質(zhì)量管理與監(jiān)督科201*年工作亮點(diǎn)特色及201*年工作思路

質(zhì)量管理與監(jiān)督科

201*年工作亮點(diǎn)特色及201*年工作思路一、201*年工作亮點(diǎn)特色

1、服務(wù)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)首屆市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)

今年，首屆淮安市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)開評(píng)，作為淮安市質(zhì)量管理最高榮譽(yù)，每年只有1-2家，或者空缺，全市共有8家單位遞交了申報(bào)材料，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，通過(guò)資格初審、材料文審和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的競(jìng)逐，江蘇井神鹽化股份有限公司摘得桂冠。

通過(guò)創(chuàng)新工作方法，采用“貼心”式服務(wù)幫助企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)。一把專家“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。邀請(qǐng)資深省質(zhì)量專家為企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，企業(yè)百余名中層干部一同參加了培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了卓越績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵和實(shí)施要點(diǎn)、難點(diǎn)，掌握了卓越績(jī)效評(píng)分方法和撰寫技巧。二帶企業(yè)“走出去”。針對(duì)企業(yè)對(duì)質(zhì)量獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審不熟悉，為保證企業(yè)的質(zhì)量獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審工作能夠順利開展，多方聯(lián)系，與企業(yè)一同前往江蘇省質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審具體環(huán)節(jié)，了解質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審的細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)，質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)匯報(bào)材料和典型案例等。三把人員“駐進(jìn)去”。在企業(yè)撰寫質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)材料及迎接現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審工作中，開展駐廠服務(wù)，實(shí)行“5+2”、“白加黑”工作制，同企業(yè)一起趕進(jìn)度、抓效率。

2、服務(wù)特色產(chǎn)業(yè)完善質(zhì)量管理，培育各級(jí)名牌施河教具行業(yè)是我區(qū)的重要特色產(chǎn)業(yè)，長(zhǎng)期的分散經(jīng)營(yíng)、各自為陣為教學(xué)具產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展增加了難度，雖有名氣但無(wú)“響牌”已成為制約發(fā)展的瓶頸。龐大的教學(xué)具產(chǎn)業(yè)僅有江蘇愛(ài)心智能科技有限公司1個(gè)淮安名牌產(chǎn)品,江蘇名牌產(chǎn)品和中國(guó)名牌產(chǎn)品為零。通過(guò)開展基礎(chǔ)性工作幫助企業(yè)提升質(zhì)量管理，爭(zhēng)創(chuàng)各級(jí)名牌。

我科從質(zhì)量管理工作入手，做好企業(yè)的基礎(chǔ)工作，幫助企業(yè)完善質(zhì)量管理，積極導(dǎo)入ISO9001、14001、18001等管理體系，目前施河教具業(yè)100%企業(yè)通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，10%的企業(yè)通過(guò)了ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和ISO18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，幫助江蘇共創(chuàng)人造草坪有限公司草坪等3家企業(yè)通過(guò)了計(jì)量確認(rèn)和計(jì)量合格確認(rèn)，企業(yè)的質(zhì)量管理工作得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

在提升企業(yè)質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)上，積極培育施河教具品牌，幫助江蘇共創(chuàng)人造草坪有限公司、江蘇錫光教學(xué)設(shè)備有限公司和江蘇愛(ài)心智能科技有限公司等3家企業(yè)申報(bào)江蘇名牌產(chǎn)品1個(gè)，淮安名牌產(chǎn)品4個(gè)。目前江蘇錫光教學(xué)設(shè)備有限公司等公司4個(gè)產(chǎn)品已獲得淮安名牌產(chǎn)品榮譽(yù)稱號(hào)。

二、201*年工作思路

1、扎實(shí)推進(jìn)“質(zhì)量興區(qū)”工作。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，通過(guò)開展“3〃15”、質(zhì)量月等活動(dòng)，進(jìn)一步提升全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)。認(rèn)真總結(jié)6年來(lái)我區(qū)質(zhì)量興區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，制定下一步全區(qū)質(zhì)量振興戰(zhàn)略框架和質(zhì)量興區(qū)年度工作計(jì)劃及目標(biāo)責(zé)任分解，發(fā)揮牽頭單位作用，做好協(xié)調(diào)和督查，切實(shí)推動(dòng)質(zhì)量興區(qū)工作落到實(shí)處。

2、品牌建設(shè)爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)新突破。繼續(xù)推進(jìn)名牌戰(zhàn)略，建立健全名牌戰(zhàn)略推進(jìn)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)名牌企業(yè)的分類指導(dǎo)。提升名牌產(chǎn)品檔次，針對(duì)楚州產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)開展教學(xué)具品牌培育工作，開展旅游業(yè)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)，加大我區(qū)紅色旅游服務(wù)業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)業(yè)省名牌和省質(zhì)量獎(jiǎng)的培育力度，拓展培育途徑，為楚州區(qū)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)做貢獻(xiàn)，樹立楚州區(qū)旅游品牌，創(chuàng)建楚州旅游地標(biāo)，擬申報(bào)江蘇名牌產(chǎn)品4個(gè)（含服務(wù)業(yè)名牌），淮安名牌產(chǎn)品10個(gè)。

3、加強(qiáng)獲證企業(yè)日常監(jiān)管。制定201*年生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)巡查計(jì)劃、ISO9001質(zhì)量管理體系巡查計(jì)劃，加強(qiáng)獲證企業(yè)證后監(jiān)管力度，生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)和3C認(rèn)證企業(yè)巡查率、建檔率、年審率100%，完善企業(yè)分等分級(jí)制度，對(duì)獲證企業(yè)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)企業(yè)管理情況和產(chǎn)品質(zhì)量狀況等適時(shí)調(diào)整企業(yè)等級(jí)。

4、引導(dǎo)企業(yè)采用先進(jìn)管理模式。繼續(xù)宣傳鼓勵(lì)企業(yè)導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO2201*食品安全管理體系和卓越績(jī)效管理等先進(jìn)管理模式，加強(qiáng)企業(yè)體系運(yùn)行的巡查力度和認(rèn)證企業(yè)監(jiān)審的規(guī)范性檢查，督促企業(yè)規(guī)范管理體系的運(yùn)行，保障體系運(yùn)行的有效性。

5、繼續(xù)開展標(biāo)桿比對(duì)活動(dòng)和質(zhì)量信用評(píng)價(jià)申報(bào)工作。組織轄區(qū)內(nèi)江蘇康乃馨織造有限公司、淮安湯始建華管樁有限公司、淮安市恒晟米業(yè)有限公司等7家企業(yè)繼續(xù)開展標(biāo)桿比對(duì)活動(dòng)，于同行業(yè)或者不同行業(yè)的部分指標(biāo)進(jìn)行比對(duì)，尋找差距，完善不足，提升企業(yè)質(zhì)量管理。組織省名牌企業(yè)積極參與江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)，建立誠(chéng)信檔案。加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量信用體系建設(shè)，逐步提高企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)，塑造品牌形象，加快實(shí)施質(zhì)量興區(qū)戰(zhàn)略，提升企業(yè)質(zhì)量信用建設(shè)水平。

6、精心組織“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日和“質(zhì)量月”活動(dòng)。積極引導(dǎo)廣大群眾加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，促進(jìn)全社會(huì)形成講究質(zhì)量誠(chéng)信和提高企業(yè)、消費(fèi)者的質(zhì)量意識(shí)和品牌意識(shí)的氛圍。

7、加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)人員培訓(xùn)工作。組織企業(yè)檢驗(yàn)員培訓(xùn)班，培訓(xùn)人數(shù)150人以上，提升企業(yè)自檢能力，把好原料進(jìn)場(chǎng)關(guān)和產(chǎn)品出廠關(guān)，提高產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性和產(chǎn)品抽檢合格率，提升全區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量總體水平。

二一一年九月二十九日

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201*年度醫(yī)政工作總結(jié)暨201*年工作思路

201*年全區(qū)醫(yī)政工作圍繞年初工作要點(diǎn)，以開展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“三好一滿意”和“五服務(wù)一提升”等活動(dòng)為載體，以質(zhì)量、安全、服務(wù)為切入點(diǎn)，從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全入手，努力創(chuàng)新工作思路和工作方法，各項(xiàng)工作按時(shí)序進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)，取得較為顯著的成績(jī)。

一、201*年工作總結(jié)

（一）強(qiáng)化醫(yī)院基礎(chǔ)管理，切實(shí)提升醫(yī)療質(zhì)量?jī)?nèi)涵一是加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)控體系建設(shè)。制定下發(fā)了《鹽都區(qū)201*年醫(yī)政工作要點(diǎn)》，與各醫(yī)療單位簽訂“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理目標(biāo)責(zé)任書”。充分發(fā)揮區(qū)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)和各專業(yè)委員會(huì)的作用，有計(jì)劃組織開展醫(yī)政管理規(guī)范的督查、指導(dǎo)。全年組織質(zhì)量安全管理專項(xiàng)工作督查3次，及時(shí)通報(bào)存在問(wèn)題，限期整改。8月份，市三院在全市二級(jí)以上醫(yī)院住院病歷、門診處方質(zhì)量檢查中，住院病歷甲級(jí)率、門診處方合格率均為100%，名列全市第一名；在6月初全省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理專項(xiàng)整治檢查中，市三院、龍岡鎮(zhèn)衛(wèi)生院以滿分的成績(jī)，名列南通、泰州、鹽城組的第一名。

二是扎實(shí)開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)。年內(nèi)，先后組織“5.12護(hù)士節(jié)”護(hù)理技能操作競(jìng)賽；開展了院感控制、抗菌藥物合理使用、病歷書寫規(guī)范、法律法規(guī)等培訓(xùn)；超聲診斷進(jìn)展講座；麻醉精神藥品管理互審；“三基”抽考；檢驗(yàn)科室間質(zhì)控；急診急救能力考核；住院病歷評(píng)審和門急診工作檢查等10多項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)。邀請(qǐng)臺(tái)灣著名學(xué)者錢慶文教授等為全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干作了“建立全面質(zhì)量管理意識(shí)和方法”專題講座。

三是狠抓醫(yī)療核心制度落實(shí)。強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療核心制度的教育與培訓(xùn)，把醫(yī)療核心制度納入醫(yī)務(wù)人員“三基”訓(xùn)練和考核活動(dòng)內(nèi)容。建立嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲制度，逐級(jí)落實(shí)醫(yī)療安全管理責(zé)任制，對(duì)不負(fù)責(zé)任、違紀(jì)違規(guī)、玩忽職守的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員實(shí)施責(zé)任追究。區(qū)局對(duì)2所發(fā)生質(zhì)量安全事件的衛(wèi)生院院長(zhǎng)實(shí)施了告誡談話，有6名醫(yī)務(wù)人員因執(zhí)行醫(yī)療核心制度不力，受到了停職檢查、行政警告、暫停執(zhí)業(yè)資格等處分。

四是規(guī)范開展臨床路徑管理工作。貫徹落實(shí)衛(wèi)生部和省廳臨床路徑管理指導(dǎo)原則及試點(diǎn)工作方案，市三院試點(diǎn)專業(yè)19個(gè)，試點(diǎn)病種151個(gè)，收治病人2878人；鹽都二院、區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院進(jìn)入臨床路徑管理的病種達(dá)到衛(wèi)生部二級(jí)醫(yī)院規(guī)定要求。

五是扎實(shí)開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)。成立抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了專項(xiàng)整治活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，制定下發(fā)了《鹽都區(qū)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》，區(qū)局與醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人與臨床科室負(fù)責(zé)人分別簽訂抗菌藥物合理應(yīng)用責(zé)任狀，明確抗菌藥物合理應(yīng)用控制指標(biāo)。堅(jiān)持突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取有針對(duì)性的整改和控制措施，努力提升抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平。

（二）堅(jiān)持“防”、“調(diào)”并舉，扎實(shí)推進(jìn)平安醫(yī)院創(chuàng)建認(rèn)真貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳、省公安廳關(guān)于印發(fā)《江蘇省醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療糾紛處置和治安秩序管理暫行規(guī)定》文件精神，堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，從源頭上預(yù)防和控制醫(yī)患糾紛的發(fā)生。全區(qū)一級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)，參�？偨痤~達(dá)126.5萬(wàn)元。區(qū)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解中心充分發(fā)揮人民調(diào)解職能，依法維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員和患者的合法權(quán)益，年內(nèi)成功調(diào)解醫(yī)患糾紛26起，醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境不斷改善。醫(yī)患糾紛調(diào)解工作得到了區(qū)委、區(qū)政府的充分肯定。區(qū)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解中心被表彰

為人民調(diào)解工作“先進(jìn)集體”。7月份，市三院的平安醫(yī)院創(chuàng)建工作接受了省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)協(xié)調(diào)小組的檢查考核，得到了專家的一致好評(píng)。

（三）改善醫(yī)療服務(wù)，全力創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)舉措

一是開展對(duì)口支援工作。制定下發(fā)《鹽都區(qū)201*年城市衛(wèi)生對(duì)口支援農(nóng)村衛(wèi)生工作方案》，積極探索城鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間分工協(xié)作機(jī)制，通過(guò)分級(jí)醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診，促進(jìn)醫(yī)療資源合理配置。年內(nèi)，選派區(qū)直醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)22名中、高級(jí)職稱人員進(jìn)駐到社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，通過(guò)臨床診療示范、教學(xué)查房、病案討論、舉辦培訓(xùn)班和講座等形式，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生資源向基層流動(dòng)。二是開展優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建工作，通過(guò)多種途徑引導(dǎo)醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)部管理，改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，提高運(yùn)行效率，不斷改善醫(yī)療行業(yè)形象，提高患者滿意度，努力緩解群眾看病就醫(yī)問(wèn)題。三是開展“三好一滿意”、“五服務(wù)一提升”活動(dòng)。加強(qiáng)活動(dòng)督查，定期通報(bào)情況，加大活動(dòng)的宣傳、推介力度。市三院開展的“無(wú)陪護(hù)理”、“護(hù)心行動(dòng)”、“瓣友之家”、“一卡通服務(wù)”、鹽都二院救護(hù)車免費(fèi)接送病人、北龍港衛(wèi)生院為住院患者提供免費(fèi)午餐等做法得到了社會(huì)的廣泛好評(píng)。市三院以開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程為抓手，切實(shí)改善護(hù)理服務(wù)，開展病區(qū)總數(shù)31個(gè)，達(dá)100%。四繼續(xù)開展“衛(wèi)生下鄉(xiāng)村村到、周周有工程”。組織區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位的醫(yī)療骨干，利用節(jié)假日時(shí)間深入社區(qū)、農(nóng)村開展巡回醫(yī)療，構(gòu)建駐診到鎮(zhèn)、送醫(yī)到村、送診到門的衛(wèi)生支農(nóng)服務(wù)體系。市三院組織開展“百名醫(yī)療專家送醫(yī)到基層”活動(dòng)，組織100多名醫(yī)療專家，分赴全區(qū)10多個(gè)社區(qū)、為群眾開展免費(fèi)體檢和健康咨詢，宣傳普及衛(wèi)生知識(shí),取得良好的社會(huì)效果。

（四）強(qiáng)化執(zhí)業(yè)監(jiān)管，努力提升行政服務(wù)效能

一是加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置和校驗(yàn)監(jiān)管。嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批，嚴(yán)格遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確核定醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療科目，依法規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)變更、校驗(yàn)等工作。及時(shí)完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊(cè)軟件單機(jī)版數(shù)據(jù)的核對(duì)上報(bào)工作，規(guī)范使用“醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊(cè)聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)軟件”。二是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和應(yīng)用監(jiān)管。根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》、《江蘇省手術(shù)分級(jí)管理規(guī)范（201*版）》的有關(guān)要求，強(qiáng)化手術(shù)分級(jí)管理，對(duì)全區(qū)一級(jí)甲等醫(yī)院超范圍手術(shù)進(jìn)行申報(bào)審批，通過(guò)考核確定超范圍手術(shù)項(xiàng)目，確保手術(shù)安全和手術(shù)質(zhì)量。三是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入監(jiān)管。對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)師和護(hù)士依法執(zhí)業(yè)情況組織執(zhí)法檢查，及時(shí)依法查處無(wú)證執(zhí)業(yè)、超范圍執(zhí)業(yè)等違法違規(guī)行為。嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員的資格準(zhǔn)入，嚴(yán)禁非衛(wèi)技人員從事醫(yī)療工作和衛(wèi)技人員超范圍執(zhí)業(yè)。

（五）加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)科技興院戰(zhàn)略

一是開展三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建。市三院對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，從基礎(chǔ)投入、技術(shù)引進(jìn)、人才培養(yǎng)和內(nèi)涵建設(shè)等方面加大創(chuàng)建工作力度。201*年10月，通過(guò)了省衛(wèi)生廳三級(jí)醫(yī)院評(píng)估驗(yàn)收。二是組織科研項(xiàng)目申報(bào)。年內(nèi)，市三院申報(bào)省科研立項(xiàng)2項(xiàng)、省人事廳六大人才高峰項(xiàng)目2項(xiàng)、省衛(wèi)生廳新技術(shù)引進(jìn)獎(jiǎng)10項(xiàng)、市科技立項(xiàng)30項(xiàng)、東南大學(xué)科研項(xiàng)目2項(xiàng)。爭(zhēng)取到201*年中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目《全科醫(yī)師臨床培養(yǎng)基地建設(shè)項(xiàng)目》1100萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)。三是強(qiáng)化農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)。嚴(yán)格鄉(xiāng)村醫(yī)生中專學(xué)歷補(bǔ)償教育實(shí)習(xí)管理，612名鄉(xiāng)村醫(yī)生全部通過(guò)畢業(yè)考試。年內(nèi)，安排5名衛(wèi)生院院長(zhǎng)、5名全科醫(yī)師、17名醫(yī)師、20名護(hù)士、48名鄉(xiāng)村醫(yī)生分別參加省廳衛(wèi)生管理、全科轉(zhuǎn)崗、全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士和鄉(xiāng)村醫(yī)生全科醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)；安排8名骨干醫(yī)

師到市三院進(jìn)行“務(wù)實(shí)進(jìn)修”；組織新招錄到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的12名本科生到培訓(xùn)基地進(jìn)行為期三年的規(guī)范化培訓(xùn)。

（六）鞏固創(chuàng)建成果，促進(jìn)加強(qiáng)中醫(yī)藥參與公共衛(wèi)生服務(wù)根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目試點(diǎn)地區(qū)推薦工作的通知》，認(rèn)真組織項(xiàng)目申報(bào)，“孕產(chǎn)婦中醫(yī)健康指導(dǎo)”公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目被國(guó)家中醫(yī)藥管理局確認(rèn)為全國(guó)73個(gè)開展試點(diǎn)單位之一。區(qū)局召開專題會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目組織實(shí)施進(jìn)行動(dòng)員部署，成立了鹽都區(qū)“孕產(chǎn)婦中醫(yī)健康指導(dǎo)”公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和專家指導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《鹽都區(qū)“孕產(chǎn)婦中醫(yī)健康指導(dǎo)”公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》和《“孕產(chǎn)婦中醫(yī)健康指導(dǎo)”工作流程》，編印“孕產(chǎn)婦中醫(yī)健康指導(dǎo)手冊(cè)”201*余冊(cè)，組織項(xiàng)目專題培訓(xùn)，目前，項(xiàng)目按時(shí)序進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)。

二、201*年工作思路

201*年，全區(qū)醫(yī)政工作我們將圍繞衛(wèi)生中心工作，抓住“改革、發(fā)展、服務(wù)、質(zhì)量、監(jiān)管”五大主題，開拓進(jìn)取，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，全面深入做好醫(yī)政各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)使我區(qū)醫(yī)政工作再上新臺(tái)階。

一是進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。合理配置轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生資源，明確各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的功能任務(wù)和職責(zé)分工。建立起城市醫(yī)院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)期穩(wěn)定、利益相關(guān)的分工協(xié)作機(jī)制。發(fā)揮城鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享作用，努力實(shí)現(xiàn)小病在社區(qū)、大病在醫(yī)院的工作目標(biāo)。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理。始終把質(zhì)量安全放在醫(yī)療工作的首位，以核心制度、關(guān)鍵部門、重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院管理者和廣大醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量安全意識(shí)，進(jìn)一

步建立健全醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任制，嚴(yán)格責(zé)任追究，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制的形成。

三是進(jìn)一步改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)。在總結(jié)前兩年開展“三好一滿意”和“五服務(wù)一提升”等活動(dòng)好的做法和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，采取更加切實(shí)有力的措施，深化服務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè)工作，力爭(zhēng)每所一級(jí)以上醫(yī)院創(chuàng)建1個(gè)特色服務(wù)品牌，創(chuàng)新2項(xiàng)服務(wù)舉措，落實(shí)3項(xiàng)以上便民服務(wù)措施，醫(yī)療機(jī)構(gòu)社會(huì)綜合滿意度有新提升。

四是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)監(jiān)管。認(rèn)真落實(shí)《江蘇省醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理辦法（試行）》，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管，及時(shí)指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，對(duì)不良行為積分達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的，堅(jiān)決按規(guī)定予以查處。依法履行對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療廣告和醫(yī)療設(shè)備等醫(yī)療服務(wù)要素的準(zhǔn)入和監(jiān)管職能。堅(jiān)持依法行政，不斷強(qiáng)化醫(yī)政監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。

五是進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)。鞏固全國(guó)社區(qū)中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位創(chuàng)建成果，進(jìn)一步完善社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)功能，扎實(shí)推進(jìn)“孕產(chǎn)婦中醫(yī)健康指導(dǎo)”公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目試點(diǎn)工作，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)藥特色建設(shè)工作全覆蓋。

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