工作進行管理、

協(xié)調、指導、監(jiān)督、審核各項業(yè)務合同。

7）負責指導本部門員工對招商合同的管理、建檔、查詢工作。8）負責為公司重大經營決策提供信息、方案和建設。9）負責協(xié)調本部門同其它部門之間的工作。10）負責完成公司總經理交辦的其他工作任務。

招商經理工作職能

1)根據公司制定的整體工作計劃，制定本部門招商計劃和總體任務的分解方案，帶領團隊完成每月招商任務。

2)負責按月編制本部門新加盟商家引進計劃及洽談、簽約工作，完善整合商家資料。

3)總結每周招商工作報告，包括招商目標、業(yè)績、招商人員評估市場有待解決問題、成交因素等。4)保持與招商總監(jiān)之間的聯(lián)絡和傳達工作。

5)協(xié)助招商人員引進客戶加速成交，及時掌握招商人員的客戶情況。6)處理屬下組員在招商過程中的突發(fā)事件及客戶投訴。7)負責安排、監(jiān)督屬下組員的每天工作內容。8)收集并整理屬下組員的招商數據上交招商總監(jiān)。

9)負責編排招商組員當值時間表，如有變動，及時向公司匯報及更改。10)負責完成招商總監(jiān)安排的其它工作。

◆招商專員工作職能

1)嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責。2)按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作。

3)通過QQ，TALK,百度，中國服裝網積極開展網絡推廣工作，每日整理客戶檔案，不斷完善內容，及時提供有效的商業(yè)信息給上級。4)負責接聽客戶來電咨詢，接待到訪客戶，登記客戶資料，跟進意向客戶，做好定期拓展拜訪計劃。

5)學習網絡業(yè)務知識，加強電話營銷技巧，確保電話營銷質量，提高客戶服務水平。

6)掌握行業(yè)動態(tài)，有效地開辟新的客戶，拓寬招商渠道，不斷收集目標客戶信息，建立詳實的客戶檔案。

7)向上級領導匯報工作中存在的問題及建議解決方法。8)收集成敗案例，改進工作，提高效率。9)按時完成上級交辦的其他工作。招商策劃宣傳專員工作職能

1）負責確定招商目的和招商對象，選擇恰當的招商方式，從而制

定合適的招商策略。

2）負責分析和提煉招商加盟產品的核心賣點。

3）負責編制招商工作計劃和招商方案策劃書。制定招商策劃的程

序以及做好招商方案跟蹤、反饋工作，及時做出招商工作總結4）負責分析、研究已經收集的信息、資料、在策劃實踐中，不斷

地對信息進行補充，尋找各種解決問題的可能。

5）負責在招商方案進入實施以前，檢驗策劃方案的適應性、可操

作性以及預期的實施效應。

6）負責企業(yè)的形象宣傳與推廣，評估分析媒體發(fā)布效果，制定招

商廣告投放計劃。

7）負責招商宣傳資料、廣告文案的編寫和發(fā)布。

8）負責選擇招商廣告投放媒體，并對招商廣告投放媒體進行組合

排期。

招商合同管理文員工作職能

1)負責審查各類經濟合同的證照齊全，條款符合公司規(guī)定。2)負責公司合同專用章的保管。

3)負責公司合同信息輸入電腦的工作，實行信息化管理。4)負責管理公司合同文本，建立合同臺帳及合同檔案存檔保管。5)負責公司合同的查詢工作。6)公用品領用、登記、保管、發(fā)放工作二：招商部會議溝通制度

1：每月總結大會，定于每月？號舉行

◆會議流程◆會議主題◆與會人員◆會議總結

2：每星期工作匯報及工作分享，定于周六上午10點舉行

三：招商部薪酬制度標準及激勵制度1：招商部各崗位薪酬及獎金標準：◆招商經理底薪及獎金標準◆招商專員底薪及獎金標準2：招商部激勵制度

年任務100%完成達標者獎勵辦法（每年？月評比）優(yōu)秀小組月任務100%完成達標者獎勵辦法（每月？號評比）四：招商部人員入職培訓計劃

1：招商部各崗位入職學習時間安排及學習資料明細2：招商部人員入職學習內容

◆公司前言◆企業(yè)文化介紹◆企業(yè)優(yōu)勢分析及闡述◆電話營銷大步驟詳解◆面談技巧及帶客流程◆案例分析

◆新入職員工學習心得反饋及分享

擴展閱讀：服裝品牌推廣策劃

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品牌推廣策劃

一、網絡推廣

1、官方網站的建設

網站建設是涵蓋企業(yè)定位考慮，從營銷角度立意而進行一個建設網站的全程完整過程，其中包括了前期網站定位、內容差異化、頁面溝通等戰(zhàn)略性調研確立后，去域名注冊、空間租用、網站風格設計、網站代碼制作五個部分，這個過程需要網站策劃人員、美術設計人員、WEB程序員共同完成。網站可以分為政府、事業(yè)單位網站，商業(yè)網站，個人網站及門戶網站等等。

網站是企業(yè)展示自身形象、發(fā)布產品信息、聯(lián)系網上客戶的新平臺、新天地，進而可以通過電子商務開拓新的市場，以極少的投入獲得極大的收益和利潤。

網站建設對公司的好處:

企業(yè)網站畢竟不同于專業(yè)的ICP或者門戶網站，不可能也沒有必要小而全，每個企業(yè)有自己特定的產品/服務，網站的內容理應圍繞企業(yè)的核心業(yè)務設置。企業(yè)網站不應當只是一個擺設，網站是最有用的營銷工具。當然，只有在網站可以滿足用戶需要信息的前提之下，網站的營銷功能才能真正發(fā)揮作用。

a、樹立公司形象，擴大業(yè)務宣傳。

包括公司總體介紹，如公司規(guī)模、公司結構、公司產品、公司文化、公司理念、經營宗旨、經營目標、價值觀、遠景規(guī)

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劃、公司曾經所獲得的榮譽、公司現在在研究的一些新產品、公司未來的發(fā)展趨勢、公司的產品或服務所具有的與眾不同的特點和市場定位等等。另外也可附加一些公司的優(yōu)質服務等等。公司資料不僅包含文字資料，也包含一些圖片資料，比如公司建筑圖片，公司員工圖片，特別是公司產品圖片等等，使得公司更逼真，更具有說服力地展現在客戶面前。盡可能讓客戶對公司了解的更全面，更細致。

b、收集客戶反饋，加強客戶服務。

通過公司的網站，可以建立統(tǒng)一的資料發(fā)送和接收系統(tǒng)，增強了安全性、穩(wěn)定性、及時性，保證客戶的利益。提高了服務質量，并能以一種快捷、方便的方式提供公司及其產品的信息和客戶所需的服務。運用先進的傳播擴展手段，增大公司的用戶數量。大大提高了商務通信速度，擴大了通道的功能。拉近了公司與客戶的距離，增強了與客戶的關系。公司可全天候24小時地服務我們的客戶，與我們的客戶保持售后聯(lián)系，傾聽客戶意見，回答客戶經常提出的問題，并可以及時的收到客戶各種反饋信息，及早發(fā)現問題、解決問題。

c、網上市場調查，開展網絡營銷。

通過網站實現縮短推出新產品和打開新市場的周期阿姨公司的產品銷售活動，最大程度滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利的目的。公司將自己的產品信息及經銷商信息發(fā)布在網站上，各客戶根據情況可申請加入該公司的銷售網，也可直接通過網站訂單系統(tǒng)向公司下銷售訂單；公司收到訂單后對其進行確認，然后為客戶提供資料。開展網絡營銷的內容主要有：

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1、產品信息：將公司銷售的資料在網站進行宣傳介紹，并按照產品結構進行分類，以利于客戶查閱購買。2、客戶信息：主要用于收集和管理銷售客戶的相關信息，便于對客戶的推薦和跟進，以促進公司的銷售活動。3、銷售訂單：實現公司和客戶之間銷售訂單的網上提交及管理。

4、經銷商信息：將公司銷售業(yè)務辦公室及主要經銷商的電話、地址、傳真、業(yè)務人員姓名、負責領域或產品項目公布在網站上，以促進銷售。

d、建立信息數據庫，實施電子商務。

建立公司完整的信息數據庫，一個對內，一個對外。對內，在公司內最大限度的達到對信息資源的利用和共享，進行對信息的保存、搜索、查看、再利用等；對外，讓客戶盡可能多的了解公司性質和業(yè)務特征，將信息進行分類，便于客戶搜索和查看。另外，訪問者通過網站了解公司的資料，如果有訂閱的意向，可以在線提交資料訂單，管理者可以根據條件查看、檢索、管理訂單，并反饋到營銷部門，及時的與制訂訂單的客戶取得聯(lián)系，實現簡單的電子商務。

e、直接實現網絡銷售

好的企業(yè)網站不但對企業(yè)的形象是一個良好的宣傳，同時可以輔助企業(yè)的銷售，甚至可以通過網絡直接幫助企業(yè)實現產品的銷售。網絡營銷基本上已實現網上信息發(fā)布、網上訂貨、網上結算，甚至網上配送的網絡營銷活動。直接促進了企業(yè)與客戶直接見面，消費者可以直接從網上直接搜集到真實的第一手市場信息，同時也可以進行多方分析，哪一個企業(yè)是我們所需要的。給買賣雙方都帶來了直接的經濟利益。

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二、廣告推廣

1、產品畫冊

通過產品畫冊，把產品的最新動態(tài)及品牌的形象廣告展示給消費者。以增加產品的知名度，吸引潛在用戶。（1）風格定位

品牌理念是希望所有的女性在服裝中感到喜悅在和快樂，始終追求的最新時尚新穎的設計，優(yōu)雅的風格�；煜�了不同種類的顏色，設計和材料，從而誘發(fā)女性氣質，營造女人味，代表一種新的時尚。

（2）產品畫冊對于企業(yè)意義

產品畫冊能夠將企業(yè)精神、核心理念和企業(yè)文化展現得淋漓盡致；能夠幫助企業(yè)從眾多競爭對手同行中脫穎而出；能夠深刻打動它的潛在客戶；有效提高客戶轉化率；能夠為公司樹立大氣的企業(yè)形象、凝聚企業(yè)競爭力，幫助企業(yè)在激烈而殘酷的市場競爭中先聲奪人。能全方位立體展示企業(yè)或個人的風貌、理念，宣傳產品、品牌形象。它是作為企業(yè)傳播企業(yè)文化、擴大品牌知名度的媒體，從而到達提高銷售額的作用。

（3）、產品畫冊的策劃制作

企業(yè)畫冊策劃制作過程實質上是一個企業(yè)理念的提煉和實質的展現的過程，而非簡單的圖片文字的疊加。一本優(yōu)秀的企業(yè)畫冊應該是給人以藝術的感染、實力的展現、精神的呈現，而不是枯燥的文字和呆板的圖片。產品畫冊一定要有準確的市場定位，高水準的創(chuàng)意設計，從各角度展示畫冊載體的風采。

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在畫冊制作、設計的過程中，我們會依據不同內容、不同的主題特征，進行優(yōu)勢整合，邀請風格相符合的外國模特參與拍攝，統(tǒng)籌規(guī)劃，使畫冊在整體和諧中求創(chuàng)新。

三、流媒體推廣

1、微電影

微電影用影視行內話說，微電影就是在各種新型媒體播放的，適合在手機和微博等社交網絡觀看的短時長電影。一般而言，微電影的時長在300秒之內，制作周期較短，投資規(guī)模在數十萬以下的電影。微電影內容囊括了幽默搞怪、時尚潮流、公益教育、商業(yè)定制等主題，可以單獨成篇，也可系列成劇。

微電影成為落在電影與廣告重合處的新事物，在新浪全國銷售總經理李想看來，“微電影是一個更偏重于營銷和商業(yè)的概念”，然而在電影的品質限定下，它似乎也不再只是長篇廣告那么簡單。它不僅擁有電影完整的故事情節(jié)架構，電影內容的表達方式，還擁有互動等社交特點，在媒體多樣化的當下，社交網路已經成為廣告投放的重要渠道之一。據不完全統(tǒng)計，全球最大社交網站Facebook全球擁有8億多的用戶，Twitter擁有5億多用戶，中國新浪微博擁有3億多用戶。在如今大數據時代里，這些數據往往是吸引商家投放廣告的重要籌碼。

由于時長較短的因素，微電影與商業(yè)廣告的切合度很高，微電影與商業(yè)廣告的表現形式甚至可以互相轉換。同時，通過精短而完整的故事，以微電影為表現形式的廣告更能表現核心品牌的精髓，更容易得到觀眾的認可。微電影具有易傳播、互

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動性強、對品牌核心價值詮釋能力強等特點。在使用微電影進行品牌推廣時，需要注意一下幾點：

（1）微電影的故事情節(jié)與品牌核心價值相配。對廣告界而言，微電影也是廣告的一種表現形式，只不過微電影是通過一個完整的故事情節(jié)來展現品牌核心價值。例如凱迪拉克的《一觸即發(fā)》，通過汽車后臺語音系統(tǒng)來配合吳彥祖完成任務，這不僅體現凱迪拉克汽車的后臺語音系統(tǒng)的完善，同時也體現了凱迪拉克的強悍；

（2）微電影要與觀眾形成互動。微電影主要是通過新興媒體來播放，例如在視頻網站、微博等，并通過與觀眾實行互動取得理想效果。當《一觸即發(fā)》在網絡上公映后，短短幾天內，單單凱迪拉克官方微博該視頻轉發(fā)數就超過800000條，評論數超過70000條。

（3）微電影精準化營銷。當微電影投放在網站上取得巨大反響后，應繼續(xù)一系列的產品宣傳，例如促銷，微電影后續(xù)、主角見面會等活動來提升微電影在公眾的影響力，從而達到宣傳的效果。

在廣告投放渠道里，微電影雖說是后起之秀，但卻能完全體現廣告的精髓，實現品牌核心價值的推廣。在如今社交網絡越發(fā)流行，觀眾看視頻也日益碎片化的時代里，微電影不僅符合社交網絡的需求，還能體現觀眾對視頻內容的要求。

2、電視廣告

電視廣告，是一種以電視為媒體的廣告，是電子廣告的一種形式。是兼有視聽效果并運用了語言、聲音、文字、形象、

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動作、表演等綜合手段進行傳播的信息傳播方式。

電視機，20多年前對中國家庭還只是可望不可即的夢，而今天，不僅是城市早已擁有了大量電視，且廣大農村也已經成批的擁有了電視，如今，彩色電視早已不稀罕，而且正在為越來越豪華的所取代。據統(tǒng)計，中國每百戶家庭，電視機的擁有量已達88臺，并且，已經出現一個小康之家擁有兩部甚至三部電視。

電視在人們日常生活中的地位不必細述，單是夜幕降臨，不上夜班的人們有85%以上的在看電視就足以說明電視的重要性。

電視廣告的特點（1）獨占性

收視者在觀賞電視節(jié)目時，必須拋開一切，寸步不離地坐在電視機面前。他的注意力不可以分給書本或菜鍋，否則，不是錯過了電視情節(jié)，就是炒糊了菜。

電視是透過視覺和聽覺二者，對于收視者，廣告的效果當然相對報紙、廣播要更加強烈。（2）廣泛性

千家萬戶在晚飯過后，散散步，聊聊天，剩下時間，只好來看電視。我們曾十分懷念過去的日子，晚上大人們在一處聊天，青年在一起唱歌、跳舞，孩子們則在街上捉迷藏，而那樣的夜晚已經一去不復返了，一到晚上十有八九在看電視。

（3）保存性

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一般人認為電視畫面，不具有保存性，但也有人認為：電視由于其視聽結合，給人以強烈感受，既然報紙的內容可以記住，電視廣告每晚都播，也具有保存性，保存性歸于了人們的印象之中。

（4）印象性

電視廣告，因為可以清楚地看到商品的形象和廣告演員的模樣，觀眾可以在很深程度上自主對商品作出評價，廣告具有很強的直觀效果。如今利用名人作的廣告也大走其俏，大腕們的價值觀變了，普通勞動人民的價值觀也和過去不一樣了。商品經常因某位名演員愛吃或愛穿而走俏，廣告效果自然非凡。

電視廣告透過視覺、聽覺、動態(tài)來訴說其內容，因此，它的效果自然是收音機的三倍以上。

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四、運作程序

針對性市場分析品牌定位服裝規(guī)劃與設計品牌體系建設品牌推廣網絡推廣廣告推廣流媒體推廣官方網站建立產品畫冊制作微電影拍攝電視廣告網網網網產模服產挑挑布開創(chuàng)制制開站站站站品特裝品選選景機意作作機框風的的目挑大畫合參前確拍準架格針預錄選片冊適選準認攝備頻要對算拍設劇演備腳道求對攝計本員工本象作

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