配電工區(qū)203年春檢工作總結(jié)1
配電工區(qū)201*年春檢工作總結(jié)
201*年的春季安全大檢查及春檢工作已經(jīng)結(jié)束,在本年度春季安全大檢查期間工區(qū)結(jié)合自身的實(shí)際工作和生技部下發(fā)的春檢計(jì)劃具體要求,制定了詳細(xì)的春安大檢查及春檢工作計(jì)劃,并開(kāi)展了扎實(shí)的工作,現(xiàn)將工區(qū)春安大檢查、春檢工作做總結(jié)如下:
一、在學(xué)習(xí)階段中,組織工區(qū)所有人員對(duì)安規(guī)、事故案例及其他規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí),使大家對(duì)血的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)銘記在心。同時(shí)還對(duì)公司201*年度工作會(huì)議精神及《安規(guī)》、《調(diào)規(guī)》、等相關(guān)規(guī)定加深學(xué)習(xí)。整個(gè)學(xué)習(xí)階段,工區(qū)組織合理、工區(qū)人員學(xué)習(xí)態(tài)度端正認(rèn)真,有記錄、有發(fā)言、有重點(diǎn)、有針對(duì)性,達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。
二、在自查整改階段中,共完成以下工作任務(wù):1、完成所管轄的35KV、6-10KV線路的巡視檢查工作。2、完成坪松112線路檢修工作,其中,坪松112線路上下馬圈
分支#1、#2、#5、#6、#10、#13、#15、#17桿緊固針瓶螺栓,#22桿更換針瓶一只。
3、八一分支#15、#16、#17、#21、#22、#27、#28、#32、#34、#36、#37、#38、#42、#43、#47、#48、#49、#70桿緊固螺栓。藏民分支#01桿更換針瓶一只,#06、#12、#19桿緊固螺栓。
4、囊鎖分支#10、#12、#14、#29、#31、#38、#43、#55、#60、#62、#71、#72、#74、#75、#77、#79、#82、#83、#87、#89桿緊固螺栓,#22桿更換懸瓶2片。
5、坪松112線路鞍子山分支#10、#13、#14、#17、#18、、#39、#41、#46、#55、#56、#59、#60、#61、#63、#64、#66、#71、#72、#73、#74、#75、#81、#86、#89、#73、#74、#75、桿緊固螺栓,#39、#55、#56、#81、更換扎線。#28更換針瓶。
6、斷頭山分支#23、#44、#45、#46、緊固螺栓,#04、#09、#15、#16、#18、#19、#23、#27、換扎線。芨芨灘#03、#05、#08、#09、#13、#16、#17、#18緊固螺栓,#18、#23更換扎線。
7、完成金賽3515線路#26-#27桿砍伐樹(shù)木7棵,#8-#9桿修剪樹(shù)木5棵。
8、完成岔口驛621線路#78-#86桿導(dǎo)線更換工作。(裸導(dǎo)線更換為架空絕緣線)。
9、完成岔口驛621線路河灣分支#04-#10桿導(dǎo)線更換工作。(裸導(dǎo)線更換為架空絕緣線)。
10、完成深安3512線路#1-#2桿砍伐樹(shù)木3棵。
11、完成10KV線路零值絕緣子測(cè)試60片。未發(fā)現(xiàn)零值絕緣子。
三、在自查中安全第一責(zé)任人管理到位;工區(qū)各項(xiàng)制度健全,人員安全責(zé)任能落到實(shí)處;工作票合格率達(dá)到100%,消缺率達(dá)到100%,開(kāi)工報(bào)告、三項(xiàng)措施、兩措計(jì)劃,危險(xiǎn)點(diǎn)分析及預(yù)控措施完善;庫(kù)房工器具材料擺放整齊,帳物卡對(duì)應(yīng);工器具按期進(jìn)行了各類試驗(yàn);工區(qū)主管線路中大引流都已進(jìn)行測(cè)溫實(shí)驗(yàn);各線路專責(zé)巡線到位情況良好;職工培訓(xùn)踏實(shí)有效;工作前班前會(huì),工作后總結(jié)會(huì)按時(shí)按要求開(kāi)展;防護(hù)區(qū)內(nèi)的樹(shù)木已進(jìn)行了砍伐或修剪。
四、存在的問(wèn)題和不足
1、寬溝613線路石門分支#169-#331桿有部分桿傾斜需整桿,因地凍計(jì)劃在6月份處理。
2、寬溝613線路土城分支#01-#152桿有部分桿傾斜需整桿,因地凍計(jì)劃在6月份處理。
配電工區(qū)201*年4月15日
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配電工區(qū)上半年工作總結(jié)
201*年上半年,配電工區(qū)在公司黨委及配電工區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工緊緊圍繞公司制定的工作思路,充分發(fā)揚(yáng)“優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信、高效、”的精神,堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心、以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)、將損增效的指導(dǎo)思想,團(tuán)結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將201*年上半年的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧:
1、安全管理方面:
①、按照公司要求,廣泛開(kāi)展春季安全大檢查活動(dòng)。在春季大檢查活動(dòng)當(dāng)中,配電班對(duì)公司所屬公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并整改設(shè)備缺陷4條,對(duì)于排查出的隱患根據(jù)輕重、緩急的原則及時(shí)消除,使設(shè)備的健康水平得到提高。
②、針對(duì)201*年3月29日、4月8日出現(xiàn)的兩次違章現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行停工整頓,針對(duì)工區(qū)在安全管理制度和安全規(guī)程、管控在具體落實(shí)執(zhí)行力上缺乏剛性,安全規(guī)程執(zhí)行不到位、安全現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督流于形式,員工安全意識(shí)淡薄等情況進(jìn)行整改。強(qiáng)化落實(shí)安全制度、措施、規(guī)程執(zhí)行力。剛性執(zhí)行安全工作安全規(guī)程和公司的各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作流程,堅(jiān)決杜絕各類違章現(xiàn)象的發(fā)生。
③、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。按照工區(qū)內(nèi)部分工,配電班負(fù)責(zé)計(jì)劃外停送電、臨時(shí)停送電任務(wù)及客戶設(shè)備的停送電任務(wù),在現(xiàn)場(chǎng)操作中,配電班嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,截止到201*年6月30日,共填寫(xiě)操作票**份,合格率100%。對(duì)公用變?cè)O(shè)施按照巡視計(jì)劃進(jìn)行巡視檢查,在巡視檢查中共發(fā)現(xiàn)一般缺陷10條,重大缺陷27條,緊急缺陷13條,全部按照缺陷管理制度上報(bào),并督促整改消除。
④、嚴(yán)格執(zhí)行工區(qū)XX年兩措計(jì)劃。嚴(yán)格按照工區(qū)制定的兩措計(jì)劃,狠抓安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)持每周召開(kāi)安全例會(huì),與會(huì)職工100%,并根據(jù)班組自身工作性質(zhì),不定期在現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)安全現(xiàn)場(chǎng)會(huì),結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育,并根據(jù)上半年幾起高空墜落事故的教訓(xùn),將班組原有的安全帶全部更換為新式帶后備保護(hù)繩的安全帶,有效防止安全隱患及事故的發(fā)生。
做好迎峰度夏工作,在高溫多雨季節(jié)來(lái)臨之前,對(duì)公司所屬公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行負(fù)荷測(cè)量及溫度測(cè)量,截止到6月30日,已全部完成負(fù)荷測(cè)量工作及測(cè)溫工作,完成重點(diǎn)負(fù)荷溫度監(jiān)控點(diǎn)321處的測(cè)量工作,發(fā)現(xiàn)重大缺陷1條,根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù),制定相關(guān)措施,有效防止因接點(diǎn)發(fā)熱造成的事故的發(fā)生。
⑤、倡導(dǎo)以人為本的班組安全文化。讓良好的安全習(xí)慣成為一種文化,通過(guò)管理文化來(lái)管理安全生產(chǎn),這是配電工區(qū)搶修班在安全管理工作中采取的一項(xiàng)重要舉措。在安全生產(chǎn)過(guò)程中始終堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,嚴(yán)格執(zhí)行各種安全工作規(guī)定,夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理,營(yíng)造良好的安全文化氛圍,推進(jìn)班組安全文化建設(shè),增強(qiáng)搶修班日常搶修工作的駕馭能力。
班組安全生產(chǎn)的硬件和軟件是構(gòu)建和諧安全文化的重要基礎(chǔ)和根本保證。XX年上半年,搶修班通過(guò)加快班組建設(shè)步伐,理順管理流程等為安全文化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在班組管理中,搶修班始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的重中之重,以人為本,把保人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全作為工作重心,樹(shù)立管理“零失誤”、行為“零違章”、設(shè)備“零缺陷”、安全“零事故”的工作理念。2、事故搶修工作:
配電工區(qū)搶修班擔(dān)負(fù)公司所屬配電線路、公用變?cè)O(shè)施及客戶設(shè)備的搶修工作。XX年上半年,配電線路共發(fā)生一類障礙8次,二類障礙26次,異常41次。XX年上半年共發(fā)生一類障礙10次,二類障礙35次,異常31次。
在日常事故處理中,搶修班積累了豐富的搶修經(jīng)驗(yàn),在接到報(bào)修電話后,搶修班嚴(yán)格按照國(guó)網(wǎng)公司及公司XX年服務(wù)承諾的要求,在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),按照“望、聞、問(wèn)、切”四步排除法,對(duì)線路及公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行全面詳細(xì)檢查,排查故障點(diǎn),縮小停電范圍,減少停電時(shí)間,及時(shí)恢復(fù)重要客戶的供電,保證了公司配電線路及公用變?cè)O(shè)施的健康安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作:
配電工區(qū)搶修班緊緊圍繞國(guó)網(wǎng)公司、集團(tuán)公司及公司工作重點(diǎn),深化“電力彩虹”服務(wù)品牌戰(zhàn)略,認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”,加強(qiáng)“四個(gè)服務(wù)”,全面提升服務(wù)品質(zhì)。努力按照建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求,高舉“市場(chǎng)和服務(wù)是東營(yíng)電力的生命線”的旗幟,以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī),以安全供電為重點(diǎn),大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),在班組建設(shè)中提出“讓客戶滿意,讓工區(qū)滿意、讓公司滿意、讓社會(huì)滿意、讓政府滿意”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo),把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到班組文明建設(shè)的總體目標(biāo)中,實(shí)行一票否決,與其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲,以“優(yōu)質(zhì)、便捷、誠(chéng)信”的服務(wù)得到了社會(huì)界的好評(píng)。通過(guò)認(rèn)真、扎實(shí)的開(kāi)展供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,實(shí)踐了“始于客戶需求、終于客戶滿意”的社會(huì)承諾,搶修班的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作逐步走向規(guī)范化、日;X年上半年,搶修班共接到客戶報(bào)修電話195次,其中為客戶提供有償服務(wù)15次,客戶滿意率達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零”投訴的目標(biāo)。XX年上半年共379次,其中有償服務(wù)26次。更換修復(fù)低壓電纜共計(jì)15條。
4、精神文明建設(shè)方面:
配電工區(qū)搶修班在做好各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),積極做好精神文明建設(shè)工作。以黨的十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司和集團(tuán)公司“兩會(huì)”精神,堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”的基本工作思路,以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線,開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”,實(shí)施“平安工程”,倡導(dǎo)“用心工作”理念,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、科技創(chuàng)新能力和高效執(zhí)行能力,班組建設(shè)和諧穩(wěn)定發(fā)展,不發(fā)生影響企業(yè)形象和社會(huì)穩(wěn)定的事件。
①、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作。搶修班在日常工作中,把宣傳工作作為頭等大事來(lái)抓,積極組織職工參加公司組織的宣傳報(bào)道培訓(xùn)班及新聞攝影培訓(xùn)班,班組的宣傳報(bào)道能力得到極大提高。XX年上半年,搶修班在《東營(yíng)電力報(bào)》上共發(fā)表兩篇報(bào)道,樹(shù)立了良好的形象。
②、加強(qiáng)思想道德建設(shè)。搶修班現(xiàn)有黨員三名,團(tuán)員一名,在日常工作及事故搶修中,充分發(fā)揮黨團(tuán)員的先鋒模范帶頭作用,以身作則,為其他職工樹(shù)立良好的榜樣。
認(rèn)真開(kāi)展“戒虛求實(shí)”主題教育活動(dòng)。在每月召開(kāi)的民主生活會(huì)上,黨團(tuán)員以身說(shuō)教,教育全體班組成員要戒虛浮之風(fēng)、求發(fā)展之實(shí),推進(jìn)工作重心下移,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)上來(lái),教育和引導(dǎo)搶修班全體職工要樹(shù)立正確的業(yè)績(jī)觀,不怕吃苦,不怕吃虧,不怕吃氣,堅(jiān)持原則、甘于奉獻(xiàn),作廉潔自律的表率、團(tuán)結(jié)協(xié)作的表率、認(rèn)真負(fù)責(zé)的表率、攻堅(jiān)破難的表率。認(rèn)真落實(shí)公司黨委“東電黨1號(hào)文件”,在班組內(nèi)全面開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”,實(shí)施“平安工程”,培育班組成員的愛(ài)心理念和平安理念,把奉獻(xiàn)愛(ài)心轉(zhuǎn)化為班組職工的自覺(jué)行動(dòng),形成了關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)社會(huì)的良好風(fēng)尚,營(yíng)造加快發(fā)展的和諧環(huán)境,全面推動(dòng)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)。
二、下半年的工作重點(diǎn)和存在的問(wèn)題
1、下半年的工作重點(diǎn):
①、加強(qiáng)安全管理工作。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全面落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《XX年安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》和《安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范》。以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為總抓手,認(rèn)真開(kāi)展“三安三化”工作。深入開(kāi)展反事故斗爭(zhēng),落實(shí)二十五條反事故斗爭(zhēng)措施,完善實(shí)施方案,實(shí)現(xiàn)常態(tài)運(yùn)行。加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和危險(xiǎn)點(diǎn)分析,嚴(yán)查違章,治理隱患,堵塞漏洞,特別是要做好在對(duì)客戶設(shè)備搶修時(shí)的安全工作,切實(shí)做好迎峰度夏、迎峰度冬工作,確保配網(wǎng)及公用變?cè)O(shè)施的安全穩(wěn)定。
②、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。以“四個(gè)服務(wù)”為準(zhǔn)則,增強(qiáng)責(zé)任感,在鞏固“用心服務(wù)”大討論成果的基礎(chǔ)上,深化“電力彩虹”服務(wù)品牌戰(zhàn)略,將市場(chǎng)壓力轉(zhuǎn)化為提升服務(wù)的動(dòng)力。加強(qiáng)與客戶之間的溝通,全面了解客戶需求,強(qiáng)化客戶細(xì)分,根據(jù)不同用電需求,提供個(gè)性化服務(wù),豐富服務(wù)內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)客戶滿意率100%,全年“零投訴”的目標(biāo)。
③、加大教育培訓(xùn)力度。目前,搶修班成員的技術(shù)水平差距較大,在事故處理工作中,不能充分發(fā)揮自己的聰明才干,在一定程度上給查找故障點(diǎn)帶來(lái)難度。因此,在XX年下半年,把技術(shù)培訓(xùn)及安全培訓(xùn)作為重中之重來(lái)抓,加大培訓(xùn)考核力度,使班組成員的技術(shù)水平全面發(fā)展提高,使每個(gè)職工都能夠獨(dú)當(dāng)一面,在日常工作及事故處理工作中,發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
④、做好事故搶修工作。事故搶修是搶修班的第一職責(zé),在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常供電,減少停電范圍,避免事故擴(kuò)大是搶修班的首要任務(wù),是減少售電量損失,提高客戶滿意率,杜絕客戶投訴,樹(shù)立良好企業(yè)形象的重要手段。因此,搶修班在上半年運(yùn)作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)探索事故搶修的有效方法和對(duì)策,提高班組的事故搶修能力和判斷故障點(diǎn)的能力,為配網(wǎng)恢復(fù)正常供電打下良好基礎(chǔ)。
⑤、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作。宣傳報(bào)道是對(duì)外樹(shù)立良好企業(yè)形象的一種重要手段,上半年,搶修班僅在《東營(yíng)電力報(bào)》上發(fā)表兩篇文章,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到工區(qū)及公司要求。在XX年下半年,要把宣傳報(bào)道當(dāng)成一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓,和其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。
2、存在問(wèn)題及不足
①、應(yīng)重點(diǎn)做好事故搶修工作。按照工區(qū)內(nèi)部分工搶修班的重點(diǎn)工作是配網(wǎng)線路、公用變?cè)O(shè)施及客戶設(shè)備的事故搶修,能夠在最短時(shí)間內(nèi)及時(shí)恢復(fù)正常供電是重中之重,但就目前搶修班的工作內(nèi)容來(lái)看,不屬于緊急報(bào)修服務(wù)類的工作還占有較大的比重,比如類似客戶要求開(kāi)表箱、鎖表箱、配合物業(yè)公司查找客戶內(nèi)部故障等,在一定程度上浪費(fèi)了大量人力、物力和財(cái)力,而且因?yàn)檫@些工作會(huì)導(dǎo)致處理事故的延時(shí)。
②、在處理客戶設(shè)備事故時(shí),與客戶關(guān)系不理順,難以開(kāi)展工作。依據(jù)《東營(yíng)供電公司“彩虹熱線”聯(lián)動(dòng)服務(wù)閉環(huán)管理辦法(試行)》的規(guī)定,配電工區(qū)承擔(dān)客戶設(shè)備事故處理工作及有償服務(wù)工作,但配電工區(qū)一直不是客戶設(shè)備監(jiān)察管理部門,與客戶沒(méi)有直接聯(lián)系,在處理協(xié)調(diào)外部關(guān)系時(shí)有較大阻力,客戶設(shè)備型號(hào)多種多樣,在開(kāi)展具體搶修工作時(shí)不能保證人身及設(shè)備的安全,而且在客戶現(xiàn)場(chǎng)勘察及制定供電方案時(shí),客戶設(shè)備方案由供電部或客戶自行設(shè)計(jì),配電工區(qū)只負(fù)責(zé)高壓t接點(diǎn)的方案制定,因此在處理客戶設(shè)備故障時(shí),客戶中心有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
③、搶修車輛老化,不能滿足事故處理的需要。目前,魯e83132依維柯是運(yùn)行時(shí)間最長(zhǎng)的搶修車,已接近報(bào)廢年限,卻擔(dān)任著最繁重的事故搶修任務(wù),車輛大、小修不斷,嚴(yán)重影響正常巡視維護(hù)工作和事故處理?yè)屝薰ぷ鳌?/p>
④、班組部分職工技術(shù)水平和責(zé)任心還有待提高。目前搶修班值班小組成員中,每人的學(xué)歷、技術(shù)水平還存在較大差距,在處理難度較大的事故中,存在心有余而力不足的現(xiàn)象,無(wú)形中延長(zhǎng)了停電時(shí)間此,給迅速排查故障點(diǎn)帶來(lái)了一定難度。
⑤、班組硬件設(shè)施還有待完善。因客觀條件不允許,搶修班無(wú)存放安全用具的固定場(chǎng)所,拉閘桿及其他安全用具都是用完之后放在車上,無(wú)防潮措施,造成很大的安全隱患。
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