肖主任工作總結

二0一三年度個人工作總結

一年來，在院領導班子的正確領導下，在主管院長的關心支持下，結合后勤工作實際，不斷加強思想道德建設和作風建設。在工作中以黨員的標準嚴格要求自己，認真履行崗位職責，圍繞學院中心工作，端正思想，轉變作風，努力做好后勤保障工作，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將一年來的主要工作及廉政情況向領導匯報如下：一、學習方面：

一年來，注重自己的理論學習，能夠按照學院統(tǒng)一安排，深入學習黨的十八大精神。積極參加“黨的群眾路線教育實踐活動”。在學習活動中，積極主動的同師生員工交流思想，認真聽取各方面的意見和建議。以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，按照黨員標準、群眾期盼，在宗旨意識、工作作風，廉潔自律上找差距、明方向。聯(lián)系個人思想實際、工作實際，進行自我對照、自我剖析，查找自身在“四風”方面的問題和不足，找準自己努力的方向，自覺地進行黨性改造，提高黨性覺悟，改進工作作風。積極主動協(xié)助主任抓好后勤職工的思想政治工作，認真貫徹執(zhí)行黨的方針路線及學校的各項決定。強調(diào)后勤工作的重要性，增強職工的服務意識、責任意識。鼓勵后勤職工學習專業(yè)知識，增強業(yè)務技能，強化自身素質，提高服務水平。在自身工作方面，有針對性地加強黨的基礎理論、法律知識及后勤管理知識的學習，雖然學習不夠系統(tǒng)，但對自己的工作還是起到了一些幫助，擴寬了自己的知識面。通過學習增強了自己的黨性觀念、服務意識和責任意識得到了提升。使自己的法制觀念、業(yè)務能力、管理水平得到了不同程度的提高。二、工作方面（一）食堂管理方面1、食堂搬遷工作

為使我院新食堂能夠如期按時開業(yè)，由于我們工作經(jīng)驗有限，從上半年起，開始各項準備工作，自己帶領食堂管理員到兄弟院校參觀學習，認真思考我院新食堂的整體布局及設備配置，提出自己的意見和建議。在新食堂建成交工前完成了新食堂40余萬元設備購置工作及各項搬遷工作。起草了新食堂招標文件。按照學院的統(tǒng)一安排，客服重重困難，完成了食堂搬遷工作任務。沒有出現(xiàn)因為搬遷而影響師生正常就餐的現(xiàn)象，師生的就餐環(huán)境得到了很大的提升。2、日常管理工作

將食品安全衛(wèi)生工作放在首位來抓。強化對食堂的日常管理，堅持每天一小查，每周一大查，認真抓好各項制度的落實。嚴把食品采購、加工、銷售各個環(huán)節(jié)，強化對食堂采購、餐具消毒及飯菜留樣的日常管理和監(jiān)督。下半年增加了兩名專職管理人員，專職負責食品準入、餐具消毒及飯菜留樣的日常管理。增強了對食堂的監(jiān)管范圍，缺德了預期的效果。進一步完善了《食堂從業(yè)人員健康檢查制度》、《食堂從業(yè)人員培訓制度》、《食堂安全操作管理規(guī)定》、《廢棄物處置管理制度》、《食堂投訴受理制度》、《食堂加工操作規(guī)程》等10余項規(guī)章制度，進一步明確了食堂從業(yè)人員的崗位職責，增強了從業(yè)人員的工作責任感，確保各項工作有章可循，有據(jù)可依。3、加強安全教育、穩(wěn)定飯菜價格

認真組織食堂從業(yè)人員的崗前培訓，自己親自參與培訓資料的編制，培訓的內(nèi)容包括政策法規(guī)、職業(yè)道德額、食品安全操作規(guī)范、消防常識等內(nèi)容，通過培訓使食堂從業(yè)人員的業(yè)務水平和安全防范意識有所提高。在穩(wěn)定飯菜價格方面，嚴格按高校食堂成本核算標準進行成本核算，多次到周邊高校及周邊小飯店考察飯菜價格，同我院的飯菜進行比較，嚴格控制我院食堂飯菜價格，使我院食堂飯菜價格始終低于周邊小飯店，與周邊高校飯菜價格基本持平。同時根據(jù)師生的意見和建議，不斷增強花色品種，滿足師生需求，不做過辣、過咸的食品，使師生滿意度得到了一定的提高。三、維修工作

1、維修工作在人員少、任務重的情況下，堅持確保重點堅固一般的原則，積極開展維修保障工作，不斷提高后勤維修保障能力。在暑假前召開維修工作動員會，強調(diào)后勤工作的重要性，強調(diào)后勤的事物紛繁復雜，但事事牽涉到學校的教學、科研和師生的生活，稍有不慎，就會影響到教學的順利開展，進而影響到學校的穩(wěn)定。后勤維修人員，能從大局出發(fā)，在明知沒有加班補貼的情況下不計個人得失，經(jīng)受了一場考驗，整整一個暑假水電維修人員卻沒有休息一天，按時完成工作任務。一年來完成水、電、暖日常維修3500余人次，其他雜項維修410余人次。為教學、醫(yī)療提供強有力的后勤保障。2、一年來后勤主要維修項目如下：2、一年來管后勤主要維修項目如下：

（1）維修更換校園上水、消防主管線；（2）維修更換學生公寓電智能控制柜；（3）完成超市水、電安裝改造工作；

（4）完成新食堂三樓四間包間裝飾維修工作；（5）對新食堂的部分水、電線路進行維修改造；（6）對學生公寓A、B區(qū)進行了一次粉刷維修；（7）對行政樓、教學樓、圖書館樓及學生公寓A、B區(qū)及職工宿舍的的雨棚鋼構、花架、樹圍椅和部分餐桌進行一次油漆保養(yǎng)。

四、安全生產(chǎn)及節(jié)能減排工作

1、認真落實安全工作責任制，進一步完善各項規(guī)章制度及安全操作規(guī)程，強化對配電室、鍋爐房及熱交換站的日常管理。上半年聘請理工學院專業(yè)人員進行技術指導，對我校的配電柜、變壓器及電氣井進行了一次系統(tǒng)檢查和清理保養(yǎng)。

2、在冬季來臨之前，認真對鍋爐房交換站的設備及管線進行了系統(tǒng)的保養(yǎng)和維修，積極聯(lián)系技術監(jiān)督局專業(yè)人員對我院鍋爐房進行安全技術檢驗，提前進行加水加壓進行調(diào)試，對漏水管線進行必要的維修。在鍋爐安全運行方面，要求司爐工必須嚴格按照操作規(guī)程進行操作，強化鍋爐運行報告制度，要求司爐工認真做好運行記錄和水質化驗。對交換站的從業(yè)人員進行崗前培訓，規(guī)范操作規(guī)程，加強安全防范。保證了全院水、電、暖及浴池、開水的正常供應和安全運行。3、在節(jié)能減排工作中，認真落實《維修巡查制度》，加強對職工的服務意識和節(jié)約意識的教育。注意工作細節(jié)，盡可能使用節(jié)水、節(jié)電產(chǎn)品。及時更換老化閥門及上水軟管，減少不必要的浪費。根據(jù)季節(jié)變化，及時調(diào)整校園路燈的開啟時間，采暖期根據(jù)天氣情況合理調(diào)整供暖時間及溫度。下半年組織有關人員對我校公共走廊用燈情況進行了一次摸底普查，擬定對公用走廊燈節(jié)能改造，并制定了改造方案。五、廉潔自律方面

在廉潔自律方面，能夠以黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守《廉政準則》及《八項規(guī)定》。積極參加“黨的群眾路線教育實踐活動”。認真查找自身在“四風”方面存在的問題和不足，聯(lián)系個人實際，制定整改方案，開展批評與自我批評。堅持黨性原則，自覺遵守學院各項規(guī)定，努力做到自重、自省、自警、自助。正確行使自己手中的權力，認真履行工作職責，規(guī)范自己的一言一行。在日常工作中，不以權謀私、假公濟私，不奢侈浪費，自覺抵制不正之風，堅決反對消極腐敗現(xiàn)象。六、存在的不足及努力方向

回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，蛋自身還存在許多問題和不足，主要有一下幾方面：1、自己的開拓意識不夠強，有求穩(wěn)怕亂的思想。辦事情、想問題存在主觀性、局限性。

2、對后勤的長遠發(fā)展考慮不多，不夠重視。終日忙于事務性工作，對后勤的隊伍建設、整體發(fā)展沒有長遠規(guī)劃。3、自身在管理服務、協(xié)調(diào)溝通及應變能力方面存在一定的差距。在今后的工作中，要轉變觀念，改進工作方法，提高管理水平。

二0一四年一月五日

擴展閱讀：201*年終工作總結-孫麗勤

201*年工作總結

進入公司已經(jīng)有半年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在201*年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了201*年年度工作目標�，F(xiàn)將有關201*年度個人工作情況作如下總結：

一、年度工作情況

（一）熟悉了解公司各項規(guī)章制度

我于201*年6月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能加入郵政速遞這個大家庭而自豪不已，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，充分發(fā)揮個人能力，努力完成各項工作任務。（二）全面認識掌握工作職責內(nèi)容

作為一名行政專員，首先，我明確自身工作目標，即：認真完成本職工作，加強與各部門間的協(xié)調(diào)溝通，與同事建立良好的關系，不斷提升個人能力。其次，用心學習崗位職責和具體工作內(nèi)容。我的工作主要包括：教育培訓、公司員工各項保險、會務管理、公文發(fā)放、文稿投放及其他行政事項。這些工作內(nèi)容都是我以往不曾接觸的，沒有相關工作經(jīng)驗，所以剛接手工作時，感覺毫無頭緒，雜亂無章，有時甚至想放棄，但是心里的意念征服了這種想法。為了證明自己完全能勝任這個崗位，我分外努力，相信勤能補拙，每當遇到問題點、難點時，積極請教部室主任或其他同事，在她們的熱心幫助下，我進步很大，做事情也更加細心。

（三）完成工作進展情況

自我獨立上崗以來，在各相關部門的全力配合下，開展了兩期攬投員與分揀封發(fā)員的輪訓工作和兩期新員工培訓工作，均達到了較好的培訓效果，實現(xiàn)參培率、通過率雙百，得到省公司的一致認可，同時，通過培訓，提高了攬投員和分揀封發(fā)員的業(yè)務能力，增強了其對企業(yè)的認同感，為建立一支高素質、高能力的生產(chǎn)隊伍奠定基礎。在會務管理、公文發(fā)放及其他行政事項方面，經(jīng)肖主任指導和把關，基本做到無大差錯，能較好地協(xié)調(diào)好各項行政工作。9月底，我接手公司員工各項保險工作，在同事的耐心教導下，我已能獨立完成保險的工作。（四）目前正在開展的工作

1、第四季度攬投員與分揀封發(fā)員的培訓、攬投部經(jīng)理遠程培訓、培訓干事遠程培訓；

2、每月保險申報工作；3、日常行政工作；

4、201*-201*年養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險個人扣款核對工作；5、各項保險材料的整理和職鑒證書的發(fā)放。二、存在的不足及改進措施

201*年已經(jīng)接近尾聲，回想自己在公司半年來的工作情況，雖然工作量較大，且有的工作較瑣碎，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

（一）缺乏溝通，不能充分利用資源

我的性格屬于偏內(nèi)向型的，在工作上，我盡量做好工作匯報，加強與各部門間的溝通，但還是有所欠缺，主次有時分不清，往往事情一多，就忘記向部室經(jīng)理匯報工作，同時，因溝通不密切，導致無法充分利用資源，極大地降低了協(xié)調(diào)性。（二）缺乏計劃性

為較好地完成各項工作，我每日傍晚提前計劃好次日的工作，并按條羅列，每當一項工作完成，即劃除一項，然后周末回顧一周的工作，并總結未完成的工作，繼續(xù)跟進。然而，我覺得計劃性還做得不夠，有待加強。（三）專業(yè)面太窄

因對速遞專業(yè)的了解不夠深入，實踐經(jīng)驗不足，導致文字撰寫的工作有所懈怠，教育方面也缺乏專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓經(jīng)驗，培訓效果有待進一步提升。

三、完成201*年目標計劃的措施和建議（一）完善培訓設備的配備

完善的培訓設備對做好教育培訓工作至關重要，我們主要的培訓對象是生產(chǎn)線的員工，他們每天都很艱辛，組織集訓非常不容易，要抓住每次集訓的機會，達到較好的培訓效果，就需配備相應的投影儀和相機等。因為口頭解說培訓較枯燥，學員難以集中精力聽課，而配以PPT或者視頻講解，將極大促進培訓效果的提升。

（二)開展輪崗學習

撰寫文稿需建立在深厚的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗基礎上，如果憑空想象，寫的文章必定空洞無實，所以，建議今后能繼續(xù)開展輪崗學習，有效跟進公司各單位工作的開展情況。（三）明確崗位分工

工作半年來，深有體會的一點是工作較雜，涉及方方面面，有些工作因第一次經(jīng)手，且與其他經(jīng)手的工作關聯(lián)性不高，需要一步一步了解，有些工作要求較高的時限性等等，希望明確崗位分工，促進工作效率的提升。

離201*年僅一個月，雖然一些工作還未完成，但收獲也不少。特別是公司領導和主任踏實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣�？偨Y過去，展望未來，201*年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質、高效、按期地完成各項工作，是作為行政人員應該思考的課題。在即將迎來的201*年，我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習速遞專業(yè)知識和培訓知識，善于總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為公司的發(fā)展壯大貢獻力量。

綜合部孫麗勤

201*.11.22

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