埠子鎮(zhèn)民政所民主評議政風行風工作總結(jié)

埠子鎮(zhèn)民政辦民主評議政風行風工作總結(jié)

埠子鎮(zhèn)民政辦民主評議政風行風工作堅持以鄧小平理論和“三個

代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，立足民政工作實際，以加強政風行風建設(shè)為核心，以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的，以群眾滿意為標準，按照市、區(qū)民政部門和鎮(zhèn)黨委、政府的部署，堅持“誰主管，誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則，推進民政系統(tǒng)文明、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的落實，在依法行政、文明執(zhí)法、創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口等方面都取得了一定成效，現(xiàn)將政風行風工作匯報如下：一、精心組織、周密部署。

一是制定了“埠子鎮(zhèn)民政辦民主評議行風工作方案”，明確了指導思想、評議對象、評議內(nèi)容、評議目標、方法步驟和工作要求；二是確定了評議對象，在我鎮(zhèn)全面開展民主評議政風行風工作，重點抓好民鎮(zhèn)民政辦低保、五保、殘疾人、孤兒等方面的評議，并定出具體評議標準，實行“誰主管、誰負責”，一級抓一級，一級對一級負責，以保證民主評議行風工作有組織、有領(lǐng)導、有計劃、按步驟實施。二、突出重點，狠抓落實。

1、根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府突出抓好干部的學習、教育、管理、監(jiān)督。一是抓學習教育，樹立干部宗旨意識。開展政治學習、社會主義法制理念學習、業(yè)務(wù)學習、廉政教育、職業(yè)道德教育等形式，提升干部法制、政策、理論、業(yè)務(wù)水平和愛崗敬業(yè)精神，做到依法行政、有效履職，樹立干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。二是制定進一步加強

工作紀律建設(shè)的規(guī)定，實行分級監(jiān)督，分管領(lǐng)導對分管的民政部門負責，民政所負責人對本單位工作人員負責。開展社會監(jiān)督，設(shè)立舉報箱，公開投訴電話，接受社會監(jiān)督。三是加大違規(guī)處理力度。工作人員對在明察暗訪、督促檢查、被舉報、被投訴，查實情況屬實的，按相關(guān)制度規(guī)定做出檢討、不參加評優(yōu)評先、效能告誡等處理，當事人情節(jié)嚴重的，根據(jù)黨政紀條規(guī)給予紀律處分。

2、城鄉(xiāng)低保工作站突出抓好政策落實。開展城鄉(xiāng)低保存在問題自查自糾工作。重點檢查了：一是低保對象是否按規(guī)定申報，是否按規(guī)定公示、公開；二是低保金發(fā)放是否按時足額發(fā)放，是否有截留、挪用低保金等違規(guī)違紀現(xiàn)象；三是低保對象是否符合低保享受標準。

經(jīng)自查自糾，我鎮(zhèn)低保對象有按規(guī)定程序申報，有按規(guī)定進行公示、公開；低保金實行社會化發(fā)放，做到按時足額發(fā)放；部分低保對象戶經(jīng)過救助，已經(jīng)不符符合低保享受標準，根據(jù)相關(guān)條例對其進行了清退，并做好了解釋工作。截至6月底，全鎮(zhèn)共有城鄉(xiāng)低保戶599

戶，1135人。

3、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助成效顯著。今年我單位積極做好城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作，資助城鄉(xiāng)困難對象、五保對象、低保對象、優(yōu)撫對象等共計1435人參加農(nóng)村新型合作醫(yī)療，發(fā)放救助金43050元。為敬老院五保戶發(fā)放醫(yī)療救助資金66500元；1-4月醫(yī)療救助累計救助127人次，發(fā)放救助金148372元。

4、救災(zāi)救濟工作取得好成績。近年來地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)，“9〃7暴雨洪災(zāi)”，救災(zāi)救濟工作形式嚴峻，我鎮(zhèn)民政辦積極沉著應(yīng)對災(zāi)情，災(zāi)情發(fā)生后，迅即啟動抗災(zāi)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，接受上級領(lǐng)導

安排，落實工作責任制，深入各村（居）實地了解災(zāi)情，迅速調(diào)查反饋情況，及時報告，對各類因災(zāi)救助對象進行有效救助；嚴格救災(zāi)款物管理，嚴格按照上級主管部門和鎮(zhèn)黨委政府的要求支出救災(zāi)款物，及時準確向區(qū)民政部門報送資金使用管理情況，定期向社會公示，接受有關(guān)部門及社會的監(jiān)督，為維護社會的穩(wěn)定做出了貢獻。

5、優(yōu)撫安置穩(wěn)步推進。我鎮(zhèn)民政辦認真落實優(yōu)撫政策，將農(nóng)村籍5-9級殘疾軍人、在鄉(xiāng)老復員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人共80人按每人30元標準全部參合；1-5月為全鎮(zhèn)80名優(yōu)撫對象發(fā)放優(yōu)撫金386277元；以及做好了節(jié)假日慰問優(yōu)撫對象等工作。

6、我鎮(zhèn)敬老院突出增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。一是嚴格管理，建立健全了服務(wù)制度、值班制度、考勤制度和請銷假制度，進一步明確了服務(wù)要求、交接班、巡查、跟蹤服務(wù)等；二是熱忱服務(wù)。今年共接收安置入院8人，其中，老人7人，孤兒1人。三是積極改善服務(wù)設(shè)施。投入資金44萬元對敬老院附屬設(shè)施進行了改造，改善生活和居住環(huán)境，確實提高院中老人的生活質(zhì)量。

2、基層政權(quán)全面推進，老齡工作健康發(fā)展。基層政權(quán)逐步夯實。1）、我鎮(zhèn)民政辦根據(jù)上級民政部門的指示，指導全鎮(zhèn)16個村居、4個居委會做好村務(wù)公開、村務(wù)公開目錄編制，以難點村治理為契機，充分發(fā)揮村（居）民代表的作用，搞好民主管村（居），卓有成效。2）、積極開展平安社區(qū)建設(shè)，組織社區(qū)干部開展思想學習、業(yè)務(wù)學習等，充分發(fā)揮社區(qū)在基層的工作優(yōu)勢，掌握基層形勢、調(diào)解社會矛盾、幫助困難群眾，為維護全鎮(zhèn)的社

會穩(wěn)定做出貢獻。

殯葬管理工作。我鎮(zhèn)民政辦積極協(xié)調(diào)基層矛盾，協(xié)助上級民政部門搞好了遺體火化、公墓建設(shè)等方面的工作。

老齡工作健康發(fā)展。今年我鎮(zhèn)民政所廣泛開展敬老、愛老宣傳，維護老年人合法權(quán)益，成立了老年人協(xié)會，為3名百歲老人每人每月定期發(fā)放補助金300元。

三、強化督查，注重實效。

一是發(fā)揮群眾監(jiān)督。我單位將民主評議行風工作方案在公示欄上公開，并公開舉報電話，主動接受群眾的監(jiān)督；二是管理上監(jiān)督。把行評工作納入年終檢查、工作總評中，與民政工作同部署、同落實、同檢查，真正起到了促進工作、轉(zhuǎn)變作風，提高效率的作用；三是落實上監(jiān)督。定期召開會議，對照行評工作方案，聽取有關(guān)責任人匯報行評工作開展情況，確保行評工作扎實開展。四、強化措施，抓好整改。

通過征求意見、自查自糾和行風監(jiān)督員的查訪，我單位行風建設(shè)方面還存三個方面的不足：一是服務(wù)態(tài)度要更熱情一些；二是民政干部要多深入基層，開展調(diào)查研究,掌握困難群眾的實情；三是要進一步加強干部素質(zhì)教育。

針對以上不足，我們認真對待，及時研究改進措施。一是抓政治、業(yè)務(wù)學習，樹立干部宗旨意識。把“樹形象”教育活動作為加強民政隊伍思想政治教育的重中之重，重點抓好“馬克思主義法律觀及其在中國的發(fā)展”、“中國國情與社會主義法制建設(shè)”等四個專題的學習，通過學習、教育，提升干部法制、政策、理論、業(yè)務(wù)水平和愛崗敬業(yè)

精神，樹立干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。二是抓好典型引導。廣泛深入開展學習沈浩、湯敏等敏先進事跡，發(fā)揮典型的示范導向作用，樹立全所干部職工愛崗敬業(yè)精神，在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱，進一步提升服務(wù)水平。三是扎實開展“踐行宗旨，樹立為民服務(wù)良好形象”主題教育實踐活動和“四個不讓”活動，將“四個不讓”做為工作人員的服務(wù)行為準則（“四個不讓”即：“不讓政策在我手中截留，不讓差錯在我手中發(fā)生，不讓時機在我手中耽誤，不讓群眾在我這里受冷落”），提高工作人員的服務(wù)水平和服務(wù)效率。四是深入基層體察民情。在深入調(diào)查、了解民情的基礎(chǔ)上，能解決的及時解決；一時難以解決的要說明情況，采取措施逐步解決；對涉及多部門職責的，積極配合有關(guān)牽頭部門統(tǒng)籌解決。五是認真對待信訪工作。熱情接待群眾的來信來訪，耐心傾聽群眾訴求，對困難群眾反映的問題，能解決的及時給予解決，不能解決的給予進行政策解釋。七、存在問題及下步工作

通過廣大干部和群眾的積極參與以及社會各屆的有效監(jiān)督，我單位民政工作民主評議政風行風工作進展順利，也取得了一定的成效。但是，對照評議工作的標準以及上級的要求，我們的工作還存在不少問題和不足之處，如：有的工作作風不夠扎實，處理問題不到位；為更好適應(yīng)新形勢、新任務(wù)要求，窗口單位服務(wù)水平還需進一步加強。我們將在今后的工作中，針對存在問題狠抓整改，促進提高，以堅定的信心，求真務(wù)實的作風，繼續(xù)抓好民主評議政風行風工作，切實推

進我鎮(zhèn)民政工作政風行風建設(shè)再上新臺階。

擴展閱讀：沿口鎮(zhèn)民政所民主評議政風行風工作匯報材料

沿口鎮(zhèn)民政所

民主評議政風行風工作匯報材料

尊敬的各位領(lǐng)導：

上午好，歡迎蒞臨沿口鎮(zhèn)檢查指導工作。

沿口鎮(zhèn)是武勝縣城所在地，全鎮(zhèn)下轄41個村，10個居委會，現(xiàn)有常住人口112365人，其中農(nóng)業(yè)人口49625人，非農(nóng)業(yè)人口62740人。

沿口鎮(zhèn)民政所共有8名工作人員。近年來，我鎮(zhèn)民政所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在縣民政局的精心指導和大力支持下，秉持“上為領(lǐng)導分憂，下為百姓解愁”的民政工作宗旨，充分發(fā)揮民政工作維護社會穩(wěn)定，調(diào)解社會矛盾，促進社會公平的職能，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟社會發(fā)展中作出了積極貢獻。

我鎮(zhèn)民政所民主評議政風行風工作堅持以鄧小平理論和“三個

代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，立足民政工作實際，以加強政風行風建設(shè)為核心，以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的，以群眾滿意為標準，按照市、縣民政部門和鎮(zhèn)黨委、政府的部署，堅持“誰主管，誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則，推進民政系統(tǒng)文明、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的落實，在依法行政、文明執(zhí)法、創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口等方面都取得了一定成效，現(xiàn)將今年來工作開展情況總結(jié)如下：一、精心組織、周密部署。

一是成立了民主評議行風工作領(lǐng)導小組，鎮(zhèn)黨委書記任組長，副書記、鎮(zhèn)長任副組長，各副職領(lǐng)導、下屬單位負責人為成員，并下設(shè)

辦公室負責日常工作；二是制定了“沿口鎮(zhèn)民政所民主評議行風工作方案”，明確了指導思想、評議對象、評議內(nèi)容、評議目標、方法步驟和工作要求；三是確定了評議對象，在我鎮(zhèn)民政系統(tǒng)和窗口單位全面開展民主評議政風行風工作，重點抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦（所）、婚姻登記處、福利院三個單位的評議，并定出具體評議標準，實行“誰主管、誰負責”，一級抓一級，一級對一級負責，以保證民主評議行風工作有組織、有領(lǐng)導、有計劃、按步驟實施。二、注重教育，打牢基礎(chǔ)。

一是廣泛動員。及時召開鎮(zhèn)黨委、政府班子、各辦主任、全體民政干部大會進行動員部署，使全體民政干部在思想上做到“四個明確”：即明確民主評議行風的意義；明確民主評議行風的范圍、要求；明確民主評議行風的方法、步驟；明確民主評議行風的目標、任務(wù)。二是聯(lián)系實際。行評活動緊密聯(lián)系實際，做到“五個結(jié)合”：即把思想作風教育與職業(yè)道德教育活動相結(jié)合、與推進依法行政相結(jié)合、與轉(zhuǎn)變職能，建立服務(wù)型機關(guān)相結(jié)合、與創(chuàng)建文明行業(yè)，建設(shè)求真務(wù)實的政風行風相結(jié)合、與建立懲防機制相結(jié)合。三、突出重點，狠抓落實。

1、鎮(zhèn)黨委、政府突出抓好干部的學習、教育、管理、監(jiān)督。一是抓學習教育，樹立干部宗旨意識。開展政治學習、社會主義法制理念學習、業(yè)務(wù)學習、廉政教育、職業(yè)道德教育等形式，提升干部法制、政策、理論、業(yè)務(wù)水平和愛崗敬業(yè)精神，做到依法行政、有效履職，樹立干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。二是制定進一步加強工作

紀律建設(shè)的規(guī)定。為進一步規(guī)范干部行為，制定了進一步加強工作紀律建設(shè)的規(guī)定，對全體工作人員的行為提出12項要求。三是實行績效評估。我所實行績效評估，將當年工作責任目標分解為職責部份、公共部份兩項一級指標35項二級指標，35項二級指標涵蓋業(yè)務(wù)工作、中心工作和自身建設(shè)內(nèi)容，并確定各項二級指標的具體年度目標、評分標準和責任人，以增強績效評估的針對性和可操作性。四是加強監(jiān)督檢查。結(jié)合沿口鎮(zhèn)行風政風建設(shè)工作，鎮(zhèn)監(jiān)督小組每星期一次定期檢查或抽查干部在崗、“四個不讓”活動執(zhí)行情況。實行分級監(jiān)督，分管領(lǐng)導對分管的民政部門負責，民政所負責人對本所工作人員負責。開展社會監(jiān)督，設(shè)立舉報箱，公開投訴電話，接受社會監(jiān)督。五是加大違規(guī)處理力度。工作人員對在明察暗訪、督促檢查、被舉報、被投訴，查實情況屬實的，按相關(guān)制度規(guī)定做出檢討、扣獎金、不參加評優(yōu)評先、效能告誡等處理，當事人情節(jié)嚴重的，根據(jù)黨政紀條規(guī)給予紀律處分。六是抓談話教育，增強引導的時效性。鎮(zhèn)分管領(lǐng)導每季度至少與所分管的部門干部談話一次，聽取談話對象匯報思想、工作、學習情況，及時進行點評，提出要求，并幫助解決思想和工作中遇到的問題，做到“四個及時談”：即在思想認識有偏差的時候及時談，在工作遭受挫折的時候及時談，在生活遇到困難的時候及時談，在獲得榮譽的時候及時談。

2、婚姻登記處突出五個提高。一是提高工作透明度。將婚姻登記的程序、條件、收費、時限項目公開上墻，將婚姻法、婚姻登記條例重點內(nèi)容編成婚姻登記指南，在公示欄上公開，并公開監(jiān)督電話，

加強社會監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督。二是提高依法行政職能。嚴格按照《婚姻法》、《婚姻登記條例》等有關(guān)規(guī)定，依法辦理婚姻登記，實現(xiàn)零差錯率。三是提高登記效率。使用微機操作，實現(xiàn)規(guī)范化管理，辦理一對結(jié)婚登記僅需56分鐘，大大地提高了工作效率。四是提高服務(wù)水平。實行坐班制，當事人隨時登記、隨來隨辦，實行登記、拍照、資料復印一條龍服務(wù)，大大方便辦證當事人。對證件不符合要求的給予詳細告知，并告知電話號碼以便隨時咨詢。對來辦理的對象笑臉相迎，耐心地指導他們填寫申請表，辦理完后向他們表示祝賀。尤其是對離婚協(xié)議中子女撫養(yǎng)、財產(chǎn)分割、債務(wù)債權(quán)沒有明了的加以提醒，以免將來發(fā)生爭議。五是提高檔案管理的規(guī)范化。設(shè)了專門的檔案室，按月整理婚姻檔案，按有關(guān)要求對婚姻檔案進行歸檔和保管。3、城鄉(xiāng)低保工作站突出抓好政策落實。

（1）開展農(nóng)村低保存在問題自查自糾工作。我所以“健全制度、規(guī)范管理、提高服務(wù)”為重點，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)低保存在問題自查自糾和整改落實工作。成立了由鎮(zhèn)長擔任組長，分管副鎮(zhèn)長任副組長，民政所全體干部組成工作組，集中時間、集中精力開展自查自糾和整改落實，于6月底完成自查自糾和整改落實工作。重點檢查了：一是低保對象是否按規(guī)定申報，是否按規(guī)定公示、公開；二是低保金發(fā)放是否按時足額發(fā)放，是否有截留、挪用低保金等違規(guī)違紀現(xiàn)象；三是低保對象是否符合低保享受標準。經(jīng)自查自糾，我鎮(zhèn)低保對象有按規(guī)定程序申報，有按規(guī)定進行公示、公開；低保金實行社會化發(fā)放，做到按時足額發(fā)放；部分低保對象戶經(jīng)過救助，已經(jīng)不符符合

低保享受標準，根據(jù)相關(guān)條例對其進行了清退，并做好了解釋工作，全鎮(zhèn)共清退城市低保對象344戶365人，農(nóng)村低保對象123戶145人。（2）舉一反三，落實工作措施。

①切實加強低保動態(tài)管理，嚴格鄉(xiāng)鎮(zhèn)初審工作、“二榜”公示制度。一是在各村提交的低保申請材料中，已附上村級評議小組評議時的會議紀錄和村主任、鄉(xiāng)分管領(lǐng)導、包村領(lǐng)導、包村組長的簽字意見；二是入戶調(diào)查結(jié)果有入戶調(diào)查人與被調(diào)查的戶主雙方簽字；三是對領(lǐng)取低保金對象在核對身份證、戶口簿無誤后，將低保存折發(fā)放到每一個低保戶手中，并造冊登記、簽名蓋章；四是低保金實行社會化發(fā)放。城鄉(xiāng)低保資金由鎮(zhèn)財政所設(shè)專戶統(tǒng)一管理，鎮(zhèn)民政所將各季度城鄉(xiāng)低保資金報表、花名冊提供給縣郵政銀行，鎮(zhèn)財政專戶直接撥款到郵政定點銀行，低保金發(fā)放實行“一卡通”。

②落實低保對象分類管理、定期入戶調(diào)查規(guī)定，按人員構(gòu)成情況分類建檔。一是傳統(tǒng)救助對象稱為A類，每年審核一次，主要包括三無人員、重殘人員和孤兒等；二是收入來源比較明確且變化不大的家庭稱為B類，堅持每半年審核一次，主要是家庭成員年齡大，文化程度低或因重大疾病、子女上學等負擔過重的家庭，當困難解除后或家庭收入發(fā)生變化，取消低保補助；三是收入來源不固定或不易確定的家庭稱為C類，堅持每季審核一次，主要是身體狀況好、有一定文化水平、有就業(yè)能力者，以鼓勵就業(yè)為主。享受低保期間就業(yè)，調(diào)整其低保金，直到家庭收入超出保障標準為止。至年7月1日止，我縣納入農(nóng)村低保的有1790戶1980人（含五保戶277戶277人）；城市低

保5612戶9620人。

③積極參加低保業(yè)務(wù)培訓。為確保民政干部能切實履行好自己的職責，更好地為人民服務(wù)，為最需要幫助的困難群眾服務(wù)，為改革發(fā)展穩(wěn)定的大局服務(wù)，我所積極參加了縣民政局舉辦的低保業(yè)務(wù)培訓，通過學習，對提高干部隊伍業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德、行為規(guī)范等方面的綜合素質(zhì)起到明顯的促進作用。為今后在工作中能及時、準確、嚴謹、穩(wěn)妥辦理各項業(yè)務(wù)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

通過開展自查自糾和整改落實，切實加強了農(nóng)村低保工作規(guī)范化建設(shè)，更有力地維護了農(nóng)村困難群眾的切身利益。目前我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保工作做到低保對象初審程序化，低保資金發(fā)放社會化，低保政策公開化，低保檢查制度化。

5、我鎮(zhèn)社會福利院突出增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。一是嚴格管理，建立健全了服務(wù)制度、值班制度、考勤制度和請銷假制度，進一步明確了服務(wù)要求、交接班、巡查、跟蹤服務(wù)等；二是熱忱服務(wù)。今年共接收安入院15人，其中，老人14人，社會棄嬰1人。操辦2位高齡老人的養(yǎng)老送終工作。全護理老人3人、兒童4人，病房手術(shù)護理24人次128天、256班次。院民劉詩斌、劉明義在醫(yī)院手術(shù)治療期間得到我院工作人員的精心護理，都已完全康復出院。三是積極改善服務(wù)設(shè)施。投入資金2萬元改造自來水水路100多米，維修房屋6間，改善生活和居住環(huán)境，確實提高院中老人的生活質(zhì)量。6、救災(zāi)救濟工作突出管好用好救災(zāi)專項資金，確保災(zāi)民基本生活。一是堅持原則。在救災(zāi)救濟款的發(fā)放、使用中，嚴格按照“專戶

管理，�？顚Ｓ茫�重點使用”原則，認真實行相關(guān)財務(wù)管理制度，嚴格辦理手續(xù)，規(guī)范管理程序，對專項資金進行專戶儲存，專戶管理，確保專款專用。二是公開透明。我所在發(fā)放救災(zāi)款物中，增強透明度，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。堅持民主評議，做到發(fā)放對象公開，發(fā)放金額公開，公開發(fā)放，災(zāi)民領(lǐng)取款物必須經(jīng)本人簽字為準，未出現(xiàn)截留挪用、暗箱操作、違紀違法等現(xiàn)象。三是跟蹤檢查。為使災(zāi)民及時領(lǐng)到救災(zāi)款物，資金下?lián)芎�，我所在�?guī)定的時間內(nèi)將資金發(fā)放、使用情況及時報送縣民政局，同時，積極協(xié)助財政、審計等部門對我鎮(zhèn)民政資金使用情況進行跟蹤檢查監(jiān)督，防止資金使用不當?shù)痊F(xiàn)象發(fā)生。

四、強化督查，注重實效。

一是行風監(jiān)督員監(jiān)督。我鎮(zhèn)聘請了鎮(zhèn)人大代表、婦聯(lián)主席夏鳳鳴、鎮(zhèn)大人主席郭榮、原民政所所長劉學玉三人作為本所政風行風評議代表，充分發(fā)揮行風監(jiān)督員的作用；二是發(fā)揮群眾監(jiān)督。我所將民主評議行風工作方案在公示欄上公開，并公開舉報電話，主動接受群眾的監(jiān)督；三是管理上監(jiān)督。把行評工作納入年終檢查、工作總評中，與民政工作同部署、同落實、同檢查，真正起到了促進工作、轉(zhuǎn)變作風，提高效率的作用；四是落實上監(jiān)督。定期召開會議，對照行評工作方案，聽取有關(guān)責任人匯報行評工作開展情況，確保行評工作扎實開展。五、廣開門路，傾聽心聲。

為了確實找準我所在政風行風方面存在的問題，更好地推進政風行風建設(shè)和行政效能建設(shè)工作，營造一個團結(jié)、務(wù)實、清廉、高效的

工作氛圍。我所向社會發(fā)放民意問卷調(diào)查表。發(fā)放象征民政辦（所）、婚姻登記中心、福利院行風狀況問卷調(diào)查表各50份，廣泛征求民意；二是在鎮(zhèn)民政所開展政風行風建設(shè)自查自糾；三是組織行風監(jiān)督員，對鎮(zhèn)民政所及其窗口單位開展明察暗訪和監(jiān)督檢查。六、強化措施，抓好整改。

通過征求意見、問卷調(diào)查、自查自糾和行風監(jiān)督員的查訪，我所行風建設(shè)方面還存三個方面的不足：一是服務(wù)態(tài)度要更熱情一些；二是民政干部要多深入基層，開展調(diào)查研究,掌握困難群眾的實情；三是要進一步加強干部素質(zhì)教育。

針對以上不足，我們認真對待，及時研究改進措施。一是抓政治、業(yè)務(wù)學習，樹立干部宗旨意識。把“樹形象”教育活動作為加強民政隊伍思想政治教育的重中之重，重點抓好“馬克思主義法律觀及其在中國的發(fā)展”、“中國國情與社會主義法制建設(shè)”等四個專題的學習，并召開學習交流會，增強學習教育的效果。通過學習、教育，提升干部法制、政策、理論、業(yè)務(wù)水平和愛崗敬業(yè)精神，樹立干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。二是抓好典型引導。廣泛深入開展學習沈浩、湯敏等敏先進事跡，發(fā)揮典型的示范導向作用，樹立全所干部職工愛崗敬業(yè)精神，在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱，樹立管理就是服務(wù)思想，堅持依法行政、依規(guī)辦事，進一步提升服務(wù)水平，更好地為我們的服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是扎實開展“踐行宗旨，樹立為民服務(wù)良好形象”主題教育實踐活動和“四個不讓”活動，將“四個不讓”做為工作人員的服務(wù)行為準則（“四個不讓”即：“不讓政策在我手中截留，

不讓差錯在我手中發(fā)生，不讓時機在我手中耽誤，不讓群眾在我這里受冷落”）。確保全所干部職工更加自覺地踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”工作宗旨，更好地履行崗位職責，提高工作人員的服務(wù)水平和服務(wù)效率。四是深入基層體察民情。組織干部深入到基層深入到農(nóng)村，進行摸底調(diào)查，摸出困難群眾106戶、331人，收集貧困原因和急需解決的事項等相關(guān)信息200多條。在深入調(diào)查、了解民情的基礎(chǔ)上，能解決的及時解決；一時難以解決的要說明情況，采取措施逐步解決；對涉及多部門職責的，積極配合有關(guān)牽頭部門統(tǒng)籌解決。五是切實幫助解決實際問題。我所加強幫扶對接工作的組織協(xié)調(diào)，積極配合有關(guān)責任人開展幫扶對接，確保不發(fā)生“重幫、漏幫”現(xiàn)象；及時統(tǒng)計、匯總對接進度，協(xié)助鎮(zhèn)黨政辦搞好通報；編發(fā)活動專題簡報，反映活動開展情況，加強溝通，促進交流，及時總結(jié)典型，推廣經(jīng)驗，營造濃厚的氛圍，確�；顒尤〉脤嵭�，讓更多的困難群眾得到有效幫助；扎實幫助對接戶解決實際困難。六是認真對待信訪工作。熱情接待群眾的來信來訪，耐心傾聽群眾訴求，對困難群眾反映的問題，能解決的及時給予解決，不能解決的給予進行政策解釋。七、存在問題及下步工作

通過廣大干部和群眾的積極參與以及社會各屆的有效監(jiān)督，我所民政工作民主評議政風行風工作進展順利，也取得了一定的成效。但是，對照評議工作的標準以及上級的要求，我們的工作還存在不少問題和不足之處，如：個別同志吃苦耐勞精神不夠；有的工作作風不夠扎實，處理問題不到位；為更好適應(yīng)新形勢、新任務(wù)要求，窗口單位

服務(wù)水平還需進一步加強。我們將在今后的評議活動中，針對存在問題狠抓整改，促進提高，以堅定的信心，求真務(wù)實的作風，繼續(xù)抓好民主評議政風行風工作，切實推進全縣民政系統(tǒng)作風建設(shè)再上新臺階。

1、加強領(lǐng)導，深化認識。一是要加強教育。加強黨的根本宗旨和“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作理念教育，切實增強抓好政風行風建設(shè)的責任感和使命感。二是要加強組織領(lǐng)導。要進一步把政風行風建設(shè)和開展民主評議政風行風工作擺上重要日程，落實主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，相關(guān)工作人員按照管行業(yè)必須管行風的要求主動落實好評議工作，切實把評議各項工作落到實處，取得實效。

2、開門納諫，接受監(jiān)督。充分相信和依靠廣大群眾和我所的行風監(jiān)督員，深入查找我所政風行風工作中存在問題，虛心、誠懇接受大群眾和行風監(jiān)督員對我們政風行風工作中提出的問題和建議，同時，自覺接受社會各界和群眾的監(jiān)督。

3、著力整改，注重實效。繼續(xù)堅持評、糾、建并舉方針，把民主評議工作與民政各項工作有機結(jié)合，把解決問題作為主線，貫穿于民主評議全過程。通過聽民聲、察民意、訪民情，充分發(fā)揮行評代表作用，借助民主評議政風行風這一載體，深入細致查擺和解決具體問題。認真辦理群眾的舉報投訴，及時反饋處理結(jié)果。切實把問題整改落實到位。

沿口鎮(zhèn)民政所

二○一O年九月十五日

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