真誠服務(wù) 想群眾所想201*年度民政總結(jié)

真誠服務(wù)想群眾所想

美平社區(qū)201*年度民政工作總結(jié)

社會事務(wù)服務(wù)管理工作是美平社區(qū)居委會的核心工作和重要職責(zé)之一。在上級民政部門的認(rèn)真指導(dǎo)和大力支持下，美平社區(qū)居委會班子把社會事務(wù)服務(wù)管理工作作為民辦大事、辦實事的重要工作來抓，團(tuán)結(jié)協(xié)作，腳踏實地，努力開拓，取得了較好的成績。201*年社區(qū)主要做了以下幾個方面的工作：

一、做好居民最低生活保障工作，積極幫助弱勢群體。居民最低生活保障工作是直接體現(xiàn)我們黨和人民政府對貧困老百姓的關(guān)懷，該工作的好壞，直接影響到黨和政府形象問題，是構(gòu)建和諧社會的必不可少的因素。因此，對這項工作，我們嚴(yán)格按照政策辦事，對申請救濟(jì)對象，逐家逐戶上門做足細(xì)致調(diào)查工作，并將調(diào)查情況公榜，接受群眾監(jiān)督，對群眾有反映的救濟(jì)對象，我們居委會的領(lǐng)導(dǎo)親自上門復(fù)查，力求做到準(zhǔn)確無誤、應(yīng)保盡保。今年，社區(qū)居民被納入最低生活保障對象的42戶80人，臨時救濟(jì)和春節(jié)發(fā)放困難補(bǔ)助近300人，救濟(jì)金額近20萬元。

二、做好殘疾人康復(fù)服務(wù)工作，保障轄區(qū)內(nèi)殘疾人的權(quán)益。

美平社區(qū)現(xiàn)有已辦殘疾證的殘疾人有96人，人數(shù)較多，為了開展和完善美平社區(qū)殘疾人工作，讓社區(qū)殘疾人及其家屬真正感受到“方便在社區(qū)，活躍在殘協(xié)”為標(biāo)準(zhǔn)，使殘疾人和

健全人一道共享經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展成果，美平社區(qū)成立美平社區(qū)殘疾人協(xié)會。在鎮(zhèn)政府的支持下還成立了社區(qū)殘疾人活動中心，讓轄區(qū)的殘疾人有屬于自己娛樂的活動場所，社區(qū)還經(jīng)常與勞動所和轄區(qū)的企業(yè)聯(lián)系，推薦美平社區(qū)的殘疾人就業(yè)。

今年，美平社區(qū)組織名患有白內(nèi)障的居民做免費(fèi)切除手術(shù)。社區(qū)現(xiàn)已辦理殘疾證的精神病患者有30人，人數(shù)較多，為做好精神病患者的防治工作。首先我們健全精神病防治領(lǐng)導(dǎo)小組，把精神防治工作列入工作議程。其次，我們聯(lián)合醫(yī)院，與患者家庭、單位聯(lián)系，了解患者的病情動態(tài)。盡力地為他們解決一些實際困難。遇到生活困難的精神病人，我們免費(fèi)送藥及給予臨時救濟(jì)。

三、做好扶貧助學(xué)工作，圓貧困學(xué)生的大學(xué)夢。近年來，我鎮(zhèn)高考成績顯著，由于部分學(xué)子家境貧寒，面臨考上大學(xué)卻無錢讀書的局面，對此，美平社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，組織社區(qū)工作人員及居民小組長，逐家逐戶上門了解登記，掌握實際家庭情況，認(rèn)真做好貧困大學(xué)生的摸底調(diào)查工作，通過社區(qū)經(jīng)費(fèi)和自愿籌集等多種渠道，幫助貧困大學(xué)生擺脫困境，圓他們的大學(xué)夢。

四、執(zhí)行第六次全國人口普查的政策規(guī)定，重質(zhì)重量完成普查工作。

人口普查是一項重要的國情調(diào)查，對國家管理、制定各項方針政策具有重要的意義。美平社區(qū)是我鎮(zhèn)人數(shù)最多，人員

構(gòu)成最為復(fù)雜的社區(qū)，因此我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組從一開始就嚴(yán)格要求該工作的重要性和嚴(yán)謹(jǐn)性。在居委會挑選一批素質(zhì)較高共10人的作為普查指導(dǎo)員，80人的普查員。從前期的培訓(xùn)和入戶摸底，到后期的入戶登記和匯總工作，我社區(qū)都出色地完成上級交予的任務(wù)。也通過人口普查，清楚地掌握了我社區(qū)人員構(gòu)成、各種文化程度人口的比重、各行業(yè)人口的分布、摸清就業(yè)人口的行業(yè)分布。為我社區(qū)未來社會保障和福利政策、民族政策、老年人口政策服務(wù)等民政工作提供更好的數(shù)據(jù)參考。

雖然在民政方面，我們做了大量工作，取得了一定的成績，但離上級要求還差很遠(yuǎn)，今后我們將更加嚴(yán)格要求自己，真誠服務(wù)，竭盡所能，爭取將民政工作百尺竿頭更進(jìn)一步。

平沙鎮(zhèn)美平社區(qū)居委會二0一0年十月十八日

擴(kuò)展閱讀：201*年公務(wù)員年終工作總結(jié)[1]

轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一年了。這一年是人生旅途中的重要一程，我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重改變和適應(yīng)。期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)

第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。在思想上、政治上、行動上始終同鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府保持一致，堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在基層的路線、方針政策，積極參加上級和本單位組織的各種學(xué)習(xí)活動，并在工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)會鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和江澤民同志關(guān)于“三個代表”重要思想，把開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動與提升自身思想政治素質(zhì)有機(jī)結(jié)合起來，堅持“學(xué)中改，改中學(xué)”。通過系列的學(xué)習(xí)，提高了黨性認(rèn)識、增強(qiáng)了自身政治素質(zhì)、改進(jìn)了工作作風(fēng)。

第二、繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷充實宣傳報道業(yè)務(wù)知識。本人雖然以前在《**報》做了半年的記者，有一定的宣傳工作經(jīng)驗和能力，但進(jìn)入政府工作后，為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，本人堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向廣播站其它同事請教；另一方面，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)新聞宣傳方面的書籍雜志，努力使自己的宣傳業(yè)務(wù)知識有一個全面的提升。

三、珍惜鍛煉機(jī)會，服務(wù)基層群眾

在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排下，9月2日，我有幸成為服務(wù)鳳凰城建設(shè)項目指揮部的一名工作隊員，參加大季屯拆遷改造工作。作為一名剛剛走向社會、剛剛參加工作的選調(diào)生，我十分珍惜這次來之不易的學(xué)習(xí)、鍛煉和提升自己的機(jī)會。在大季屯拆遷改造項目第一線的日日夜夜中，我收獲頗多，感受至深！一、在不斷的實踐中學(xué)會思考、學(xué)會擔(dān)當(dāng)。

在指揮部，我主要負(fù)責(zé)《大季屯》報的組稿和編寫工作�！洞蠹就汀穲笠匀�體村民為讀者群體，在街頭巷尾張貼，并送發(fā)到每家每戶，及時、準(zhǔn)確、暢通的傳達(dá)指揮部各種信息，有利于百姓了解拆遷政策、工作進(jìn)程，提高拆遷的透明度，我覺得這份工作很有意義。

工作伊始，領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組稿改稿，我只是打打下手。后來，領(lǐng)導(dǎo)為了鍛煉我，安排我自己獨(dú)立編發(fā)報紙。說實話，當(dāng)自己真正面對一份報紙，從組稿、改稿、排版到設(shè)計、制作、再到發(fā)放，都要獨(dú)立完成，的確有些怵頭。由于自己的版面設(shè)計的不甚科學(xué)，文字內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn)，自己很難為情。所以，自己回家時仔細(xì)核對版面，再一點(diǎn)點(diǎn)的改稿…經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)，報紙越做越像樣了，也越來越順手了，看到自己的點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，我感到特別開心、特別幸福。經(jīng)過這件事，我認(rèn)識到，在學(xué)校時我們自認(rèn)為是天之驕子，但來到工作崗位，才感覺到自己實踐能力不足，自己不懂、不會的東西太多了。今后工作一定要用一顆平常心，多思慎言，經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，認(rèn)真聽取他們的指導(dǎo)意見和建議，遇到問題時多從自己方面找原因，想辦法。我們已經(jīng)不是學(xué)生和孩子，我們已經(jīng)成為擔(dān)得起責(zé)任，能夠履行義務(wù)的人民公仆。

二．在為民服務(wù)的過程中學(xué)會真誠、學(xué)會負(fù)責(zé)一切為了群眾，一切依靠群眾，作為一名基層干部，要想真正為人民服務(wù)好，首先要鍛煉和提高與群眾打交道的能力。要真正了解民情民意，我們就必須親自入戶，到群眾身邊去，聽聽他們的所想所愿，所思所盼，記錄他們的困難和心聲，態(tài)度真誠，真正做到“一張笑臉相迎，一聲您好問候，一張椅子讓座，一杯熱水暖心，一顆誠心傾聽，一陣促膝談心”，真正和老百姓打成一片，讓他們信服你、尊重你、親近你，把你當(dāng)成他們的主心骨和貼心人。跟老百姓接觸多了會發(fā)現(xiàn)，我們深入群眾了解情況，不僅能得到百姓的真正訴求，還能得到很多新思路，新想法，這些極大促進(jìn)了我們工作開展。這段拆遷歷程，讓我初步掌握了如何了解群眾，深入群眾，我相信今后一定能做好群眾工作。

三、在困難的磨礪中學(xué)會堅強(qiáng)、學(xué)會奉獻(xiàn)

在拆遷改造工作第一線很苦、很累，充滿艱辛、充滿坎坷。我們的工作隊員們堅持“五加二”、“白加黑”的工作精神，每天早上7點(diǎn)就開始入戶做工作，晚上開會匯報情況、及時總結(jié)，經(jīng)常是一天連續(xù)工作十幾個小時，廢寢忘食奔波在一線。但同事們沒有一個抱怨的，他們特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的作風(fēng)潛移默化地感染著我、激勵著我。我在心中也時時處處告誡自己：“我能來到這里工作是很難得的，再苦再累我也要把工作做好�！闭�是有這個信念，我逐漸成長，由一個剛出校門的學(xué)生變?yōu)橐庵緢詮?qiáng)的一線拆遷戰(zhàn)士。

四個多月的時間，我感覺學(xué)習(xí)了很多，也成熟了很多，經(jīng)歷了失敗的，也有成功；有失落感慨的時刻，也有特別開心的幸福時刻。每當(dāng)回憶起寒冷的時候，領(lǐng)導(dǎo)同事們關(guān)心的問候一句：“多穿衣服”、深夜領(lǐng)導(dǎo)繞路用車將我們一一送回，每當(dāng)回憶起大家在一起開心的談?wù)摲N種事情、大季屯的鄉(xiāng)親說上一句：“閨女，辛苦了”，一種成就感、幸福感油然而生，現(xiàn)在我回到自己的工作崗位，也會常常想念這段美好充實的日子。同時，大季屯工作的精神會永遠(yuǎn)激勵我，鼓舞我，鞭策我時時刻刻把百姓的利益放在第一位，想群眾之所想，急群眾之所急，為構(gòu)建和諧、繁榮、宜居的新運(yùn)河貢獻(xiàn)自己的力量。

一、自覺增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)

首先，自覺增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提升黨性修養(yǎng)。兩委濃重的政治學(xué)習(xí)慣氛深深的感染著我，我積極參加委內(nèi)組織的各項學(xué)習(xí)活動，并重視自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會上的講話、胡錦濤七一重要講話、十六屆四中全會關(guān)于增強(qiáng)黨的執(zhí)政才能的決定等，進(jìn)一步提升了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，加強(qiáng)了清廉自律的自覺性。其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)市企業(yè)投資項目備案、核準(zhǔn)暫行管理方法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積聚自己的業(yè)務(wù)知識。

此外，依據(jù)組織安排我參加了市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中，嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提升。通過市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹，使我進(jìn)一步理解了市“三步走”戰(zhàn)略，看到了市經(jīng)濟(jì)起飛的很大潛力，增強(qiáng)了對市的懂得和熱愛；通過公務(wù)員主旨和行為規(guī)范的教育，使我建立了精確的權(quán)力觀，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的主旨意識；通過辦公室實務(wù)的學(xué)習(xí)，使我懂得了公文寫作的內(nèi)涵，提升了辦公室實務(wù)的處置才能，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

在科工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心指引，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作重要包括以下幾個方面:第一，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十一五”規(guī)劃的編制工作。通過參加市縣“十一五”規(guī)劃研究班，我懂得了“十一五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認(rèn)識到“十一五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的重要工作之一。半年來，我們按照市政府統(tǒng)一安排和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制訂了《編制區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃的安排意見》，月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“十一五”規(guī)劃編制工作會議，對規(guī)劃編制工作進(jìn)行了發(fā)動和具體安排，并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。為及時懂得和督促各專項規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展，月又組織召開了“十一五”規(guī)劃推進(jìn)會。期間，我自覺增強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，緊密關(guān)注國家及市市“十一五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動態(tài)，收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經(jīng)驗，為專向規(guī)劃的編制單位供給依據(jù)和素材，同時通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的懂得，為我處置其他工作奠定了基礎(chǔ)。第二，做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項目標(biāo)匯總上報工作。今年8月份以來，依據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，安排并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報，依據(jù)各單位的匯報情況，我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項目等進(jìn)行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的懂得，同時增強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項目標(biāo)儲備，也為我區(qū)“十一五”規(guī)劃供給了強(qiáng)大的項目支持。第三，發(fā)揮科室職能，做好項目審批和管理工作。通過科長的指引，我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項目標(biāo)審批程序和處置方法，懂得了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計委窗口的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設(shè)項目個，總投資億元，建筑面積萬平方米。

第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。半年來，我先后參與起草了《區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會議材料》、《區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報材料》、《科年工作要點(diǎn)》等多篇文章。我從8月份開端擔(dān)任科室信息員，負(fù)責(zé)依據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫信息。在科長的指引下，我先后完成了我區(qū)召開“十一五”規(guī)劃編制工作會議、項目獲得國債資金支持、項目獲得市服務(wù)業(yè)指引資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提升了自己的事件敏感度和文字寫作才能。

第五，協(xié)助科室同事完成年計劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項目審批材料的整理、歸檔、定卷工作。

第六，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。

半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我明白自身還有很多不足，比如工作才能和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提升級。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，愿望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)察指引：

1、自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)�業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)才能。

2、戰(zhàn)勝年青氣躁，做到腳踏實地，提升工作自動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實踐中完善提升自己。

3、繼續(xù)提升自身政治修養(yǎng)，加強(qiáng)為人民服務(wù)的主旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。年度工作總結(jié)

一年來，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀,黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真按照黨委、政府安排的各項工

作任務(wù)，狠抓工作落實，全面完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)就將我一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作作風(fēng)、工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，在改造個人思想、提高自身綜合素質(zhì)上下功夫

當(dāng)前-

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面廣，頭緒復(fù)雜，始終處于各種矛盾的前沿，各類矛盾復(fù)雜交織。如果處理不好，就有可能Ji化干群矛盾，影響干群

關(guān)系，阻礙基層工作的順利開展，這就對我們基層干部在政治思想、工作作風(fēng)上提出了更新、更高的要求。基于這種情況，結(jié)

合現(xiàn)在正在開展的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項路線、方針、政策，學(xué)習(xí)了黨的十七大、十七屆三、

四中全會精神，科學(xué)發(fā)展觀重要論述，以及新形勢下我黨關(guān)于經(jīng)濟(jì)、政治工作方面的重要論述。根據(jù)工作需要認(rèn)真學(xué)習(xí)了《民

法通則》、《勞動合同法》、《土地承包法》、《民事訴訟法》、《物權(quán)法》、等有關(guān)法律，法規(guī)，在處理各類矛盾糾紛時能

夠依法辦事。同時我始終堅持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，注意理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用，以理論指導(dǎo)自己的工作。使自己在思想

上不斷完善，在業(yè)務(wù)上不斷求精，在工作上不斷求強(qiáng)。一年來我共記學(xué)習(xí)筆記近3萬字，并認(rèn)真撰寫了關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀、十七

屆四中全會精神學(xué)習(xí)心得，在學(xué)習(xí)中不斷充實自己，在實踐中不斷提高自己，使自己綜合素質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)目前艱巨

的工作任務(wù)。

二、扎實開展工作、在完成各項工作、提高自身工作水平上求突破

（一）包村工作。一是完成新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)。按照西關(guān)村新農(nóng)村建設(shè)實施方案，配合村上完成了硬化道路690米，砂化道

路1.8公里，綠化主街道1.6公里，栽植云杉300株，修建小康住宅46戶，西關(guān)八社、九社清霍路沿線11戶門面改造的工作任

務(wù)。二是完成黨建工作任務(wù)。首先按照黨員致富能力培養(yǎng)工程工作要求，配合村上成立了西關(guān)村勞務(wù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會，草畜產(chǎn)業(yè)協(xié)會，

個體工商協(xié)會，種植專業(yè)合作社，在這些組織的帶動下，今年西關(guān)村勞務(wù)輸出1200人（次），勞務(wù)收入預(yù)計達(dá)1300萬元；培

育了100只以上的養(yǎng)羊戶10戶，其中1000只以上養(yǎng)羊戶1戶，全村羊飼養(yǎng)量達(dá)到5600只，培育10頭以上養(yǎng)養(yǎng)牛戶4戶，全

村牛飼養(yǎng)量達(dá)到了200頭，形成了黨群共富的良好局面。其次按本文來自招生考試網(wǎng)，轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)

記。照黨員遠(yuǎn)程教育工作要求，完成了平均每月不少于20小時的點(diǎn)擊任務(wù)，點(diǎn)擊率達(dá)到了平均每月36小時，并按要求做好“三簿一冊”建檔，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。再次按照學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動的要求，配合其他包村干部完成了學(xué)習(xí)實踐活動的各種

資料，同時參加了村上的專題組織生活會，督促村上按要求認(rèn)真開展了黨員民主評議、無職黨員履崗述評等工作。三是完成退

耕還林補(bǔ)植補(bǔ)造任務(wù)。按照年初領(lǐng)導(dǎo)的安排分工，我負(fù)責(zé)三個山、東洼，一、三、四社本文來源：招生考試網(wǎng)

畝退耕還林的補(bǔ)植補(bǔ)造工作任務(wù)，通過我近一個月的努力工作，全面完成了退耕還林補(bǔ)植補(bǔ)造工作任

務(wù)。四是完成矛盾糾紛排查調(diào)處工作。配合村上著力抓好矛盾排查調(diào)處和集訪問題的處置，對各類矛盾隱患發(fā)現(xiàn)得了、介入的

早、控制的住、解決得好，共排查西關(guān)村各類矛盾糾紛24起，我參與調(diào)處矛盾糾紛18起，調(diào)處了17起，調(diào)處率達(dá)到了94.4%，

及時對排查調(diào)處的矛盾糾紛進(jìn)行整理歸檔，同時完成矛盾摸排調(diào)處情況的信息上報。五是完成包村其它工作任務(wù)。獨(dú)立完成了

西關(guān)村74戶危舊房改造戶新建房屋照相及建檔工作；農(nóng)戶信息的摸底、登記、錄入工作；一、三、四社174戶明白卡的填寫；

林權(quán)制度改革建檔立冊工作。入戶收取一、三、四社合作醫(yī)療費(fèi)1500元，與其他包村干部一起完成了低保戶的建檔立冊工作，

東灣湖水庫集資、通村道路建設(shè)自籌款、后稍溝自籌款尾欠的收繳工作，勞動力技能培訓(xùn)的資料整理工作。

（二）業(yè)務(wù)工作。一是人民調(diào)解工作方面。嚴(yán)格按照程序，填寫調(diào)查筆錄，調(diào)解記錄，配合周立俊完成各種案件卷宗整理，

共計歸檔卷宗68件。并在焦鎮(zhèn)和楊所的帶領(lǐng)下參與調(diào)解了西關(guān)村、王莊村與馬場之間的草原糾紛、沙溝村蔡華林交通事故糾紛，

從而了解了調(diào)解工作的復(fù)雜性、重要性，同時增長了工作經(jīng)驗。二是在社會治安綜合治理方面。在派出所的配合下，協(xié)助周立

俊做好對流動人口的管理和“兩勞”釋解人員及“門徒會”邪教組織的安置幫教工作，對我鎮(zhèn)的外來暫住人口建檔立卡，防止脫管、

漏管現(xiàn)象。對21名“兩勞”釋解人員及9名“門徒會”成員建卡立檔，做到了情況清、底子明。三是信訪工作方面。按期發(fā)放矛

盾糾紛摸排表對各村當(dāng)月矛盾糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯總歸檔，并把信息及時上報信訪局。對上級交辦的信訪案件，及時與領(lǐng)

導(dǎo)溝通對處理掉

在一年的試用期工作中，本人主要負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)的宣傳報道工作、并兼顧招商引資工作。年初，適逢省委、省政府組織“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村活動，本人有幸成為該活動第一批人員，被消遣到**村委會擔(dān)任村委副書記職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的協(xié)助下，本人在自己的工作崗位上都比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)

第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。在思想上、政治上、行動上始終同鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府保持一致，堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在基層的路線、方針政策，積極參加上級和本單位組織的各種學(xué)習(xí)活動，并在工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)會鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和江澤民同志關(guān)于“三個代表”重要思想，把開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動與提升自身思想政治素質(zhì)有機(jī)結(jié)合起來，堅持“學(xué)中改，改中學(xué)”。通過系列的學(xué)習(xí)，提高了黨性認(rèn)識、增強(qiáng)了自身政治素質(zhì)、改進(jìn)了工作作風(fēng)。

第二、繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷充實宣傳報道業(yè)務(wù)知識。本人雖然以前在《**報》做了半年的記者，有一定的宣傳工作經(jīng)驗和能力，但進(jìn)入政府工作后，為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，本人堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向廣播站其它同事請教；另一方面，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)新聞宣傳方面的書籍雜志，努力使自己的宣傳業(yè)務(wù)知識有一個全面的提升。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

第一、立足基層，為黨委、黨政府各項工作鼓與呼。本人緊緊圍繞鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的工作部署，充分利用鎮(zhèn)廣播電視站這個平臺，深入基層、走訪田間、聆聽聲音，宣傳報道了大批反映我鎮(zhèn)在建設(shè)“宜居、宜商、休閑現(xiàn)代化小城鎮(zhèn)”所涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡及在推進(jìn)以“三化”解決“三農(nóng)”問題所作積極探索及積累的寶貴經(jīng)驗。經(jīng)過本人與鎮(zhèn)廣播電視站其它同事的共同努力，我鎮(zhèn)的對外宣傳工作取得了一定成績�！�**日報》、《**日報》、**電臺、**電視臺、**電臺、電視臺等省、市、區(qū)新聞媒體先后刊登、播發(fā)過本人所撰寫的各類新聞稿件約300篇。尤其是去年6月份**書記**調(diào)研工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)時，本人與鎮(zhèn)廣播電視站其它同事提前介入、積極籌備、全程跟蹤，把**書記視察的全過程、對我鎮(zhèn)社會事業(yè)各項工作的高度評價及對我鎮(zhèn)加快發(fā)展的殷切期望進(jìn)行了全面歸納提煉，在短短半月內(nèi)便制作出**書記視察**電視專輯，專輯播出后大大激發(fā)鼓舞了全鎮(zhèn)人民奮發(fā)建設(shè)的熱潮，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)。

第二、發(fā)揮特長，為鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府做好其它工作。

為了提升我鎮(zhèn)園區(qū)經(jīng)濟(jì)的綜合競爭力，吸引更多的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)到我鎮(zhèn)聚集發(fā)展，我鎮(zhèn)結(jié)合本鎮(zhèn)實際情況，向國家科技部、信息產(chǎn)業(yè)部申請《國家火炬計劃**基地》及《**國家新型顯示器件產(chǎn)業(yè)園》兩塊國家級工業(yè)園區(qū)牌子。領(lǐng)導(dǎo)讓本人負(fù)責(zé)撰寫《**國家新型顯示器件產(chǎn)業(yè)園》規(guī)劃方案的任務(wù)。在時間緊、任務(wù)重的情況下，本人克服跨專業(yè)、跨學(xué)門等種種知識障礙，虛心地向國家信息產(chǎn)業(yè)部、廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳、區(qū)科技局等專家學(xué)者請教，通過半年時間，幾經(jīng)易稿，終于完成了數(shù)萬字的規(guī)劃方案，方案完成后還聯(lián)系了**一間出版社印刷出版了《**國家新型顯示器件產(chǎn)業(yè)園》申請報告書。該書先后通過了省信息產(chǎn)業(yè)廳、國家信息產(chǎn)業(yè)部專家評審組的評審?fù)ㄟ^，使我鎮(zhèn)成為國家信息產(chǎn)業(yè)部首批批準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)園，是繼我鎮(zhèn)成為國家火炬計劃**電子電器產(chǎn)業(yè)基地后又一次獲得的國家級榮譽(yù)。

第三、統(tǒng)籌兼顧，配合領(lǐng)導(dǎo)做好招商引資工作。

在做好宣傳報道工作的同時，本人還積極配合做好招商辦的招商引資工作。每天準(zhǔn)時參加招商會議，認(rèn)真做好會議紀(jì)要，配合**副主席跟蹤落實好***具廠的填土工程、配wenmi.net總經(jīng)理服務(wù)好**紐扣廠的正常運(yùn)作。

三、珍惜鍛煉機(jī)會，服務(wù)基層群眾

省委九屆五次會議決定從201*年起，組織開展“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村活動，本人十分榮幸作為該活動的第一批駐村干部，被組織安排到**村委會擔(dān)任村委副書記職務(wù)。下基層駐農(nóng)村后，本人十分珍惜這次難得的鍛煉機(jī)會，全身心地服務(wù)當(dāng)?shù)鼗鶎尤罕�，駐村半年來，本人主要做了如下工作：

第一：認(rèn)真搞好調(diào)查研究，摸清村情民意。自從1月10號第一天進(jìn)駐**村委會后，本人通過與村委會兩委干部座談、與群眾交朋友、拉家常等形式了解村委會的基本情況，并把村民反映的問題逐一進(jìn)行記錄，整理出村委會存在著的一些問題，慢慢找準(zhǔn)今后工作的著力點(diǎn)和突破口。進(jìn)村的第二天，協(xié)同下新村與新粵豐陶瓷廠解決雙方廠房租用問題，既保障了下新村全體村民土地租用后的利益，又確保了新粵豐陶瓷廠順利擴(kuò)大再生產(chǎn)；積極奔走，協(xié)調(diào)云浮云安代耕戶與橫江村的代耕矛盾。通過多方努力，促使了雙方就代耕問題交接了意見，目前此問題正在協(xié)商解決中。

第二：抓好村委會換屆選舉工作。根據(jù)更樓鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合羅穩(wěn)村委會的實際情況，本人協(xié)助村黨組織整頓好基層班子，精心挑選和物色好一批年富力強(qiáng)、優(yōu)秀的干部充實到新一屆的村委會成員中去，采取措施切實提高了村“兩委”交叉任職比例，不斷增強(qiáng)村黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。通過一個多月的努力，本村委會的換屆選舉工作依法依規(guī)進(jìn)行，村兩委干部交叉任職比例達(dá)到100%，圓滿完成本屆村委會選舉工作。

第三：認(rèn)真維護(hù)好農(nóng)村社會穩(wěn)定。本人協(xié)助村委會干部積極預(yù)防和妥善處置信訪突出問題及群體性事件，維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定。在處理橫江村與云安代耕戶的問題上，本人深入農(nóng)戶，聆聽心聲，耐心向他們解釋有關(guān)的法律法規(guī)，引導(dǎo)他們通過和好協(xié)商解決問題，避免問題激化造成越級上訪事件。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，通過自己的努力工作，取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

一、理論和實踐結(jié)合還有待鍛煉。

二、溝通協(xié)調(diào)能力還待提高。

三、處理復(fù)雜問題，駕馭復(fù)雜局面的應(yīng)變能力還要進(jìn)一步加強(qiáng)。

在今后年度的工作中，本人一定會緊跟鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的工作思路，積極配合政府各部門，認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想，牢記“兩個務(wù)必”，努力做到“有理想、有責(zé)任、有能力、形象好”，爭當(dāng)時代先鋒！

按照鄉(xiāng)黨委政府的要求，現(xiàn)就一年來開展工作的情況向大會作一簡要小結(jié)，請各位點(diǎn)評和斧正。一、處理人際關(guān)系

自201*年9月參加工作以來，我嚴(yán)格按照“服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事”的原則處理人際關(guān)系。在工作中，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和安排開展工作；和同事相處，由于我性格比較急，有時為工作可能在講話方式上比較直接而難免影響和一些同事的關(guān)系，我想大家都是為了干好工作，不會太計較，如果真有得罪的地方，在此向大家道個歉，希望諒解。對人、對事但求無愧于良心，能成為朋友那是緣分，我堅信一句格言“路遙知馬力，日久見人心”。

二、開展黨務(wù)工作

按照上一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的安排，參加工作以來一直協(xié)助黨委做黨務(wù)工作。我深知黨務(wù)工作對個人要求高，任務(wù)重，同時由于自己文字功底基礎(chǔ)較差，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力還有待提高，所以在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理黨務(wù)工作時，經(jīng)常感到力不從心，沒有當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)員和黨務(wù)的專業(yè)技術(shù)員。現(xiàn)將一年來開展黨務(wù)工作的情況總結(jié)如下：

1、協(xié)助黨委做好黨務(wù)日常工作。協(xié)助鄉(xiāng)黨委做好黨務(wù)日常工作，幫助起草黨委下發(fā)和上報相關(guān)文件材料，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的幫助下，沒有出現(xiàn)過重大失誤。協(xié)助鄉(xiāng)黨委管理好各村支部黨員。2、協(xié)助開展第三批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。去年9月開始的學(xué)習(xí)實踐活動，今年5月已基本結(jié)束。在這個過程中，全程的文字材料基本由我起草，和原鄉(xiāng)黨委副書記xx一起組織學(xué)習(xí)實踐活動宣講團(tuán)到三個片區(qū)分別宣講一次，和xx一起刻制100余盤學(xué)習(xí)實踐活動教育光盤下發(fā)到河口村、安家灣村和田壩村。由于學(xué)習(xí)實踐活動材料報送及時，措施得力，亮點(diǎn)突出，多次受到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。3、協(xié)助做好“作風(fēng)建設(shè)年”活動。今年年初開始的作風(fēng)建設(shè)年活動，已于12月初基本告一段落。在活動開展過程中，及時通知各村召開動員會議，協(xié)助黨委通過調(diào)研整理出亟需整改的有關(guān)作風(fēng)漂浮的現(xiàn)象5條。結(jié)合去年開展的農(nóng)村基層組織集中整頓活動，將我鄉(xiāng)重點(diǎn)整頓村海子村，加郡村村兩委班子通過開展作風(fēng)建設(shè)，理順關(guān)系，形成團(tuán)結(jié)干事的局面。作風(fēng)建設(shè)年活動嚴(yán)格按照縣委、鄉(xiāng)黨委的要求開展，成效顯著。

4、農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育工作成效顯著。和xx一起協(xié)助鄉(xiāng)黨委開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育。我鄉(xiāng)遠(yuǎn)程教育工作在組織保障、教學(xué)管理，教學(xué)方式，教學(xué)服務(wù)，資源整合，等方面嚴(yán)格按照縣委、縣委組織部的要求，扎實開展工作。4月21日，xx文化局副局長xx率全州農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育和文化資源信息共享工程骨干培訓(xùn)班全體學(xué)員參觀考察我鄉(xiāng)安家灣村遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)建設(shè)�？疾旖Y(jié)束后，xx文化局副局長xx充分肯定了我鄉(xiāng)所取得的成績。今年，我鄉(xiāng)xx村農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育接收站點(diǎn)順利通過xx省省級示范點(diǎn)驗收，成為xx縣第一個遠(yuǎn)程教育省級示范點(diǎn)。

5、協(xié)助做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。我鄉(xiāng)爭創(chuàng)活動自5月底開始，目前進(jìn)入整改落實階段。在這個過程中，和袁淑英一起起草了活動所有文字資料，要求各支部扎實開展?fàn)巹?chuàng)活動，涌現(xiàn)出了像xx村帶頭致富人xx、抗洪先進(jìn)個人xx村支部書記xx等大量先進(jìn)人物。二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

2、認(rèn)真做好行政包點(diǎn)工作。201*年12月201*年12月，這段期間我是郭廟鄉(xiāng)吳寨村的行政

包點(diǎn)人員，協(xié)助總支書記做好全村的各項工作。為做好此項工作，我堅持貫徹黨的根本路線“一切為了群眾，一切依靠群眾；從群眾中來，到群眾中去”的群眾路線。一是樹立全心全意為人民服務(wù)意識，視廣大人民的利益為最高標(biāo)準(zhǔn)。二是虛心向人民學(xué)習(xí)，向群眾調(diào)查工作，善于從群眾的議論發(fā)現(xiàn)問題。三是依靠群眾解決問題。包點(diǎn)時，我及時掌握村情民意，了解群眾思想動態(tài)，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作。201*年1月，吳寨村的村民吳某當(dāng)時因計劃外生育對繳納社會撫養(yǎng)費(fèi)不理解，通過我耐心的給他及其家人講解計劃生育法規(guī)政策，他轉(zhuǎn)變了思想觀念，自覺繳納了社會撫養(yǎng)費(fèi)。在包點(diǎn)期間，我真正做到了情為民所系、利為民所謀、權(quán)為民所用，樹立了公務(wù)員的良好形象，受到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評。

3、認(rèn)真做好組織工作。201*年3月鄉(xiāng)黨委任命我為郭廟鄉(xiāng)組織干事。作為鄉(xiāng)黨委的一名組織干事，我積極協(xié)助組織委員做好組織工作。為做好組織工作，我堅持做到“四勤”。一是勤學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨建理論知識和組織干事工作常識。二是勤思，怎樣完善農(nóng)村黨建工作，這是我經(jīng)常思考的問題。三是勤走，組織委員和我經(jīng)常進(jìn)村入戶了解全鄉(xiāng)農(nóng)村黨員和入黨積極分子的基本情況。四是勤寫，我及時寫組工信息，并交領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。雖然組織工作很繁瑣，我都會嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的做好。例如，在做黨員信息庫的管理和維護(hù)工作時，我對每位入黨申請人、每位黨員的資料都會無不細(xì)致的審核，力求不出現(xiàn)任何紕漏6、其他工作。

按時保質(zhì)做好農(nóng)民增收、落實十大民心工程相關(guān)資料的報送；做好十五屆人代會第四次會議后勤服務(wù)工作；和牟鄉(xiāng)等移民工作組人員開展華能硬梁包電站建設(shè)三通一平征占地測量以及與群眾簽訂協(xié)議；和譙梁、李宗孝一起做好所包村組福沙溝組的人口普查；做好鄉(xiāng)政府其他干部安排給我所包村組的日常事務(wù)；做好其他領(lǐng)導(dǎo)交給我的零時工作。

回顧過去一年自己所做的工作，深刻剖析自己開展工作的方式方法，發(fā)現(xiàn)自己的一些不足：一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；二是處理一些工作關(guān)系時還不夠成熟，換位思考不夠深入；三是工作有時候受到自己私人情緒影響和干擾。

古語說：“食君之祿，擔(dān)君之憂”。在今后的工作中，我將致力于本職工作，發(fā)揚(yáng)兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞的精神；深入群眾、深入生活，不斷豐富工作經(jīng)驗，增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。

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