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xx鎮(zhèn)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作開(kāi)展情況總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-28 19:57:12 | 移動(dòng)端:xx鎮(zhèn)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作開(kāi)展情況總結(jié)

xx鎮(zhèn)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作開(kāi)展情況總結(jié)

xx鎮(zhèn)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作開(kāi)展情況匯報(bào)

今年以來(lái),xx鎮(zhèn)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作以群眾工作統(tǒng)攬信訪(fǎng)工作為主線(xiàn),以服務(wù)發(fā)展和為民為主題,以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為動(dòng)力,以全面完成全國(guó)兩會(huì)、市第四次黨代會(huì)和黨的十八大期間等重點(diǎn)階段穩(wěn)定工作為目標(biāo),抓排查、治源頭、清積案、勤下訪(fǎng),我鎮(zhèn)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作呈現(xiàn)良好發(fā)展局面,F(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:

一、目標(biāo)任務(wù)完成情況

一是矛盾糾紛排查系統(tǒng)、全面。堅(jiān)持每月對(duì)各村(社區(qū))開(kāi)展拉網(wǎng)式排查,并按時(shí)上報(bào)。截止5月,共排查矛盾糾紛14件,對(duì)已排查的矛盾糾紛嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)一“工作措施,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,依法作出處理意見(jiàn)和答復(fù)意見(jiàn),現(xiàn)已處理7件,余下7件正在積極調(diào)處,6月底處理完畢。

二是信訪(fǎng)維穩(wěn)形勢(shì)良好、平穩(wěn)。無(wú)上市、到京和群體性事件發(fā)生。市、縣轉(zhuǎn)交辦信訪(fǎng)事項(xiàng),均按時(shí)完成。

三是各項(xiàng)制度落實(shí)到位、有效。年初,鎮(zhèn)黨委把信訪(fǎng)維穩(wěn)工作列為鎮(zhèn)黨委、政府中心工作。在每月的機(jī)關(guān)干部例會(huì)、村(社區(qū))干部大會(huì)上都把信訪(fǎng)維穩(wěn)工作作為重點(diǎn)。截止5月,已先后召開(kāi)5次專(zhuān)題會(huì)議,安排部署信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)接訪(fǎng)32次,接待來(lái)訪(fǎng)群眾54起134人次。落實(shí)重點(diǎn)信訪(fǎng)事件1起,系竹陽(yáng)村王良高上訪(fǎng)事項(xiàng)。

四是干部下訪(fǎng)推進(jìn)有力、深入。干部下訪(fǎng)工作責(zé)任落實(shí)

到位,推進(jìn)有力。成立了xx鎮(zhèn)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、制定了詳細(xì)的切實(shí)可行的工作方案。機(jī)關(guān)干部深入農(nóng)戶(hù)排查矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,分析研判社情民意,研究解決群眾的具體困難和問(wèn)題!案刹肯略L(fǎng)群眾登記簿“和”干部下訪(fǎng)群眾工作登記系統(tǒng)”登記內(nèi)容完整,要素齊全,解決問(wèn)題有措施、有處理結(jié)果。

五是重點(diǎn)人員穩(wěn)控得力、有效。對(duì)涉穩(wěn)重點(diǎn)人員和上訪(fǎng)老戶(hù)以及不穩(wěn)定因素(如:xx村xxx)鎮(zhèn)政府落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、信訪(fǎng)維穩(wěn)干部、村(社區(qū))干部、公安民警、村信訪(fǎng)信息員“五位一體”的穩(wěn)控措施,并采取“一盯一“方式,落實(shí)專(zhuān)人進(jìn)行穩(wěn)控。及時(shí)對(duì)重點(diǎn)人員及群體利益訴求牽頭人開(kāi)展約談、教育疏導(dǎo)工作,防止集訪(fǎng)、群體性事件發(fā)生。屬涉穩(wěn)重點(diǎn)人員的按期錄入信訪(fǎng)涉穩(wěn)信息系統(tǒng),無(wú)超期、漏錄。

六是信息情報(bào)上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確。嚴(yán)格按照上級(jí)要求,在4月20日前報(bào)送本鎮(zhèn)矛盾糾紛排查表,并時(shí)刻同上級(jí)部門(mén)保持溝通聯(lián)系,出現(xiàn)苗頭性集訪(fǎng)、群體性事件及時(shí)上報(bào)。

二、主要做法及成效

一是變堵為疏,深入開(kāi)展干部集中下訪(fǎng)活動(dòng)。鎮(zhèn)黨委在年初將“干部下訪(fǎng)”納入今年基層組織建設(shè)年重點(diǎn)工作,提出了以疏為主,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、提前介入,變“群眾上訪(fǎng)“為”干部下訪(fǎng)“,改善干群關(guān)系,掌握社情民意,化解矛盾糾紛,著力解決群眾困難。為確保大下訪(fǎng)活動(dòng)不流于形式,xx鎮(zhèn)黨

委將轄區(qū)劃分為花栗、長(zhǎng)渡、前河、雙臺(tái)四個(gè)片區(qū),每季度鎮(zhèn)黨政班子成員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人到各片區(qū)開(kāi)展一次集中下訪(fǎng)活動(dòng),5月17日鎮(zhèn)黨委書(shū)記夏朝華、鎮(zhèn)長(zhǎng)譚定洲率帶領(lǐng)群工站、信訪(fǎng)辦、民政所、社保所、計(jì)生辦、經(jīng)發(fā)辦等科室負(fù)責(zé)人在花栗片區(qū)開(kāi)展集中大下訪(fǎng)活動(dòng),公開(kāi)接訪(fǎng)群眾,現(xiàn)場(chǎng)解決了群眾所關(guān)心的問(wèn)題,收到了明顯的效果。同時(shí)鎮(zhèn)黨委對(duì)駐村干部走訪(fǎng)提出了嚴(yán)格要求,對(duì)老干部、老黨員必訪(fǎng),困難戶(hù)、低保戶(hù)必訪(fǎng),上訪(fǎng)戶(hù)、意見(jiàn)戶(hù)必訪(fǎng),失業(yè)群眾和下崗職工必訪(fǎng),社區(qū)矯正對(duì)象、思想極端人員必訪(fǎng),將駐村干部走訪(fǎng)完成情況納入年終考核。如今,利用節(jié)假日、休息時(shí)間走訪(fǎng)群眾,在xx鎮(zhèn)已成為一種工作常態(tài)。

二是堅(jiān)持交辦和限期辦結(jié)制度。對(duì)摸排出來(lái)的不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛按照“四個(gè)一”即一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任人、一套方案、一抓到底的要求,及時(shí)進(jìn)行交辦,定人定責(zé)定時(shí)消除隱患,努力做到“小事不出村,大事不出鎮(zhèn)”、“小事不過(guò)夜,大事不過(guò)周”。使件件有著落,事事有答復(fù),及時(shí)辦結(jié),讓上訪(fǎng)群眾滿(mǎn)意。

三、下階段工作打算

(一)堅(jiān)持推進(jìn)干部集中下訪(fǎng)活動(dòng)。繼續(xù)堅(jiān)持黨委集中大下訪(fǎng)活動(dòng),對(duì)群眾反映的事情,一抓到底,確保“件件有著落、事事有回音”。

(二)深入排查化解矛盾糾紛。充分整合各個(gè)方面力量,

形成“橫向到邊、縱向到底”的矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步健全鎮(zhèn)、村、社三級(jí)排查化解工作體系,加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè),完善工作機(jī)制,逐村逐社逐戶(hù)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作。在排查內(nèi)容、力量使用、化解方法上,突出重點(diǎn)、集中力量、綜合施策,力爭(zhēng)使大量的信訪(fǎng)苗頭消化在萌芽狀態(tài)。

(三)著力化解信訪(fǎng)積案。針對(duì)重信重訪(fǎng)案件和信訪(fǎng)積案提出一攬子解決方案,逐案明確責(zé)任主體、承辦人員、化解措施、辦結(jié)時(shí)限,打一場(chǎng)清理積案的攻堅(jiān)仗。積極引導(dǎo)群眾通過(guò)行政復(fù)議、司法訴訟、仲裁等法定渠道解決歷史遺留問(wèn)題。

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第二工程公司信訪(fǎng)維穩(wěn)工作開(kāi)展情況匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!根據(jù)會(huì)議議程安排,下面由我來(lái)匯報(bào)我們二公司信訪(fǎng)維穩(wěn)工作的開(kāi)展情況。

一、二公司人員的基本概況和信訪(fǎng)維穩(wěn)工作的基本情況。

截止201*年6月底,我公司共有在冊(cè)職工880人,其中在崗769人,不在崗111人(包括內(nèi)退31人,待崗及生活費(fèi)24人、長(zhǎng)病假5人,保留勞動(dòng)關(guān)系26人,自流20人,其他5人);共有離退休職工431人。現(xiàn)有在建項(xiàng)目12個(gè),主要分布在新疆、湖北和貴州,協(xié)作隊(duì)伍及民工隊(duì)共59個(gè);卮笤汗灿凶(hù)484戶(hù),除外租123戶(hù)外,其余長(zhǎng)期居住的多為退休職工和家屬。針對(duì)我們這樣集野外施工、基地后方、在崗、退休、內(nèi)退、合同工、臨時(shí)用工、民工等生產(chǎn)、生活為一體的特殊群體,穩(wěn)定是頭等大事,后方穩(wěn)定更是大事,這是我們二公司每一屆班子都有的共識(shí)。

自201*年改制以來(lái),特別是近年來(lái),隨著國(guó)家民生政策的出臺(tái),信息化的快速發(fā)展,職工維權(quán)意識(shí)明顯增強(qiáng),信訪(fǎng)訴求也不斷增加,穩(wěn)定工作任務(wù)十分艱巨。從中央到地方、從上到下對(duì)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作都非常重視,中央三令五申保穩(wěn)定。我們二公司黨政班子更是不敢懈怠,全力履職。特別是近年來(lái),我公司在局黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”的總體目標(biāo),扎實(shí)開(kāi)展信訪(fǎng)維穩(wěn)工作,努力解決信訪(fǎng)職工的合理訴求,妥善解決了一大批歷史遺留問(wèn)題,穩(wěn)定與和諧的局面得到進(jìn)一步鞏固。多年來(lái),二公司未出現(xiàn)大的職工上訪(fǎng)事件,也未發(fā)生影響穩(wěn)定的群體事件。

二、近年以來(lái)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作開(kāi)展情況

近年來(lái),依據(jù)工程局有關(guān)穩(wěn)定工作的精神和要求,我公司黨政組織積

極作為,結(jié)合公司實(shí)際安排部署維穩(wěn)工作。特別是今年以來(lái),根據(jù)局文件精神,公司先后制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定工作的通知》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)維穩(wěn)信訪(fǎng)工作的緊急通知》文件,在全公司范圍每季度開(kāi)展一次矛盾糾紛排查工作。各項(xiàng)目部、各部門(mén)在做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),按照“保穩(wěn)定、謀發(fā)展、富民生”的要求,認(rèn)真開(kāi)展正面輿論宣傳,從關(guān)心和關(guān)注分包隊(duì)伍及農(nóng)民工待遇、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、理順勞動(dòng)關(guān)系等方面積極開(kāi)展維護(hù)穩(wěn)定工作的排查,做到對(duì)不穩(wěn)定因素心中有數(shù)、措施得力。

(一)及時(shí)調(diào)整組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)人員,健全工作機(jī)制體系。一是根據(jù)人員變動(dòng),公司對(duì)維穩(wěn)工作小組及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,黨委書(shū)記為維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),總經(jīng)理為信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),并分別在黨委工作部和總經(jīng)理辦公室下設(shè)維穩(wěn)、信訪(fǎng)辦公室,明確責(zé)任。二是進(jìn)一步加強(qiáng)維穩(wěn)信訪(fǎng)工作責(zé)任體系建設(shè)。建立健全了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的維穩(wěn)工作機(jī)制。維穩(wěn)和信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組是維穩(wěn)信訪(fǎng)工作的責(zé)任機(jī)構(gòu),黨委工作部和總經(jīng)理辦公室是維穩(wěn)和信訪(fǎng)工作的工作部門(mén),與公司勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)一并接訪(fǎng)、辦信,并及時(shí)組織涉訪(fǎng)的相關(guān)部門(mén)召開(kāi)維穩(wěn)信訪(fǎng)工作協(xié)調(diào)會(huì),排查、化解矛盾糾紛。同時(shí),明確了工會(huì)、人力資源部、經(jīng)營(yíng)管理部、家委會(huì)、項(xiàng)目部是信訪(fǎng)和維穩(wěn)工作的配合部門(mén),實(shí)施“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)的事、誰(shuí)包案”的工作制度,始終把“保穩(wěn)定、促和諧”的工作責(zé)任落到實(shí)處。(二)按照要求,逐項(xiàng)開(kāi)展矛盾糾紛排查,確保公司穩(wěn)定。根據(jù)做好穩(wěn)定工作的要求,我公司各相關(guān)職能部門(mén)(工會(huì)、人力資源部、經(jīng)營(yíng)管理部、總經(jīng)理辦公室)以及項(xiàng)目部、綜合服務(wù)事業(yè)部都結(jié)合各自的工作進(jìn)行矛盾糾紛排查,按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),干部依法、及時(shí)、就地解決與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則開(kāi)展工作。各項(xiàng)目,加強(qiáng)與地方政府、業(yè)主單位的聯(lián)系溝通,重點(diǎn)排查分包隊(duì)伍中存在的矛盾糾紛和隱患,著力排除不穩(wěn)定因素,使矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。安全生產(chǎn)管

理部加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目的安全生產(chǎn)檢查,加大監(jiān)控力度。近年來(lái),公司層面每年至少進(jìn)行二次安全排查,做到了安全生產(chǎn)常抓不懈、警鐘常鳴。人力資源部與工會(huì)等職能部門(mén),堅(jiān)持對(duì)不在崗人員和外聘人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)掌握和解決員工在勞動(dòng)關(guān)系方面和福利待遇方面存在的問(wèn)題。做到矛盾不回避,矛盾不上交、矛盾不擱。近年來(lái)未發(fā)生因勞動(dòng)關(guān)系管理引發(fā)的不穩(wěn)定情況。我們?cè)诰S穩(wěn)工作中提出的要“發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處得好”的工作措施起到了明顯的成效。

(三)重視信訪(fǎng)工作,積極合理解決職工訴求。201*--201*年以來(lái),我們共收到13個(gè)信訪(fǎng)件,已經(jīng)全部妥善解決。今年以來(lái),我公司只收到由局轉(zhuǎn)辦的一個(gè)信訪(fǎng)件,該信訪(fǎng)件訴求分配住房。該信訪(fǎng)人已經(jīng)退休3年了,退休前二十多年不在崗。以前公司的分房都屬于集資分房,相關(guān)政策也在公司公告欄進(jìn)行了公示,不在崗人員均不在分房范圍內(nèi)。近年來(lái),該同志就此事多次找公司相關(guān)部門(mén),但其訴求無(wú)理,根本不在政策之內(nèi),本人信訪(fǎng)反映情況與事實(shí)差距較大。對(duì)此,公司機(jī)關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)的人力資源部、工會(huì)、黨委工作部、總經(jīng)理辦公室召開(kāi)過(guò)專(zhuān)題會(huì)議,相互介紹,更全面的了解該同志的基本情況,并形成了書(shū)面情況說(shuō)明。最后會(huì)議達(dá)成一致意見(jiàn),該同志訴求無(wú)理,沒(méi)有政策支持。采取的措施:各相關(guān)部門(mén)統(tǒng)一認(rèn)識(shí),按照相關(guān)的政策依據(jù),無(wú)論本人再找到哪個(gè)部門(mén),都將做好政策宣講及安撫工作。同時(shí),我們公司針對(duì)作風(fēng)建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)征集意見(jiàn)提案,結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)職工群眾關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題研究了整改落實(shí)措施,并積極進(jìn)行整改,對(duì)于暫時(shí)不能解決的問(wèn)題進(jìn)行了解釋答復(fù)和說(shuō)明,確保了公司的穩(wěn)定局面。

三、主要做法和體會(huì)

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確,機(jī)構(gòu)健全,各司其職。進(jìn)一步明確信訪(fǎng)維穩(wěn)“一把手”負(fù)總責(zé),按照“黨政組織齊抓共管,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,

相關(guān)部門(mén)具體做”的要求,加強(qiáng)信訪(fǎng)、維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全組織機(jī)構(gòu),成立信訪(fǎng)、維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)日常管理工作辦公室。通過(guò)明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門(mén),實(shí)施“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)的事、誰(shuí)包案”的工作制度,健全完善工作體系、機(jī)制,把“保穩(wěn)定、促和諧”的工作責(zé)任落到實(shí)處。

(二)認(rèn)真處來(lái)信來(lái)訪(fǎng),杜絕了上訪(fǎng)事件發(fā)生。信訪(fǎng)、維穩(wěn)的主體是職工群眾。矛盾、訴求主要來(lái)源于職工、家屬、民工隊(duì)及施工協(xié)作隊(duì)伍?v觀(guān)信訪(fǎng)訴求和不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生,幾乎無(wú)不于職工群眾的切身利益相關(guān)。象我們這種性質(zhì)的單位、群體,穩(wěn)定尤其重要。辦公室、人力資源部、工會(huì)、家委會(huì)等部門(mén)是接待職工群眾來(lái)電來(lái)訪(fǎng)最多的部門(mén)。結(jié)合這一實(shí)際,公司健全工作機(jī)制,實(shí)行分級(jí)處職工群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)制度。即:一是對(duì)于初信初訪(fǎng)者采取一級(jí)處,其訴求無(wú)論反映到公司哪一級(jí)組織,均轉(zhuǎn)由相關(guān)的業(yè)務(wù)部門(mén)(項(xiàng)目部)接訪(fǎng)處,負(fù)責(zé)釋疑解惑,在職責(zé)范圍內(nèi)解決其訴求問(wèn)題。二是對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)、項(xiàng)目部無(wú)法解決的信訪(fǎng)來(lái)訪(fǎng)事件采取二級(jí)處,其訴求由信訪(fǎng)辦進(jìn)行登記,按信訪(fǎng)工作的組織程序接訪(fǎng)辦理。一般根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)批示,依據(jù)事由落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和事由相關(guān)的包案部門(mén)進(jìn)行處。涉及多部門(mén)的,成立聯(lián)合工作組;涉及重大問(wèn)題時(shí),提交總經(jīng)理辦公會(huì)或黨政聯(lián)席會(huì)議討論解決辦法。三是對(duì)于信訪(fǎng)到上級(jí)組織的信訪(fǎng)事件采取三級(jí)處,由公司信訪(fǎng)辦接回信件,按二級(jí)處程序進(jìn)行處,并將處辦理結(jié)果上報(bào)上級(jí)組織。同時(shí),我們結(jié)合不同性質(zhì)事件和群體信訪(fǎng)的特點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行約訪(fǎng)。多年的實(shí)踐證明,通過(guò)約訪(fǎng),特別是通過(guò)耐心細(xì)致的疏導(dǎo)解釋?zhuān)蠖鄶?shù)職工能給予充分理解,同時(shí)也放棄上訪(fǎng),即使要上訪(fǎng),也不越級(jí)上訪(fǎng)或群體上訪(fǎng),只是到公司反映自己的信訪(fǎng)訴求。

(三)工作體會(huì):一是健全的工作機(jī)制,充分發(fā)揮了工會(huì)、人力資源部、經(jīng)營(yíng)管理部、項(xiàng)目部、家委會(huì)等部門(mén)的職能作用,把矛盾糾紛化解

消滅在最初期;在各職能部門(mén)的共同協(xié)作努力下大大減少了上訪(fǎng)事件,杜絕了群體上訪(fǎng)事件,確保了公司的穩(wěn)定。二是充分發(fā)揮信訪(fǎng)辦公室的作用,堅(jiān)持開(kāi)展矛盾糾紛排查工作機(jī)制,加強(qiáng)信訪(fǎng)信息的及時(shí)收集與處理,堅(jiān)持“抓早、抓小、抓苗頭”,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。三是狠抓源頭,想方設(shè)法解決上訪(fǎng)職工實(shí)際困難和訴求。201*年,201*年,我局經(jīng)歷了兩次大的改制,在此期間由內(nèi)退、統(tǒng)籌、醫(yī)保和一些完工項(xiàng)目托欠職工工資引發(fā)的問(wèn)題和矛盾比較多。在具體操作中,我們認(rèn)真執(zhí)行“兩個(gè)把握”,即“把握合情合理,把握法律法規(guī)”,對(duì)確需解決的正當(dāng)訴求,一方面努力爭(zhēng)取政策扶持,一方面耐心解釋?zhuān)龊梅(wěn)定工作。先后解決了九九年以來(lái)95名退休職工養(yǎng)老金遺留問(wèn)題、多個(gè)完工項(xiàng)目多年遺留的拖欠職工福利待遇問(wèn)題,等等,一系列實(shí)實(shí)在在的工作,解決了大規(guī)模群體上訪(fǎng)的主要矛盾,從而較好地從源頭上遏制了信訪(fǎng)勢(shì)頭。

四、存在的問(wèn)題

當(dāng)前,隨著國(guó)家一些改善民生的政策出臺(tái),職工的自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng),但存在的問(wèn)題就是相當(dāng)一部分人對(duì)政策的理解有偏差。蘇志平就是一個(gè)典型的例子,自己已經(jīng)退休3年了,竟然要求公司給其分配住房,并信訪(fǎng)到了局和省信訪(fǎng)辦,聲稱(chēng)捍衛(wèi)自己的權(quán)利。另外,當(dāng)前,一些企業(yè)的職工要求增加補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),要求解決工傷及職業(yè)病補(bǔ)助,要求提高工資待遇等等,這些新的訴求也難免我們以后不會(huì)出現(xiàn)?傊,已經(jīng)出現(xiàn)的和有苗頭出現(xiàn)的上述這些問(wèn)題都將是今后穩(wěn)定工作的隱患,維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨。

五、今后的主要工作措施

繼續(xù)圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”的目標(biāo),主要抓好“兩個(gè)重點(diǎn)”,確保“三個(gè)到位”。

兩個(gè)重點(diǎn):

一是重點(diǎn)做好初信初訪(fǎng)工作。把問(wèn)題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;二是重點(diǎn)做好老上訪(fǎng)戶(hù)工作。要通過(guò)解決問(wèn)題或耐心解釋等手段,使老上訪(fǎng)戶(hù)停訴息訪(fǎng)。

三個(gè)到位:

一是要進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),建立健全網(wǎng)絡(luò),確保信訪(fǎng)隱患排查到位;二是創(chuàng)新方法,以人為本,切實(shí)解決信訪(fǎng)職工合理訴求,確保解決問(wèn)題、化解矛盾的各項(xiàng)措施到位;

三是繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),確保重點(diǎn)信訪(fǎng)人穩(wěn)控措施到位。

總之,我們將按照集團(tuán)股份公司和工程局的要求,抓好工作落實(shí),加大工作力度,確保二公司的和諧與穩(wěn)定。

二○一一年七月十二日

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