市場(chǎng)信息工作總結(jié)
201*年祁陽(yáng)縣市場(chǎng)信息站半年工作總結(jié)及
下半年工作計(jì)劃
(201*年7月5日)
今年以來(lái),祁陽(yáng)縣市場(chǎng)信息站在市、縣各級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初制定的《祁陽(yáng)縣農(nóng)業(yè)局201*年績(jī)效考核崗
位責(zé)任制》要求,繼續(xù)以當(dāng)好參謀、搞好宣傳為宗旨,積極
開(kāi)展市場(chǎng)信息站的各項(xiàng)工作,不斷提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,一如繼往的為上級(jí)各部門(mén)、農(nóng)業(yè)工作者及農(nóng)民朋友提供農(nóng)情信息服務(wù),現(xiàn)將201*年上半年市場(chǎng)信息工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、上半年工作總結(jié)
(一)、農(nóng)業(yè)信息報(bào)送工作成績(jī)突出
通過(guò)201*年底對(duì)信息報(bào)送工作的考核與獎(jiǎng)勵(lì)和201*年信息報(bào)送工作的考核目標(biāo),局屬各單位對(duì)信息報(bào)送逐步重視,不斷挖掘“三農(nóng)”工作中的重點(diǎn)、亮點(diǎn)和特點(diǎn),信息報(bào)送數(shù)量逐漸增多,質(zhì)量不斷提高,較全面地反映了我縣各階段
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)農(nóng)村、農(nóng)民工作的情況。截止6月30日,信息
站共收到各單位以各種形式報(bào)送的信息材料222篇,絕大多數(shù)單位都做到每月1篇;經(jīng)信息站篩選、審核在《祁陽(yáng)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》發(fā)表59篇,向市局、省廳“農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”報(bào)送且發(fā)表分別有43篇、88篇,被農(nóng)業(yè)部采錄的有51篇;另外向省廳、市局報(bào)送調(diào)研材料兩篇。無(wú)論數(shù)量和質(zhì)量,較上年的成績(jī)都有明顯的提升。
(二)、農(nóng)情信息調(diào)度工作進(jìn)展良好
作為“農(nóng)情信息調(diào)度基點(diǎn)縣”,農(nóng)情調(diào)度基點(diǎn)鎮(zhèn)仍然固定在
上年的文富市、文明鋪和白水三個(gè)鎮(zhèn),以保持?jǐn)?shù)據(jù)的連續(xù)性、可比性。通過(guò)前兩年的運(yùn)行,基點(diǎn)鎮(zhèn)工作人員都已基本熟悉業(yè)務(wù)流程,每到報(bào)送之前,信息站都會(huì)提前發(fā)送空白表格和報(bào)送提示到基點(diǎn)鎮(zhèn),基點(diǎn)鎮(zhèn)信息反饋也基本及時(shí)準(zhǔn)確,通過(guò)與其他部門(mén)的工作銜接,到目前各項(xiàng)工作都能按質(zhì)按量地完成。
市局的農(nóng)情信息調(diào)度密度更緊、任務(wù)更重,信息站今年更是做到勤下鄉(xiāng)摸情況,掌握田間一線信息,力求更準(zhǔn)確反映我縣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況。上半年主要完成了市局的春耕備耕、春耕春播、夏收夏播及春旱等情況的農(nóng)情調(diào)度工作,報(bào)送質(zhì)量和時(shí)效性都保持在全市前列,并受到市局表?yè)P(yáng)。
(三)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管有序開(kāi)展
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管也是信息站工作的重要組成部分。今年上半年,信息站聯(lián)合農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊(duì)、農(nóng)檢站、農(nóng)環(huán)站和綠辦等部門(mén),在春耕備耕期間開(kāi)展農(nóng)資執(zhí)法行動(dòng),從源頭上控制投入品安全;在3.15消費(fèi)者權(quán)益在友誼廣場(chǎng)、王府坪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、步步高和萬(wàn)聯(lián)超市等地開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法宣傳工作,營(yíng)造了社會(huì)關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的良好氛圍;在端午和高考前夕,對(duì)兩大超市、部分高考學(xué)校等開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管執(zhí)法活動(dòng),為平安過(guò)節(jié)、平安高考發(fā)揮保障作用。上半年以來(lái)共開(kāi)展宣傳執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)5次,發(fā)放宣傳資料201*余份,在電視臺(tái)、省廳網(wǎng)站發(fā)表農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)題報(bào)道5期。
上半年全國(guó)開(kāi)展了打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),我站按照省市專(zhuān)項(xiàng)整治要求,積極配合祁陽(yáng)縣食品安全委員會(huì),開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的宣傳活動(dòng),在全縣范圍主要農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、農(nóng)資銷(xiāo)售點(diǎn)等地開(kāi)展宣傳活動(dòng)、張貼宣傳公告等,并對(duì)加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)檢站打擊非法添加和濫用食品添加劑工作的督查,到目前為止,向祁陽(yáng)食品安全委員會(huì)匯報(bào)專(zhuān)項(xiàng)簡(jiǎn)報(bào)8期,每周農(nóng)產(chǎn)品抽樣檢測(cè)合格率都99%以上,至今全縣未發(fā)生一起重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。
(四)積極完成其他各項(xiàng)工作
一是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全平穩(wěn)。在對(duì)全局的網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)中,及
時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障和電腦故障,偶有故障能在半個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題,保障全局工作人員網(wǎng)絡(luò)正常地運(yùn)行;另外與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商及時(shí)溝通,協(xié)調(diào)處理各種問(wèn)題和故障,半年來(lái)總體運(yùn)行平穩(wěn),未發(fā)生嚴(yán)重影響到工作的網(wǎng)絡(luò)安全事故。二是網(wǎng)站內(nèi)容更新及時(shí)。
上半年及時(shí)對(duì)《祁陽(yáng)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》的祁陽(yáng)概況、政務(wù)公開(kāi)做到更新,平常保持了對(duì)“祁陽(yáng)咨訊”、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)態(tài)”、“病蟲(chóng)植!钡葯谀康募皶r(shí)更新,至6月30日,共更新信息95篇,比去年同期高出12篇。三是及時(shí)完成統(tǒng)計(jì)調(diào)研。加強(qiáng)了同局屬相關(guān)單位的聯(lián)系,積極完成全年種植意向、拋荒情況、種植大戶以及各時(shí)期的受災(zāi)等情況的統(tǒng)計(jì),為市局、局領(lǐng)導(dǎo)、
縣統(tǒng)計(jì)局和民政局等單位提供可靠統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);按照省廳、市局的要求,上半年完成農(nóng)業(yè)調(diào)研材料2篇。
二、工作中存在的問(wèn)題
(一)農(nóng)情信息工作經(jīng)費(fèi)不足
信息站項(xiàng)目少、工作經(jīng)費(fèi)不具體的問(wèn)題一直存在,目前信息站3名工作人員卻只有一臺(tái)工作電腦,情況比較突出;另外農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和宣傳培訓(xùn)工作亦停留在低成本、低標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)上,宣傳的范圍和覆蓋面均比較有限。
(二)基層信息報(bào)送不夠主動(dòng)
目前對(duì)基層農(nóng)情信息工作是側(cè)重考核、缺乏激勵(lì)機(jī)制,部分單位對(duì)于信息報(bào)送不夠積極主動(dòng),信息來(lái)源渠道不暢通;有些單位沒(méi)有深入基層,報(bào)送各類(lèi)信息缺乏主動(dòng)性、時(shí)效性和真實(shí)性,影響對(duì)信息的有效采集,信息報(bào)送只是在完成任務(wù),質(zhì)量和數(shù)量都存在一定不足。
(三)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全報(bào)道不夠
按照年初制定計(jì)劃在《永州日?qǐng)?bào)》上發(fā)表農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)題報(bào)道材料,目前尚未發(fā)表一篇,這對(duì)下半年在這塊的壓力比較大。
三、下半年工作打算
通過(guò)對(duì)上半年的工作的總結(jié),總結(jié)做得好的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,在下半年的工作當(dāng)中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面,花更大的精力彌補(bǔ)不足,下半年工作中計(jì)劃做好以下幾個(gè)方面:
一是更緊密地與各農(nóng)技站加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)、全面地掌握各地的農(nóng)情信息,更準(zhǔn)確、全面地向上級(jí)單位和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我縣的農(nóng)業(yè)調(diào)度情況。
二是加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的宣傳報(bào)道,力爭(zhēng)在《永州日?qǐng)?bào)》上完成年初制定的目標(biāo)任務(wù)。
三是繼續(xù)保持文字信息材料報(bào)送的良好勢(shì)頭,力爭(zhēng)今年的農(nóng)情信息工作被評(píng)為全省先進(jìn)。
四是積極完成局里交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
擴(kuò)展閱讀:市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)工作總結(jié)
市場(chǎng)信息采集工作小結(jié)
為準(zhǔn)確把握市卷煙市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài),通過(guò)信息化手段及時(shí)掌握卷煙零售終端庫(kù)存信息,了解客戶庫(kù)存總體趨勢(shì),把握各品牌(規(guī)格)動(dòng)銷(xiāo)情況,有效指導(dǎo)卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作,更好地服務(wù)市場(chǎng)、培育品牌、指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)。201*年馬鞍山市煙草公司按照省局(公司)相關(guān)要求制定了《市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)制度》,開(kāi)展了分旬定點(diǎn)監(jiān)測(cè)、省公司百點(diǎn)監(jiān)測(cè)和22戶掃碼監(jiān)測(cè)。(1)、確立固定的200戶樣本點(diǎn),采用周期性定時(shí)監(jiān)測(cè)模式
201*年卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心崗位調(diào)整以來(lái),我們參照省公司樣本戶選擇標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合零售客戶的區(qū)域特征、零售業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、配合程度等信息,對(duì)前期的樣本庫(kù)進(jìn)行重新篩選,在全區(qū)范圍內(nèi)確立了200個(gè)新的信息采集點(diǎn)(市區(qū)110戶、縣區(qū)90戶),并以地理位為主要?jiǎng)澐謽?biāo)準(zhǔn),將市場(chǎng)經(jīng)理和信息經(jīng)理與樣本客戶一一對(duì)應(yīng),實(shí)行分片包干制;同時(shí)我們?cè)诿鎸?duì)客戶多、人手少的情況下不斷更新了信息采集模式,一方面我們通過(guò)宣傳、引導(dǎo)使客戶在卷煙陳列上做到整齊有序;另一方面通過(guò)電話、短信等方式提醒客戶主動(dòng)進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),并在預(yù)留的信息采集表中準(zhǔn)確填寫(xiě)庫(kù)存及價(jià)格信息,從而將以前客戶經(jīng)理單純的實(shí)地盤(pán)庫(kù)存改變?yōu)楝F(xiàn)在的信息溝通與現(xiàn)場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)相結(jié)合的模式,在進(jìn)一步維護(hù)客情關(guān)系同時(shí)也大大提高了工作效率。
通過(guò)將采集的數(shù)據(jù)信息匯總后,我們每期都制作了“終端庫(kù)存、價(jià)格信息匯總表”及“銷(xiāo)售走勢(shì)圖”等。同時(shí)在探索中不斷改進(jìn)、學(xué)習(xí)中不斷提高,現(xiàn)已初步建立了一套監(jiān)測(cè)分析模板(包括:樣本客戶的購(gòu)銷(xiāo)存分
析、存銷(xiāo)比分析、重點(diǎn)品牌規(guī)格走勢(shì)分析、分行政區(qū)劃動(dòng)銷(xiāo)情況分析、零售價(jià)格及毛利分析等),為貨源引進(jìn)、投放策略及營(yíng)銷(xiāo)政策的制定提供數(shù)據(jù)支撐。
(2)、“百點(diǎn)監(jiān)測(cè)”工作持續(xù)開(kāi)展,保障省公司信息收集的渠道暢通。
組織架構(gòu)調(diào)整后,市場(chǎng)部從原客戶經(jīng)理手中接下省公司“百點(diǎn)監(jiān)測(cè)”的工作任務(wù),參照線路進(jìn)行重新劃分,結(jié)合市公司的200個(gè)樣本客戶建立了信息采集客戶的檔案。同時(shí)按照省公司確定的盤(pán)點(diǎn)日期對(duì)全市100個(gè)樣本點(diǎn)開(kāi)展信息采集工作,并將庫(kù)存和價(jià)格數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng),為省公司把控全省卷煙銷(xiāo)售動(dòng)銷(xiāo)節(jié)奏、制定營(yíng)銷(xiāo)政策提供詳實(shí)依據(jù)。3、通過(guò)終端信息設(shè)備,了解卷煙動(dòng)銷(xiāo)狀況
22臺(tái)終端掃碼設(shè)備在我市自去年開(kāi)始至今已運(yùn)行一年多時(shí)間。前期由于樣本客戶的操作不熟練,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的連接不暢導(dǎo)致終端數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性難以保障。專(zhuān)業(yè)化分工以后,我們組織層層培訓(xùn),首先是召開(kāi)內(nèi)部培訓(xùn)會(huì),使市場(chǎng)部全體人員都能熟練掌握掃碼機(jī)的安裝、調(diào)試、首次庫(kù)存錄入、庫(kù)存校對(duì)、信息查詢等工作;其次再手把手地指導(dǎo)零售客戶使用。通過(guò)一段時(shí)間的試運(yùn)行后,我們將因客戶自身素質(zhì)不高、配合度不好的客戶按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行替換。
在后臺(tái)操作中,我們?cè)O(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé),每日查看掃碼工作的開(kāi)展情況,包括網(wǎng)絡(luò)連接情況、庫(kù)存對(duì)比情況、價(jià)格執(zhí)行情況等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常情況及時(shí)通知對(duì)應(yīng)客戶經(jīng)理或直接電話拜訪客戶,確保在第一時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。
我們通過(guò)后臺(tái)信息查詢、前臺(tái)庫(kù)存校對(duì)等一系列工作的開(kāi)展,目前
的掃碼工作開(kāi)展比較順利,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性也有明顯提高。信息化的設(shè)備有效地縮短了市場(chǎng)信息收集的時(shí)間,提高了工作效率。同時(shí)每月通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)撰寫(xiě)分析報(bào)告上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心,為相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展提供參考。存在問(wèn)題:
1、信息采集的方法與實(shí)際工作之間的矛盾。
市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)都是定點(diǎn)上門(mén)監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)戶分布廣,如遇200戶監(jiān)測(cè)和省公司百點(diǎn)監(jiān)測(cè)或月底核量相重合將極大增加工作難度。2、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力不強(qiáng)。
目前所采集的數(shù)據(jù)只能做簡(jiǎn)單的對(duì)比,通過(guò)數(shù)據(jù)的反應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的判斷分析水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下一步工作打算:
1、實(shí)際盤(pán)點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)傳遞相結(jié)合。
對(duì)一些配合比較好家中有電腦的客戶定期通過(guò)郵件傳遞庫(kù)存信息,減少市場(chǎng)部因市場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作與其他工作相重合而帶來(lái)的時(shí)間沖突的矛盾。2、多角度進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,提升市場(chǎng)分析水平。
從多個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)分析,包括市場(chǎng)零售價(jià)格和社會(huì)庫(kù)存存銷(xiāo)比變化情況。從消費(fèi)需求角度分析,看卷煙消費(fèi)量如何變化;從零售戶角度分析,看進(jìn)貨的頻次、數(shù)量和當(dāng)前的庫(kù)存分析;從商業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)分析,看銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)提升或是下滑;從市場(chǎng)零售價(jià)格分析,看零售價(jià)格是否波動(dòng);從社會(huì)庫(kù)存存銷(xiāo)比分析,與同比和環(huán)比對(duì)比分析存銷(xiāo)比變化情況等,從而進(jìn)一步提升市場(chǎng)分析的水平。
今后我們將繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)信息采集工作的開(kāi)展,提升對(duì)市場(chǎng)信息監(jiān)
測(cè)結(jié)果的分析和應(yīng)用的水平,以有效提高企業(yè)在需求預(yù)測(cè)、貨源采供、品牌培育、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)等方面的能力,更好地把握和滿足市場(chǎng)的需求。
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