【飛機(jī)票預(yù)定系統(tǒng)】10：總結(jié)性報告

總結(jié)性報告

1．時間

這個項目從接受xx航空公司的委托起，經(jīng)過問題定義，可行性研究，需求分析，總體設(shè)計，詳細(xì)設(shè)計，編碼，綜合測試，歷時30個工作日。

2．花費

設(shè)備支出：7000元人員支出：8萬元

3．人員小組成員：張賀張華翔熊亨胡登啟汪珂李達(dá)肖彬彬楊永霞4．遇到的問題

該機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)采用傳統(tǒng)軟件工程方法學(xué)開發(fā)，按照瀑布模型依次進(jìn)行問題定義、可行性分析、需求分析、總體設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、程序編碼、程序測試、程序的維護(hù)等步驟。

在整個軟件開發(fā)的過程中，主要困難就是小組對每個環(huán)節(jié)所需要的工作不是十分清晰，只能按照模版來進(jìn)展，在進(jìn)行的過程中也出現(xiàn)過一些錯誤，下邊進(jìn)行逐一分析：在需求分析階段的時候，數(shù)據(jù)流圖的確定花費了較長時間，在之后開發(fā)的過程中，也是不斷的改進(jìn)，尤其是開發(fā)到后序階段的時候，前期工作的一絲變動，都會給后期的工作帶來很大的影響。在數(shù)據(jù)字典的編制階段，由于最初的時候，組長對數(shù)據(jù)字典的用途及意義沒有了解透徹，延誤了數(shù)據(jù)字典編制進(jìn)度。在總體設(shè)計的和詳細(xì)設(shè)計的階段，小組每個成員對總體設(shè)計以及詳細(xì)設(shè)計的方法掌握都不是十分牢固，這一方面還需要每個同學(xué)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件工程設(shè)計方法。在編碼調(diào)試階段，由于沒有及時制作出系統(tǒng)的設(shè)計說明書，用戶界面設(shè)計的時候產(chǎn)生了一定的障礙及阻力。

5.軟件開發(fā)總結(jié)

經(jīng)過這次軟件開發(fā)的經(jīng)歷，我們小組的同學(xué)都從中學(xué)到了知識。從開始時的無從下手，到后來對自己負(fù)責(zé)階段的諳熟于心，經(jīng)過理論與實踐的結(jié)合，我們對一個軟件開發(fā)的總體過程有了深刻的了解，知道了每個階段應(yīng)該做什么，每個階段應(yīng)該怎么做。在培養(yǎng)了我們專業(yè)知識的同時，也強(qiáng)化了我們的團(tuán)隊意識，之前我們的課程設(shè)計都是以個人為單位進(jìn)行的，大部分同學(xué)都沒有團(tuán)隊協(xié)作的經(jīng)驗，完成這次軟件開發(fā)的工作之后，我們小組的同學(xué)對團(tuán)隊有了新的認(rèn)識與理解，作為一個團(tuán)隊，我們每個人都有自己任務(wù)與責(zé)任，每一個人對開發(fā)進(jìn)度的影響都是至關(guān)重要的，盡管組長的調(diào)度能力不強(qiáng)，我們小組的每一名同學(xué)也都認(rèn)識到了這一點并且認(rèn)真的完成了自己負(fù)責(zé)的任務(wù)。

一個良好的設(shè)計是保障開發(fā)質(zhì)量與效率的根本。在我們軟件開發(fā)的過程中，因為我們起始設(shè)計的不足，無形中給自己制造了許多麻煩。首先是需求分析階段，一個考慮完整的需求分析報告是保障軟件開發(fā)效率的核心，需求分析報告中的內(nèi)容應(yīng)該在編寫文檔的時候盡可能的寫的詳細(xì)，并且要盡早的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。需求分析的重要性毋庸置疑。其次是總體設(shè)計與詳細(xì)設(shè)計、這兩個設(shè)計的階段都十分重要，在軟件開發(fā)過程中起著承上啟下的重要作用，首先是根據(jù)需求分析規(guī)劃出系統(tǒng)的雛形，包括模塊、功能、數(shù)據(jù)庫等方面的設(shè)計，然后對其進(jìn)行加工修正，檢驗是否存在影響軟件合理性的重大問題或其他細(xì)節(jié)問題。系統(tǒng)的設(shè)計對程序編碼的影響也是十分關(guān)鍵的，在我們小組開發(fā)的過程中，由于編碼在前、設(shè)計在后，因此編碼時有一定的盲目性，從中也吸取了不少的教訓(xùn)。測試也是一個十分重要的環(huán)節(jié)，能否找到程序中的錯誤、發(fā)現(xiàn)BUG，對一個系統(tǒng)投入使用之后的效率有很大的影響，測試也是投入使用前的最后一道質(zhì)量保障。

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機(jī)票訂購系統(tǒng)項目開發(fā)總結(jié)報告

1引言...................................................21.1編寫目的.........................................21.2背景.............................................21.3定義.............................................21.4參考資料.........................................22實際開發(fā)結(jié)果..........................................22.1產(chǎn)品.............................................22.2.2系統(tǒng)性能要求.....................................32.3基本流程.........................................42.4進(jìn)度.............................................42.5費用.............................................53開發(fā)工作評價..........................................53.1對生產(chǎn)效率的評價.................................53.2對產(chǎn)品質(zhì)量的評價.................................53.3對技術(shù)方法的評價.................................53.4出錯原因的分析...................................5

1引言

1.1編寫目的

寫此項目開發(fā)總結(jié)報告，可以總結(jié)在工作過程中產(chǎn)生的問題、學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗，并且可以歸納出總結(jié)報告設(shè)計和制作者過程中的邏輯和想法。以方便我們在以后的項目開發(fā)中來更好的實施項目的訂制開發(fā);讓我在今后的項目開發(fā)中有更多的有據(jù)的資料來規(guī)范我們的開發(fā)過程和提高我們的開發(fā)效率,從而讓該系統(tǒng)創(chuàng)造更多的效益。

1.2背景

開發(fā)軟件名稱：航空機(jī)票訂購系統(tǒng)項目任務(wù)提出者：趙老師

項目開發(fā)者：王宏斌軟件開發(fā)小組用戶：系統(tǒng)管理員、用戶、旅行社等

1.3定義

SOFTWAREENGINEERING:軟件工程DATABASE:數(shù)據(jù)庫.DATABASE

InputProcessOutput:輸入處理輸出流程

1.4參考資料

[1]譚浩強(qiáng).C程序設(shè)計.北京:清華大學(xué)出版社，201*。[2]（美）普拉塔（Prata,S.）CPrimerPlus(第五版).人民郵電出版社，201*。[3]王鵬.《數(shù)據(jù)庫技術(shù)及其應(yīng)用》.北京:人民郵電出版社,201*。

[4]王珊，陳紅．?dāng)?shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理教程[M]．北京：清華大學(xué)出版社，1998。

2實際開發(fā)結(jié)果2.1產(chǎn)品

產(chǎn)品名稱：航空機(jī)票訂購系統(tǒng)

產(chǎn)品功能：能夠?qū)崿F(xiàn)基本的機(jī)票選擇、訂購、查詢、退票、用戶注冊等功能，基本實現(xiàn)系統(tǒng)的最低要求，能對用戶的信息進(jìn)行保護(hù)等。

2.2主要功能和性能2.2.1各個模塊的主要功能

（1）系統(tǒng)管理登陸模塊

用戶通過登陸頁面登陸機(jī)票訂購系統(tǒng)。

（2）用戶個人信息模塊

由用戶個人登陸，進(jìn)行個人資料的修改，以及增加等。

（3）機(jī)票選擇模塊

進(jìn)入機(jī)票選購界面，通過不同條件的選擇，包括時間，目的地，價格等的選擇以完成機(jī)票的選擇。

（4）退票換票管理模塊

用戶登錄后，填寫退票換票申請，管理人員進(jìn)行確認(rèn)后，取消原先預(yù)定機(jī)票，并給與用戶退款或換票。

（5）管理員模塊

作為系統(tǒng)管理員，可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，并能同意或者拒絕用戶退票換票申請等功能。

2.2.2系統(tǒng)性能要求

（1）精度

系統(tǒng)涉及的輸入輸出數(shù)據(jù)類型有：整形、字符型、double型。

（2）靈活性

1.系統(tǒng)具有可修復(fù)、可更新的特點，但操作時必須獲得操作權(quán)限。

2.系統(tǒng)運行不會因計算機(jī)操作系統(tǒng)的不同而受影響，但前提是必須在windows操作系統(tǒng)下。

3.數(shù)據(jù)傳輸時將固定為double型數(shù)據(jù)。

4.當(dāng)網(wǎng)速不好或網(wǎng)絡(luò)不安全時，系統(tǒng)將終止交易，以�？蛻糍Y產(chǎn)安全。

（3）輸入輸出要求

客戶輸入字符型姓名、性別、工作單位、身份證號碼、旅行時間、旅行始發(fā)地和目的地和航班艙位。

客戶端打印取票通知和交易單以及售票的信息。

（4）數(shù)據(jù)管理能力的要求

針對旅客的訂票信息，存儲訂票記錄，交易記錄、航班售票記錄、旅客信息、并定期加大存儲空間，除此之外還要對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份以防突發(fā)事件所造成的數(shù)據(jù)丟失和損壞。

（5）其它的專門的要求1.數(shù)據(jù)具有準(zhǔn)確性和及時性2.具有處理突發(fā)事件的能力3.系統(tǒng)具有可擴(kuò)充特性

4.系統(tǒng)具有易用性和易維護(hù)性

2.3基本流程

程序

用戶注冊個人詳細(xì)信手機(jī)號住址目的地其他信息機(jī)票選擇航班時間價格其他訂票條件確定要訂購機(jī)票身份證用戶登錄付款成功訂票退票2.4進(jìn)度

開發(fā)階段航空訂票可行性報告航空訂票項目開發(fā)計劃航空訂票軟件需求說明書航空訂票數(shù)據(jù)需求說明書航空訂票概要設(shè)計說明書開始時間201*.09.10201*.09.10201*.10.11201*.10.11201*.11.23結(jié)束時間完成時間狀態(tài)201*.10.10201*.10.07提早完成201*.10.10201*.10.10準(zhǔn)時完成201*.11.22201*.11.20提早完成201*.11.22201*.11.22準(zhǔn)時完成201*.12.12201*.12.10提早完成航空訂票詳細(xì)設(shè)計說明書航空訂票數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書航空訂票用戶手冊航空訂票操作手冊航空訂票模塊開發(fā)卷宗航空訂票測試計劃航空訂票測試分析報告航空訂票開發(fā)進(jìn)度月報航空訂票項目開發(fā)總結(jié)報告

201*.11.23201*.11.23201*.11.23201*.11.23201*.11.23201*.12.13201*.12.13201*.12.13201*.12.13201*.12.12201*.12.10提早完成201*.12.12201*.12.10提早完成201*.12.12201*.12.11提早完成201*.12.12201*.12.11提早完成201*.12.12201*.12.12準(zhǔn)時完成201*.01.02201*.01.01提早完成201*.01.02201*.01.01提早完成201*.01.02201*.01.01提早完成201*.01.02201*.01.01提早完成2.5費用

1硬件設(shè)備：

終端PC機(jī)5臺：5*4000=201*0網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：1000輔助配置：500

3開發(fā)工作評價

3.1對生產(chǎn)效率的評價

開發(fā)過程中負(fù)責(zé)各個部分的人員的分匹配稍有不足，導(dǎo)致有過做過的任務(wù)重復(fù)，部分任務(wù)未能正常完成。后期改進(jìn)后，開發(fā)人員之間協(xié)調(diào)，加進(jìn)了各個任務(wù)的進(jìn)展，才使得后期效率加快。（1）項目開發(fā)歷時三個月

（2）開發(fā)過程中反復(fù)用到之前已經(jīng)做出來的成果

（3）對系統(tǒng)本質(zhì)以及各個功能的設(shè)置理解未能做到十分透徹

綜合以上幾點，項目開發(fā)過程中總的效率還是稍微低下，今后會改進(jìn)，達(dá)到各個組員之間的協(xié)調(diào)合作，加快項目的進(jìn)度開發(fā)。

3.2對產(chǎn)品質(zhì)量的評價

產(chǎn)品在性能上基本達(dá)到前期預(yù)計的功能，能實現(xiàn)簡單的機(jī)票查詢，訂購，以及退訂等功能，但是由于自身技術(shù)有限的原因，未能實現(xiàn)真正用于現(xiàn)實中訂購機(jī)票的系統(tǒng)。

3.3對技術(shù)方法的評價

在開發(fā)過程中風(fēng)們嚴(yán)格按照開發(fā)階段行事，掌握了整個開發(fā)流程，但是由于而死組員技術(shù)問題和時間問題，不得不選用學(xué)習(xí)過的能基本上手的簡單的Java知識來編寫，編寫方法結(jié)合了軟件工程序的要求。

3.4出錯原因的分析由于C語言知識未能精通掌握，所以難免在開發(fā)過程中會有出錯的地方，同時由于經(jīng)驗不足，遇到問題不能及時發(fā)現(xiàn)有效解決辦法，對可能存在的風(fēng)險不能做正確的預(yù)測考慮問題要全面，今后的項目開發(fā)還會出現(xiàn)不同的問題等待解決。

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