201*年度工作總結(jié)與評定(王道玲)

姓名畢業(yè)時間直屬領導年度工作總結(jié)XXXXXX201*年度工作總結(jié)與評定

所在公司應聘時間XXXX所在部門現(xiàn)任職務XXXXXX維護部基站維護工程師一、工作業(yè)績基本描述作為江口網(wǎng)格的基站維護項目負責人，負責江口網(wǎng)格3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共168個移動基站的日常巡檢和故障、投訴的處理工作。在上級部門領導的部署下，今年穩(wěn)定的度過了全業(yè)務網(wǎng)格的初步磨合階段，并在全業(yè)務的初步磨合階段很好的完成了今年的抗臺保障任務，確�；�站設備的正常穩(wěn)定運行，在此基礎上，更積極參與數(shù)據(jù)與營帳的日常維護與故障處理，全面的提升自己的技能水平，為適應全業(yè)務的發(fā)展打下良好的基礎。二、自我工作、能力描述工作積極認真,能夠獨立帶好團隊完成網(wǎng)格內(nèi)的基站維護項目工作,能夠及時有效的與客戶溝通及協(xié)調(diào)事宜，具有一定的組織及管理溝通協(xié)調(diào)能力，熟悉基站綜維項目各項工作，通過總結(jié)工作中得到的維護經(jīng)驗，結(jié)合公司的培訓課程，在前輩的指導下，技術水平得到了很大的提高，能適應公司的各項工作。三、一年來的進步經(jīng)過這一年多的鍛煉，在原有的基礎上對基站維護工作有了更深一步的了解，拓寬了我的眼界，學習到更多知識，技能水平也得到很好的鞏固和提高，并積極參加今年福建移動基站綜維B級的考試，為未來的發(fā)展方向指明了道路，并為明年的工作指明了方向，奠定了基礎。四、明年工作總體計劃總結(jié)去年的經(jīng)驗，完善工作方法，結(jié)合目前自身存在的不足，加強提高自身的管理能力和技術水平，來適應全業(yè)務網(wǎng)格化的發(fā)展；繼續(xù)培養(yǎng)提高網(wǎng)格內(nèi)的成員的技能水平，繼續(xù)參與全業(yè)務的故障處理，繼續(xù)加強與用戶的溝通，提高工作效率，確保維護質(zhì)量。五、部門管理建議第一，加強公司員工的技能培訓。第二，全面的提升員工的交流溝通能力第三，加強公司員工的相互交流，開展豐富多彩的活動，提高公司凝聚力。肯吃苦，具有較強的適應能力和應變能力。工作中能嚴格要求自己，保持良好的工作態(tài)度,工作認真負責、細心；通過學習并結(jié)合工作能夠較快的學習新的技術，不斷充實自己；能夠很好與客戶溝通，態(tài)度端正、能認真完成客戶及領導交待的各項任務，靠細致、負責的工作態(tài)度贏得客戶信賴，做好網(wǎng)格內(nèi)的代維工作。工作積極，認真負責，遵守公司紀律，對公司領導及客戶交代的任務可以很好的完成自我評定直屬領導評定直屬領導：年月日

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