工作總結(jié)-行政人力資源部

7月份工作總結(jié)

行政人力資源部一、本月工作計(jì)劃完成情況

序號(hào)1工作重點(diǎn)人員培訓(xùn)（服務(wù)部培訓(xùn)資料整理）；完成時(shí)間31日前責(zé)任人完成情況完成下一步計(jì)劃擬8月初培訓(xùn)1、車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理、5S管理不少于2次；2、職工廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī)、行為規(guī)范檢查不少于2次；23、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理，嚴(yán)格控制好外來(lái)人員進(jìn)出公司，及時(shí)做好傳達(dá)、通知工作；4、其他日常行政工作；31、做好新員工的入職安全宣傳和教育培訓(xùn)；2、做好車(chē)間安全大檢查。31日前完成31日前完成二、本月工作總結(jié)1、人事方面：

7月份共面試應(yīng)聘人員20人，錄用新員工有4人，截止7月31日實(shí)際留用為3人，其中紙箱車(chē)間1人，流水線(xiàn)車(chē)間1人，銷(xiāo)售服務(wù)部1人。

7月份公司共辦理離職手續(xù)的有6人，其中銷(xiāo)售服務(wù)部1人，紙箱車(chē)間1人，流水線(xiàn)車(chē)間3人，行政人力資源部1人（新員工試用期內(nèi)離職2人，流水線(xiàn)車(chē)間1人楊萬(wàn)兵、原紙倉(cāng)庫(kù)1人王建平。）

截止7月31日，公司共計(jì)參加養(yǎng)老保險(xiǎn)及附帶險(xiǎn)人員總數(shù)為121人、參加醫(yī)保人員（基本醫(yī)療和互助醫(yī)療）總數(shù)為114人、工傷保險(xiǎn)153人，生育保險(xiǎn)119人，失業(yè)保險(xiǎn)120人。

分析：⑴從7月份人事報(bào)表上看，本月人員流動(dòng)頻繁。

⑵截止7月底，公司現(xiàn)有在冊(cè)職工156人，其中本地職工98人，外地職工58人（包含福利

人員57人）。

2、行政工作：

⑴職工勞動(dòng)紀(jì)律、日常行為規(guī)范檢查：7月6日進(jìn)行了一次專(zhuān)項(xiàng)檢查，另外每日進(jìn)行抽查，根據(jù)檢查的情況，發(fā)現(xiàn)存在以下一些問(wèn)題：1、財(cái)務(wù)部、銷(xiāo)售服務(wù)部部分員工早上進(jìn)廠(chǎng)后換工服；2、福利人員1次、財(cái)務(wù)部1次，電瓶車(chē)進(jìn)廠(chǎng)；3、部分白班員工11點(diǎn)之前離崗去食堂用餐；4、行政辦公人員上班期間工作消極、紀(jì)律松散、行為不規(guī)范等情況。

⑵安全工作：7月份全廠(chǎng)沒(méi)有發(fā)生一起安全事故，但仍要保持高度的責(zé)任心和警惕性，要時(shí)刻進(jìn)行安全防范的宣傳教育，加強(qiáng)職工的安全意識(shí)和安全防范工作，杜絕安全意外事故發(fā)生。

⑶5S檢查：本月對(duì)車(chē)間進(jìn)行的5S檢查和衛(wèi)生檢查來(lái)看，整體上看還是好的，但車(chē)間遇到貨多的情況，由于場(chǎng)地小，就顯得有點(diǎn)雜亂和堵塞，此類(lèi)問(wèn)題多次發(fā)生，這就要求車(chē)間主任要合理安排場(chǎng)地，倉(cāng)庫(kù)積極配合，確保主通道暢通。

⑷各部門(mén)的工作計(jì)劃落實(shí)完成情況進(jìn)行了檢查。本月底，對(duì)各部門(mén)月初的計(jì)劃落實(shí)情況，進(jìn)行了各項(xiàng)檢查，各部門(mén)對(duì)月初各項(xiàng)計(jì)劃都能對(duì)照落實(shí)和完成。

201*年8月5日

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行政人力資源部工作總結(jié)

201*年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政人力資源部圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：一、行政人力資源部主要工作內(nèi)容：行政管理類(lèi)：

第一、負(fù)責(zé)各類(lèi)證件的年審工作：

集團(tuán)公司：今年4月18日集團(tuán)公司正式成立，辦理集團(tuán)公司成立各項(xiàng)事宜，變更集團(tuán)公司股東，變更集團(tuán)母公司名稱(chēng)。

建設(shè)公司：包括年檢營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、規(guī)費(fèi)證、安全業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)手冊(cè)、安全生產(chǎn)許可證延期；建造師注冊(cè)、增項(xiàng)、轉(zhuǎn)注冊(cè)等資料的申報(bào)；變更建設(shè)公司股東、變更建設(shè)公司營(yíng)業(yè)范圍。

信永易公司：年檢營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證。

四誠(chéng)合力公司：年檢營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證；變更股東二次。

西藏林芝公司：由于林芝公司較遠(yuǎn)，行政部只準(zhǔn)備相關(guān)資料交顧總帶回西藏年檢或變更。

第二、辦理各類(lèi)證件的培訓(xùn)工作：

特種作業(yè)證件繼續(xù)教育、特種作業(yè)安拆證繼續(xù)教育、安全能力考核證繼續(xù)教育、造價(jià)員繼續(xù)教育、九大員繼續(xù)教育。

第三、員工社保的計(jì)算與購(gòu)買(mǎi)。

第四：建設(shè)公司升一級(jí)資質(zhì)配合中介公司完成相關(guān)手續(xù)。

第五、員工福利用品的購(gòu)買(mǎi)、發(fā)放（包括員工過(guò)節(jié)、員工生日、結(jié)婚、生子等禮品的購(gòu)買(mǎi)與發(fā)放）。

第五、配合項(xiàng)目部、公司各部門(mén)管理工作的正常進(jìn)行。人力資源事務(wù)：

201*年工作總結(jié)一、人事異動(dòng)（一）人力資源總量

201*年12月至30日，公司員工目前在職人數(shù)93人。管理人員53人，二線(xiàn)人員40人。根據(jù)公司規(guī)模以及現(xiàn)有人力資源配來(lái)看，公司管理人員相對(duì)需求不及。（二）、招聘

本年度招聘需求主要集中在二線(xiàn)安保人員需求。占總需求的15%；1、招聘16人，滿(mǎn)足率為80％。

2、全年招聘費(fèi)用合計(jì)0元，人均有效招聘成本為0元。3、錄用人數(shù)占總錄用人數(shù)比例為89.5%。（二）、離職

1、截止201*年12月31日，公司員工共計(jì)93人，離職總?cè)藬?shù)為22人，其中管

理人員12人，二線(xiàn)人員10人。流動(dòng)率為23.65%。其中辭職員工總數(shù)為20人，辭職率為90%；辭退員工總數(shù)為2人（試用期1人），淘汰率為4.5%；2、離職原因分析如下：

序號(hào)1234離職原因個(gè)人發(fā)展在公司暫時(shí)無(wú)法得到實(shí)現(xiàn)家庭原因重新對(duì)自己的職業(yè)方向進(jìn)行規(guī)劃不能勝任崗位比例33％36％22％9％二、培訓(xùn)

1、協(xié)助組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)3次，包括安全知識(shí)講座、腳手架、模板知識(shí)講座、

工程量計(jì)價(jià)清單專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座等，共150人參加，在培訓(xùn)結(jié)束后均組織了心得分享會(huì)，100％參與分享。

2、組織管理人員42人參加四川省201*年建筑行業(yè)九大員證培訓(xùn)，其中3人因離

職缺考，33人通過(guò)考試，5人未能一次通過(guò)。3、201*年度培訓(xùn)投入總費(fèi)用為50500元。4、培訓(xùn)工作中存在的不足體現(xiàn)在，未建立課程庫(kù)及未進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)規(guī)劃，不

能有計(jì)劃地為員工提供除崗位技能外的培訓(xùn)。

三、績(jī)效管理

1、7月組織完成了宏達(dá)項(xiàng)目部管理人員晉升考核，并將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析、反饋。2、11月份開(kāi)始，制定年度績(jī)效考核方案、12月進(jìn)行全體管理人員績(jī)效考評(píng)。3、績(jī)效考核工作的不足在于，對(duì)各個(gè)部門(mén)的績(jī)效考核指標(biāo)尚沒(méi)有指導(dǎo)能力，這也是下一年度努力的方向。

四、員工關(guān)系

1、對(duì)員工進(jìn)行訪(fǎng)談，訪(fǎng)談以個(gè)人為單位展開(kāi)。對(duì)部分管理人員進(jìn)行面談，了解其

工作本身，及對(duì)工作的認(rèn)識(shí)，對(duì)公司管理的看法等。

2、對(duì)訪(fǎng)談工作向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)負(fù)責(zé)人以參考。訪(fǎng)談過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的較共性的問(wèn)

題，與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通予以解決，故得到了員工的信任。

3、工作的不足在于，訪(fǎng)談開(kāi)展的次數(shù)以及參與人次尚不夠，這也是下一年度努力

的方向。

五、部門(mén)建設(shè)

1、與部門(mén)經(jīng)理探討本部門(mén)的工作，不斷尋找自身的問(wèn)題，完善部門(mén)建設(shè)。

六、其他工作

1、除對(duì)員工人事檔案進(jìn)行整理外，梳理了員工的證書(shū)情況登記。2、為員工及時(shí)辦理社保的繳納。3、不足

1、人力資源部在招聘面試、崗位分析方面專(zhuān)業(yè)性不夠，導(dǎo)致下半年員工流失率

偏高。

2、培訓(xùn)工作主動(dòng)性不夠，未做好培訓(xùn)規(guī)劃，也未建立課程庫(kù)。3、績(jī)效考核工作中，未對(duì)考核人制定考核項(xiàng)目的合理性做出指導(dǎo)。計(jì)劃

一、人事管理

1、建立健全人事管理制度，加強(qiáng)制度的規(guī)范性及執(zhí)行力度。2、加強(qiáng)對(duì)各人事系統(tǒng)的建設(shè)。

二、人力資源規(guī)劃

1、做好與公司戰(zhàn)略相符的人力資源規(guī)劃，做好崗位分析工作，為公司人力資源人員配提供依據(jù)。

2、儲(chǔ)備重要、緊急崗位的人才，盡量使重要的工作不受人員變動(dòng)的約束和影響。3、需建立各崗位人員的優(yōu)化機(jī)制，通過(guò)為員工建立職業(yè)規(guī)劃通道，滿(mǎn)足人員優(yōu)化的需求同時(shí)，讓員工得到提升。

三、培訓(xùn)體系

1、做好培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)，完善培訓(xùn)流程，明確各部門(mén)經(jīng)理成為崗位培訓(xùn)的第一責(zé)任人，提升入職員工的崗位適應(yīng)性。

2、加強(qiáng)入職指引人對(duì)新入職員工的培訓(xùn)及輔導(dǎo)工作，盡快幫助員工適應(yīng)公司流程管理，做實(shí)安全教育、弘揚(yáng)企業(yè)文化。

3、開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)，篩選優(yōu)秀員工作為內(nèi)培講師，開(kāi)發(fā)一些通用課程，為員工提供除崗位技能外的培訓(xùn)。

四、績(jī)效考核

1、深入挖掘各崗位更為有效的績(jī)效考核項(xiàng)目，完善崗位KPI指標(biāo)體系，使考核激勵(lì)的效果發(fā)揮更大的作用。

2、加大對(duì)在考核工作中需協(xié)助的部門(mén)對(duì)績(jī)效考核工作的實(shí)施，通過(guò)溝通、總結(jié)、訪(fǎng)談不斷改進(jìn)。

3、加強(qiáng)試用期員工的考核，在業(yè)績(jī)和心態(tài)方面均加大考核力度。為員工轉(zhuǎn)正定級(jí)提供更為有效的依據(jù)。

五、員工關(guān)系

1、繼續(xù)做好員工關(guān)系的維護(hù)，成為公司與員工之間有效的溝通橋梁。

2、加強(qiáng)對(duì)相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，同時(shí)建議公司的法務(wù)工作者對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行規(guī)范，降低公司的用人風(fēng)險(xiǎn)；

3、做好《員工手冊(cè)》的宣講工作，使每位員工了解和熟悉公司管理制度。

六、部門(mén)建設(shè)

保持部門(mén)人員的穩(wěn)定性，提升部門(mén)人員在人力資源工作各個(gè)方面的專(zhuān)業(yè)性。秘書(shū)室

第一、負(fù)責(zé)公司日常文件、函件的整理、打印、記錄及會(huì)議紀(jì)要的總結(jié)，并下

發(fā)至各項(xiàng)目部。第二、負(fù)責(zé)合同管理（包括收集、下發(fā)、歸檔等工作）。

第三、負(fù)責(zé)國(guó)航機(jī)關(guān)的后勤事務(wù)及當(dāng)月后勤費(fèi)用，并制作報(bào)表（包括物管費(fèi)、租金費(fèi)、車(chē)位費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、水電費(fèi)、打掃衛(wèi)生費(fèi)用、飲水費(fèi)、辦公用品、耗材費(fèi)、公司經(jīng)費(fèi)、伙食費(fèi)）。

第四、負(fù)責(zé)與公司各部門(mén)、各項(xiàng)目部做好配合、溝通、協(xié)調(diào)工作，做好承上啟下的作用。

第五、負(fù)責(zé)西藏公司人員機(jī)票訂購(gòu)及來(lái)賓的住宿、用車(chē)安排。

第六、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司小天竺項(xiàng)目的聯(lián)系事務(wù)及后勤工作。第七、各公司公章的保管及用印審查。

二、行政人力資源部存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表

現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一：由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。第二：對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

第三：抓制度落實(shí)不夠，明年在這方面還需要加強(qiáng)。第四：對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，特別在做版報(bào)方面因行政部在這方面也屬于學(xué)習(xí)階段，所以能力和水平還不能充分發(fā)揮。第五：還需要努力提高自身的綜合素質(zhì)。三、改進(jìn)的措施下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展201*年度的工作：

1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司行政管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配；

4、嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

5.培訓(xùn)工作：行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。

6.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。

在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

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